"Lo mas difícil es comprender la
realidad de cada cliente."
Para llegar a comprender la realidad
de cada persona hay que hablar, observar
y medir muy bien sus reacciones para ver
con claridad sus deseos ocultos que a veces
por ignorancia o timidez no descubre.
Si llegamos a ver esa realidad del cliente,
la venta está asegurada ya que solo nos
queda adaptar la oferta.
También puede ser una realidad momentánea,
pasajera o persistente y tanto una como otra
requieren siempre una respuesta rápida.
El cumplir con nuestros objetivos parte de
esta realidad del cliente sin conocerla bien
no lograremos ningún objetivo.
Es mas los objetivos se hacen partiendo del
cliente que tiene que "pagar", quien paga-
manda.
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