COACHIN EMOCIONAL

"Sin director no hay buena orquesta."
Hace falta siempre un animador,un
director.El coaching que entusiasme,
que levante los ánimos, que empuje
a todos hacia el objetivo común.

Cuando falta el "animador", el equipo
se viene a bajo, está desorientado y
falto de fuerzas.
Este es el principal papel del coaching:
Animar, animar y animar.(Yes  can)

El coaching es el "motor" del equipo,
la piedra angular, el alma que da
fuerza a todos. (El combustible del
motor)

Si no tienes un coaching animador,
hay que crearlo dentro de  ti mismo.

¡ ABRE TU EL CAMINO ¡

"Se el primero. Empieza, no esperes
a que otros te marque la ruta. Da y
recibirás...marca el camino y te
seguirán."

"Esperar una respuesta,
es tontería. 
Si todos esperamos,
nadie hablaría.
Empieza, escucha, pregunta,
y verás como todos responden
a tu consulta."

Pretender algo sin ofrecer antes
es imposible. nadie da nada a
cambio de nada.
Esta verdad tan sencilla, pocas
veces la tenemos en cuenta y
miramos solo nuestro propio
interés sin empezar pensando
en el interés de los demás.

Recuerda que recibirás,
según lo que das.
Empieza dando
y acabarás cobrando.

" ¡ ECHA SOPAS ¡ "

"Las torres que desprecio al aire fueron,
  a su gran pesadumbre se rindieron."
Rodrigo Caro

Nada es eterno, ni el cliente mas potente.
Todos cambian y el pequeño de hoy,
mañana puede ser un gigante y el
gigante de hoy, mañana un enano.

No trates al cliente según su tamaño.
Trata a todos por igual.
Cortesía, amabilidad, aprecio, sinceridad
y atención con múltiples detalles que son los
que marcan la diferencia.

"Tu vida es aquello en que la convierten
tus propios pensamientos."
Marco Antonio

El cliente a través de tus propias vibraciones,
sin hablar, reconoce tu actitud ante el.

"Pensar es vivir."
Cicerón.

Piensa bien de todos y recibirás buenas
respuestas en las gestiones que tengas
con cada uno.

Recuerda que el cliente compra por impulso,
por motivación, pocas veces por razón y en
la motivación trabajan todos los sentidos,
incluso la "intuición".

"La esperanza hace que los deseos
se conviertan en realidad."
Vive de esperanza y transmite esperanza.

Y recuerda: "¡No hay días malos¡"
Es nuestra actitud la que los hace peores.
No pretendas escupir al cielo.
Cada día es como es y de la forma de como
lo aceptemos así será.
"Si la vida te da un limón....
exprímelo y haz una limonada."
De nada vale quejarse.
Positivo, optimista y echa sopas.
Echa alegría a la vida para que el cliente
tenga buenas vibraciones de tu parte y
te haga caso.

SORPRENDE Y APRENDE

"El factor sorpresa funciona
 siempre."
Sorprender es la mejor manera
de conseguir la atención y sin
atención, ninguna decisión es
posible.

Sorprende gratamente.
Sorprende de improviso pero con
preparación para que la sorpresa
sea positiva y no produzca el efecto
contrario.

Sorprender es hacer algo que no
se espera.
Sorprender es borrar de la mente
de la persona que se sorprende,
todo lo que en ese momento le
preocupa y centrarse solo en aquello
que le sorprende.

Es la mejor manera de conseguir la
atención, pero ojo, que sea con algo
que de verdad le pueda interesar al
sorprendido en caso contrario la
sorpresa nos la llevaríamos nosotros.

Lógicamente para preparar una
buena sorpresa hacen falta varias
cosas:
 La primera conocer bien 
al que queremos impactar.

Segunda, llegar en el momento
mas oportuno.

Tercera.Hacer una sorpresa
agradable, nunca mala o negativa.

Cuarta. Rápida.  Secreta.Creando
 imprevisión. (Si se espera la sorpresa,
 ya no es sorpresa, es algo esperado.)

Quinta. Corta en el tiempo Y jamás
repetida.

Sexta. Conseguir una respuesta rápida
con algo positivo para el que la recibe.

Ha de estar basada siempre en el respeto, 
la educación y los buenos modales.

Y para terminar; toda sorpresa ha de ser
alegre, simpática y agradable. Nunca ha
de ser catastrofista.
.

TU PUNTO DÉBIL

"Encontrar el punto débil de cada uno:
éste es el arte de mover las voluntades.
Es mas una destreza  que determinación.
Es saber por donde se ha de entrar a
 cada  uno.  Primero hay que conocer 
el carácter, después tocar el punto débil,
insistir en  él,pues infaliblemente se
quedará sin voluntad."
Baltasar Gracián

Saber como piensan las personas.
Observar sus reacciones ante los
estímulos ya sean positivos o negativos.
Dialogar y preguntar para conocer 
mejor a la persona.

"Si puedes ganar la batalla, lucha,
si no, retírate."
Mao Tse Tung

Debemos  conocer el punto débil
de las personas, para aumentar
su notoriedad sin adulación.
Aumentar también su propia
autoestima y hacer que se encuentre
feliz y segura con nosotros, considerando
que la conocemos y coincidimos con ella
en muchas cosas.

Jamás hacer comparaciones ni resaltar
vicios o deficiencias. Ver siempre lo
mas positivo y enaltecerlo insinuando
solo lo que a la persona le interesa
para satisfacer su punto débil.

Para no confundirte recuerda que
la mayoría de las personas lo que
dicen no coincide con lo que realmente
quieren.  Hay que descubrir de otra
forma, donde está su punto débil.

Y recuerda que "de visita todos somos
buenos". De entrada y con poco tiempo,
todos tratamos de dar buena impresión
a costa de falsear nuestro verdadero
punto débil.

LA MORAL

"Las tres cuartas partes de la fuerza
de un ejército reside en su moral."
Napoleón
("El que no tiene moral,
   al corral.")

Para que cualquier actividad salga
bien, hay que tener "moral"
(Lo que le faltó a la selección 
Española de fútbol en este Mundial
de Brasil). 
Se está demostrando que equipos
pequeños, pero con mucha moral,
vencen a los gigantes ( Uruguay
vence al gigante Francia)

La moral, la fe en si mismos mueve
montañas.

En muchas empresas, antes de mandar
a negociar a los empleados, miran su
"nivel de moral" , comprobando su
"Biorritmo" y su estado actual de ánimo.

El día que estés "bajo de moral", no hagas
nada, te saldrá todo mal.

O bien tu mismo te elevas la moral pensando
que tu si que puedes y visualizandote ya 
como triunfador.

La fuerza que mueve todo en las relaciones
humanas es la fe en uno mismo y el nivel
de convencimiento de ello:
La Moral manda.

MANIPULACIÓN DE MASAS

"Somos títeres sin cabeza"
Estamos manipulados por todas
partes desde que nacemos.
Vivimos en una sociedad que nos
hace desde pequeños, "clones".

Carlos Martín Pérez, en su libro,
(Que te recomiendo)
"El Gran Juego"
Nos muestra los distintos modos
 de la "manipulación de masas."
Trucos que emplean los medios
de comunicación para manipular
las masas (No es márketing, es
el anti-márketing).

En la propaganda con Ley de la
Simplicidad:
 Irrumpir informativamente en la
parte mas débil del sujeto de forma
inesperada.

Acercamiento al público no por 
la vía racional, sino por la sensitiva
y emocional. (La razón se oculta)

De forma intuitiva haciendo síntesis
saltando por medio razones obvias.

Sorpresa con una verdad a medias
que es la mejor mentira.

Repetición. Una mentira repetida
mil veces acaba siendo verdad.

Saturación y desgaste, imponer 
ideas por"aburrimiento".

Dosificación. jerarquización
premeditada y absurda pero
motivadora.

Orquestación. Plan organizado
donde se cumplen los plazos
previamente diseñados.

Presentación de personas de forma
estática creando "estereotipos."

Presentar "opiniones", como "echos".

Hablar a través de otras fuentes.

Atribuciones y tendencias.
Hablar exagerando o disminuyendo
aquello que se manipula.

Seleccionar la información y usar
solo la que nos lleva al fin previsto.

Control planificado de toda la información.

Usar términos que tienen contenido
de opinión. Poner etiquetas.

Autoridad vaga....."muchos dicen...."

Objetividad selectiva. Amañar datos.

Generalizaciones exageradas.

La táctica de "no estaba disponible"
una persona que no respondió a 
cierta crítica. El impacto es negativo.

Trucos psicológicos.
Citar autoridades que no se puede 
convalidar lo que dicen.
Hacer promesas  y juramentos que
son imposibles de cumplir.
Crear ambiente de confianza a pesar
de haber un total desconocimiento.
Disimular una unidad de pensamiento.
Desacreditar las demás influencias.
Ofrecer ayuda interesada.

Llenar de información poco importante
ocultando los verdaderos motivos.
Dar información falsa.
Convertir al adversario en "caricatura".


"Rendir al enemigo sin luchar es la cima
de la perfección."
Sun TZI

La verdadera  Comunicación hace todo
lo contrario:
                Claridad.
                Seriedad
               Contrasta datos y comprueba.
               Abierta a cambios.
               Simple, y sencilla.
              Sincera y objetiva  
              

VERBA VOLANT

"Verba volant, scripta manent"
Las palabras vuelas,
lo escrito permanece.

Cuidado  con todo lo que firmes
o des por escrito. Permanece.

El vendedor cuida mucho los
escritos que da al cliente.
Solo hay que dar por escrito lo
que de verdad se cumple o se va 
a cumplir.

Las promesas se cumplen o no
son buenas promesas con lo cual
se convierten en un dardo contra
quien la hizo.

Si prometes 100 y lo cumples y
solo fallas en "1", dalo todo por
perdido.
Cuida mucho las promesas y si
dudas, no prometas. 
Para prometer algo debes tener
la garantía de que lo vas a cumplir
al cien por cien. Para lo cual si
depende de otros el cumplimiento,
desconfía y no te arriesgues;
confía plenamente solo en ti y
así y todo las circunstancias 
imprevistas te pueden echar
a perder la promesa.

Tan malo es un incumplimiento
de una promesa como una incertidumbre,
una "posibilidad" de algo, ante lo cual
lo aconsejable es ni prometer ni 
dejar lugar a ninguna duda, actuar
solo con la plena seguridad.

COMUNICACIÓN SEDUCTIVA

"Seducir es sobrevivir en este mundo
de significados, imágenes, mensajes
que mueven dinero,`poder,placer,
seguridad y paz."

Seducir es un desafío hacia nosotros
mismos.
El proceso acentúa nuestra identidad.

La fantasía y el misterio son elementos 
de la seducción.

"Desconfía del monje y del guerrero
que nunca se ríen , se toman a sí mismos
demasiados en serio."
Proverbio Japonés.

La Comunicación Seductiva se basa en
la autoconfianza.

"Con todos los grandes embusteros
se produce un hecho digno de notar
al que deben su poder. En el acto
concreto del engaño se ven poseídos
por una fe en si mismos; es lo que
llama la atención de una forma tan
milagrosa y tan poderosa a la gente
que les rodea"
Nietzsche

La Comunicación Seductiva va mas 
allá de la simple comunicación, hay
afinidad, atracción y confianza ciega
en lo que se comunica, pensando mas
en la forma que en el mensaje.

EL VENDEDOR POSITIVO

"El buen vendedor habla siempre
  en positivo."

Las palabras negativas siempre
llevan a lo negativo, al NO.
Las positivas van hacia el SI.
Y en una comunicación o venta
siempre se busca el SI.

¿Qué son palabras negativas?
Todas las que transmiten algo
negativo, malo, contrario a lo
que queremos conseguir y dejan
paralizada cualquier acción.

Positivas son las que nos hacen 
actuar y aceptar con satisfacción
lo que se nos dice o se ofrece.

Las palabras negativas mas usadas
son: NO y PROBLEMA.

El NO ya vemos a donde nos lleva,
y PROBLEMA es algo que en si ya
dice algo que no está bien o no 
está claro y hay que resolver antes
de tomar una decisión.
En lugar de PROBLEMA hay que
analizar lo que no está claro,algo
que no se ve o no se comprende,
y para ello las preguntas son:
¿Me puedes repetir "la duda"?
¿A ver si entiendo bien esta duda?
Es muy importante saber tu opinión.
¿Cual crees que puede ser lo mejor?
¿Conoces otro sistema otra manera
  de actuar?
¿Podría verse desde otra manera?
¿En qué se puede mejorar?
¿Qué podemos hacer?
¿Tu qué harías?

Evita siempre usar las palabras
NO y PROBLEMA.
Se dice NO cuando se desconocen
los motivos para decir SI. Hay que
descubrir esos motivos.
Y el PROBLEMA viene cuando no
se ven las cosas como "se esperaba",
hay que buscar la equivocación o
el simple mal entendido.

SI NO SE VENDE HAY MISERIA

"La venta crea riqueza, mueve
el dinero, mueve las mercancías
y aumentan los puestos de trabajo,
pero ojo, también crea desigualdades
sociales si no se reparte bien el beneficio."

Antes, quien no quería estudiar....a camarero,
a vendedor o a barrendero.
Hoy tenemos licenciados y titulados superiores
en todos los oficios....¿Por qué?
Porque no hay trabajo suficiente para tantos
ingenieros, abogados, médicos, veterinarios,
maestros, biólogos...¡No¡
Simplemente porque no han sabido vender
su propia sabiduría.
Sus conocimientos, sus especialidades y
pretenden hacer una oposición y que les
den el sueldo sin mayor esfuerzo.

Creamos una generación de "funcionarios"
no de emprendedores como en  EEUU, 
Alemania, Japón, Canadá y países mas
avanzados en tecnología y comercio.

Vender es necesario para el progreso
pero lo primero que hay que vender
es el "valor del propio vendedor".

"El mundo de la comunicación de
encargo es un mundo de gitanos."
keith Mont  ( Asesor de Nestlé)

"La creatividad es la tercera cuestión
en importancia. Las dos primeras son
almorzar y cenar."
Dave TROTT (Publicista inglés)

"Below the line" Aspecto peyorativo
de la venta. Sin embargo si no hay
venta no hay progreso.

Empieza siempre por saber vender
tus cualidades, aquello que mas te
gusta y que mejor sabes hacer.

SUPERINFORMATION

"Los excesos se pagan"

Demasiada información
solo sirve para desinformar,
desorientar, y crear caos e
indecisión."

"In medio virtus"
La virtud está en el medio.
"Ni tanto ni tan calvo que 
se le vean los sesos"

Buscar el equilibrio con la
enorme cantidad de información
 a la que estamos expuestos a 
diario es ya un gran problema.

Indecisión.
Desorientación.
Y falta de confianza.
Son los tres pasos que debe salvar
todo vendedor.

Partiendo de los conocimientos  que
tenga el cliente hay que hacerle ver
la verdad basándonos siempre en
su propio interés para generar la
plena confianza.

Dar demasiada información puede
ser tan perjudicial como dar muy 
poco y escasa. Hay que dar la justa,
la que pueda asimilar el ciente y
la que le sea de verdadera utilidad.
Saber demasiado de un producto no
siempre es bueno para confiar en el.


Pasa igual como con los medicamentos
que nos recetan los médicos. Si leemos
las "contraindicaciones", no tomamos
ninguno y sin embargo son buenos,
 para la dolencia que tenemos.

Así que usa la información con equilibrio,
seguridad, moderación y poco a poco
ves ampliando los conocimientos al
cliente que usa ya el producto.
Recuerda que quien mejor te puede
informar  sobre el producto es el
mismo cliente que lo usa:
Pregúnta al cliente es la mejor
fuente de información sobre el
producto.

S L O G

"Slog" grito de guerra vikingo.

Slogan: Símbolo, representación
            de un compromiso al que
            hay que respetar.

El slogan forma parte de nuestra
sociedad , de nuestras vidas, de
toda actividad social.

Slogan es el grito que aúna a todos
los del mismo partido. Anima y
empuja a la acción.

La publicidad se basa en crear
slogans que se recuerden con
facilidad, que empujen a la acción
y que sean muy impactantes.

Se trata de un escudo detrás del
cual se agrupan personas de los
mismos sentimientos.

El slogan da fuerza, forma carácter,
crea amistad por afinidad, desarrolla
compañerismo y empuja a la acción
en común.

Los productos que vendemos tratan
todos de tener su slogan para que
sean diferenciados, reconocidos y
apreciados por su público.

Así pues si quieres vender algo,
crea primero el slogan del  producto
que vendes.

Ha de ser fácil de pronunciar.
Sencillo de recordar.
Fiel al producto.
Impactante.
Simple.

LA SUERTE ESTA ECHADA

"Cuanto mas practico mas suerte tengo"
La suerte es esfuerzo, coraje,paciencia
y constancia. 
Con estos ingredientes: 
"La suerte está echada."

Si tienes mucha suerte.....desconfía si
no es fruto del trabajo duro y constante.

Un poco de suerte viene siempre que
se la busca.

Todos nos creemos mas de lo que somos
y menospreciamos a los demás por lo
que nos creemos superiores al resto de
los humanos y consideramos que la
suerte es solo nuestra.

La necesidad de tener suerte nos lleva
muchas veces a no escuchar, a sentirnos
mejores y a despreciar otras opiniones,
sin tener en cuenta que el cliente tiene
todo el derecho a expresar su opinión.

DONDE MENOS SE ESPERA....

"Donde menos se espera,
 salta la liebre."

Cualquier cosa, cualquier momento,
en cualquier lugar....puede haber
algo muy interesante.

Los japoneses, muy detallistas, tienen
sus "ikebana",  "haikus", y el wabi sabi.

El wabi sabi , nos dice que lo rugoso,
lo orgánico, lo irregular, tienen mas
belleza que lo que es uniforme.

Tanto es así que según ellos una hoja
seca a punto de caer de un árbol ,tiene
una fuerza superior al jarrón de diseño
mas elaborado y trabajado. 
La hoja tiene cualidades esenciales de
la existencia y según Richar R. Powell,
"Nada permanece, nada ha terminado,
nada es perfecto."

Todo viene de la observación del mundo
que nos rodea....todo es asimetría, todo
está en cambio permanente, igual que
nosotros mismos....los mercados, los
clientes y como no, la competencia.
Así pues la base de todo es la observación
y el cambio.

Entonces me preguntarás:
¿Qué sentido tiene buscar la perfección?
Responde tu mismo.
¿Vale la pena esforzarse por ser perfectos?
¿Vender el mejor producto?
¿Dar el mejor servicio?
¿Ser el mejor en algo?

La verdad,  es que hoy ,vale mas
 la rapidez de respuesta y acertar 
 "en el diagnóstico".

MIOPIA EMOCIONAL

"Valoramos las cosas por lo que
nos sirven, no por lo que son o
por lo que aparentan."

Vemos lo que queremos ver.
Oímos, lo que queremos oír
y sentimos lo que queremos
sentir.

La Primera Ley del Márketing
la cumplimos incosncientemente
en todo momento;
 "Ley del Propio Interés"

Siempre pensamos en nosotros
mismos y nuestro interés como
principio. Esto forma parten de
la supervivencia humana, pero
sigue siendo lo primero que
pensamos ante cualquier cosa.

La mayoría de las veces no
vemos o no queremos ver 
las cosas como son, solo
como nos interesan en ese
momento.
Y el vendedor, que conoce
esta Ley; actúa en consecuencia
dando al cliente la posibilidad
de desarrollar su propio interés.


LIBRO RECOMENDADO

"EMOCIÓNATE  A  TI"
Walter Piro

Editorial: Planeta     Año 2013
Precio: 14 Euros.     www.herso.com

Quiérete y ámate a ti mismo honestamente.

Quiérete pero no en exceso.

Los pilares de la Autoestima:
 1º.- Aumenta tus emociones positivas y
         tu alegría.
 2º.´Mas eficiente en todo  lo que haces.
         Házlo mejor.
 3º.- Relaciónate mas y mejor.
 4º.- Ama a todos los que te rodean.

Ten Autoconcepto: ¿Qué piensas de ti?
      Autoimagen: ¿Como te ves?
      Autorrefuerzo:¿Con qué te premias?
      Autoeficacia:¿Qué confianza tienes en ti?
     
"Ten el valor de equivocarte"
Hengel

Se flexible.
No seas rígido ni perfeccionista.
Evita ponerte etiquetas.
Céntrate en los matices.
Escucha a los que piensan diferente.
No veas solo lo malo que hay en ti.

"Nadie puede hacerte sentir inferior
sin tu consentimiento."
Roosvelt

WU - WEI

"WU-WIE, sin esfuerzo.
Es una de las normas Taoistas.
"La persona inteligente vive con
el mínimo gasto de energía."

"Un buen general chino es el que
obliga al enemigo a agotar todas
sus fuerzas y así lo derrota mas
fácil."

Wu-wei, es el signo de la innovación,
de la creatividad, de la "madre" de
todas las ideas.
  Relax, para que afloren las ideas.

El cerebro necesita descansar para
ser creativo y aportar novedades y
sentir las vibraciones de todo el cuerpo.

La armonía viene solo cuando hay
paz, relax , silencio  y es entonces
cuando florecen las mejores ideas.

Una ociosidad bien dirigida nos
conduce a la creatividad.


LIBRO RECOMENDADO

" EL ARTE Y LA CIENCIA DE NO
         HACER NADA"
Andrew Smart

Editorial: Clave Intelectual   Año 2014
Precio: 16 Euros.     www.herso.com

Los griegos antiguos decían:
"Quien tenga que trabajar para ganarse
la vida es un esclavo."

Usar el "Piloto Automático" es muy
bueno para descansar y liberar tensiones.

El "no hacer nada" es ya "hacer algo",
estar quieto para pensar con plena
libertad y crear cosas nuevas.

  

MULTITASKING

"Quien mucho abarca,
  poco aprieta".
Muchos trabajos al mismo tiempo,
no se terminan bien ninguno ni
ni con conocimiento."

La rapidez de vida, las necesidades
crecientes que nos aprietan nos
empujan a llevar a cabo varias
tareas juntas sin llegar a terminar
ninguna y lo que es peor, con una
enorme pérdida de fuerzas que al
dispersarse  nos agotan y nos crean
frustración.

Si queremos hacer algo que valga 
la pena hay que "hacerlo", centrarnos
en lo que hacemos y no dejarlo hasta
el final.
El problema que tenemos son las
prioridades: ¿Qué es lo mas importante 
que tenemos que hacer?
Una vez estemos convencidos de lo mas
importante, hacerlo con todas las
consecuencias y no empezar nada
hasta haber terminado lo que hacemos.

(Si corremos detrás de dos conejos,
ya sabes que no alcanzamos ninguno)

Al cliente hay que demostrarle lo que
de verdad es importante para el ya
que no sabe nada del producto que 
le ofrecemos. Esta es la primera cosa
que debe pensar el vendedor:
"¿De los productos que dispongo,
cual es el más importante para el
cliente?

O CAMBIAS O TE CAMBIAN

"El cambio es necesario.
 Es obligatorio.
 Es común a todo en la vida."
"La clave del éxito es nuestra
capacidad de adaptación."
Peter Drucker

Para cambiar primero hay que tener
fe en uno mismo. Creer en uno mismo.
"La vida de un hombre es lo que sus
pensamientos hacen de ella."
"Todo sucede cuando un hombre
espera."
Disraeli

"El entusiasmo, respaldado por el
sentido común y la perseverancia,
es la cualidad que mas veces se
traduce en éxito."
Dale Carnegie

Tu Plan ha de tener estas características:
  Concentración.
   Honestidad.
   Economía.
   Generosidad.

Tus ganas de cambio y de éxito son lo 
mas importante.
"Ninguna comida es buena para el que
no tiene hambre."

"El éxito es simple.
Haz lo correcto, en el momento adecuado
y mas oportuno."
Arnold H. Glasow

Hay que hacer siempre algo mas de aquello
para lo que nos pagan.

Vas a cosechar, solo, lo que siembres.

"Nada es permanente, a excepción 
del cambio." 
Heráclito

"Hay que salir y hacer que las cosas
 ocurran"
Leonardo Da Vinci

¿Como se hace el cambio?
  1º Motivo para el cambio.
  2º Analizar la situación.
  3º Planear la dirección.
  4º Implementar el cambio.
  5º Revisar la dirección.
  6º Adaptar o ajustar el cambio.
Y finalmente empezar a ver si
hemos logrado el objetivo.

Mantén la mente abierta.
Estudia. Pregunta. Indaga.
Dialoga mucho. Consulta.
Reflexiona. Plantea.
Imagina el final.

"En un mundo competitivo 
tienes dos posibilidades, puedes
perder o si quieres ganar,
puedes cambiar."
Lester C. Thurow

"Cuando has dejado de cambiar,
estás acabado."
B.Franklin

"Si no te gusta algo, cámbialo
y si no puedes cambiarlo,
cambia tu actitud, no te quejes."
Maya Angelou



LIBRO  MUY RECOMENDADO

"ACEPTAR EL CAMBIO 
PARA ALCANZAR EL ÉXITO"
Dale Carnegie
Editorial: Obelisco.    Año 2013
Precio: 12 Euros.   www.herso.com

Fantástico libro sobre el cambio.
Práctico, sencillo de leer y de
poner en acción para el cambio.

Vale la pena que lo leas.

EMPIEZA POR LO MAS CERCA

"Antes de querer cambiar el mundo,
 da dos vueltas por tu casa."
Refrán Chino

Empieza siempre por ti, por lo que
tienes mas cerca y prepárate para
dar el salto....pero antes comprueba
que tienes el paracaídas en condiciones.

Todo plan de acción lleva previa una
preparación , es el Check List que se
usa en navegación.....comprobar que
todo está en su sitio y en condiciones
antes de zarpar.

Los errores por imprevisión,al igual
que la falta de vacunas, nos llevan a 
un riesgo mayor.
Mas vale prevenir que curar.

Para una buena previsión, no hay
que dar nada por sentado, por hecho,
hay que comprobar que todo está
como debe estar, empezando por
nosotros mismos.

El vendedor antes de empezar el
trabajo diario prepara no solo
la Hoja de Ruta y las visitas, sino
también en previsión a preguntas
difíciles de contestar, lleva las
soluciones mas adecuadas y tiene
los contactos a mano para responder
a los imprevistos por difíciles que
sean . Nunca debe dejar una duda.
 Con duda no se compra.