"Para saber.....preguntar....preguntar y
preguntar."
El gran secreto de las empresas que triunfan
es siempre el mismo:
"ESCUCHAN DIRECTAMENTE A TODOS
LOS CLIENTES."
Comprender sus inquietudes.
Analizar sus deseos.
Y tratar de mejorar sus perspectivas.
La mejor política de la empresa es :
PONERSE EN EL LUGAR DEL CLIENTE.
Ver a través de sus ojos y sentir sus propias
sensaciones.
La gran diferencia es el valor añadido.
Hay que preguntar siempre para conocer.
LIBRO RECOMENDADO
" THINKER TOYS"
Autor: Michel Michalko
Editorial: Gestión 2000
Precio: 14´96 Euros. www.herso.com
Como desarrollar la Creatividad en la Empresa.
Un estudio práctico para sacar toda la potencia
que tienen los empleados para sacar adelante
la Creatividad nueva en la Empresa.
El valor está dentro de la Empresa y hay que
valorarlo y sacarlo a producir.
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