LAS TONTERIAS

"Muchas tonterías hacen un tonto"

Perdemos mucho tiempo en tonterías.
Compramos tonterías.
Vivimos de tonterías.
Hablamos tonterías.
Nos divertimos con tonterías....

No todo son tonterías. 
A veces la vida nos enseña su lado
oscuro y duro y nos pone firmes.

En las relaciones con los clientes
el vendedor suele hablar de cosas
que son útiles para su cliente en
ese momento y usa poco el lenguaje
vano, impreciso y menos el soez,
es lo que se dice "Va al grano" para
no distraer y perder la ocasión de
realizar una venta; así pues, tonterías
pocas durante la entrevista de ventas.
El tiempo es oro y de su valoración
depende nuestra propia riqueza y la
de nuestros clientes.


LIBRO RECOMENDADO
"TODO LO QUE DEBES SABER
SOBRE MÁRKETING EN UNA SEMANA"
Autor: Mau  Santambrosio
Editorial: Planeta       Año 2013
Precio: 8´95 Euros.

Márketing es la revolución que tienes que
hacer sobre tu producto, tu negocio y tu
industria, incluso sobre ti mismo, para dar
a los consumidores lo que quieren antes de
que sepan que lo quieren.

El márketing no es una batalla de productos,
es una batalla de percepciones.

Lunes. ¿Qué es márketing y como puede ayudar
               a una empresa?

Martes. Comprender y conocer mejor tu propio
               negocio.

Miércoles. Los recursos del márketing.

Jueves. La estrategia.

Viernes. La táctica.

Sábado. Las oportunidades.

Domingo. Prepara tu negocio para el
                 cambio constante.

Márketing en tiempo de crisis:
  Hay que crear valor.
  Eliminar grasa. Supérflua.
  Aumentar el talento y el conocimiento.
  Abandona los negocios no rentables.
  Lucha solo en batallas que puedas
      ganar.
  Céntrate en el núcleo.
   Anticípate a los cambios de la demanda.
   La crisis abre ventanas a oportunidades.


   

R E P A R T E Y C O M P A R T E

"Un éxito compartido es mas grande"

Compartir los éxitos no solo nos hace
mas felices, hace que el éxito crezca al
ser mayor el número de personas que
lo celebran.

Cuanto mas gente disfrute de un éxito
mayor será y mas garantía tendrá de
repetirse ya que muchos cabos unidos
hacen un cabo gordo y fuerte.

Si el éxito pertenece a uno solo será
la envidia de los demás mientras que
si es compartido será la alegría de
todos.

Se decía antiguamente que cuando un
alemán destacaba, todos hacían piña
para ayudarle a subir; mientras que
si es un español quien destaca, todos
tiran de él para que no ascienda y
suba  mas.  Envidiar es el deporte
nacional español. Envidiar a todo
aquel que sobresalga en algo o que
se muestre feliz. Y a su vez la otra
parte nefasta, alegrarnos de los fracasos
y desgracias ajenas y así nos va.

Es mejor siempre en todo momento
de alegría o éxitos en la vida compartir
y repartir. Al fin y al cabo no nos
llevamos nada, como decía Alejandro
Magno.

LIBRO RECOMENDADO
"LOS SIETE  PODERES"
Autor: Alex Rovira
Editorial: Empresa Activa     Año 2013
Precio: 10´25 Euros.  www.herso.com

Los 7 poderes:

    1º  El coraje.
         Siempre hay algo por lo que merece
         la pena arriesgar.
  
    2º  Responsabilidad. Dar respuestas a 
           todos los errores.

   3º   Propósito. Voluntad y entrega a 
          un sueño.

   4º  Humildad. Ver las cosas como son.

   5º  Confianza.  Asumir retos imposibles.

   6º  Amor.  Es el mayor poder que existe.

  7º  Unión y cooperación. Ayuda necesaria.

   La esencia de los 7 poderes es la capacidad
   para cambiar y mejorar la realidad 
   individual y colectiva , gracias a la fuerza
   de nuestras actitudes.  

¿ HAY ALGO SEGURO ?

"Si, ya se, la muerte, pero en eso
   no estamos pensando."

La seguridad es una de las cosas
que mas nos inquietan a todos en
todos los campos y momentos de
la vida.

Ante la " Crisis", aparece como
refugio del dinero la moneda virtual
en Internet el "bitcoin".
Aparentemente es la moneda mas
segura que existe hasta que un
hacker se interpone .

Circulaban mas de 1.000 millones
de dólares y el valor alcanzado de
147 dólares tras el rescate de Chipre.
en apenas unas horas se derrumbó
un 20% según fuentes de Nt.Gox,
sitio en la web en que se negocia.

Bitcoin planta cara al actual sistema
financiero y lleva mas de un mes
doblando semanalmente su cotización.
Requiere instalar una cartera bitcoin
o aplicaciones móviles. iOs y Android.
Se compra en plataformas como estas
o se obtiene a cambio servicios o trabajos
es lo que se llama "ganarse la bitda".

Este invento del japonés Satoshi Nakamoto
constituye una especie de dinero ,
Peer-to-Peer, que permite pagos sin
pasar por bancos.
Este sistema se acepta ya para pedir 
una pizza, alquilar una oficina incluso
en negocios ya que  no rinde cuentas
fiscales  al no estar reconocida por
ningún banco.

Si bien su valor se ha incrementado
la seguridad no está garantizada.
¿Hay algo seguro?

"Habas contadas cuando están en el
   canasto¡


LIBRO RECOMENDADO
" LA PROCRASTINACIÓN"
Autor :John  Perry
Editorial: Empresa Activa

Los compromisos sociales están por
encima de muchas tareas.
Dejar las metas importantes por otras
menos nos puede hacer aumentar 
nuestra actividad e incluso la satisfacción.

Planear bien un trabajo dejando las cosas
que no son urgentes. Se puede conseguir
hacer muchas cosas, dejando de lado
otras tantas, pero siempre haciendo algo.

El mundo está lleno de artículos pensados
para asustarnos y dejemos de procrastinar.

Sentirse bien ahora tiene un precio.
No volveré a tener ganas de hacerlo mañana.
Empiezo ya.

NO PROBLEM......O SI .

"Los problemas vienen cuando
 menos se les espera."

¡  Soluciones, pues ¡

La mejor solución de un problema 
es evitar que exista y una vez ya se
ha hecho presente empezar por la
cabeza: ¿Cual es el origen?
¿Causas que lo motivaron?
¿Para llegar hasta ahí, que fallo?
¿Como se podría haber evitado?

Y ahora las soluciones:
No todas son buenas.
Hay que buscar la mejor para ese
momento y para la persona o las
personas afectadas.

Dejar los problemas mas tiempo
del necesario pendientes...por si
se olvidan es un grave error.
Con el tiempo echan raíces y
luego no hay quien los extinga.

Hay que actuar rápido, con mucho
conocimiento de la situación y
ponderando el remedio ,que no sea
peor la solución que el mismo
problema.

Dentro de la rapidez está la
sensatez para no agravar mas
la situación.

Y si hay que actuar con mucha
dificultad, recuerdas:
 "Entre males,el menor" 


LIBRO RECOMENDADO
"LIDERAZGO, FIDELIZACIÓN
  Y ATENCIÓN AL CLIENTE"
Autor:  Magdalena Ferreira
Editorial: Magister     
Navarra  29 de enero 2011
Precio: 29´50 Euros. www.herso.com

Libro muy recomendado para aquellos
que quieran tener unos conceptos muy
claros sobre los tres temas.

Buscar en todo el : "Valor añadido"
para el cliente y este ha de partir de
tres bases: 
       1ª La satisfacción del cliente.
       2ª La motivación de todos los
              trabajadores.
       3ª Mínimos costes.

Las empresas deben crear una cultura
de servicio de alta calidad.

Todos somos vendedores.

No olvidar nunca el poder de
 la comunicación directa.  

Pensar en los clientes como un
activo, cuya rentabilidad muchas
veces es en el medio y largo plazo
y no siempre en los ingresos a 
corto plazo.

EL SALUDO

"La primera palabra ya 
 condiciona el resto."

La forma, el modo y la intención
con la que decimos la primera
palabra ya nos dicen como nos
sentimos por dentro ante esa
persona que saludamos.

Si no controlamos bien nuestras
emociones y sentimientos, estos
salen solos por todos los poros
de nuestro cuerpo y por supuesto
en la voz y su modulación junto
con la expresión del rostro.

Nuestro cuerpo entero es una
manifestación de nuestro interior.

En el saludo, la voz y el gesto ya
son suficientes para dar a entender
a la otra persona nuestra verdadera
intención.  Y a partir de aquí ya
tenemos nuestra tarjeta de visita
presentada de forma eficaz.

Si no estamos cómodos con alguien
lo demostramos con la frialdad del
saludo, mientras que si nos encontramos
muy a gusto con esa persona ,el saludo
es afectivo, abierto, sincero y con una
enorme sonrisa.
¿Cual es tu saludo en general?


LIBRO RECOMENDADO
"EL MANUAL DEL ESTRATEGA"
Autor: Rafael Martínez
Precio: 18´95 Euros    Año 2013
Editorial: Gestión 2000   www.herso.com 

   Los  5  estilos de hacer Estrategia:

        1ª Todo dirigido hacia la acción.
        2ª Planificar y ser previsible.
        3ª Como crear valor para el cliente.
        4ª Apostar por el objetivo principal
               y mantener la inversión.
         5ª Ir hacia los resultados.


     Preguntas Clave.

 1ª ¿Está la estrategia bien articulada?
 2ª ¿Tenemos actitud positiva y proactiva?
 3ª ¿Sabemos donde queremos ir?
 4ª ¿Tenemos reglas simples para evaluar
         los resultados?
 5ª ¿Como enlazar la recopilación de la
        información?
 6ª ¿Qué posibilidades hay de adaptación?
 7ª ¿Cual es el rol del software en el negocio?
 8ª ¿Qué posibilidades hay de aprender?
 9ª ¿La marca es una ventaja?

La potencia sin control es un peligro. 

AMISTADES PELIGROSAS

"La amistad con el cliente
  ha de ser respetuosa,
  nunca pasar la línea
  y confesar, poca cosa."

Las intimidades comprometen.
Saber mucho del cliente es muy
peligroso si no guardamos la
debida distancia usando solo 
la parte emocional-comercial.

Procurar no ser "confidentes"
y ser solo buenos "consejeros",
asesores files fiables sin llegar
nunca a esa amistad íntima de
los "confesores".

Procurar hablar con el cliente
de aquello que le interesa de
una manera comercial y dejar
de hablar de otros temas.
(Ni política, deportes, religión,
  y noticias tristes y desgracias.)

Cuando el cliente , por nuestra
confianza ,quiere intimidar con
nosotros, evitarlo de forma muy
discreta no dando nunca nuestra
propia opinión.

Una cosa que nos ayuda a no entrar
en intimidades es controlar el tiempo.
Estar con el cliente, solo el tiempo
suficiente para comprar con satisfacción
el producto que le ofrecemos.
Prolongar la entrevista es peligroso.

Hacer favores al cliente, fuera del
trabajo conlleva a entrar en su 
círculo de amigos. Y ya sabemos
que a los amigos se les concede todo.
Así pues, amistad.....la justa.


LIBRO  RECOMENDADO
"PRESENTACIÓN ZEN"
Autor: Garr Reynolds
Editorial:Pearson    Año  2013
Precio:....           www.herso.com

El mensaje ha de expresarse de forma:
    Simple. Sencilla.
    Imprevisible.  Sorprendente.
    Concreto.
    Creíble.
    Emocionante.
    En forma de Historia.

Por la puerta de la mente no pueden
entrar dos ideas al mismo tiempo.

Los espacios, los silencios, las pausas,
ayudan a reafirmar el mensaje.

Siempre se recuerda mas lo mas
impactante y lo último.

Hay que crear suspense....dejar algo
flotando en el ambiente de misterio.

Nunca inflar demasiado el globo
y tratar de emocionar de forma
sencilla y natural.

Los mejores ejemplos los tenemos
en la naturaleza.

"Aquello en lo que pensamos
 es aquello en lo que nos convertimos."
Buda.

Hay que presentar mas con el sentimiento
que con la razón o con los dos al mismo
tiempo.

De todas formas, copia de la naturaleza.

CKECK LIST

"Antes de empezar....preparar"
Preparar todo lo nos va a ser
necesario.

Esta ovbiedad no siempre se
cumple, bien por confianza en
nosotros mismos o por simple
ignorancia de lo que nos podemos
encontrar en el camino.

Si vamos a vender lo primero es
conocer al cliente lo mejor posible
para darle el producto adaptado
a sus necesidades.

Si vamos a comprar reconocer
lo que de verdad nos puede hacer
falta y no dejarnos llevar por el
instinto de posesión para no
comprar cosas repetidas o mas
bien inútiles por muy vistosas
que sean.
Quien guarda siempre tiene.
Pero si almacenamos cosas
que no precisamos o simplemente
nunca vamos a utilizar....estamos
ocupando un espacio desaprovechado
para otras cosas mas útiles.
Así pues de vez en cuando, limpia
la bodega y tira por la borda las
inutilidades.

Ahorrar dinero para mañana,
la fábula de la cigarra y la hormiga,
pero disfrutando del presente, no
nos creamos que el mañana va a ser
mejor y con esa esperanza lo pasemos
mal ahora que es lo único cierto que
existe.

En este Check List que preparamos
y escribimos, hay que poner solo las
cosas verosímiles, no los imprevistos
raros o difíciles de suceder.

Un cliente nos puede hacer preguntas
importantes o puede tener dudas sobre
nuestros producto o simplemente no
está convencido de que lo precise.
Es en ese momento cuando debemos
tener preparados lo argumentos y las
pruebas necesarias que previamente
tenemos en el Check List.

Nunca llueve a gusto de todos,
pero llueve.


LIBRO RECOMENDADO
"COMO PRESENTAR PARA
   CONVENCER"
Autor: Sonja Jensen
Editorial: Profit       Año 2013
Precio: 14´85 Euros.  www.herso.com

Como conectar, motivar y convencer.

Hace falta: Preparación.
                    Claridad.
                    Sencillez.
                    Orden.
         Una historia para recordar.
         Convicción y entusiasmo en todo.
         
"Solo hay una fuerza motriz, el deseo"
Aristóteles.

·"Todo está dicho e inventado pero
 nadie lo recuerda.
Una palabra mal colocada estropea
el mas bello pensamiento." 
Volter.

PIENSA.....COMO PIENSAN

"Piensa como piensan los demás
   y acertarás en toda decisión."

No se trata del "Piensa mal y acertarás",
se trata de ponernos en la mente de la
otra persona y ver lo que ella ve y siente.
Es la única forma de comprender y luego
poder agradar a los demás.

"Para pescar peces el mejor cebo es un
gusano y no un billete de 500 Euros"

Como ves no se trata de convertir a nadie
en pez pero si en considerar y ver el mundo
tal cual lo ve y lo considera la otra persona.

¿Como se consigue?
Con mucha observación abierta y
 sin prejuicios.
Las personas hablamos con todo el cuerpo,
no solo con las palabras aunque estas
tienen una importancia muy grande.

Recuerda que cuando hablamos, nunca,
nunca, decimos las cosas tal cual las
tenemos en la mente. Se asemejan mas
o menos pero nunca son un fiel espejo
de nuestra mente.
Así pues hay que ver además de oír y
no valorar los juicios a primera instancia.

Donde digo, digo, digo Diego.

Esto se aprende a BASE DE EJERCICIO,
NO ES INNATO.

LIBRO RECOMENDADO
"COMUNICAR  2.0"
Autor: Felipe Carreras
Editorial: PROFIT     Año 2013
Precio: 14´95 Euros.    www.herso.com

Un libro excelente enseñando el Arte de
Comunicar: Social, Networking, 
Aprendizaje en Comunicación.

La preparación es la base la éxito.

Promover hacia un público concreto.
Gestión del tiempo.
Automotivación.
Check List.
Encuadramiento.
Empatía.
Preguntas.
Humor.
Multitasking.
Feedback.
Encuadramiento.
Recibir.
Valorar.
Resumir.
Preguntar.
PLAN  Y  ACCIÓN.

CUANDO TODO ESTÁ PERDIDO

"Las cosas son como son
 y raras veces como nosotros
 queremos que sean"

Por supuesto que todo el mundo
busca su propia felicidad su mejor
forma de vivir, su protección su
salud, comodidad y riqueza pero....
no siempre se consigue.
La verdadera realidad radica en el 
fondo del pensamiento de cada uno. 

En las relaciones humanas lo mas
difícil  es sentirse a gusto con uno
mismo y con los demás.

Aceptar la realidad y ver siempre
dentro de lo que hay qué nos puede
beneficiar y como podemos mejorar
nosotros y los demás.

Muchas veces no es lo que hay, lo que
nos sucede sino nuestra propia forma 
de verlo y juzgarlo.

Si el cliente tiene poco dinero, no tratemos
de venderle mucho, lo suficiente para que
pronto volvamos a venderle otra vez con
lo que aumentamos su contacto y su
conocimiento.
Aumenta la posibilidad de vender en pequeñas
cantidades y si encima añadimos algo mas de
valor ,el cliente estará mejor atendido y confiará
mas en nosotros. Siempre y cuando ganemos y
a su vez gane el, aunque sea poco. Muchos pocos
hacen un mucho grande.


LIBRO RECOMENDADO
"LOS  CIEN ERRORES EN EL PROCESO
    DE  VENTA"
Autor: Rafael Martínez    
Editorial: ESIC      Año  2013
Precio: 12 Euros.    www.herso.com

Hay que buscar el momento mas oportuno
  para cada cosa.
Hacer siempre en todo, buena preparación.
Planificar con lógica.
Motivación necesaria.
Buscar mimetismos con el cliente.
Empatía, simpatía y acción.
Buscar la conducta no verbal.
Argumentación solo la justa y adecuada
siempre en positivo.
Asignar prioridades.
Llegar a ser de vendedor a consejero. 

SI PERO NO

"Hay que decir "NO", muchas veces
 en la vida pero hay que saber como
 se dice de forma que sea un "NO"
 y a su vez que nos deje bien, no
 enfrentados con el oyente."

Ante una verdadera burrada lo mejor
es ignorarla y si no hay mas remedio
que contestar , hacerlo sin herir al
que nos acosa sin darle motivo alguno
de razón, a veces basta con una sonrisa
burlona para hacerle recapacitar y
si eso no basta, exponer nuestra opinión,
respetando la ajena.

"¿Ojalá pudiera pensar así....pero....?
 ¿Es de verdad lo que piensas?
 ¡Sabes mi opinión sobre el tema y no
   pienso cambiar¡
Respeto tu opinión pero difiere tanto
de la mía que es mejor ignorarla por
mi parte, aunque si cambias...quizás
podamos llegar a un acuerdo.
Mi forma de ser, mi empresa, mis propias
condiciones me limitan mucho en ese
tema por lo que quiero que  me comprendas.
Te aprecio y tu lo sabes pero en cuanto
a ese punto hay discrepancias fundamentales."

Se trata de evitar por todos los medios el
pronunciar la palabra NO, pero al mismo
tiempo demostrar nuestro diferente punto
de vista de forma radical....sin cerrar la
puerta a otra negociación.

Si nos piden algo mas de descuento en el
producto que ofrecemos en base a que
otros lo venden mas barato:
"Ojalá pudiera rebajar el precio...pero.."
Y a partir de aquí aprovechar para
resaltar las ventajas y beneficios de
lo que tratamos de vender y sobretodo
la seguridad de lo que ofrecemos ,
la garantía y la confianza comprobada.


LIBRO RECOMENDADO
"LOS CIEN ERRORES 
DEL EMPRENDIMIENTO"
Autor: Carmen de Pablos
Editorial: ESIC      Año 2013
Precio: 12 Euros.   www.herso.com

El error mas grave es no emprender.

Falta de preparación.
Falta de experiencia.
Y no ser constante.
No valorar aspectos jurídicos.
Demasiados costes fijos.
Carecer de un Plan.
Mezclar negocio y política 
Mezclar familia...amistad.
Falta de consideración al cliente.
Falta de recursos humanos.
Carecer de estudio DAFO
Perder el entusiasmo y la fe en uno mismo.
Sobrevalorar las cosas.
Arriesgar sin garantías. 
Sembrar en campo de piedras.


,,

NON PROBLEM

"Cuando un problema no tiene
solución, deja de ser problema
y es un hecho"

Si la solución no está en nuestras
manos o es imposible por nuestra
parte hacer nada...déjalo, no pierdas
el tiempo y considéralo como un hecho.

MUCHAS VECES EL PROBLEMA
SOLO EXISTE EN NUESTRA MENTE.

"Habas contadas cuando están en el canasto"

Así pues estamos dotados para ver las cosas
mas difícil de lo que son.

El riesgo, la prevención y buscar la seguridad
no quiere decir frenar la acción y esperar a
que ocurran acontecimientos.
Buscar el equilibrio en todo es lo mas difícil
en la vida y es lo único que nos hace progresar.

Ante un "NO", nos derrumbamos, vemos un
muro insalvable y es simplemente un monosílabo
que no siempre expresa lo que la otra persona
quiere decir. ¿Por qué no?
¿Qué es lo que no ve claro?
¿Por qué toma esa decisión?
Y finalmente: ¿Cómo le gustaría?

Hay un dicho en Márketing que dice
que:     "La venta empieza cuando el
                       cliente dice no"

Es en ese momento cuando empezamos
a indagar sus gustos y necesidades a 
través de preguntas para terminar
ofreciendo el "zapato a su medida".


LIBRO  RECOMENDADO
"PIENSA EN  BLOG"
Autor: Robin Houghton
Editorial: Océano.       Año 2013
Precio: 16´3o Euros.    www.herso.com

Información válida para todo tipo de Blogs.

Ideas para personalizar tu blog.

Consejos, tutorías y entrevistas a blogeros.

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Actualiza.
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Y haz el seguimiento del blog.

MEJORANDO LO PRESENTE

"Si hemos venido a este mundo
 para ser felices....porqué no lo
somos"

Hay muchas maneras de vivir.
El vendedor vive su vida , la del
producto que vende y la del mismo
cliente que le compra.

Hay un mimetismo en estas tres
vidas que convergen en un punto,
la felicidad de todos. 
Es tan corta la vida que no hay tiempo
para esperar , ya que luego es ya tarde.
Disfrutar con lo que se hace es la única
manera de vivir bien.
"No es mas feliz el que mas tiene
sino el que menos necesita"

Dentro de este "menos",hay que buscar
lo que puede mejorar la calidad de vida
de las personas y vender, vender todo lo
que ayude a vivir mejor.


LIBRO RECOMENDADO
"FUNDAMENTOS DEL MÁRKETING"
Augtor: Agueda Esteban
Editorial: ESIC      Año 2013
Precio: 18 Euros.   www.herso.com

Libro muy completo y elemental
para conocer el márketing.

Bien puede ser un buen libro de texto
sobre márketing.

MOTIVOS PARA VENDER

"Solo hay un motivo para vender,
    el dinero."

Se puede hacer un trueque, intercambio,
para mejorar, pero siempre que hay una
venta hay dinero de por medio y mas aún
la ganancia que conlleva ya que si no hay
ganancia no hay venta, solo intercambio.

En sí la palabra venta significa ofrecer
algo con beneficio mutuo entre el vendedor
y el comprador, si solo gana uno, mala venta
hemos hecho.

Motivos para vender pueden ser muchos pero
todos a través del dinero que conlleva:
Adquirir una casa, comprar un coche, ir de
vacaciones, dar mejores estudios a los hijos,
guardar dinero para la vejez....mil motivos
que van a parar siempre a lo mismo:
EL  DINERO.

Como decía el refrán castellano:
"No hay calvo sin sombrero
  ni ganancia sin dinero."



LIBRO RECOMENDADO
HOMO ECONOMICUS"
Autor: David Cohen
Editorial: ARIEL     Año 2013
Precio: 18´90 Euros. www.herso.com

El profeta extraviado de los nuevos tiempos.

"La felicidad es un ideal de la imaginación
  no de la razón" Nietzche

El libro es un resumen de la evolución
de la economía mundial con críticas a
sus defectos y virtudes.

Es la historia de como el homo sapiens
evolucionó hasta nuestros días en base
a una economía cada vez mas participativa.

PARA CONVENCER NO HACE FALTA VENCER

"Solo convencerás si eres feliz"

Para ser feliz tienes que sentirte
feliz.
Escribe 10 cosas que te hacen feliz.
Se aservativo. Positivo. Di siempre
lo que piensas.
Gasta tu dinero en experiencias,
viajes, cursos, congresos....no en 
cosas.
No dejes nada para mañana.
llena tu casa con fotos de buenos
recuerdos.
Saluda a todo el mundo.
Anda con zapatos cómodos.
Escucha música.   Canta.
Come poco y cada 3 o 4 horas.
 (Evita harinas blancas y azúcar)
Come de todo.
Arréglate y siéntete cómodo.
Siempre positivo y feliz.
Simplifica, se sencillo en todo.
Admira la naturaleza y todo lo
que te rodea.
El orgullo es malo.
Las personas no son idiotas,
simplemente son diferentes.

LIBRO RECOMENDADO
"¿QUÉ HARÍAS SI NO TUVIERAS
      MIEDO ?
Autor: Borja Vilaseca
Editorial: Conecta.    Año 2013
Precio: 16´90 Euros.  www.herso.com

El tiempo es limitado, no lo malgastes
viviendo la vida de otros.

La libertad conlleva responsabilidad.
Por eso  a la mayoría de personas les
aterroriza.

Hoy las Grandes Corporaciones se han
hecho con el poder de la tierra.
Las Multinacionales dominan el mundo.
Determinan nuestro actual estilo de vida,
trabajar para una Empresa, pagar impuestos
al Estado y los intereses a la Banca, 
creando así la esclavitud económica 
a través de la deuda, la inflación y el
interés.

Chris Hedges dice: "Estamos en una
época  en que los Bnacos destruyen la
economía, los Gobiernos destruyen la
libertad, las empresas destruyen el
trabajo, los medios de comunicación
destruyen la información, la religión
destruye la espiritualidad."

Como decía Nietzche:
"El que no es dueño de si mismo
está condenado a obedecer."

EL INCONSCIENTE MANDA

"Nuestro poder de decisión
  está en nuestro inconsciente"

Sabemos que la mayoría de las veces
compramos de forma irracional, por
impulso, instinto o sin saber el motivo
exacto de nuestra decisión y es porque
nuestro INCONSCIENTE, manda.

Lo sabemos en márketing y por eso
todo el esfuerzo para vender está
en posicionarse en el inconsciente
del público elegido.

Para entrar en ese mundo hay que 
usar las llaves adecuadas, la psicología,
la neurología e incluso la sociología.

No basta con tener un producto muy
bueno y apetecible en precio/calidad,
hay que presentarlo de  forma  que 
llegue al inconsciente mediante todos
los sentidos posibles.
Y es aquí donde radica el arte del
verdadero  márketing que usa todo
lo imaginable para lograr la venta:
Vista, colores.
Oido, sonidos y melodías, incluso
          los famosos ultrasonidos.
Olfato. Aromas y olores evocadores.
Sensaciones táctiles incluso magnéticas.
Movimiento. Equilibrio, sensaciones de
  seguridad y estabilidad.
Recuerdos en la memoria. 
Asociaciones inconscientes por mimetismo.

Todo un mundo de sensaciones con tal
de penetrar en el mundo interior donde
se deciden las acciones de compra.




LIBRO RECOMENDADO
"NEUROPYMES"
Autor: José Ruiz Pardo
Editorial: Pirámide       Año 2013
Precio: 16 Euros.       www.herso.com

Mas importante que tener un buen producto
es tener una buena Marca.

Se compra por emoción, pocas veces por la
razón.

Siempre es el inconsciente quien manda.

Si vas a vender algo, mira antes lo que
provoca emocionalmente la Marca.

La experiencia corporativa ha de estar
basada en:

  El Target. (Cliente y mercado al que 
                        nos dirigimos)
Valores de la personalidad corporativa.
Colores corporativos.
Marca.
           Nombre y representación gráfica.
Extensión de la Marca.
Eslogan.
Aplicaciones de la Marca.
       Carteles, bolsas, folletos...
Odotipo. Incluir lo que evoca al pronunciarlo.
Aromas corporativos.
Música, temas, hilo musical, mensaje.
Estancias corporativas. Interior, Merchandising..
Internet. Blogge, Página web....Redes sociales...
        e-commerce. 
Personas.
Marca personal. 
Gestión de errores.


Análisis DAFO.
    Debilidades. Amenazas. Fortalezas y 
        Oportunidades.
Visión. Misión. Duración y Objetivos.
PLAN DE ACCIÓN

EMPIEZA DANDO

"Quien da primero,
      da dos veces."

Si no siembras, no hay cosecha
y esta depende de la buena o 
mala semilla que siembres.

Tan elemental como que todos
estamos dispuestos siempre mas
a recibir que a dar.

El márketing se basa en "dar".
Dar ventajas, oportunidades,
confianza, seguridad, seriedad,
placer, comodidad, futuro....  

Quien pide se humilla y ofende,
quien da se ensalza y enorgullece
a quien lo recibe.

"Don sin din....coj... en latín"

La generosidad , el altruismo
 lo hacen muchas empresas
ayudando a necesitados con
parte de sus beneficios.
Con ello aumenta su notoriedad.

Como vendedor ya sabes que
el cliente siempre quiere algo.
Y como vendedor has de dar
esa ventaja que espera o que
ignora su necesidad hasta que
tu se la enseñas.

También hay que tener en cuenta
que la generosidad, como todo,
tiene su límite. Cuando el milagro
es muy grande, hasta el santo
desconfía.

Siembra, si quieres recoger.
Y no esperes mas que lo que
tu mismo has sembrado, milagros,
los justos.


LIBRO RECOMENDADO
 "AGIL  MENTE"
Autor : Estanislao Bachrach
Editorial: Conecta.     Año 2013
Precio: 16´90 Euros. www.herso.com

El cerebro tiene la capacidad 
de regenerar y seguir aprendiendo 
hasta nuestro último día de vida.

Las ideas aparecen cuando estamos 
mas relajados.

Tu mente puede cambiar y eso solo
depende de ti.

La diferencia entre la emoción y
la razón, es que la emoción te lleva
a la acción y la razón a las conclusiones.

Somos seres emocionales que aprendemos
a pensar.

Uno de los pilares de la creatividad
es la estimulación de los sentidos.

Entendemos el mundo que nos rodea
mirándolo.

Para resolver nuestro desafío
con creatividad, debemos estar
atentos a lo que tenemos frente
a nosotros y desarrollar la capacidad
de centrarnos en el objetivo.

Si no hay viento, rema (Chino)

Disfruta mas del proceso que
de los resultados.

LA CURIOSIDAD, es lo mas poderoso
que tenemos.

La formación de nuevas asociaciones
o nuevos conceptos dentro de nuestra
mente, ocurre por lo general cuando
tenemos espacio para relajarnos,
cuando se debilitan nuestras conexiones
neuronales dominantes preexistentes.

LO ABSURDO TAMBIÉN VALE

"Para un emprendedor,
cualquier idea sirve.
Si no para llevarla a la
práctica para orientar."

Hay que buscar ideas en
todas partes, en cualquier
momento y de cualquier
origen.  Solo tienes que
madurarlas y ver sus
posibles viabilidades.

Pero recuerda que las ideas,
como los pájaros, igual que
vienen se van. Toma nota
inmediatamente y no dejes
a la memoria trabajar,
apunta todos los detalles
en el mismo instante que
te aparezca y si vas en el
coche conduciendo, busca
un sitio seguro para parar
y apunta todo , luego puede
ser tarde y no recordarás
los detalles que te vienen 
a la mente en ese momento.

Mas vale pájaro en mano
que ciento volando.

Lo pensado se olvida,
lo dicho , dicho está
solo lo escrito perdura
y además, perdurará.

PELIGROS DE LA TECNOLOGÍA

"Mucha máquina y poca mano
  hacen perder el contacto humano"

La tecnología es necesaria, nos ayuda
a vivir mejor, es el progreso pero hay
que ver la otra parte de la medalla.
Exceso de tecnología nos convierte
en robots.
Sin sentimientos, sin personalidad,
sin contacto humano y dejamos de
ser nosotros mismos para entrar a
formar parte de una Red en la que
solo somos una pequeña conexión.

Tecnología , la justa.

Indispensable es saber conjugar los
dos factores el técnico y el humano
para avanzar en humanidad a la vez
que en tecnología del bienestar y
sobretodo , compartiendo esa nueva
tecnología con nuestros semejantes.

No dejes de estar en contacto directo
con la gente, con los clientes, con los
amigos, con la familia , aunque te
sirvas de la tecnología para verlos ,
siempre será mejor el contacto físico.

Somos personas no máquinas y los
clientes saben apreciar el calor humano
y aumentar con el nuestra confianza.

MEJORANDO LO PRESENTE

"Nada de: Reinventarse o morir".
 Se debe cambiar pero sin muertes.
Se trata de mejorar progresivamente.
 Cada cual siendo como es y mejorando,
pero nunca, nunca, reinventando"

Si entendemos por reinventar,
empezar de nuevo, volver al
principio, cambiar totalmente,
y olvidar todo lo hecho.....es
una barbaridad.

A lo hecho pecho, pero sin
olvidar que puede quedar
en barbecho.

Todo se puede aprovechar,
no estamos en crisis para 
arriesgar sin conocimiento,
toda piedra hace pared y
todo error es una joya que
nos enseña el valor del tiempo
y de las cosas .

Simplemente se trata de aceptar
como somos, lo que hacemos y
tratar de mejorar, pero nunca
sentirnos fracasados por no 
haber conseguido los objetivos,
quizás tengamos la respuesta 
en esos mismos errores cometidos.

Reinventar por reinventar, es
tontería absoluta.
Buscar mejorar siempre y tener
la suficiente humildad de estar
abierto para aprender es la base
del propio progreso.