EL MARTILLITO

Siempre se ha dicho que la diferencia entre un buen vendedor y uno malo está en el martillito. 
El malo si el cliente le dice NO, lo abandona y lo deja.
El bueno si le dicen NO, busca el PORQUÉ,   que habré hecho mal, qué es lo que no han entendido....qué falta o qué sobra.....y se convierte en un martillito......Insiste. ...y  vuelve a insistir ...hasta que consigue su objetivo. EL SECRETO ES QUE NUNCA SE DA POR VENCIDO.
Insistir pero buscando nuevos caminos para llegar al final deseado.
Constancia.  Paciencia y mucha inteligencia.

EL PLAN "B"

El mejor Plan "B", es el que no se ve.
Siempre hay que tener un Plan "B", pero nunca a la vista porque dejaría de ser efectivo el Plan "A".

Plan B es como una salida de escape, como un salvavidas, una segunda opción en caso de que la primera fracase....o también como un laberinto para solucionar algo muy enredado y que no queremos mostrar a la luz.
Si bien a la hora de vender el plan "B", se usa mucho para reafirmar la decisión de compra del cliente.
Por ejemplo si el cliente no le vemos muy seguro de su decisión, para forzarle a tomar una le ofrecemos la segunda opción, o plan "B".
Con esto le damos la posibilidad de que sea el quien elija y no nosotros. 

PEGA Y CORTA

Si, primero corta o llegarás tarde .
Nada es para siempre.
Tu éxito de hoy es tu fracaso de mañana. 
Carpe die.
Más vale pájaro en mano que ciento volando.
Con el exceso de información no podemos parar ni pensar si quiera que nuestro éxito sea duradero.
Un poco de historia. Año 1.898, un croata llamado Nicolás TESLA,  inventa la transmisión del sonido sin cable.  En 1.904 un italiano MARCONI, patenta a su nombre el invento de TESLA y consigue el premio NÓBEL.  TESLA reclama su invento y la Corte Suprema quita la patente de Marconi y se la da al verdadero inventor, TESLA, año 1943.
Mientras al poner en marcha este sistema de telefonia sin hilos, miles de palomas mensajeras se desorientan por las ondas magnéticas y se pierden.

Hoy con el 5G, instalado en la primera ciudad China, aparece un virus que afecta a toda la humanidados. ..hay algo en estas nuevas ondas magnéticas como con las primeras de la radio con las palomas....

Hay muchas dudas pero la historia nos enseña que nada es para siempre y el avance es imparable y mientras no nos queda otro remedio que adaptarnos a los cambios, avanzar y si podemos, producir nosotros los cambios en todos los aspectos del mercado , las relaciones humanas y la vida en general, respetando la naturaleza y por supuesto a nuestros semejantes de ahora y a los que vengan detrás.  Como decía un filósofo español:"¡ Qué inventen ellos!"    O peor aún :"Los inventos con gaseosa."
Así nos va. 
Hay que usar toda nuestra inteligencia y la Inteligencía Artificial junto con toda tecnología para reinventar todo. Absolutamente todo, hasta nuestros valores morales que están por los suelos.
Corta y pega rápido que te copian.

LO PRIMERO

Lo primero de todo es la ATENACIÓN. 
Si no tienes o tienen atención, no digas ni hagas nada.
Para conocer, para saber y sobretodo para hacer, es necesario empezar por la atención. 

Recuerdo el ejemplo del Presiente Ruso , Nikita kruchof en un discurso en la ONU.   Estaba hablando y nadie le hacía caso, no conseguía que le escucharan y en un momento de desesperación se quitó un zapato y golpeó con fuerza el zapato contra el atril que tenia delante y consiguió que todos le miraran y le prestarán atención. 
A veces es necesario hacer algo inesperado y sorprendente como hizo el señor Kruchof para que te escuchen.  Siempre es mejor callar que hablar sin que nadie escuche. 

Hay muchas maneras de empezar llamando la atención y la más sencilla es el silencio....mirar sin decir nada.  La gente espera que el que tiene que hablar, hable y todos mirarán al ponente.
Otro truquillo es empezar hablando muy, muy bajo, de forma que se oiga...¡Cállense que no se oye!
Otro truquillo es empezar con un ruido inesperado ,
Algo que sorprenda....y seguir con una historia ...un cuento....una anécdota....una adivinanza....un chascarrillo....algo que despierte una sonrisa...en fin hay muchas maneras de sacar esta ATENCIÓN, base de toda comunicación. 

Y no termines nunca con las clásicas palabras de gracias por su atención. 

NO SE QUIERE

"NO SE QUIERE LO QUE SE HACE,
  SE HACE LO QUE SE QUIERE".
Solemos confundir el efecto con la causa y es ahí donde empiezan todos nuestros errores.

Lo primero que percibimos,  lo primero que vemos es el efecto, el hecho y ya sacamos conclusiones sin ver la verdadera madre del hecho, la causa.

Es fácil dejarse llevar por la primera impresión que no siempre es la verdad.
Tenemos que tener siempre un PORQUÉ....PARA QUÉ....DE QUÉ....CÓMO....CÚANDO.....DÓNDE. ...
el famoso :"Quid ut pro", que se dice en derecho.
Quien lo dice, para qué lo dice,  como lo dice y sobretodo  quien se beneficia.

Queremos y hacemos lo que queremos pero no queremos,  muchas veces, lo que hacemos o nos vemos obligados a hacer.

Desmenuza el pastel y muestra todos sus componentes para tener credibilidad y confianza tanto en ti como en los productos que intentas vender.
Obras son amores que no Buenas razones.

EL MAYOR PELIGRO

El mayor peligro es la ignorancia.
Y nos encontramos con tanta información, tanta mentira, lo que se dice fake news, que lo mas fácil es equivocarnos al tomar cualquier decisión y luego las consecuencias pueden ser funestas.

Para saber  la verdad hay que cuestionar,  preguntar y confirmar lo que se dice con la realidad.
Nada nuevo bajo el sol. Los filósofos griegos nos enseñaron a conocer y conocer de verdad la verdad.
Primero antes de hablar ponían las reglas del juego es lo que los los latinos llamaban: "Explicatio  terminorum". O sea qué significa exactamente cada palabra, cada término, cada cosa. Y una vez estamos de acuerdo se hace la explicación pertinente en forma de silogismo...o sea juicio de valor que cae por su propio peso.
Si hablamos de una idea, o vendemos un producto.  Explicar lo que hoy se llama Trazabilidad, origen, composición y uso apropiado del producto para que produzca el fin deseado.
A mayor conocimiento mayor certeza en la decisión.
A mayor ignorancia, mayor error.
Así pués, debemos conocer muy bien la vida del producto que tratamos de vender,no para contar o decir todo, sino para saber con exactitud los beneficio y peligros de su uso por el cliente.
Lo que puede salvar a uno a otro le puede matar y es por eso que generalizar se hace muy peligroso.

PAN Y CIRCO

La historia "Siempre", se repite.
Ricorsi, decía un historiador italiano.
Pan y circo, pedía el pueblo romano.
Seguimos igual y no aprendemos de los errores.
Y eso que hemos tenido muy buenos maestros.
Platón, por ejemplo, que nos dice en los diálogos de Gorgias 518b......"la gimnasia y la medicina, son en justicia,  los dueños..... ( de todo en nuestras vidas)"

Gimnasia es movilidad,  ejercicio, buscar la salud del cuerpo físico. 
Medicina, "que la comida sea tu medicina", la salud interior, los alimentos, tanto físicos , comida y los alimentos internos, los pensamientos .

Y es así de sencillo la buena salud  del hombre.
Cuidar todo lo que comemos, física o psíquicamente. 
Todo lo que entra en nuestro cuerpo y en nuestra mente y hacer ejercicio, con moderación, nunca poner el cuerpo al límite que puede explotar si aceleramos demasiado.

Y como decía Platón, ejercicio y medicina son lo más importante, en justicia.
Si vendes, si comunicas algo y quieres que sea eficaz, habla del producto o servicio que nos ayuda a tener mejor vida, más salud física y mental.
Por los sentidos entran todos los alimentos del cuerpo,  así que ofrece buenas ideas, buenos principios y alimentos sanos junto con movilidad y ejercicio. 

Antes se decía a la mujer casada que al marido se le gana por la cama y la cocina....pero solo con eso no basta.

Vende "SALUD TOTAL"

NO FEAR

El miedo paraliza, frena, entorpece la visión  objetiva y real.
Hay que estar seguros, primero seguridad en uno mismo.
¿Cómo?
Sabiendo quien somos, como somos, donde estamos ,qué queremos y cuanto estamos dispuestos a invertir de nuestro tiempo y esfuerzo para conseguirlo.

Todo lo tenemos en contra y si nos dejamos llevar por los acontecimientos, no hacemos nada bueno ni para nosotros ni para los demás.
Hay que ser auténtico. Cerrar las ventanas abiertas para que no entre basura en nuestro interior.
Cerrar puertas a la manipulación y juzgar todo,  valorar,  criticar y no dar nada por seguro, cues

Importante el viejo sistema DAFO, para conocernos mejor.  Debilidades,Amenazas,Fortalezas y Oportunidades.

Las cosas valen por su precio, por lo que cuesta, lo gratis, no tiene valor es por eso que debemos luchar por lo que vale la pena  y evitar todo miedo.
Un diamante vale por el trabajo del orfebre que lo talla, en bruto vale poco.

EL ESPEJO

Antes de ir a comunicar algo hay que ensayar.
Improvisar no siempre es bueno.
Sólo ante un espejo ensaya lo que vas a decir y observa como te ven.....mira tu imágen...gestos...movimientos faciales...parpadeos...muecas....inclinaciones de cabeza. ... las manos, como las mueves,Qué gestos haces con ellas, rapidez excesiva que molesta...si pones las manos delante muy cerca del interlocutor ya sabes que te ocultan...no apuntes nunca hacia las personas. Amenazas y eso no es bueno, las manos siempre a la vista, palmas abiertas...núnca en los bolsillos ni delante de ti como si te protegiera,  no tengas nada en la mano....si tienes que señalar algo, deja pronto el puntero, manos siempre limpias y a los costados, nunca detrás.

En fin ensaya, no improvises que si es la primera vez nunca habrá otra primera vez y ese recuerdo es para siempre.
Ah, sonríe,  sonríe mucho y mira fijamente, esto demuestra seguridad, paz y tranquilidad.

Así que ya sabes, ensaya frente al espejo y sabrás de verdad como te ven y como debes actuar para convencer y quedar bien.
Procura tener el cuerpo erguido sin excesivos movimientos....Sonríe. ..sé natural..
Los colores de la ropa son también muy elocuentes de tu imágen....núnca uses el color marrón, tierra mojada, basura.   Si eres mujer los colores salmón o rosa son los mejores salvo si eres un ejecutivo, que entonces los tonos grises o negros sin escotes.
Procura que de todo lo que lleves puesto sea tu rostro lo más importante, el resto de tu atuendo que no resalte demasiado.
Y por supuesto, evita gafas de sol que ocultan tus ojos.

FORTITER IN RE

Fortiter in re, suaviter in modo.
Fuerte en los principios, suave en su aplicación.
Es una norma muy antigüa del pueblo romano.
Hay que ser como dicen los chino, como el bambú que crece  muy recto y nunca se quiebra ante ningún vendaval.
El secreto está en las raíces,  los cimientos y la fibra de la que se alimentan.

Igual pasa a las personas. Nuestra fortaleza depende de nuestros cimientos,  educación, orden, respeto, sacrificio,  humanidad....y sobretodo el alimento diario de honestidad y todas las buenas cosas que puede hacer un ser humano.
Adversidades y problemas son vendavales que si estamos bien formados, al igual que el bambú, nunca nos van romper.
Pero tanto la cimentación como la alimentación diaria, no se improvisan.  Si el barco no está preparado para las galernas  se hunde.
Y no depende del tamaño.  Un pequeño velero es más seguro que un gran barco. La razón es que el velero aprovecha el viento y para no volcar lleva como equilibrio una quilla que le hace incluso poniendose horizontal con las olas y si tiene todas las escotillas cerradas, el agua barre la cubierta pero vuelve a ponerse recto y seguir navegando,  mientras que un barco, como el pesquero del estrecho de Gibraltar de hace unos años que se pararon los dos motores y las olas lo volcaron y hundieron.
De cada uno depende la seguridad y estabilidad en la vida.   Buenos principios y buena limentación  de los mismos.
Y esta seguridad en uno mismo es la base de toda comunicación, tanto di quieres vender o gestionar ideas de servicio. Asi te ven, así te creen. 

Lo más dificil

Lo más difícil hoy es el equilibrio.
No perder los nervios, ser objetivo en los juicios.
Valorar las cosas en su justa medida .
Evitar magnificar las cosas, buenas o malas.
Ser humildes al dar una opinión.
Y cuestionar todo antes de poner etiquetas.
Y esto es por los contínuos cambios pendulares que sufrimos en cada momento. Nada es para siempre.
La comodidad. La sociedad. La falsa seguridad nos llevan a salirnos del medio de la balanza.
Necesitamos:
                           Centrarnos en cada momento 
                            Desmenuzar los problemas.
                           Empezar a razonar por lo más simple.
                            Ser sinceros con nosotros mismos.
                           Amar lo que pensamos, lo que hacemos 
                               y lo que queremos hacer.
                             Constancia y aprender siempre.
Sobretodo piensa en como piensan los demás y si están equivocados no caigas en su trampa.
Si vendes algo ofrece lo mejor de tu producto y lo mejor de ti mismo, el precio es menos importante.
Lo que vale, vale y lo que vale poco....


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Eres lo que sientes

Los sentimientos condicionan toda nuestra manera de ser. Esto lo sabemos pero nos dejamos llevar por la indolencía,  la comodidad, lo de siempre y tenemos miedo al fracaso de lo desconocido.
No obstante si algo quieres, algo cuesta y la imaginación que se nos da gratis,  no la aprovechamos lo suficiente.   Por ejemplo, si queremos algo, lo que sea, lo imaginamos de forma como si ya lo tubiéramos. La imaginación buscará el como ,el momento y el lugar para que sea realidad ese deseo. Pero hay que visionar...visionar y esto se convierte en realidad.  Es aquello de: "Nombras al diablo y aparece."
Siente, vive lo que deseas y será realidad.
Recuerdo el libro de Napoleón Hill...."Piense y hágase rico."    
Efectivamente, todo en la vida empieza por un deseo y la raíz de este es la visión.
Visualiza y tendrás  tu realidad.  Aunque muchas veces cuesta sacrificio , esfuerzo y tiempo.

EL GRAN PROBLEMA

El gran problema que se nos va a presentar cuando salgamos de esta es: "CAPACIDAD PARA EL CAMBIO".

Si no estamos acostumbrados a gestionar nuestro cambio, mal vamos a gestionar el enorme cambio que va a suponer nuestra vida al terminar la cuarentena...o la centena...o lo que dure el encierro.

Nada se puede improvisar, lo que no se practica, lo que no se ejercita, lo que no se ensaya una y otra vez nunca sale bien.

Y el gran  cambio que se nos viene encima nos va a pillar totalmente desprevenidos si no lo hemos visionado y nos hemos cuestionado una y mil veces como vamos a actuar ante los nuevos acontecimientos que afectan directamente a nuestra propia vida ya que nada va a ser igual  Ni en el sistema social, cultural, laboral, familiar, económico incluso religioso y político e incluso nuevos valores que aparecerán.

El gran cambio nos va a pillar con el pié mal echado y nos puede hacer desfallecer.  El número de suicidios puede aumentar, el número de desgracias humanas debido a no gestionar correctamente los cambios puede ser enorme ya que hemos nacido y vivido en otras épocas con otros principios los cuales van a ser un lastre del que va a ser difícil abandonar
para tomar nuevo rumbo.

Subir es muy bonito, crecer es fantástico, pero bajar o menguar es terrible; es como si a un niño le quitas el caramelo que acaba de llevarse a la boca y le das algo amargo.   
Acostumbrados a ganar, a almacenar, a tener, a derrochar y ahora vamos a perder todos esos privilegios de repente.
¿Como actuar ante los cambios?
Visualiza ahora que tienes tiempo.  Piensa en dejar todo, incluso lo necesario, no solo lo superfluo y a ver como empiezas una nueva vida desde cero negativo.   O sea hay que aprender a desaprender, olvidar para crear un nuevo orden, una nueva forma de vivir de relacionarnos entre nosotros y con la naturaleza.

De nuestra capacidad de adaptación al cambio depende nuestro próximo futuro.  Y para ello necesitamos.
1º Aceptar todo aquello que no podemos cambiar.
2º Valorar justamente cada cosa .
3º Priorizar, organizar y actuar ante cualquier cambio.
4º Disciplina. Valor . Coraje y mucho Entusiasmo.
5º Sin alegría nada sale bien. Optimismo y celebrar los 
       éxitos, sean grandes o pequeños.
6º Y luchar....luchar sin desfalleces a pesar de las caídas
     Levantarse siempre con ánimo, alegría y fuerza.
7º Piensa en como puedes comunicarte mejor con los demás
     ya sea para vender productos o ideas propias.
8º  Todo cambia.  Nunca hagas lo mismo. Cambia tu también.

NO TE ABANDONES

APROVECHA EL TIEMPO

Ahora que hay tiempo, piensa, lee, escribe y razona. Déjate de ver TV y películas que te roban lo que mas vale, tu tiempo y es finito...nada es para siempre y se acabará tarde o temprano.

Leyendo la religión Sintoista que practican en Japón me llama la atención tres cosas:
La primera es que buscan el ORDEN en todo.
La segunda la SIMPLEZA.
Y la tercera la BELLEZA.

Son tres fundamentos de esta religión que practican con empeño  los japoneses. Y así les va.  Cuando acuden a sus templos, que son totalmente abiertos para todo el mundo, acuden a OFRECER, nunca a pedir.
Ellos ofrecen sacrificios para mejorar, para tener mejor trabajo, aprobar con esfuerzo algo que se proponen y se comprometen con sus Dioses para cumplir esas promesas.

Mientras los cristianos acudimos a los templos a pedir....salud, trabajo...dinero....buenos negocios....felicidad...y todo a cambio de nada; como si fuera una obligación de Dios conceder todos los caprichos deseados por los humanos. Y la frase famosa de:
"Dios proveerá".
En vez e: "A Dios rogando y con el mazo dando".

La verdad es que con esfuerzo y compromiso, todo se consigue.
Con Orden, Sencillez y buscar siempre la Belleza.

THINGS HAPPEN

"Las cosas  pasan"

Cuando no podemos cambiar las cosas si podemos cambiar nuestra forma de verlas, sentirlas y valorarlas.

Para los chinos "crisis" ,significa: "oportunidad".
Para otros crisis es sinónimo de desastre, quiebra, desgracia,
fatalidad....mientras que el chino ve oportunidad y cambio.

Cuando Estados Unidos decretó el embargo a Rusia de todos sus aliados, entre ellos Europa;  Rusia se espabiló y empezó a producir esos productos que compraba y ahora es autosuficiente en muchos productos que le mandaba Europa.

Es aquello de: "Cacumen apretatus, discurrit velociter." Cuando la necesidad aprieta, la imaginación despierta.

Estamos en el mundo en vísperas de un gran cambio en todos los aspectos; económico, social, cultural e incluso de valores...no sé si vamos hacia un "Ciberhombre", lo cierto es que la tecnología nos dominará con la voluntad del Gran Hermano.

Y siguiendo con Darwin, o nos adaptamos o perecemos.
¿Cuanto nos va a costar esta nueva adaptación?
Ni se sabe ni lo podemos imaginar ya que hace unos día era impensable cerrar todo el mundo en sus casas y ya está hecho.

¿Como serán las nuevas empresas, lo nuevos sistemas de consumo...? 
Ser profeta es la peor profesión hoy en día;  pero sí podemos decir que mientras dispongamos de un poco de cerebro hay que usarlo, dejar de ver , oír cantos de sirenas y pensar por nosotros mismos.

Y repito, ya que no podemos cambiar el mundo sí nuestra forma de verlo, sentirlo y actuar en nuestra pequeña parcela.