"Solo hay una forma de solucionar
los problemas y es afrontándolos."
Si dejamos que pase el tiempo , puede
suceder que se olvide y queda oculto
o que se incremente y sea mas difícil
de extirpar.
La solución es:
1º Concentración.
Plena atención al problema y sus
causas. Para ello recopilar todos
los datos, por mínimos que nos
parezcan.
2º Estudiar las causas mediante los datos.
3º Comparar con otros problemas
similares.
4º Buscar soluciones conjuntas que
sean, reales, rápidas, seguras y
fiables en el futuro.
5º Mucho respeto y consideración
a todas las personas implicadas.
6º Diálogo abierto usando mas la
razón que los sentimientos.
7º Dar las explicaciones técnicas
requeridas, ni mas ni menos.
8º Empezar a actuar: ¿Quien?
¿Cómo? ¿Con qué? ¿Para qué?
9º Seguimiento continuo y hacer
correcciones oportunas del
plan, si se alejara de los objetivos.
10º No dar nada por sentado y
cuestionarlo todo por escrito.
LIBRO RECOMENDADO
"EL MITO DEL CARISMA"
Autor: Olivia Fox
Editorial: Empresa Activa Año 2012
Precio: 18 Euros. www.herso.com
Cualquier persona puede perfeccionar
el arte del Magnetismo Personal.
Formación para el carisma:
*** Baja tu tono de voz al final de cada
frase.
*** Haz una pausa de dos segundos antes
de hablar.
*** Ralentiza la rapidez y la frecuencia
con que asientes.
*** Gesticula sin amenazar reforzando
con gestos, las palabras.
*** Presencia serena y segura.
Poder de persuasión con la verdad.
Los pies firmes en el suelo.
La comunicación no verbal indica tu estado
mental.
Todo lo que la mente cree lo manifiesta el cuerpo.
El cuerpo influye en la mente y viceversa.
Lo mejor que podemos hacer es estar
cómodos, estando incómodos.
Demuestra gratitud , aprecio, benevolencia
y comprensión por los demás.
Solo hay una primera impresión y dura
unos segundos.
Se pueden hacer mas amigos en dos meses
interesándose por los demás que en dos
años hablando de uno mismo.
Evita pensar en "Elefantes blanco",las
imágenes no se borran con facilidad.
Escucha activa , no interrumpas.
Consigue el contagio emocional.
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