"Muchos si, si , si, acaban en SI"
El secreto es conseguir que el cliente
diga muchas veces : "SI", a base preguntas
guiadas para que la respuesta sea: "SI".
Por lo tanto hacer las preguntas siempre
esperando o forzando la respuesta en: "SI".
Evitar, por lo tanto el NO .
¿Como?
Muy sencillo. En lugar de preguntarle:
---¿Le gustaría que le entraran a robar en
su casa ?
---Decirle: ¿Estaría mas seguro si alguien
vigilara las 24 h. del día su casa?
Preguntas con la respuesta positiva llevan
a una contestación final positiva, con lo
que el cliente acepta nuestra oferta.
Esto no se improvisa. hay que tener las
preguntas bien estudiadas para que la
respuesta sea la que nosotros queremos.
LIBRO RECOMENDADO
"TANTOS TONTOS TÓPICOS"
Autor: Aurelio Arteta.
Editorial: ARIEL Año: 2012
Precio: 16' 90 Euros www.herso.com
Describe de forma sencilla, clara y muy directa
los tópicos que nos acompañan a diario y que
muchas veces usamos para justificar nuestras
acciones o simples tomas de posición ante
cualquier acontecimiento.
Verdaderamente interesante y que hace pensar
en como nos cobijamos en frases hechas.
No hay comentarios:
Publicar un comentario
Deja tu comentario y procura no ser ofensivo conmigo, solo intento aportar mi granito de arena, estoy abierto a diferentes opiniones y sugerencias, muchas gracias.