Las preguntas bien hechas dan resultados buenos.
Saber preguntar es primordial para conseguir disponer de la información adecuada para vender nuestros productos o servicios.
Pero claro las preguntas han de ser comprometidas, si de verdad queremos saber lo que piensa nuestro cliente, lo que lleva a tener mucho tacto, mucho cuidado para no ofender o meternos dentro de su intimidad .
Además han de ser oportunas en el tiempo y el momento.
Hablar en presente:"Toma". Es mas efectivo y directo que en futuro:"Te daré"
El cliente entiende mejor el presente de aquí que las preguntas vayan dirigidas en el presente mas que en el pasdo o futuro.
¿Por qué en el presente?
Muy sencillo. Todo cámbia tan rápido que no sabemos mañana lo que pensará y po otr parte el pasado , ya pasó, solo es história.
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