ORDENO Y MANDO

"Dar órdenes al estilo militar,
 se aceptan se acatan y se cumplen
 pero nunca se compartes."
Son de obligado cumplimiento,
son una Orden.

No es el sistema de las empresas.
"Al trabajador se le paga por dos
conceptos para aprovechar bien
la inversión que se hace con el:
 1º Para cumplir un determinado
     trabajo.
2º Para pensar como se puede 
     hacer mejor.

Si solamente usamos la 1ª parte,
perdemos dinero en la inversión,
menospreciamos la inteligencia
del trabajador lo que disminuye su
eficacia en el trabajo al considerarlo
como una rutina, monotonía y
sentirse utilizado como una máquina,
olvidando sus sentimientos y sus
razonamientos como ser humano.

Cualquier orden se da con razones
y siempre que se pueda pidiendo la
opinión de quienes la tienen que cumplir.

Si la gente no ve el motivo del porqué
de lo que hace, no se implicará en ello.

Todos queremos saber no el fin de las
cosas que hacemos, sino el porqué las
tenemos que hacer y para qué.

Las cosas no se hacen sin una razón
y el que las tiene que hacer debe saber
en todo momento lo que hace y para
qué lo hace con el fin de mejorarlo,
ya sea en modo o en tiempo, ahorrando
así dinero a la empresa, mejorando la
competitividad, el rendimiento y el
valor personal.

Nadie conoce al cliente mejor que el
que lo trata a diario y a ese es al que
hay que pedir consejo antes de dar
una orden desde los despachos llenos 
de programas y tecnología punta ,
pero lejos de la realidad.


LIBRO  RECOMENDADO

"LA GESTIÓN DEL CONTROL 
    DE LA EMPRESA"
Autor: José de Jaime Eslava

Editorial: ESIC        Año  2013
Precio: 15 Euros.     www.herso.com

Controlar: Operaciones. Resultados.
                  Estrategias. Procesos.
                  Responsabilidades sociales.
                  Eficacia. Eficiencia.
                  Fiabilidad financiera.
                  Cumplimiento de Leyes 
                  Cumplimiento de normas.
                  
El Control debe formar parte de los
Procesos de la Empresa.

Factores entorno al Control:
    Confianza. Filosofía.
    Estilo de Dirección.
    Procedimientos.
    Estructura.
    Organización.
    Responsabilidades.
    Auditorias.
      - Sistemas financieros.
      - Informes económicos.
      - Financiaciones.
La Auditoria Operativa se basa en la
eficacia con resultados respecto a las
metas previstas.

Auditoria de Sistemas: Control interno.
      Procedimientos. Criterios. 
      Reorganización Administrativa.

Auditoria Económica-Social.
     Cumplimiento de la Responsabilidad
      Social.

Auditoria Externa:  Civil. penal y Profesional   
       Asegurar los Activos.