EL LIBRO DE LOS HÁBITOS PRODUCTIVOS

"El libro de los hábitos productivos"
Autor: Ben Elijah
Editorial: LID
www.herso.com

Nuestra 8 rutinas para aprovechar bien el tiempo
que solemos perder.

1ª  Recopilar. Graba y anota todas  las ideas con orden
      para luego encontrarlas fácilmente.

2ª  Procesar. Utiliza verbos para seleccionar la información,
       como: Archiva, aplaza,elimina, delega...

3ª  Elige bien la herramienta.  La mas fácil y cómoda ya
      sea un lápiz y papel, un mapa de conceptos, ordenador...

4ª  Definir el concepto. Prioriza las cosas. Lo que puedes
      hacer y lo que no.

5ª  Trabaja la memoria. Busca el equilibrio entre tarea y
       proyecto.

6ª   El árbol de la importancia. Que sea algo que vale la pena.

7ª  Archivar. Guarda las ideas en un depósito destinado a
      diferentes fines.

8ª  Repasar y terminar. Distingue bien entre lo pendiente,
     lo hecho y lo que vas archivar.

Libro muy recomendado por lo sencillo, práctico y útil
   para aprovechar bien el tiempo y tener todo bajo
  un control muy bien clasificado.

REGALOS

"El que regala bien vende
 si el que lo recibe lo entiende."
Nobleza obliga. Un regalo  ata y desconcierta
 si la persona que lo recibe no espera semejante dádiva.

El regalo ha de ser para sorprender gratamente y
aumentar la confianza entre las personas.
Por eso un regalo te define como eres y lo que piensas
de la persona a la que le das el regalo.
En tu regalo van tus sentimientos.
Si te regalan vino picado y malo, o ajos podridos,
mal vas a pensar de esa persona que te considera
apto para recibir semejantes porquerías.
Si en cambio son ajos frescos y sanos y vino bueno,
no solo agradeces, sino que piensas bien e la persona
y confías en ella.

Es mejor no regalar nada que hacerlo de algo
que ni siquiera nosotros mismos queremos.
¿Y las promesas?
Lo mismo, como dicen en Tomelloso: "Don sin din,
cojones en latín." Elogios baratos....pa el chato.
Los elogios son la puerta del peloteo y no dicen
 nada bueno de la persona que los lanza sin motivo.
"Mas vale un "Toma" que cien "Te daré".

Cuida bien lo que regalas que te definen y mas
 lo que dices que te descubren.

HAZ LO CORRECTO

Hacemos muchas cosas a lo largo del día, pero
 pocas que sean lo correcto. Hacemos cosas que
no valen para nada, solo perder el tiempo y pasar.
El tiempo es el tesoro que tenemos en nuestras manos
y el que cuando se va nunca vuelve. Aprovechar el
 tiempo no es fácil; son tantos los ladrones del tiempo
 que nos rodean que sin darnos cuenta, pasamos,
lo perdemos y luego, cuando lo queramos buscar
será tarde.

Te recuerdo el caso de los dos hermanos mellizos
que entraron a trabajar en la Ford de pintores.
Cuando ambos se jubilaron, uno de pintor, lo que
 empezó y el otro de Gerente Nacional.
Ambos tenían las mismas oportunidades y el mismo
 tiempo, solo que uno lo pasó y el otro lo exprimió
y le sacó ventaja. (Este es un hecho real.)

Aprender algo puntual para ser útil y distinguirte
de los demás es la mejor manera de aprovechar
 el tiempo.
En la vida solo sorprenden los grandes maestros,
los especialistas en algo. Muchos solo saben hacer
 una cosa en la vida, pero la hacen casi a la perfección.
Centra tu vida en algo que valga la pena y puedas
 vivir con ello y lánzate de lleno hacia ese punto.
"El inteligente mira un punto en el cielo,
 el tonto mira solo el dedo que señala el cielo."

En cierta ocasión pregunté a Javier Gómez Bleda,
Subcampeón Mundial de KunFú, que tenía que
 hacer para luchar en mi defensa personal y me
 dijo: "Practica mucho sólo un golpe, el que quieras
 pero hazlo rápido muchas veces y olvídate de todo
 lo demás."
Y es cierto, si en la vida sólo sabemos hacer una
 cosa pero la hacemos perfecta, los demás nos
 valorarán; mientras que si  hacemos mil y regular,
los chapuzas nunca los quiere nadie.
Las empresas buscan a los mejores no a los que
 tienen mas "titulitis" ni fachada.
Resuelves bien un problema y eres el candidato
a resolver todos los problemas que sean iguales.

Si como vendedor sabes algo que el cliente precisa
y se lo demuestras ,confiará en ti no solo ese cliente
 sino que te hará publicidad entre sus amigos y
conocidos ya que buscamos siempre en cualquier
 campo "lo mejor y el mejor".
No te digo que aproveches el tiempo, sino que 
evites perderlo, que no es lo mismo.
"Age quod agis", haz lo que haces, que decían
 los romanos. Céntrate en eso que estás haciendo
 y hazlo perfecto. Te juzgarán por tus obras, no
por el tiempo que has usado en hacerlas, así que
tómate el tiempo que precises, pero hazlo muy
 bien.

CADA HERRAMIENTA PARA SU TRABAJO

Y también depende de la herramienta que uses
así saldrá el trabajo. Si tienes un martillo, todo
 lo tratarás de arreglar a golpes.
Si te dan un palo, todo se soluciona a bastonazos.
Si tienes un papel y lápiz, escribes.
Si tienes un instrumento musical....harás música.
Si eres auditivo, todo lo entenderás a través de los sonidos.
Si eres visual, la vista, los colores, las formas.
Si eres cinético, movimiento.
Olfativo, los olores serán lo primero que detectes.
Sensitivo, el contacto, el tacto, sensaciones de proximidad.
Imaginativo, historias, cuentos, leyendas, fantasías...
Precavido, miedos, barreras, indecisiones.
Altruista, generoso, empatiza y buen oyente.
Economista, ahorrador, calculador y previsor.
Religioso, espiritual, paciente, sufrido.
Según la herramienta y nuestra propia forma de percibir
 el mundo, así actuamos cada uno.
Siempre usamos lo que tenemos mas a mano y podemos
 predecir el futuro, aunque hay siempre imprevistos.
EE.UU, se enfrenta solo a Corea del Norte.
¿Qué puede pasar si ambos son potencias nucleares?
Nos preocupa a todos el problema y nos hace estar
 en alerta por si fuera el final del partido.
Conociendo a ambos competidores, la cosa se pone muy fea.
Y mientras, hay que vender para subsistir.

EL PORQUÉ DEL QUÉ

La gente compra y ya no basta con saber qué
compra, ahora es el porqué compra.
El motivo, el móvil de comprar es mas importante
que el mismo producto que compra.
¿Y porqué?
Por la simple razón que entramos en el corazón
de la compra, la central de toma de decisiones
donde radican los verdaderos motivos de compra.
Al saber el porqué, sabemos luego el cómo, dónde
y de qué forma servir  a sus deseos.
Todo en las vida tiene un porqué y ese es el corazón
 y la razón de todo lo que existe, lo que nos rodea,
lo que vivimos a diario y nuestra existencia y felicidad,
depende de acertar  nuestro propio porqué estamos aquí.
Saber el porqué compra cada cliente es poder personalizar
cualquier cosa que le sea útil. (No quiero decir necesaria)
Ya que una cosa puede ser útil pero no necesaria pero
si el cliente está dispuesto a pagar por tenerla, hay que
 vender.
A mayor conocimiento de los motivos de compra
 del cliente, mas fácil es acertar en la oferta y mas
personalizada.
En esto te ayuda: la Cloud computing, el analytics,
el Big data y la propia transformación digital.
El grupo de cruceros  Carnival, sensorizó uno de
sus barcos y entregó a los viajeros un medallón
que geolocaliza y recopila todos los movimientos
del cliente con lo que luego le ofrece eso que él
 tiene costumbre de tomar o hacer anticipándose
a sus gustos, ya sean bebidas, revistas, actos que
frecuenta, lugares donde se encuentra mas tiempo
etc. etc. incluso compañías que frecuenta .
Demasiado control, no creo sea bueno para todo
 cliente, habrá quien preferirá mas intimidad. 

BREAKING BAD

"Hacerse el malo". Otra forma de vender.
Enseñar el peligro, el mal, lo que nos es
 correcto para recoger ventas en lo contrario.
Prevenir algo posible o no....
Es aquello de las películas USA, "Poli bueno,
 poli malo."  Se resalta mas el bueno si aparece
 el malo. Es poner negro sobre blanco para
 que resalte mas y se vaya la gente hacia el
 lado que queremos.
Es vender por miedo a no tener, es protegerse,
 prevenir peligros o carencias, como pasó
 cuando la Primera Guerra del Golfo  que
 se agotaron los supermercados que por miedo
a que faltaran alimentos la gente llenó sus
 despensas de comida que luego, mucha
se les echó a perder, como aquella mujer
 de Albacete que llenó la bañera de aceite
 y al día siguiente, se había vaciado la bañera.
O la otra que abarrotó la despensa de arroz
y a los pocos meses estaba el arroz  inservible
 por las palomitas que tenía.
Fué un reclamo el anuncio de la guerra
que consiguió gran beneficio `para unos
y pérdidas para otros.
Lo mismo pasa hoy con los hackers, el peligro
 existe pero : ¿Hasta donde?
¿Es un negocio invertir en seguridad?
Yo creo que si se hacen las cosas bien se
 puede minimizar el magnicidio, como
 sucedió a la cadena de supermercados
 inglesa hace un año.
Siempre que hay un ataque con victoria
 del hacker es porque "alguien", ha metido
la pata, ha dejado una puerta abierta o ha
 descuidado el protocolo de seguridad y
 esto da pié a una mayor inversión en
segurity, cuando debería ser en protocolo.
Los fallos que los hackers encuentran,
siempre son humanos, pocas veces son técnicos.
Falta copia de seguridad. No cerrar la conexión
a internet  y desconectar, navegar
por la red sin precaución dejando pistas,
usar siempre las mismas contraseñas, o
suprimir cortafuegos, contraseñas sencillas,
usar siempre el mismo protocolo, los wifi
son la ventana de los hackers, abrir todos
 los correos, "la curiosidad mató al gato."
etc...etc...

Cuando se nos crea una necesidad lo mas
 correcto es esperar, `pensar y ponderar
si de verdad es necesario comprar y no
actuar como una estampida, como todo
 el mundo, ¿Donde va Vicente....? Donde
 va le gente. 
Ante cualquier peligro hay que tener
la mente fría y hacer como los toreros cuando
 sale el toro a la plaza: Mirar, templar y luego
actuar; conociendo ya lo que hay que hacer.
La improvisación nos puede costar muy cara.
"Hacer por hacer, es tontería."

REINVENTAR O REINVENTAR

No hay otra forma de subsistir hoy, o te vas
 reinventando tu y tus productos o desapareces.

Cualquier novedad es moda pasajera. 
Si quieres que duren las ventas de un producto,
 has de reinventarlo continuamente, si bien
puedes mantener su espíritu, eso que lo hace
 particular y atractivo pero buscando nuevas
 aplicaciones, formatos,packaging,  colores, 
aromas, tacto, uniones a otros productos....
buscando siempre la facilidad, sencillez,
utilidad e incluso el reciclaje. Multiservicios
del mismo producto.
La barrera entre el mundo virtual y real se
 está derribando y aquí tenemos  muchas
y  nuevas posibilidades de reinventarnos y 
de reinventar productos.
 Amazon Go, crea la combinación del punto
 de venta físico con el pago online.

¡Adios a las Apps!
Los Bots ya están ahí.  Y sirven  para
pedir información por voz, sin necesidad de
 escribir o estar dentro de las Apps.
Si hace unos años era impensable hablar por
 teléfono andando por la calle, hoy hablar a
 un frigorífico, un coche, una casa, una cocina...
cualquier cosa, será una realidad y además
obtener respuesta acertada de lo que nosotros
 deseamos sin necesidad de tocar un botón.
Todo a los adelantos de la Inteligencia  Atificial
 la Nube y los nanosensores digitales que ya
 están entrando en nuestras vidas.
Estamos en el mundo smart y este nos brinda
 un sinfín de oportunidades a la vez que nos
 obliga a estar en continua reinvención de
 todo, incluso de nosotros mismos.
Si bien los principios éticos, morales y
culturales corren peligro de digitalizarse.
La barrera del equilibrio entre lo digital
 y lo analógico se derrumba y hay que 
procurar nos nos pille debajo. Es lo que
 siempre se ha dicho: "Saber nadar y cuidar
 la ropa ," para seguir siendo nosotros mismos
 y no unos homínidos  digitales.

CUANDO TODO VA BIEN

"Cuando todo va bien, empieza a preocuparte."
Cuando hay mucha calma y el mar se retira
 hacia adentro muchos metros.....prepárate
 para recibir un gran  tsunami.
Cuando no ves venir el peligro es cuando estás
 mas indefenso.  Observa cualquier detalle
 por pequeño que sea que obstruya lo bueno,
lo correcto, lo deseado. Recuerda que en la
 naturaleza son mas peligrosos los microbios
 que los elefantes.
No hay que vivir obsesionado, pero si muy
 despierto para observar los cambios que 
se producen a diario.
Si en una reunión de 10 personas, 9 opinan
 lo mismo, sobras 9 personas, busca distintas
 opiniones que es ahí donde está la riqueza.

Cuando has llegado a la cumbre, cuando has
 conseguido tu objetivo, no pares, sigue, busca
un nuevo reto y adelante en la lucha está el éxito
y es el camino  mas que el final.   

CLAVOS DE ATAÚD

En márketing llamamos clavos de ataúd a cualquier
fallo por nuestra parte, imperfección, error, falsedad,
engaño, necedad, equivocación o fallo percibido por
 el cliente.
Si los romanos decían que: "Errando discimus",
aprendemos equivocándonos, en márketing no
podemos permitirnos semejante lección, nos
sale muy cara. Un pequeño error puede echar 
a perder muchos clientes.
No vale aprender a base de errores, es nefasto ya
 que va contra el primer mandamiento de la venta
"La Confianza". 
Es mejor no hacer nada que empezar mal.
El cliente perdona todo menos que le engañemos
o falseemos nuestra imagen o la del producto.
Sinceridad en todo momento y honestidad.
Nunca sobrevalorar los productos, mas bien
 dejar que el cliente descubra nuevas aplicaciones
 para sentirse mas atraído por el producto.
Y si algo no estamos seguros, decirlo sin miedo,
será nuestra carta de sinceridad y honradez
pero nunca engañar, sería pan para hoy y hambre
 para mañana.
Hay verdades a medias pero la mentira siempre es
 entera y completa.
Podemos decir solo y exclusivamente aquello
 que de verdad conocemos y estamos seguros.
Un pequeño fallo es un clavo de ataúd, que
 nos va encerrando cada vez mas en la sepultura
de la cual no saldremos nunca. Evita cualquier
 clavo por pequeño que sea.
Haz lo que haces, sea mucho o poco pero muy
 bien hecho. Y di de tus productos lo que de
 verdad son sin sobrecargar demasiado las
 tintas en milagros falsos. 

LOS FIELES INFIELES

Los clientes pasan de ser fieles a infieles a las
 marcas en pocos segundo. Nada es eterno y
menos la fidelidad de los clientes y es por eso
que hay que estar conquistándolos día a día
 y nunca dar por hecho que nos serán fieles
 siempre; mas bien por un tiempo, luego
probarán otros productos y cambiarán.

Para mantener la fidelidad del cliente hay
que conocerle bien en todo su entorno, sus
 posibles necesidades y sus gustos, pero
 sobretodo su forma de ver el mundo 
que es la que le condiciona para comprar.
Auditivo, visual, cinético,sensorial, olfativo....
y entrarle los productos por el medio por
 el que percibe las cosas.

Luego el factor sorpresa, oportunidad y
 rapidez de respuesta; te recuerdo que
 cuando un cliente quiere algo lo quiere:
"YA", de inmediato, rápido y preciso en
la entrega con todas las facilidades posibles
 para disfrutar del producto.

EFICACIA O EFICIENCIA

Generalmente confundimos los términos y las
consecuencias pueden ser nefastas.
Eficacia: Es hacer las cosas bien hechas, perfectas,
 adecuadas para servir para aquello  que se hacen.
Eficiencia, es hacer las cosas perfectas, adecuadas
 para lo que se hacen, pero solo las justas, las que
 se precisan, las necesarias y en el momento oportuno.
La eficiencia, la oportunidad y la sensatez de hacer
 solo aquello que se precisa, lo demás pueden ser
 un gasto inútil o una sobrecarga que el cliente no
 desea sumir. Es por eso que regalar mas género 
del que el cliente precisa, pocas veces suele ser
 bueno y además, puede sospechar el cliente que
en la abundancia falta calidad ya que considera
 que se está abaratando el producto y si se baja
 el precio, piensa que será por algún motivo.
Cuando hace unos años los frigoríficos americanos
 se cerraban con una manivela por fuera hubo
 niños que jugando en los trasteros con estos
 viejos frigoríficos se quedaron encerrados y
 algunos murieron.  Las empresas de frigoríficos
 optaron por poner cierres que se pudieran
 abrir también desde dentro hasta que uno
 se le ocurrió, en lugar de cierres de palancas,
 poner imanes que solo con empujar la puerta
 se abriera. Problema solucionado.
Eficacia es para lo que sirven los antiguos cierres
 de las puertas de los frigoríficos; eficiencia fue
 colocar solo imanes para evitar desgracias.

Con la eficiencia juega mucho la oportunidad,
 el momento mas adecuado y hablar con la persona
 apropiada para la compra, la que toma la decisión
 y no perder tiempo ni hacerlo perder a terceras
 personas.

Así pues en último término, la eficiencia la dice
 el comprador que recibe lo que quiere, como
 lo quiere y en el lugar y el momento que desea.
Lo demás que añadamos puede ser una mala
 sorpresa ya que el cliente no lo precisa.

VISUALIZA

Todo lo que vayas o pretendas hacer, todo lo que
 quieras conseguir, todo lugar a donde quieras ir,
todo lo que te mueva ,  VISUALIZA.

Y todo lo que has visualizado, poco a poco y con
 constancia, se consigue.

Esto es el secreto mejor guardado de toda persona
 que ha tenido éxito en la vida.
¿Porqué?
Por la simple razón de que todo lo que pensamos
y vemos en nuestra mente nos atrae, sea bueno
o malo, "dime con quien andas....",dime que
 amistades tienes, dime lo que ves, oyes o sientes,
que eso eres.
Visualizar una entrevista es ya tener la mitad de
 la entrevista ganada, es ir ya con el ánimo en
positivo de que vamos a conseguir eso que de
 verdad deseamos, el otro 50% está en saber 
adaptarnos a la mente de la otra persona para
ofrecerle eso que piensa.
Nunca dudes y si dudas, no lo hagas, te saldrá
mal, seguro.
Antes de ver claro, quieto, y una vez lo ves
con claridad, adelante sin miedo y con la
 imagen ya conseguida en tu mente del éxito.
Las imágenes que ponemos en la mente,
si son constantes y repetidas se hacen realidad.
No lo dudes y si hay dificultades, que siempre
hay, mejor motivo para pensar en ello, así
irás venciendo obstáculos.

Lo peor es quedarte quieto viendo el problema
que te impide conseguir lo que quieres porque
te consideras incapaz de resolver.
Te recuerdo que los grandes problemas se
solucionan si los troceas y haces pequeños
problemas y vas poco a poco destruyéndolos
de uno en uno .
El mayor impedimento que tenemos, la gran
 Trump-muralla, la tenemos en nosotros mismos,
hay muchos caminos y formas de conseguir lo
que queremos. Busca, visualiza y lucha por lo
que quieres. (siempre que sea legal, claro.)
Lo difícil es salir de nuestro estado de comodidad,.
de quietud y esperar a que se solucionen las cosas
sin hacer mas esfuerzos por nuestra parte.
Si esperas, solo puede llegarte....la muerte y para
 eso no estamos en este mundo, aunque sabemos
que hacia ahí nos dirigimos; estamos para gozar
y ser felices en el camino y no para esperar
el fin y en la lucha, el esfuerzo, está la adrenalina
que nos hace felices mientras caminamos hacia
donde visualizamos. Menos deporte de riesgo
y mas riesgo en nuestras mentes para conseguir
algo positivo que valga la pena.
Ya sabes, el Gran Secreto del Éxito es Visualizar.

EL HOMBRE CYBORG

Con los adelantos de la tecnología y su capacidad
de sorprender, pronto veremos "El Homo Cyborg"

Todo es consecuencia de la Inteligencia Artificial,
la capacidad de aprender de las máquinas y de
 intercomunicarse, y el empeño de la nueva empresa
 nacida en California,  NEUROLINK.
Elon Musk que dirige TESLA, crea esta nueva
 empresa con el objetivo de integrar en el cerebro
 humano un chip con un sistemas informáticos de
 inteligencia aritificial, según  "The Wall Street Journal".
Conseguir que el cerebro humano no quede 
desfasado y al servicio de la tecnología consiguiendo
 avances como longevidad, memoria y combatir
enfermedades como puede ser el Alzeimer.
Un programa similar existe ya en la : "Air Force
 USA", llamado  Cyborgcell.

Claro que caminamos hacia un mundo desconocido
 y las consecuencias poco controlables  pueden ser
peligrosas para la especie humana como avisan  ya,
 Stephen Hawking  y Bill Gates.
Pero el adelanto es imparable como el buscar
 formar colonias de humanos en Marte. 
La ficción se hace ciencia y cualquier cosa que
 se pueda imaginar.....puede ser realidad en poco
 tiempo. Vamos hacia la aparición de una nueva
 especie:  El Homo Cyberg que conllevará cambios
 no solo en la forma de vida sino en la forma de 
relacionarnos con el planeta.     

ANTES DE LANZARTE

"Antes de lanzarte a la piscina, mira si tiene
 suficiente agua."
Antes de lanzar una novedad, un producto
que crees va a ser revolucionario y lleva
 tu marca, cerciórate de que no falla o de
 lo contrario tendrás una mancha que nunca
se te borrará y te puede producir muchas
 pérdidas por fanfarrón.

Ese es el gran problema de los coches autónomos.
Uber suspende el programa de pruebas tras la
 colisión que tuvo lugar el viernes en Arizona
 (EE.UU) el Volvo XC90 que volcó,según Expansión,
 sin provocar heridos graves. En San Francisco,
Pittsburgh ,(Pensilvania), también se han 
suspendido los coches autónomos sin
 (sin conductor). Y han sido ya varios los accidentes
 que han tenido estos coches y alguno grave con
 lo que la gran novedad de los coches autónomos
 está siendo muy cuestionada hasta que se consiga
 mas seguridad. 
Estos fallos no solo retrasan la salida al mercado
 de los vehículos, también conllevan pérdida de
 mucho dinero y lo que es peor, confianza en
 la marca que los hace.

Es lo que se llama escarmentar en cabeza
 ajena.  Aprovechar los fallos ajenos para
 mejorar los productos y asegurar la propia
 marca aunque no sea líder.
Algo así como vadear un río en aguas de
 pirañas. Para pasar un ganado por el río
 que tiene pirañas, se pone una vaca vieja
 en el centro aguas arriba con lo que las
 pirañas al ver sangre suben todas y dejan
 el espacio de abajo libre para que pasen
 todo el rebaño. Se sacrifica una por el bien
 de todas. Eso pasa muchas veces en el mundo
 empresarial con los innovadores, que uno
cree que es revolucionario y termina con
 un fracaso que otros aprovechan para
 mejorar y triunfar. Como dice la canción:
"No hay que llegar primero pero hay que
 saber llegar."
Aprende de los errores ajenos, te sale mas
 barato que arriesgar a ciegas.

HUMANOIDE VENDEDOR

Ya tenemos en el "Smart Retail", el robot  "Pepper"
 que acompaña al cliente, le lleva la compra , le
 aconseja y ayuda en la función de pago para evitar
 colas y largas esperas, en el supermercado Carrefour
 de Madrid.
Todo un vendedor que además sabe leer la expresión
facial de la persona que acompaña llevando la compra
y aconseja lo mejor en ese momento sin dejar de 
 observar su reacción ante los productos para ver
 su nivel de satisfacción y conseguir la fidelización
 del cliente que goza no solo de plena libertad, sino
 de un buen consejero y una gran facilidad para
 no perder tiempo en la compra ya que incluso
facilita el pago de la misma sin hacer largas colas.

Además en este, "Smart Retail", el  scent marketing,
 ayuda con olores adecuados a cada producto 
 favoreciendo  así, el deseo de compra.

Mediante el sistema  "Pick and collect", el cliente
 puede hacer su compra digital y recogerla en la
 tienda que desee y cuando el desee, en el caso 
de no querer recibirla en su domicilio.

Son propuestas intermedias entre la tienda física
 y virtual.




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          

BUILDING BLOCKS

Construye tus ladrillos de construcción personal.
El "Core" de tu valor, el centro de tu acción y 
 de lo que quieres vender.

Ya no hay ni trabajos de por vida ni productos
 eternos, todo tiene una velocidad de cambio 
 muy rápido y todo se hace cada vez menos
 necesario, pero hay que vender y saber
 venderse uno mismo para que confíen en ti.
Y para ello tienes que construir día a día 
 los ladrillos de valor de tu persona y de los
 productos que vendes. Detalle a detalle se
 construyen las grandes obras, sin prisas, 
pero sin pausas, añadiendo, corrigiendo
y haciendo de jardinero, dejar las ramas
 fértiles y ornamentales y quitar, lavar
 todos los días las escorias que ya no sirven.

Presentar con novedades el mismo producto
 es muy difícil, como buscar nuevas aplicaciones
 pero no hay mas remedio que hacerlo si
 queremos que dure tiempo en el mercado.

Y lo mismo nos pasa a nosotros, si no avanzamos,
 retrocedemos, nada se está  quieto....aprender
 siempre, constantemente y sin temor, con
orgullo, con pasión y mirando el futuro.
Te recuerdo la enácdota del  Anciano Presidente
 de Toyota, cuando un periodista le preguntó
 si tenían planes de futuro y para cuanto tiempo,
 a lo que respondió: Si para cien años.
Ante la sonrisa de los presentes volvió a preguntar
 el periodista: "Y cómo piensan conseguirlos"
A lo que contestó el Viejo Toyota: "¡Con mucha
 paciencia!" 
Paciencia, constancia, entusiasmo e innovación
 necesaria y solo la justa, nunca nada en exceso.
Y recuerda que el tejado siempre se arregla
 cuando hay buen tiempo.

PRIMERA IMPRESIÓN

"Nunca hay una segunda primera impresión."
Si no caes bien de primera impresión, olvídate
de la segunda, será una chapuza, un remiendo,
 pero nunca será buena impresión aunque te
 esfuerces es maquearla.

Ante la presentación por primera vez, ya sea
 de personas o productos, hay que entrar antes
 en la mente de quien lo va a ver o recibir.
¿Qué les sorprende favorablemente a esa o esas
 personas?  ¿Como van a reaccionar? ¿Que
 queremos que sea su efecto, su respuesta?
¿Para qué y porqué?.....y mil preguntas mas
 que nos debemos hacer y conocer sus respuestas
 antes de lanzar esa primera impresión.
"Para conocer a un Siux, tienes que andar con
 sus mismos mocasines."  Ponte en la piel de
 quien va recibir el primer impacto y como
 reaccionarías tu mismo.

Si fallas la primera vez, si tu producto o tu
 imagen no producen los resultados deseados,
es difícil que tengas una segunda oportunidad.
Así que no te precipites por la euforia de tener
 una novedad o algo revolucionario para lanzarlo
 al mercado, piensa en como lo van a recibir.
Hacer coincidir tus expectativas con las del
 cliente no es fácil si no conoces bien a este.

PUBLICITATIS

Los increíbles progreso de la publicidad que
 no dejan de sorprender tanto ATL que se dirige
 para colectivos sin esperar respuesta, como 
 la publicidad BTL que es publicidad en acción
 dirigida a mas personal y esperando respuesta,
 como, por poner un solo ejemplo, la tapa de una
 alcantarilla en el suelo de una acera donde salía
 vapor de agua y pintaron una taza de café  con
 tal realidad que la gente evitaba pisar en la taza.
 Esta fue  una genialidad de Starbuks, la empresa
 cafetera que hoy lanza un reto a sí misma como
 publicidad de su potencia empresarial comunicando
 que va a crear 240.000 empleos  y abrirá nada
 menos que 12.000 establecimientos, que supone
 aumentar su red de cafeterías en un 46%.
¿Se hará o no se hará?
Eso no importa, de momento la noticia con esos
 aires de grandeza deja pequeña a la competencia.

Lo que es muy cierto es que la publicidad no
 ha de ser engañosa, aunque prometa mucho
 y luego tenga que disculparse, o debería
 hacerlo si con ella perjudica al consumidor,
 en este anuncio de Starbucks, no es el caso
 ya que tanto si se cumple como si no se llega
 a cumplir, el consumidor no se verá perjudicado
 y sin embargo, de momento se ponen a la cabeza.

Toma nota y anuncia tu crecimiento si de verdad
 puede ser creíble, en cualquier campo que estés. 

LA PRODUCTIVIDAD

"La productividad es el determinante básico
 del nivel de vida de las sociedades en el largo plazo."
José  García  Montalvo
(Catedrático de economía.)

La productividad está cayendo en muchos países,
por ejemplo en EE.UU, donde el año pasado cayó
por primera vez en tres décadas.

Las causas según los economistas pueden ser varias,
 pero aún están por determinar con certeza la causa
 principal para no echar la culpa total a la tecnología,
 la mala gestión, la cuarta revolución industrial,  la
 crisis financiera, el mantener empresas no productivas,
 falta de gente bien preparada....lo cierto es que cada
 vez disminuye el nivel adquisitivo de los trabajadores.

Esto junto a la gran inestabilidad en todos los campos,
 hace que a la hora de comprar los consumidores sean
 mas parcos y acudan a consejos de terceros sobre
 los productos que deben comprar.

Se acortas la vida de los productos y los cambios y 
novedades son cada vez menos rentables, aunque
 son necesarios con lo cual baja la productividad
 y el beneficio.

Crecen los productos "Clinex", de usar y tirar, 
de vida corta y reciclar.  Las contrataciones para
 determinadas tareas, subcontratar, intercambios
 de tecnología por productos, información que
 se vende en todos los campos de la actividad
 económica.  Controles, sensores, espías y hackers
 atentos a descubrir secretos y tesoros ajenos
 para vender información útil.

EL EFECTO Y LA CAUSA

"No hay peor acierto
que confundir causa con efecto."

"La tecnología es un instrumento, no un fin.
Estar compitiendo en la actividad económica
sin conocer las reglas, es una tarea muy difícil
 para las empresas." 
 J.L.Calvo, (Presidente  de Isotrol)

La digitalización, necesaria para cualquier
 empresa ha de ser una herramienta  y  no
 una obsesión.

Hay que pensar en valorar bien la tecnología
 mas apropiada para procurar  que la empresa
sea rentable y de beneficios, a ser posible desde
 del primer día, para poder subsistir y no esperar
 demasiado tiempo, ante la duda de quedar
 obsoletos, incluso en tecnología, por los cambios
 continuos de esta.
La agilidad para cambiar y la adaptación a los
 nuevos mercados emergentes ha de ir al unísono
 con los cambios tecnológicos y no al revés,
 pretender que los cambios tecnológicos hagan
 cambiar los mercados. Esto que parece una gran
 herejía  en márketing ,lo considero una norma
 de seguridad ante cualquier actividad ya que
 el riesgo de la innovación ha de ser conseguir
 beneficios con tiempo prudencial y adaptado
  a la inversión.