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jueves, 23 de diciembre de 2010

AUTOMOTIVACIÓN

El punto principal para conseguir algo en la vida es la AUTOMOTIVACIÓN
La palabra viene del griego ,autós, que significa uno mismo .
y motivación, que es tener algún motivo para algo.
Así pues si algo quieres conseguir, busca un motivo y cree en el, lánzate a conseguirlo el límite no existe te lo pones tú mismo.
Recuerdo a Napoleón Hill, en sus libro: "Piense y hágase rico",
en uno de sus capítulos decía : "Si quieres ser rico....piensa como un rico; si piensas en pobre...serás pobre".
No es exactamente así, si fuera verdad seriamos todos ricos en un día.  Pero sí es cierto que si pensamos en ser "algo" en la vida, un día y otro día y así durante mucho tiempo, sin darnos cuenta nos transformamos en ese "algo" que a diario pensamos.
Para ello no esperes nada de ayuda de fuera, piensa en ti , en lo que vales y en lo que debes demostrarte a ti y a los demás , lo que eres capaz de conseguir con tu propio esfuerzo.
¡No te achiques¡
Tu vales mas de lo que piensas. ( Las opiniones ajenas no te deben frenar tus ansias de llegar mas lejos.)
. El problema eres tu que "no piensas".
Ante el nuevo año 2011......¡Animo y adelante¡ ¡Sin límites¡
¡Vas a conseguir lo que quieras¡ (Si otros lo han hecho, porqué tu no) Todo depende solo de ti. ¡Adelante y sorprende a ti mismo.¡  Ah y no esperes, YA.

martes, 21 de diciembre de 2010

TODA PIEDRA HACE PARED

Ante las crisis, la caída del consumo y de las empresas hay que actuar de forma segura y rápida.
No podemos estar pendientes de cuando se va a mejorar esta situación mundial, hay que actuar y ya.
Lo primero es ver donde estamos. Donde está situada nuestra empresa, nuestro negocio.
Segundo qué posibilidades hay de mejorar (Entendiendo de mejorar, el vender mas y mejor) Y donde se puede actuar.
Y tercero y muy importante "IR A LO PEQUEÑO", al céntimo, a la moneda mas chica.  Trabajar para ganar aunque sea poco y mantener al cliente.
Ya no estamos en épocas de grandes ventas con grandes beneficios.
Pequeñas ventas con pequeños beneficios. Riesgo muy bajo.
Y sobretodo: Procurar agrupar a los clientes para que les salga un coste de nuestro producto mas barato. 

lunes, 20 de diciembre de 2010

CONCENTRACIÓN

La concentración es el primer paso para comprender, para ver, para racionalizar y analizar cada situación, cada producto o servicio.
La fuerza del láser radica precisamente en la concentración de 
fotones luminosos. Y la fuerza es increíble.  A mayor concentración, mayor fuerza sobre el punto concentrado.
Nuestra mente actúa igual.
Si queremos comprender algo, conocer en profundidad, ver mas allá y poder actuar sin equivocarnos demasiadas veces.
CONCENTRACIÓN EN LO QUE HACEMOS EN ESE mismo MOMENTO. Los romanos ya decían: "Agge quod aggis" (Que quiere decir: Haz lo que estás haciendo.)
La capacidad de concentración va unida a la capacidad de aprendizaje  a mayor concentración mejor se aprende a retener y comprender las cosas. Con lo cual se ve que es difícil , hacer dos o tres cosas al mismo tiempo y que salgan bien.
La mente humana está capacitada para retener las cosas de una en una. (Si te tiro muchas pelotas de tenis al mismo tiempo,
posiblemente no cazarás ninguna, pero si te envío una y te aviso que va...casi seguro que la captarás.)
Así pues céntrate en lo que haces en cada momento y haz las cosas de una en una, no amontones la faena ni dejes cosas pendientes , si las puedes acabar.
"Quien mucho abarca, poco aprieta"

martes, 14 de diciembre de 2010

¡ SÁLVESE QUIEN PUEDA ¡

En épocas de crisis mundial las empresas necesitan salvavidas.
Un ejemplo lo tenemos en FORD.
Su salvavidas se llama Alan Mulally, (exmiembro directivo de la Boeing )
Este hombre nacido en Oackland (California) el 4 de agosto de 1945
tiene toda una experiencia de socorrer empresas necesitadas y sus ejemplos nos pueden servir para muchas empresas, tanto grandes como pequeñas.
¿Qué ha hecho en FORD para salvarla?


1º Estudiar bien la Compañía. (Puntos débiles/fuertes)


2º Trabajo en Equipo. Implicación total de todos en el trabajo común.


3º Eliminar Lastre. Productos no rentables. (Venden Aston Martin, Volvo,Land Rover,quita Mercury, Jaguar...)


4º Centraliza toda la fuerza en un punto: FORD.


5º Hace Caja Fuerte. Busca créditos para pagar a los proveedores
de inmediato.


6º Creación de Nuevos Productos vendibles, según estudios de mercados actuales y emergentes.


Aquí tienes todo un programa de acción no solo para salvar una empresa sino para mantener, aumentar o crear una nueva. 

lunes, 13 de diciembre de 2010

Mas vale un TOMA, que cien TE DARÉ.

El cliente quiere siempre "confiar" en el vendedor, en el producto y en el servicio. 
Para ello , desconfía cada vez  mas de las "promesas" y cree en las realidades y si son inmediatas, mejor que futuras.
Cumplir siempre las promesas es la base de una buena negociación para lo cual hay que asegurase bien antes de que son factibles y en la mayor brevedad posible. El cliente cuando se le promete algo lo quiere YA, y el tiempo de espera es signo de duda, de desconfianza, de posibilidad de dar marcha atrás y rechazar la oferta. Para evitarlo, hay que concretar bien los plazos y una forma es prever posibles incidencias de transporte de fabricación, de almacén....para ello hay que dar la fecha aproximada : "Entre 3 o 4 días o 5 o 6 semanas, mese....horas..."
Nunca decir con exactitud si no se está seguro de cumplirlo .
De todas formas es conveniente en algunos productos de larga espera tener al cliente al corriente de por donde va la fabricación o la confección de "su" producto (Algo así como la gestación y el parto), para que vea que estamos en ello y al corriente de nuestras promesas.
La plena satisfacción del cliente es la mejor propaganda.
Y eso depende de los pequeños detalles que sepamos manejar.

domingo, 12 de diciembre de 2010

LAS IDEAS MUEVEN EL MUNDO

Sabemos que todo se mueve por ideas. Antes de cada acción hay una idea de la misma.
Primero se piensa, luego se realiza, se actúa
.( "Apunten....idea...fuego...acción) 
¿Como se crean las ideas, quien tiene mas ideas, de donde vienen las ideas, cuando y por donde hay que buscarlas....?
Muy sencillo:


 1º  No existe una idea si no se está preparado para recibirla, para verla en la propia mente. Lo que nos lleva a estar en reposo, relajados,esperando algo. Una vasija llena no recibe mas agua.
Una esponja seca, absorbe.


2º  En cualquier momento puede "saltar la liebre", puede surgir la idea sin previo aviso sin esperarla y hay que atraparla rápido.


3º  Aunque en principio no la veamos con claridad, hay que retenerla y examinarla, puede llevar una cría dentro, un tesoro escondido que hay que sacar a la luz.


4º  Si es dudosa, compartirla, si es muy importante, analizarla,
si es inverosímil, rechazarla, si es mala....borrarla  pronto.

5º  Muchas ideas nacen de una necesidad.  Empieza por buscar necesidades y a partir de ellas nacerán ideas de futuro. Inventos, productos nuevos, servicios especiales adaptados a esas necesidades......Otras veces hay que crear esas necesidades.


6º  No te olvides que antes de poner en práctica las ideas, debes prever los resultados tanto buenos como no.


7º Y finalmente contrasta tus ideas con otras, si es posible consulta a personas de confianza para asegurarte del éxito.

sábado, 11 de diciembre de 2010

LOS DETALLES SON LA DIFERENCIA

Los detalles son la diferencia.
LAS GRANDES OBRAS DE ARTE SE DISTINGUEN POR LOS DETALLES.
Y en la vida social y comercial aun mas. 
 Sirven para marcar la diferencia entre una persona , un producto, un servicio o simplemente un consejo.
Los detalles significa hacer las cosas bien y con "garantía", que es lo que quieren los clientes.
Detalles es quitar toda imperfección y poner el máximo interés en todo. (Imagen, oportunidad, presentación adecuada, hablar con claridad y expresión convincente, vestir adecuadamente , gestos seguros y muy claros....) 
Todo eso es cuidar los detalles.
Recuerda el cuento de la Batalla que se perdió por un simple clavo.(El clavo se salió de una herradura, de la pata del caballo,
el caballo del General, cayó y con él las órdenes no se dieron y se perdió la batalla)Es un cuento pero , sucede en  la vida. (Un pinchazo de una rueda de un vehículo lleno de gente puede provocar una catástrofe...)¡ Cuida los detalles ¡
Sobretodo antes de empezar una charla con el cliente.
A mayor conocimiento de la situación y mejor manejo de los detalles pequeños, mas éxito en la entrevista.
Nunca des una batalla por perdida. Simplemente que has olvidado algún detalle.





No por mucho madrugar amanece mas temprano

El éxito ante la crisis no consiste en trabajar mucho, sino en trabajar mejor.
Trabajar mas con la inteligencia, con la cabeza y olvidar los errores del pasado.(Recuerda:"Siempre hay que mejorar")
Para correr mas rápido hay que eliminar lastre, quitarse peso de encima, prejuicios, hábitos, costumbres que no te dejan evolucionar y hacer cosas nuevas, atrevidas y de éxito por lo novedoso. (Si haces siempre lo mismo, tendrás siempre la misma respuesta.) Cambia de actitud frente a la vida laboral y tendrás éxito. ´La madurez es la capacidad de adaptarse a cada momento de la vida.
En el mundo comercial hay que estar mas atentos a los cambios a las tendencias que a los resultados de acciones pasadas.
Y una forma de ello es crear esos cambios, esas tendencias anticipándonos a ellos.
Loro viejo no aprende a hablar. Es un refrán muy verdadero,
hay que tener le mentalidad de "loro joven" No perder nunca la capacidad de sorprenderse por todo y mirar el mundo como una cosa nueva,. Desde el momento que perdemos esa capacidad de curiosear, perdemos el tren del futuro.
Así pues no creas que solo con el trabajo duro podrás conseguir
lo que deseas en la vida, hay que poner mucha inteligencia y compartir los sueños.

miércoles, 8 de diciembre de 2010

PEDID Y SE OS DARÁ

O como se dice vulgarmente:"El que no llora, no mama"
Es condición indispensable para conseguir algo, pedirlo además de desearlo y programarlo con toda la fuerza mental posibles.
La diferencia entre un vendedor bueno ,  y otro malo que vende poco, está en la CONSTANCIA,el bueno, insiste, repite, no se cansa de pedir y al final lo consigue, el malo ante una negación se viene  abajo y por falsa modestia, se retira para no molestar y no consigue nada.
 En la venta un NO, significa que "NO TENGO MOTIVOS SUFICIENTES PARA COMPRAR".  Y hay que insistir y darle nuevos motivos para comprar.
Y te recuerdo que en el cliente, en el comprador, tienes la mejor ayuda.( Hay que hacerle preguntas para indagar lo que quiere, como lo quiere y a qué precio, donde y cuando. )
 Insistir quiere decir buscar nuevos motivos para despertar el deseo del cliente.

martes, 7 de diciembre de 2010

EL QUE VISTE DE PRESTADO

El que viste de prestado, en la calle lo desnudan.
Otro refrán que está vivo.
Si todo lo que tenemos, lo debemos, no tenemos nada.
En épocas de crisis lo primero es saldar las deudas tanto empresariales como personales y para ello hay que guardar, ahorrar.
El mundo es de los acreedores (paises que prestan, bancos, empresas prestamistas...)los deudores no tienen nada, solo deudas, usan algo que no es suyo.
Así pues no gastes mas de lo que puedes y ahorra.
Invertir con mínimo riesgo y sobretodo, no pongas , todos, los huevos en la misma canasta, reparte el riesgo para no quedarte sin....huevos.
La vida humana, desde que existe el hombre, siempre hay, han habido y habrán , épocas de crisis.Épocas de abundancia y a su vez caídas  de escasez, decadencia...es cíclico. Todo lo que sube baja. Lo que crece, muere. Los frutos y las cosechas nunca son eternas ni duran todo el año. Es de sabiduría popular guardar para cuando vengan las vacas flacas

 

PIENSA Y SERÁ REALIDAD

Todo en la vida empieza por un pensamiento
Cualquier cosa que desees conseguir ha de ser primero, obligatoriamente, pensado.
Tienes que pensar y a partir de aquí aparecen las realidades, los deseos conseguidos.
Solo hay una condición: Pensar mucho.
Si piensas mucho en algo, aunque sea casi imposible de conseguir,  lo conseguirás.   El tiempo y el esfuerzo de pensar reiteradamente  harán su trabajo y te lo presentarán en bandeja aunque no sepas como ni cuando.
Esto no es nuevo. Te suena la frase de :"La fe mueve montañas"
 La gota de agua y la roca. Por mas dura que sea una roca, una gota de agua constante sobre ella en el mismo lugar consigue perforarla.      Constancia y concentración de fuerzas en un solo punto son la palanca que mueve el mundo.
Así pues si algo quieres...piénsalo y piénsalo muchas veces y será realidad.
Y si no te lo crees....hazlo y me darás la razón.

miércoles, 1 de diciembre de 2010

TODOS SOMOS TEMPOREROS

La incertidumbre,  mata.
¿Qué hacer ante la crisis que se avecina.....?
Si eres empresario ten en cuenta que LA INCERTIDUMBRE MATA TU EMPRESA.
Debes, primero: Definir bien la actividad de tu empresa,EL SECTOR. Donde realizar el trabajo, para quien y a qué precio.
Siendo honesto contigo mismo viendo si de verdad eres rentable competitivo con el mercado que te rodea.
Una vez tengas el objetivo muy claro. 
Crea una estrategia con tu equipo.A corto , medio y largo plazo.
Para ello comunica con persuasión .Consigue emocionar a la gente con tu idea.
Empéñate siempre en la honradez, honestidad y claridad.
Haz una piña.Todos tirando en la misma dirección.
Actúa como el primero.
Y siempre que puedas define la empresa en red.
Crea departamentos autosuficientes controlados desde el centro.


Sigue estos consejos y ya medirás.



sábado, 27 de noviembre de 2010

A N T I M A R K E T I N G

El "antimárketing" consiste precisamente en hacer un márketing cuyo fin no es la "plena satisfacción del cliente", si no el beneficio solo y totalmente de quien hace la "oferta" de márketing.
 Se aprovechan de las técnicas del márketing para beneficio solo y exclusivo de quien lanza la campaña de márketing usando al posible cliente como víctima.
Por ejemplo: Usando la distracción ,distraer la atención del posible cliente y desviarla de la realidad.
                       Creando problemas, donde no hay , para luego ofrecer sus ofertas de soluciones.
                      Infiltrar poco a poco las ideas.
                      Diferir las cosas y los resultados.
                      Tratar a la gente como si fueran niños. De forma infantil . Usar mas la emoción que la razón 
Mantener la ignorancia.
Estimular a la mediocridad.
Autoculparse, para cerrar sospechas y dar imagen de seriedad.
Conocer perfectamente al cliente para poder actuar sobre él.
(Pan y circo, que decian los romanos)
Este sistema es el empleado, desgraciadamente, por algunos  políticos.
Es bueno conocer este "antimárketing" para no dejarnos engañar por estos falsos profetas.






.

                        

lunes, 22 de noviembre de 2010

EL TIEMPO

"El material del que está hecha la vida es el tiempo" (Séneca)
Lo único que tenemos y se nos escapa es el tiempo.
Con el tiempo se solucionan algunos problemas, otros se hacen crónicos y aumentan.
¿Como cuidar de nuestro tiempo?
Muy sencillo. Controlándolo. Que quiere decir manejándolo, midiéndolo y repartiendolo en pequeños pedazos durante el día de forma que cada acción sea "perfecta" (Como decían los romanos : "Haz lo que haces") O sea concéntrate en aquello que estás haciendo.
¡No tengo tiempo¡......mentira, no estoy bien organizado.
Cuando de verdad, pero de verdad, algo se quiere, se consigue, se busca el modo y manera de conseguirlo.
("Temo al hombre de un solo libro"),o como decimos:"Cacumen apretatus, discurrit  velociter"."Cuando el hambre aprieta, ni los muertos se respetan"...y así te podría citar un montón de refranes que confirman la cobardía del :¡No tengo tiempo¡
Si afilamos bien el hacha, cada golpe será un corte, si el hacha está roma, desafilada, no cortará y perderemos fuerza. Solución: Prepárate, afila el hacha para lo que quieres conseguir en la vida y lánzate con todas tus fuerzas. El éxito está garantizado.
No mires a los que fracasan, olvídalos, mira a los que triunfan honestamente.
Y ya sabes en el corto tiempo que estamos sobre la tierra, los límites los pones tú a tí mismo.(Si te acojonas, serás un acojonado, si te animas un animado y si te sientes triunfador y actuas como tal, lo serás)
Mas te vale pensar lo que quieres de la vida y pedírselo, antes que otros lo hagan por tí.
 

jueves, 11 de noviembre de 2010

"VALE MAS LÁPIZ CORTO QUE MEMORIA LARGA"

El tomar nota hace retener mejor las cosas en la memoria y si además al escribir pensamos en ello y lo asociamos a otros temas...seguro que tarda mas en olvidarse.
No es lo mismo escribir en el ordenador que escribir sobre papel.
El ordenador es mecánico, impersonal, actúa por impulsos mientras que al escribir sobre papel nos recreamos en los sentimientos que tenemos en ese momento y plasmamos nuestro propio estado de ánimo.
Los grandes genios de la humanidad, los grandes escritores e inventores siempre han hecho sus "apuntes"en cualquier momento y en cualquier lugar.
Si queremos aprovechar nuestra propia inspiración o invención, tomemos nota rápidamente, no dejemos que las ideas se contaminen.
Llevar siempre encima algo para tomar notas es mas importante de lo que nos imaginamos , haz la prueba y verás.
Y como vendedores si ante un cliente tomamos notas de sus necesidades, sus quejas, sus gustos, el cliente se sentirá mas seguro con nosotros que ante otros que solo hablen, hablen y prometan.
Aunque tengamos buena memoria, un vendedor siempre "apunta" (No solo por aquello de :"Apunten....fuego"),
Apuntar significa dar importancia. (Confiar)

Conocer el campo

Para sacar rendimiento a un campo, lo primero que debe un campesino es "conocer bien el campo".
En el mundo en que nos ha tocado vivir, para sobrevivir,hay que conocer bien el lugar donde estamos y las circunstancias que nos rodean.
El conocimiento no solo es el poder, es la única vía de subsistencia, tanto en el mercado social como laboral.
Frecuentar lugares de información, gente actualizada, ser una esponja en lugar de un cristal, nos da como resultado el conocer y con el conocimiento podemos actuar con mas seguridad para no errar en la toma de decisiones.


¿Cuanto tiempo de nuestro día dedicamos a conocer?


¿Cuanto tiempo perdemos hablando de nosotros mismos?


Aquí está la solución de nuestro fracaso o éxito.



Del viejo..... el consejo

Los refranes no siempre son verdad, pero muchas veces aciertan
y creo que este es uno de ellos. (Se dice que :"Al viejo y al bancal,lo que se le pueda sacar") 
Si hablamos de CRISIS, estamos seguros que los viejos tienen que haber pasado mas de una, por lo tanto, algo saben del tema, escuchemos sus consejos.
1º Las crisis son cíclicas.
2º Nunca deben hacerte perder la moral ni la alegría.(La fe en ti)
3º Afróntala, como las olas en un temporal, capearlas.
4º Reinvéntate y reinventa tu negocio, siempre con entusiasmo.
5º No te canses de pedir consejos a todo el mundo, alguno te servirá. 
6º Busca una necesidad y a por ella.(Una utilidad)
7º No te canses dando palos de ciego.(Asegura tu inversión)
8º Reparte el riesgo. No juegues todo a la misma carta.
9º Hazte valer. Se maestro en algo y demuéstralo.
10º Flexibilidad en todo menos en tus principios.
11º Y sobre todo mucho ánimo. Piensa en grande y en futuro.
12º No te conformes con esperar tiempos mejores, créalos tú mismo desde este momento poniéndote a trabajar en ello.

martes, 26 de octubre de 2010

Cada pan cuece a su tiempo

Las cosas tienen su tiempo de madurar, como la fruta.  En márketing es importante la oportunidad, el instante, el momento en que actuar.


Acertar en este instante de oportunidad lleva ensayo, estudio y rapidez de acción para no adelantarse ni atrasarse en la decisión. Es lo que se llama dar en el clavo o estar en el sitio adecuado y en el momento preciso.


Para ello hay que ver, oír y estar muy atento a los continuos cambios del mercado, de la sociedad, de 
la política y de los eventos que pueden suceder, tanto buenos como malos para sacar provecho de ellos.


Estamos en plena evolución de acontecimientos, muchos de ellos previsibles otros no.
Si nos anticipamos a estos cambios y ofrecemos lo que en ese momento va a ser necesario, el triunfo está garantizado.


Dejar pasar el tiempo o esperar que otros fracase o triunfen para actuar, es de entrada un fracaso, falte de estudio serio del mercado o indecisión cobarde con lo que no se consigue nada.
Hay que arriesgar. "Quien quiera peces que se moje"(Para torear y para casarse, hay que arrimarse).
Sin riesgo no hay beneficio, pues ya se sabe que lo que se consigue fácil, fácil se pierde.
El valor ,el coste de las cosas radica precisamente en el precio que estamos dispuestos a pagar por ellas . Dicho de otra manera , según la necesidad que de ella tengamos.
Así pues hay que estar atento a la aparición de múltiples negocios y no dejarlos pasar.

Prometer lo justo y dar mas.

El mundo está lleno de promesas incumplidas.
Las empresas, los negocios están muchos de ellos en bancarrota por esa falta de ética de no cumplir lo pactado.
Sorprende  a tus clientes con "algo mas" de lo prometido ,que no esperaban.
Ese aumento de valor  añadido que no esperaban hará que te sean fieles en este mundo de tanta competencia leal y desleal.


Antes de prometer, asegúrate que puedes cumplir y con ese "algo mas".


Si no estás seguro, tomate un tiempo para responder, no arriesgues en vano. Un cliente engañado pueden ser muchos clientes perdidos. (Puedes decirle: "Es tan importante esto que voy a estudiar el máximo de beneficio que pueda darle, déjeme unas horas")
Una vez se ha prometido hay que acarrear con todas las consecuencias y si para ello hay que perder, se pierde, pero nunca se deja al cliente en mal lugar , sobretodo si la culpa fue nuestra.


Repito: Un cliente cabreado, son muchos clientes espantados.

En crisis no se trata de trabajar mas,se trata de trabajar mejor.

Trabajar mucho no es signo de éxito si este trabajo no se hace perfecto, bien  y adecuado a lo esperado de el.
En épocas de crisis es cuando hay que ser mas conscientes de los esfuerzo y los objetivos a conseguir.
El éxito  es conseguir lo máximo, con el mínimo esfuerzo
La Ley del Mínimo esfuerzo con el máximo resultado es verdaderamente la única capaz de sacarnos de la crisis. En otras palabras, no matarnos a trabajar si los resultados son pobres. Trabajar con inteligencia con tesón pero sabiendo que vamos por buen camino y con óptimos resultados lo contrario es quemarse , desmoralizarse y caer en el camino abatidos por el esfuerzo.
Así pues, trabaja bien  pero mira con quien y sobretodo el final para qué tanto esfuerzo.
"La inteligencia al poder, que los burros ya están" Y solo nos diferenciamos de los animales por la inteligencia, así pues a trabajar con inteligencia.
El sabio es la persona que se rodea de sabios, mientras que el burro, sigue por la misma senda de sus congéneres y sigue rebuznando. "Dime con quien andas y te dirá quien eres".
Si quieres tener éxito, copia de las personas que tienen éxito y si es posible habla con ellas y pregunta para saber mas.
 Hay otro refrán de Tomelloso que dice graciosamente:"Dime con quien andas y si está buena, me la mandas"
Recuerda:  Sobrevive el mas astuto, no el mas fuerte.