Todo se vende.
¿Quieres comprar un aeropuerto.?
El 19 de junio se subasta el aeropuerto
de Ciudad Real.
Barceló, vende hoteles al grupo chino,
King de.
Ginko Tree, China, compra Gas Madrid.
Es tan importante la inversión china en el mundo
que pronto se hablará chino en los negocios más
que el clásico inglés. Prepárate ya aprendiendo
chino que va a ser muy pronto el idioma del comercio.
Si a cualquier negocio chino le pides algo que
no tiene, te lo consiguen en poco tiempo, lo que
sea, entre ellos lo controlan todo y con rapidez
sirven cualquier producto y la mayoría lo sirven
a domicilio sin gastos de portes.
La competencia con las empresas es muy dura
por lo que se imponen las uniones.
Es aquello de sí no puedes vencer a tu enemigo,
únete a el.
Compartir conocimientos y reciclarse siempre.
jueves, 23 de abril de 2015
SACA TU GENIO
Saca tu genio a pasear.
Todos tenemos un genio dormido
que hay que despertar para actuar.
Nunca sabrás de todo lo que eres capaz
de hacer si no despiertas ese genio que
llevas dentro.
La sociedad nos atolondra, nos maneja,
nos aborrega, nos hacer perder nuestra
propia personalidad para formar parte
del gran rebaño y eso no es bueno para
desarrollar nuestras características mas
personales y particulares nuestras.
Rompe moldes,cambia el rumbo y mira
las cosas desde otro punto de vista mas
individual y creativo.
Si vas siempre por la misma senda, lo único
que vas a conseguir es llegar siempre al
mismo lugar.
Respeta a los demás, perso se diferente.
Te seguirán si te ven distinto, atrevido
pero seguro en tus valores y principios,
respetando siempre a los demás.
Todos tenemos un genio dormido
que hay que despertar para actuar.
Nunca sabrás de todo lo que eres capaz
de hacer si no despiertas ese genio que
llevas dentro.
La sociedad nos atolondra, nos maneja,
nos aborrega, nos hacer perder nuestra
propia personalidad para formar parte
del gran rebaño y eso no es bueno para
desarrollar nuestras características mas
personales y particulares nuestras.
Rompe moldes,cambia el rumbo y mira
las cosas desde otro punto de vista mas
individual y creativo.
Si vas siempre por la misma senda, lo único
que vas a conseguir es llegar siempre al
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Respeta a los demás, perso se diferente.
Te seguirán si te ven distinto, atrevido
pero seguro en tus valores y principios,
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miércoles, 22 de abril de 2015
LIBRO RECOMENDADO
Manual de la COMUNICACIÓN
PERSONAL DE ÉXITO.
Teresa Baró
Editorial....Paidós.
Año 2015
Precio...18 Euros.
www.herso.com
Saber ser, saber actuar y saber comunicarse.
La eficacia en la comunicación está en tres
factores...Palabra....Voz.....Lenguaje Corporal.
Somos un coctel de experiencias, conocimientos,
emociones, hábitos, formas de ver el mundo,
ilusiones , incluso herencia genética.
Seduces mas escuchando que hablando.
Evita el phubbing, ignorar a los presentes
mientras hablas por teléfono o usas el
whatsApp.
Libro muy cómodo de leer, sencillo,muy
práctico y ejemplos reales de la vida diaria.
Vale la pena leerlo para corregir algunos
defectos innatos que solemos tener sin
darnos cuenta con nuestra propia comunicación.
Es un buen autoexamen.
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NO HAY PROBLEMAS HAY SOLUCIONES
Virgile Stanislas Martín
Editorial. ..Obelisco
Año 2015
Precio...9, 95 Euros
www. herso.com
Cambia tu punto de vista y cambia toda
tu vida.
Busca primero las soluciones a los problemas,
luego busca las causas, pero antes soluciona.
Solemos inventar nuestras prioridades,
luego nos pasamos el tiempo tratando de
justificarlas.
El mapa no es el territorio y hacemos
mapas mentales según nuestra educación
y al modo que mas nos conviene y no suelen
ser realidad.
Ante un problema, solemos buscar la solución
buscando lo que mas nos acomoda sin ser realistas
ni objetivos.
EXPORTACIÓN 2-0
Rafa Olano
Editorial...Empresa Activa
Año 2015
Precio...12´5 Euros.
www.herso.com
Márketing digital para pymes exportadoras
y emprendedores en general.
Conquista nuevos mercados con una inversión
mínima a traves de internet.
Herramientas digitales.
Google global marketfinder.
¿A qué mercado voy.?
Google Keyword planner
¿Con qué palabras clave?
Google barometer.
Tu brújula de ecommerce.
LinkedIn Advanced search
Who is Who?
Evernote
Recuérdalo todo
Mercados icex + aula virtual
Exportar para crecer
Canal de videosesiones
SEMrush
Análisis de palabras clave de la
Competencia.
Hootsuite
Gestión y medición de redes sociales.
E-solidario de intermon oxfam
Por qué nuestro márketing tiene que ser
Solidario.
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El mapa no es el territorio y hacemos
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y al modo que mas nos conviene y no suelen
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Solidario.
martes, 21 de abril de 2015
EMPIEZA BIEN
Empieza por ti mismo.
Empieza por respetarte a ti y luego
respeta a todos los demás.
Respetarte a ti mismo es cuidar tu cuerpo,
tu mente y tus sentimientos.
Respetar a los demás es considerarlos como
algo que no te pertenece y ayudar en tus
posibilidades a contribuir a su felicidad.
Del respeto viene la credibilidad, la confianza
y el cariño. Son básicos para una buena
comunicación en la vida social, familiar y
comercial.
Sin respeto hay separación, desconfianza,
malestar y subordinación forzosa, impositiva
y totalmente negativa para la felicidad.
Empieza por respetarte a ti y luego
respeta a todos los demás.
Respetarte a ti mismo es cuidar tu cuerpo,
tu mente y tus sentimientos.
Respetar a los demás es considerarlos como
algo que no te pertenece y ayudar en tus
posibilidades a contribuir a su felicidad.
Del respeto viene la credibilidad, la confianza
y el cariño. Son básicos para una buena
comunicación en la vida social, familiar y
comercial.
Sin respeto hay separación, desconfianza,
malestar y subordinación forzosa, impositiva
y totalmente negativa para la felicidad.
PROFESIONALES FUTUROS
En las profesiones se busca el equilibrio
entre vida familiar y laboral.
Mayor flexibilidad en cuanto a disponer
de tiempo para dedicar a las dos cosas.
El trabajo no es para toda la vida.
Y además el trabajo ha de ser divertido,
transparente, colaboración,enriquecedor ,
sobretodo motivador y aprendizaje continuo.
Horarios y ubicación flexibles.
Las Generaciones de Trabajadores son:
Antes de 1945. Generación del silencio.
Cumplir con aquello que otros han decidido.
Hasta 1960. Baby Boomers.
Trabajan toda la vida en la misma empresa.
Hasta 1980. Generación "X".
Trepas.Conseguir éxitos a cualquier precio.
Hasta el 2000. Generación "Y"
Millenials. Independientes, flexibles y con ganas
de aprender y emprender.
A partir del 2000.... Generación "Z"
Interconectados. Todo lo ven bajo la conexión
de todo el mundo.
Esta última Generación de trabajadores busca:
Independencia. Horarios flexibles. Ambientes
de trabajo abiertos. Altamente cualificados.
Emprendedores ligados de lleno a la Tecnología.
entre vida familiar y laboral.
Mayor flexibilidad en cuanto a disponer
de tiempo para dedicar a las dos cosas.
El trabajo no es para toda la vida.
Y además el trabajo ha de ser divertido,
transparente, colaboración,enriquecedor ,
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Horarios y ubicación flexibles.
Las Generaciones de Trabajadores son:
Antes de 1945. Generación del silencio.
Cumplir con aquello que otros han decidido.
Hasta 1960. Baby Boomers.
Trabajan toda la vida en la misma empresa.
Hasta 1980. Generación "X".
Trepas.Conseguir éxitos a cualquier precio.
Hasta el 2000. Generación "Y"
Millenials. Independientes, flexibles y con ganas
de aprender y emprender.
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Interconectados. Todo lo ven bajo la conexión
de todo el mundo.
Esta última Generación de trabajadores busca:
Independencia. Horarios flexibles. Ambientes
de trabajo abiertos. Altamente cualificados.
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lunes, 20 de abril de 2015
HONRA O CASTIGO
"Ganarás el pan con el sudor de tu frente"
La maldición y el castigo que Dios impuso
a los humanos por el pecado original de
Adán y Eva.
Mientras que en Oriente "El trabajo es una honra".
Los orientales que no trabajan, se consideran faltos
de honorabilidad.
Pienses lo que pienses, según la educación que
tengas, lo cierto es que hoy mas que nunca, solo
subsisten los que saben hacer algo y lo hacen bien.
Aumentar tu valor es mejorar cada día en conocimientos,
valores y adaptación.
Las empresas y en general, todo el mundo, busca
soluciones y mejoras y las personas capaces de
dar estas mejoras son las que tienen mas seguridad
en ellas mismas y en su futuro.
La maldición y el castigo que Dios impuso
a los humanos por el pecado original de
Adán y Eva.
Mientras que en Oriente "El trabajo es una honra".
Los orientales que no trabajan, se consideran faltos
de honorabilidad.
Pienses lo que pienses, según la educación que
tengas, lo cierto es que hoy mas que nunca, solo
subsisten los que saben hacer algo y lo hacen bien.
Aumentar tu valor es mejorar cada día en conocimientos,
valores y adaptación.
Las empresas y en general, todo el mundo, busca
soluciones y mejoras y las personas capaces de
dar estas mejoras son las que tienen mas seguridad
en ellas mismas y en su futuro.
domingo, 19 de abril de 2015
ATENCIÓN AL CLIENTE
El trato con el Cliente se puede definir en 4 puntos básicos:
Acogida: Saludo, mirada, gestos.
Comprensión: De las necesidades del cliente, escuchar
al cliente sin interrumpir.
Solución: Basada en productos y servicios de la empresa.
Despedida: Amable y educada pero sin excesos.
En toda comunicación debemos tener en cuenta 3 elementos:
- La comunicación verbal supone un 10%.
- La comunicación verbal efectiva un 40% observando
nuestro tono y ritmo de nuestra conversación.
- La comunicación NO verbal un 50% como nuestra
expresión corporal, gestos, mirada, etc.
A tener en cuenta ofrecer siempre la máxima calidad
del servicio, cuidar nuestra imagen personal, una
actitud positiva, trato amable y correcto y muy
importante porque en los primeros 20 o 30 segundos
generan la primera impresión que no se vuelve a repetir.
La finalidad de la Calidad del Servicio:
¿Como mejorar la realización del servicio?
Escuchando al cliente, demostrando interés,
personalizar el contacto, llamándole por su nombre, empatizando, ponerse en el lugar del cliente y
sobretodo transmitir seguridad y profesionalidad.
¿Como determina un Cliente que un servicio tiene Calidad?
La dimensión tangible del servicio: Como el diseño de
la tienda, despacho, recepción, la iluminación, el aroma
que tiene (marketing olfativo).
La dimensión intangible del servicio: La propia
realización del servicio o venta del producto.
¿Cual es el objetivo?
Que el cliente consuma y nos sea fiel, que hable
bien de nosotros, que nos valore positivamente.
¿Porque nos dejan los clientes?
Entre muchos factores, estadísticamente se encuentran
las siguientes causas:
68% Nos dejan por peticiones NO atendidas.
10% Son insatisfechos crónicos.
9% Encuentran un sitio mas barato o mejor servicio.
5% Siguen los consejos de amigos.
8% Por causas desconocidas o no estudiadas.
Por ultimo recordar que "La Calidad es cosa de todos",
por parte de la Empresa, implementando la mejora continua
y como objetivo central el Cliente que es quien tiene
que valorar la calidad percibida por el. El que paga.
Acogida: Saludo, mirada, gestos.
Comprensión: De las necesidades del cliente, escuchar
al cliente sin interrumpir.
Solución: Basada en productos y servicios de la empresa.
Despedida: Amable y educada pero sin excesos.
En toda comunicación debemos tener en cuenta 3 elementos:
- La comunicación verbal supone un 10%.
- La comunicación verbal efectiva un 40% observando
nuestro tono y ritmo de nuestra conversación.
- La comunicación NO verbal un 50% como nuestra
expresión corporal, gestos, mirada, etc.
A tener en cuenta ofrecer siempre la máxima calidad
del servicio, cuidar nuestra imagen personal, una
actitud positiva, trato amable y correcto y muy
importante porque en los primeros 20 o 30 segundos
generan la primera impresión que no se vuelve a repetir.
La finalidad de la Calidad del Servicio:
¿Como mejorar la realización del servicio?
Escuchando al cliente, demostrando interés,
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¿Como determina un Cliente que un servicio tiene Calidad?
La dimensión tangible del servicio: Como el diseño de
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que tiene (marketing olfativo).
La dimensión intangible del servicio: La propia
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¿Cual es el objetivo?
Que el cliente consuma y nos sea fiel, que hable
bien de nosotros, que nos valore positivamente.
¿Porque nos dejan los clientes?
Entre muchos factores, estadísticamente se encuentran
las siguientes causas:
68% Nos dejan por peticiones NO atendidas.
10% Son insatisfechos crónicos.
9% Encuentran un sitio mas barato o mejor servicio.
5% Siguen los consejos de amigos.
8% Por causas desconocidas o no estudiadas.
Por ultimo recordar que "La Calidad es cosa de todos",
por parte de la Empresa, implementando la mejora continua
y como objetivo central el Cliente que es quien tiene
que valorar la calidad percibida por el. El que paga.
CHINI--COLA
Coca Cola acaba de comprar una fábrica
de zumos en China.......lo que se ve como
una manera de aumentar su venta en China,
terminará por ser descubierta la fórmula y
se fabricará para todo el mundo la Chini-Cola,
al tiempo y verás.
No siempre son buenas todas las uniones,
muchas veces el pequeño accionista se come
al grande especialmente si ese pequeño tiene
muchas ganas de crecer.
Si haces una empresa o montas un negocio,
procura siempre tener una carta en tu bolsillo,
un as en la manga que te de dominio para que
no te encuentres fuera de juego por ser muy
confiado. En cuestiones de dinero o negocios,
la desconfianza ha de ir a la par que la confianza,
en igualdad de condiciones para equilibrar la
balanza. Y no se trata de desconfiar por el simple
hecho de desconfiar, se trata de tener algo que
pueda asegurar el trato o la persistencia del negocio.
Es aquello de :
" Quien dice, todo lo que sabe,
no sabe todo lo que dice."
de zumos en China.......lo que se ve como
una manera de aumentar su venta en China,
terminará por ser descubierta la fórmula y
se fabricará para todo el mundo la Chini-Cola,
al tiempo y verás.
No siempre son buenas todas las uniones,
muchas veces el pequeño accionista se come
al grande especialmente si ese pequeño tiene
muchas ganas de crecer.
Si haces una empresa o montas un negocio,
procura siempre tener una carta en tu bolsillo,
un as en la manga que te de dominio para que
no te encuentres fuera de juego por ser muy
confiado. En cuestiones de dinero o negocios,
la desconfianza ha de ir a la par que la confianza,
en igualdad de condiciones para equilibrar la
balanza. Y no se trata de desconfiar por el simple
hecho de desconfiar, se trata de tener algo que
pueda asegurar el trato o la persistencia del negocio.
Es aquello de :
" Quien dice, todo lo que sabe,
no sabe todo lo que dice."
sábado, 18 de abril de 2015
" CÁGATE LORITO "
Como cambian las cosas:
Antes buscabas trabajo de forma
Analógica, buscabas enchufe.
Hoy es Digital, a través de la Red.
Si no estás en la Red o te dejas atrapar
por la Red, es difícil encontrar trabajo.
Si no tienes contactos adecuados, por mas
estudios y experiencias que tengas, no eres
nadie en el mundo laboral.
LinkedIn, es una de las ventanas mas eficaz
hoy para crearte esa salida por medio de
networking y Lynda, como consejera y experta
en selección de personal.
Las empresas recurren a Lynda, Coursera,
Tutellius, como expertas en buscar profesionales
en todo el mundo.
Y estas empresas no solo hacen selección,
además proporcionan la formación mas
adecuada y oportuna ya que los mercados
y las necesidades cambian y la adecuación
al cargo es mas que nunca importante.
Crean los Soft Skills, gente con capacidad
comercial, buena comunicación, liderazgo,
capacidad de seducción y facilidad de aprender
y desaprender al mismo tiempo.
Adaptabilidad y reciclaje.
Ser un comodín en el trabajo. Polivalente.
Creadores, innovadores hacia los resultados.
Positivos y muy hábiles con las relaciones.
Expertos en navegar por las Redes Sociales.
Con Marca propia y experiencia.
En una palabra crean genios para los trabajos
del momento y los van reciclando periódicamente.
Dentro de poco:
"O estás en la Red, o no te pescan."
Antes buscabas trabajo de forma
Analógica, buscabas enchufe.
Hoy es Digital, a través de la Red.
Si no estás en la Red o te dejas atrapar
por la Red, es difícil encontrar trabajo.
Si no tienes contactos adecuados, por mas
estudios y experiencias que tengas, no eres
nadie en el mundo laboral.
LinkedIn, es una de las ventanas mas eficaz
hoy para crearte esa salida por medio de
networking y Lynda, como consejera y experta
en selección de personal.
Las empresas recurren a Lynda, Coursera,
Tutellius, como expertas en buscar profesionales
en todo el mundo.
Y estas empresas no solo hacen selección,
además proporcionan la formación mas
adecuada y oportuna ya que los mercados
y las necesidades cambian y la adecuación
al cargo es mas que nunca importante.
Crean los Soft Skills, gente con capacidad
comercial, buena comunicación, liderazgo,
capacidad de seducción y facilidad de aprender
y desaprender al mismo tiempo.
Adaptabilidad y reciclaje.
Ser un comodín en el trabajo. Polivalente.
Creadores, innovadores hacia los resultados.
Positivos y muy hábiles con las relaciones.
Expertos en navegar por las Redes Sociales.
Con Marca propia y experiencia.
En una palabra crean genios para los trabajos
del momento y los van reciclando periódicamente.
Dentro de poco:
"O estás en la Red, o no te pescan."
viernes, 17 de abril de 2015
CRISIS ES CAMBIO
Hay que aprovechar la crisis para limpiar
los armarios de cosas viejas que no usamos
y están empleando espacios que pueden
ocupar cosas nuevas.
En una palabra, la crisis es para limpiar
la casa, el negocio, nuestra mente y la de
todo quien se ve afectado por el cambio.
La gran ventaja de la crisis es sentirnos vivos,
sentir que tenemos que actuar en contra de
nuestra comodidad y estado de somnolencia.
Despertar y crecer; avanzar y corregir el
camino cómodo por el nuevo y desconocido.
Se trata de aprovechar la crisis, el cambio,
para elegir entre lo bueno y lo mejor.
No esperar a que nos obliguen las circunstancias
para hacer la elección.
Y es así como debemos vender nuestras ideas,
los productos o servicios; Dando la elección
ya clasificada, entre bueno o mejor.
(Nunca entre malo, regular o dudoso.)
los armarios de cosas viejas que no usamos
y están empleando espacios que pueden
ocupar cosas nuevas.
En una palabra, la crisis es para limpiar
la casa, el negocio, nuestra mente y la de
todo quien se ve afectado por el cambio.
La gran ventaja de la crisis es sentirnos vivos,
sentir que tenemos que actuar en contra de
nuestra comodidad y estado de somnolencia.
Despertar y crecer; avanzar y corregir el
camino cómodo por el nuevo y desconocido.
Se trata de aprovechar la crisis, el cambio,
para elegir entre lo bueno y lo mejor.
No esperar a que nos obliguen las circunstancias
para hacer la elección.
Y es así como debemos vender nuestras ideas,
los productos o servicios; Dando la elección
ya clasificada, entre bueno o mejor.
(Nunca entre malo, regular o dudoso.)
LIBROS RECOMENDADOS
UN SERVICIO LEGENDARIO
Ken Blanchard
Editorial: Empresa Activa
Año: 2015
Precio: 13 Euros.
www.herso.com
La clave es interesarse por los clientes.
Cliente satisfecho vuelve.
El cliente tiene que ver y sentir nuestra
preocupación por el.
Llamarle por su nombre.
Escucharle.
Sonreír.
Hablar de lo que le interesa.
Amabilidad, cortesía.
La mejor ventaja competitiva es sorprender
agradablemente al cliente.
Cuidar la: Identidad en el servicio.
Cultura del servicio.
Atención.
Capacidad de respuesta rápida.
Rapidez en la actuación.
Y autovaluar el servicio.
"TU PLAN DE VISIBILIDAD"
Neus Arques
Editorial: Conecta
Año : 2015
Precio: 15´90 Euros.
www.herso.com
La visibilidad privilegia la diferencia.
Hay que llamar la atención.
Súbete a la silla, hazte ver.
Que se vean tus objetivos claros, sinceros,
apetecibles y oportunos.
Cuida tu marca personal como diferencia.
Soluciona algo.
Cae bien y se aceptado.
Enseña algo de valor.
Facilita cumplir los objetivos.
¿Cómo te ven?
Entra en Google y busca Egosurfing para ver
qué dicen de tí.
Como interactuas en la Red.
La diferencia es un valor en alza.
Cambia el enfoque de vez en cuando.
Nuevas ideas, nuevas rutas.
¿A quién te diriges?
¿Como te diriges?
¿Y con qué medios te diriges?
Aporta siempre algo de valor.
LIBRO MUY RECOMENDADO
"EL PODER DE LA ACTITUD"
Carlos Alonso
Editorial: Almuzara.
Año: 2015
Precio: 15´95 Euros.
www.herso.com
La actitud, qué es, para qué sirve y cómo
mejorar.
Actitud es vivir con intensidad en cada momento.
Actitud es la forma de relacionarnos que
decidimos con la realidad.
La actitud empieza con el compromiso.
Si controlamos las emociones,
controlamos la acitud.
"Nadie puede librarse del dolor,
pero si podemos evitar el sufrimiento."
Nuestra fortaleza empieza por el dominio
de la mente.
"El vencedor, antes de entrar en la batalla,
ya ha ganado." Sun Tzu siglo IV a.C.
Siempre hay mas posibilidades de las que
a primera vista aparecen.
Rompe los moldes que otros te han hecho.
Acabamos siendo lo que pensamos
y no lo que somos en realidad.
Si controlas las emociones,
controlas tu vida.
"Para ser feliz, lo que piensas, lo que dices
y lo que haces, han de estar en armonía"
Gandhi
Si no encuentras lo que buscas,invéntalo.
Contra la preocupación, la acción.
Si solo luchas contra débiles, no te fortaleces.
Nuestro mayor poder es poder elegir.
La vida es consecuencia de nuestros pensamientos.
Olvidamos lo que nos dicen, pero no lo que nos
hacen sentir.
LIBRO MUY BUENO
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mejorar.
Actitud es vivir con intensidad en cada momento.
Actitud es la forma de relacionarnos que
decidimos con la realidad.
La actitud empieza con el compromiso.
Si controlamos las emociones,
controlamos la acitud.
"Nadie puede librarse del dolor,
pero si podemos evitar el sufrimiento."
Nuestra fortaleza empieza por el dominio
de la mente.
"El vencedor, antes de entrar en la batalla,
ya ha ganado." Sun Tzu siglo IV a.C.
Siempre hay mas posibilidades de las que
a primera vista aparecen.
Rompe los moldes que otros te han hecho.
Acabamos siendo lo que pensamos
y no lo que somos en realidad.
Si controlas las emociones,
controlas tu vida.
"Para ser feliz, lo que piensas, lo que dices
y lo que haces, han de estar en armonía"
Gandhi
Si no encuentras lo que buscas,invéntalo.
Contra la preocupación, la acción.
Si solo luchas contra débiles, no te fortaleces.
Nuestro mayor poder es poder elegir.
La vida es consecuencia de nuestros pensamientos.
Olvidamos lo que nos dicen, pero no lo que nos
hacen sentir.
LIBRO MUY BUENO
jueves, 16 de abril de 2015
CHAPUCEROS DEL MÁRKETING
En el marketing chapucero
los políticos son los primeros.
Lo primero que hacen es meterse a hablar de los demás,
nombrando la competencia con nombres y apellidos,
con lo que les hacen una gran publicidad gratis.
Lo segundo es hablar de los programas que tiene
la competencia.....como aquello de que ,"Lo único
que saben de economía es una hoja de cálculo."
Ignorantes, cada vez que nombran a la competencia
o a sus programas les hacen recordar a los votantes
con lo que les preparan su éxito electoral.
¡Qué desastre de campaña política¡
Se basan en echar por tierra lo que unos dicen,
en lugar de ensalzar lo que ellos pretenden hacer.
No saben que cada vez que nombran a la competencia
o a sus programas les están fijando en la mente de los
votantes para que los recuerden y así darles el voto.
¡Qué chapucero de márketing¡
El márketing enseña a respetar a la competencia
de tal modo que se debe ignorar totalmente en
los discursos , pero conociendo a fondo sus planes
y programas, superarlos sin nombrar jamás de
ninguna manera a la competencia.
Hablar , si, pero de superar lo que otros prometen
sin decir nunca sus nombres. Hay mucho político
chapucero y en márketing se descubren.
La motivación no ha de ser negativa:
"!Que con los otros vienen las desgracias!"....
Ha de ser motivación positiva:
"!Lo que nosotros traemos de bueno y seguro!"
los políticos son los primeros.
Lo primero que hacen es meterse a hablar de los demás,
nombrando la competencia con nombres y apellidos,
con lo que les hacen una gran publicidad gratis.
Lo segundo es hablar de los programas que tiene
la competencia.....como aquello de que ,"Lo único
que saben de economía es una hoja de cálculo."
Ignorantes, cada vez que nombran a la competencia
o a sus programas les hacen recordar a los votantes
con lo que les preparan su éxito electoral.
¡Qué desastre de campaña política¡
Se basan en echar por tierra lo que unos dicen,
en lugar de ensalzar lo que ellos pretenden hacer.
No saben que cada vez que nombran a la competencia
o a sus programas les están fijando en la mente de los
votantes para que los recuerden y así darles el voto.
¡Qué chapucero de márketing¡
El márketing enseña a respetar a la competencia
de tal modo que se debe ignorar totalmente en
los discursos , pero conociendo a fondo sus planes
y programas, superarlos sin nombrar jamás de
ninguna manera a la competencia.
Hablar , si, pero de superar lo que otros prometen
sin decir nunca sus nombres. Hay mucho político
chapucero y en márketing se descubren.
La motivación no ha de ser negativa:
"!Que con los otros vienen las desgracias!"....
Ha de ser motivación positiva:
"!Lo que nosotros traemos de bueno y seguro!"
miércoles, 15 de abril de 2015
PERSONALIZA
"Personaliza que algo queda."
Durante toda nuestra vida la palabra
que mas veces hemos oído es nuestro
propio nombre.
Y es la palabra mas familiar para cada persona.
Vi, hace años en Valencia un Rols Royce con la matrícula
que ponía solamente un nombre: CUGAT. Si era de Xavier
Cugat. Este tipo de matrículas se da en EE.UU. Pagando
mucho dinero, claro.
Pero las empresas se han volcado en poner nombres o
mensajes en los productos para hacerlos mas familiares
y atractivos: Coca Cola, Nutrella, Kinder, Renova,Codorniu...
Ponen nombres propios o etiquetas con mensajes a gusto
del cliente en cualquier producto por raro que sea este.
Son como recuerdos de bodas, comuniones...etc.
No es muy costoso y es una forma de personalizar
el producto,aunque ya se viene haciendo como actos conmemorativos de toda índole en cualquier producto.
Lógicamente, si queremos personalizar algo, hay
que averiguar con certeza si eso va a servir para
mejorar la estima del producto y la mayor
satisfacción del cliente.
No pongamos pan para hoy y hambre para mañana.
Durante toda nuestra vida la palabra
que mas veces hemos oído es nuestro
propio nombre.
Y es la palabra mas familiar para cada persona.
Vi, hace años en Valencia un Rols Royce con la matrícula
que ponía solamente un nombre: CUGAT. Si era de Xavier
Cugat. Este tipo de matrículas se da en EE.UU. Pagando
mucho dinero, claro.
Pero las empresas se han volcado en poner nombres o
mensajes en los productos para hacerlos mas familiares
y atractivos: Coca Cola, Nutrella, Kinder, Renova,Codorniu...
Ponen nombres propios o etiquetas con mensajes a gusto
del cliente en cualquier producto por raro que sea este.
Son como recuerdos de bodas, comuniones...etc.
No es muy costoso y es una forma de personalizar
el producto,aunque ya se viene haciendo como actos conmemorativos de toda índole en cualquier producto.
Lógicamente, si queremos personalizar algo, hay
que averiguar con certeza si eso va a servir para
mejorar la estima del producto y la mayor
satisfacción del cliente.
No pongamos pan para hoy y hambre para mañana.
APRENDER ES FÁCIL
APRENDEMOS
Aproximadamente, depende todo de la atención.
Lo que oímos...... un 20%
Lo que vemos..... 30%
Lo que vemos y oímos 50%
Lo que discutimos..... 70%
Lo que hacemos........ 80%
Lo que enseñamos.... 95%
Lo que soñamos, lo que creamos con la imaginación,
las imágenes que hacemos con la fantasía y las historias
las recordamos casi el 100%
En una palabra, el mejor modo de recordar las cosas
es darles vida con la imaginación.
Recuerdo hace muchos años, estudiando en Uruguay
para memorizar la superficie de todo el país, usé un
truco pnemotécnico que aún recuerdo: Veía un cacahuete,
un maní, colgado de una horca y debajo tres huevos.
Son el número de Km. cuadrados de superficie de Uruguay
187.000 Km.
Es un ejemplo que después de muchos años nunca se olvida
y así usando la fantasía podemos recordar y aprender
cualquier cosa que queramos.
Inténtalo y verás que con lo absurdo, se recuerdan mas
las cosas.
Usa Historias, fantasía, cuentos, leyendas e inventa
cosas absurdas que puedas imaginar y ver en tu mente
y ponlo en la mente de los demás para que te recuerden.
Aproximadamente, depende todo de la atención.
Lo que oímos...... un 20%
Lo que vemos..... 30%
Lo que vemos y oímos 50%
Lo que discutimos..... 70%
Lo que hacemos........ 80%
Lo que enseñamos.... 95%
Lo que soñamos, lo que creamos con la imaginación,
las imágenes que hacemos con la fantasía y las historias
las recordamos casi el 100%
En una palabra, el mejor modo de recordar las cosas
es darles vida con la imaginación.
Recuerdo hace muchos años, estudiando en Uruguay
para memorizar la superficie de todo el país, usé un
truco pnemotécnico que aún recuerdo: Veía un cacahuete,
un maní, colgado de una horca y debajo tres huevos.
Son el número de Km. cuadrados de superficie de Uruguay
187.000 Km.
Es un ejemplo que después de muchos años nunca se olvida
y así usando la fantasía podemos recordar y aprender
cualquier cosa que queramos.
Inténtalo y verás que con lo absurdo, se recuerdan mas
las cosas.
Usa Historias, fantasía, cuentos, leyendas e inventa
cosas absurdas que puedas imaginar y ver en tu mente
y ponlo en la mente de los demás para que te recuerden.
martes, 14 de abril de 2015
LO FÁCIL, VALE POCO
Las cosas que valen, cuestan.
El valor está relacionado con el esfuerzo.
El valor lo da siempre el esfuerzo.
Si te regalan algo, lo valoras poco, si te cuesta
esfuerzo lo valoras más.
No hay problemas, hay soluciones.
Las cosas que se tienen que hacer, se hacen.
Las dificultades está ahí para superarlas y
con ello mejorar resultados.
("Lo que no te mata , te fortalece")
Adagio popular.
Si no luchas por lo que quieres,
es porque no crees en lo que luchas.
En la vida solo hay una forma de tener
éxito y conseguir objetivos y es luchando.
Lo que fácil se adquiere, fácil se pierde.
El problema es querer ser feliz solo cuando
se ha conseguido algo y nos pasamos la vida
luchando esperando y sin disfrutar el momento
presente y claro muchas desilusiones vienen
cuando eso por lo que hemos luchado tanto
no se corresponde con lo esperado.
El valor está relacionado con el esfuerzo.
El valor lo da siempre el esfuerzo.
Si te regalan algo, lo valoras poco, si te cuesta
esfuerzo lo valoras más.
No hay problemas, hay soluciones.
Las cosas que se tienen que hacer, se hacen.
Las dificultades está ahí para superarlas y
con ello mejorar resultados.
("Lo que no te mata , te fortalece")
Adagio popular.
Si no luchas por lo que quieres,
es porque no crees en lo que luchas.
En la vida solo hay una forma de tener
éxito y conseguir objetivos y es luchando.
Lo que fácil se adquiere, fácil se pierde.
El problema es querer ser feliz solo cuando
se ha conseguido algo y nos pasamos la vida
luchando esperando y sin disfrutar el momento
presente y claro muchas desilusiones vienen
cuando eso por lo que hemos luchado tanto
no se corresponde con lo esperado.
SINGAPUR MON AMOUR
Ni paro ni corrupción ni impuestos.
¿Es posible?
Así es SINGAPUR, gracias a un líder que
abrió el camino para el progreso, la libertad
y el orden bien establecido, Lee Kuan Yew.
Al mismo tiempo que Cuba tomaba su independencia
lo hacía Singapur pero con dirigentes totalmente
opuestos y ahí están los resultados.
¿Qué lecciones nos da Singapur?
Libertad de mercados, se abre a la globalización,
impuestos bajos para crear empresas, imperio de
la Ley que es igual para todos y escaso peso del
Estado sobre la sociedad.
Tenemos mucho que aprender de Singapur.
Tiene una renta per cápita superior a EE.UU,
el doble de la española. Número uno en el
mundo para facilitar la creación de empresas,
España el 33. En corrupción el 7, España el 37.
Tiene el mejor sistema de salud del mundo,en
España el 14. En educación también el número
uno, España el 29.
Los impuestos son bajos, quien cobra 25.000 Euros,
paga el 1% de IRPF, en España, el 24%.
Y así una cantidad de impuestos de patrimonio
plusvalías...que son asfixiantes en España, allí
son mínimos.
El paro es inexistente, frente al 24% que tenemos.
por no hablar de la corrupción política y de las
instituciones.
En una palabra: Lee Kuan Yew, consiguió pasar
de la extrema pobreza al país de mayor desarrollo
del mundo en una generación a base de entusiasmo,
gobierno limpio y eficiente, orden social , responsabilidad
individual, respeto a la ley y trabajo duro y honrado
pero también escéptico con el sufragio universal y la
libertad de expresión si esta ataca los principios y
amenaza con destruir los logros.
Todo un ejemplo a seguir por un pueblo y sus gobernantes
pero. ¿Quien le pone el cascabel al gato?
¿Quién deja el sillón para sentarse en el banquillo?
Fantástico artículo que nos trae hoy Expansión de
Fernando del Pino calvo-Sotelo.
Tenemos mucho que aprender de los triunfadores y
poco de los perdedores. Compara Cuba con Singapur.
¿Es posible?
Así es SINGAPUR, gracias a un líder que
abrió el camino para el progreso, la libertad
y el orden bien establecido, Lee Kuan Yew.
Al mismo tiempo que Cuba tomaba su independencia
lo hacía Singapur pero con dirigentes totalmente
opuestos y ahí están los resultados.
¿Qué lecciones nos da Singapur?
Libertad de mercados, se abre a la globalización,
impuestos bajos para crear empresas, imperio de
la Ley que es igual para todos y escaso peso del
Estado sobre la sociedad.
Tenemos mucho que aprender de Singapur.
Tiene una renta per cápita superior a EE.UU,
el doble de la española. Número uno en el
mundo para facilitar la creación de empresas,
España el 33. En corrupción el 7, España el 37.
Tiene el mejor sistema de salud del mundo,en
España el 14. En educación también el número
uno, España el 29.
Los impuestos son bajos, quien cobra 25.000 Euros,
paga el 1% de IRPF, en España, el 24%.
Y así una cantidad de impuestos de patrimonio
plusvalías...que son asfixiantes en España, allí
son mínimos.
El paro es inexistente, frente al 24% que tenemos.
por no hablar de la corrupción política y de las
instituciones.
En una palabra: Lee Kuan Yew, consiguió pasar
de la extrema pobreza al país de mayor desarrollo
del mundo en una generación a base de entusiasmo,
gobierno limpio y eficiente, orden social , responsabilidad
individual, respeto a la ley y trabajo duro y honrado
pero también escéptico con el sufragio universal y la
libertad de expresión si esta ataca los principios y
amenaza con destruir los logros.
Todo un ejemplo a seguir por un pueblo y sus gobernantes
pero. ¿Quien le pone el cascabel al gato?
¿Quién deja el sillón para sentarse en el banquillo?
Fantástico artículo que nos trae hoy Expansión de
Fernando del Pino calvo-Sotelo.
Tenemos mucho que aprender de los triunfadores y
poco de los perdedores. Compara Cuba con Singapur.
lunes, 13 de abril de 2015
DECISIONES EN CALIENTE
Tomar una decisión en caliente, en tensión,
en ofuscación, suele salir mal.
Toda decisión que se tome si hay alteración
en el estado de ánimo, altera el resultado de
la misma y suele ir a peor de lo esperado.
Una reacción emocional suele tener poca
objetividad, ya que la emoción enmascara
la realidad y falsea el resultado.
Cuando estamos en tensión, inconscientemente,
actúa en el cerebro la amígdala, impidiendo
que los lóbulos desarrollen su sentido de ecuanimidad,
equilibrio y frialdad en las decisiones.
Toda decisión en caliente, quema y sale mal.
Debemos esperar a estar tranquilos para tomar
algunas decisiones, salvo las de vital importancia
y aún así, actuar bajo estrés, nervios o desequilibrio
emocional nunca es lo mas correcto.
Justificar los errores por actuar en caliente no
justifica para nada el error, mas bien hace desconfiar
de nuestro equilibrio emocional para tomar decisiones
acertadas.
Pedir consejo, meditar, pensar en paralelo, son actitudes
que nos ayudan a no equivocarnos en las decisiones.
Mientras que la precipitación y actuar bajo presiones
suelen traer nefastos resultados.
en ofuscación, suele salir mal.
Toda decisión que se tome si hay alteración
en el estado de ánimo, altera el resultado de
la misma y suele ir a peor de lo esperado.
Una reacción emocional suele tener poca
objetividad, ya que la emoción enmascara
la realidad y falsea el resultado.
Cuando estamos en tensión, inconscientemente,
actúa en el cerebro la amígdala, impidiendo
que los lóbulos desarrollen su sentido de ecuanimidad,
equilibrio y frialdad en las decisiones.
Toda decisión en caliente, quema y sale mal.
Debemos esperar a estar tranquilos para tomar
algunas decisiones, salvo las de vital importancia
y aún así, actuar bajo estrés, nervios o desequilibrio
emocional nunca es lo mas correcto.
Justificar los errores por actuar en caliente no
justifica para nada el error, mas bien hace desconfiar
de nuestro equilibrio emocional para tomar decisiones
acertadas.
Pedir consejo, meditar, pensar en paralelo, son actitudes
que nos ayudan a no equivocarnos en las decisiones.
Mientras que la precipitación y actuar bajo presiones
suelen traer nefastos resultados.
MOVIL WEB
Para que una web se vea bien en todo
dispositivo móvil hay que tener en cuenta
unas cuantas cosas.
La primera es que las imágenes deben ser
de una calidad que se puedan cargar en
móviles, tablets o smartphone, demasiada
calidad no es posible.
Crear enlaces rápidos y sencillos para
redirigir al lugar que queremos enseñar.
Si pones publicidad, que vaya a parte en
en un banner para que no sea invasiva y
moleste a la lectura.
Si la web es lenta, será poco visible, para
saber como va se puede visitar la página
Page Speed Insights, donde se podrán ver
los problemas que la están ralentizando.
A través del CMS con el que se montó,
hay que hacer una copia de seguridad
y así se podrán hacer reformas seguras.
Simplificar las ideas para que el usuario
no se pierda y encuentre con facilidad
lo que busca.
Usar iconos conocidos para facilitar
su búsqueda.
Hacer una estructura sencilla y un formulario
para saber las opiniones de los visitantes.
Es bueno incorporar vídeos que contengan
detalles informativos o datos adicionales.
Cuidar las fotos de fondo de la pantalla.
En resumen: Ha de ser Sencilla, simple,
rápida e intuitiva,
dispositivo móvil hay que tener en cuenta
unas cuantas cosas.
La primera es que las imágenes deben ser
de una calidad que se puedan cargar en
móviles, tablets o smartphone, demasiada
calidad no es posible.
Crear enlaces rápidos y sencillos para
redirigir al lugar que queremos enseñar.
Si pones publicidad, que vaya a parte en
en un banner para que no sea invasiva y
moleste a la lectura.
Si la web es lenta, será poco visible, para
saber como va se puede visitar la página
Page Speed Insights, donde se podrán ver
los problemas que la están ralentizando.
A través del CMS con el que se montó,
hay que hacer una copia de seguridad
y así se podrán hacer reformas seguras.
Simplificar las ideas para que el usuario
no se pierda y encuentre con facilidad
lo que busca.
Usar iconos conocidos para facilitar
su búsqueda.
Hacer una estructura sencilla y un formulario
para saber las opiniones de los visitantes.
Es bueno incorporar vídeos que contengan
detalles informativos o datos adicionales.
Cuidar las fotos de fondo de la pantalla.
En resumen: Ha de ser Sencilla, simple,
rápida e intuitiva,
MAÑANA ES TARDE
Nunca dejes para mañana
lo que puedes hacer hoy.
Todo cambia en un instante.
Y mañana ni las cosas ni tu mismo
sabes como pueden estar.
Si se termina tu tiempo, cosa que es verdad,
solo las cosas hechas cuentan y no las deseadas.
Es perder la vida no gozar en cada momento y
esperar al mañana. No hacer y decir las cosas
que deseamos decir o hacer es perder vida.
Muchas veces el ansia de ganar nos lleva al engaño.
Almacenar dinero y perder felicidad suelen ser el
destino de los avaros.
Nuestro destino es vivir en sociedad, compartir
bienes y conocimientos, satisfacciones y placeres
sentirnos queridos y querer y a esta filosofía se
llega de la forma mas lógica que es pensando en
la única verdad absoluta que tenemos que es
el morir. Nada nos vamos a llevar y es mejor
antes de partir, compartir y ver satisfacer a
otras personas.
Este pensamiento es básico en todo buen vendedor,
que ayuda a mejorar la vida de los clientes y los
quiere como algo suyo apoyándoles en este camino
hacia su propia felicidad con cosas que no conocen.
Muchas veces en los negocios es mejor ganar menos
y repartir mas, como la filosofía de los comerciantes
chinos; márgenes pequeños pero muchos clientes
satisfechos , compartiendo así el negocio con la
felicidad del cliente.
Y para eso no hay que esperar al mañana,
mañana ya es tarde; todo puede cambiar en segundos.
No dejes nada para mañana si lo puedes hacer hoy.
lo que puedes hacer hoy.
Todo cambia en un instante.
Y mañana ni las cosas ni tu mismo
sabes como pueden estar.
Si se termina tu tiempo, cosa que es verdad,
solo las cosas hechas cuentan y no las deseadas.
Es perder la vida no gozar en cada momento y
esperar al mañana. No hacer y decir las cosas
que deseamos decir o hacer es perder vida.
Muchas veces el ansia de ganar nos lleva al engaño.
Almacenar dinero y perder felicidad suelen ser el
destino de los avaros.
Nuestro destino es vivir en sociedad, compartir
bienes y conocimientos, satisfacciones y placeres
sentirnos queridos y querer y a esta filosofía se
llega de la forma mas lógica que es pensando en
la única verdad absoluta que tenemos que es
el morir. Nada nos vamos a llevar y es mejor
antes de partir, compartir y ver satisfacer a
otras personas.
Este pensamiento es básico en todo buen vendedor,
que ayuda a mejorar la vida de los clientes y los
quiere como algo suyo apoyándoles en este camino
hacia su propia felicidad con cosas que no conocen.
Muchas veces en los negocios es mejor ganar menos
y repartir mas, como la filosofía de los comerciantes
chinos; márgenes pequeños pero muchos clientes
satisfechos , compartiendo así el negocio con la
felicidad del cliente.
Y para eso no hay que esperar al mañana,
mañana ya es tarde; todo puede cambiar en segundos.
No dejes nada para mañana si lo puedes hacer hoy.
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