El sentido, el fin y el motivo principal de cualquier empresa es tener clientes.
Antes de abrir un negocio, busca clientes.
Cuando el negocio funciona, mantén y amplia los clientes.
Y mientras tengas clientes, tendrás empresa.
¿Dónde, cómo y cuándo encontrar clientes?
Esta es la clave. Si conoces al cliente, mantienes su fidelidad y tu empresa vivirá.
Conocer, implicar y mantener contacto con el cliente te dará seguridad, por lo menos de momento, ya que la imprevisión y el cambio son lo único que hay seguro.
El cliente está, hoy en el móvil, cazando Pokemos, cambiando de actitud en cada momento y dejándose llevar por innovaciones virales y hay que estar ahí, a su lado para comprender lo que le motiva, le impresiona y le hace más sensible a tomar cualquier decisión.
Cuanto más conozcas a tu cliente, más seguro lo tendrás.
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