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miércoles, 30 de octubre de 2019

IDEAS que PEGAN

Autores: Chip  y  Dan HEATH. (Hermanos)
Editorial: LID
Año: 2.016
Precio: 19 Euros
www.herso. es

"La emoción nos hace actuar, la razón la justifica".

Para que algo sea pegadizo, comprensible y eficaz, ha de tener estos seis principios:
         1.- Simple.
         2.- Inesperado.
         3.- Concreto.
         4-. Creíble. 
         5.- Emotivo.
         6.- Sucesión de hechos.


Lo sencillo ayuda en muchas fases. Sobretodo le dice lo que tiene que comunicar con ideas contagiosas.

Reducir toda comunicación a una historia es más aceptable y recordada que simples normas y dogmas.

Te recomiendo este libro por la claridad de sus ideas y la secillez con la que nos enseña a comunicarnos con verdadera eficacia y eficiencia.


EL ARTE DE VENDER

Just sólo
Autor: Iosu Lázcoz
Editorial: Almuzara   2.019.
Precio: 19 Euros.
www.herso.es

"La venta empieza en la mente del vendedor."
"Vender es hacer feliz y crear nuevas experiencias "
"El centro de la venta es la persona tal cual es y hay que revestirla y darle todo lo que la puede hacer feliz con beneficio mútuo."

Toda venta empieza por la VISUALIZA CIEN, una historia, una imagen, una fantasía un cuento, una visión de futuro, abren la puerta de la venta.

El vendedor ha de empatizar, mimetizar y atraer a la persona.  Y para ello debe tener varias características, entre ellas 3.  Saber, Querer y Amar.

Saber es conocer bien su producto, a la persona y su DAFO (Debilida des,  Amenazas,  Fortalezas y Oportunidades.)

Querer. Voluntad ciega de vender.

Amar. Su profesión sus productos y a las personas .

Analiza y valora TODO, tanto fracasos como éxitos.
Mejorando siempre.

La energia personal se contagia. ...tanto la positiva, entusiasmo, como la negativa, tristeza.

SIEMPRE POSITIVO.

viernes, 25 de octubre de 2019

Por el pan baila el perro

La primera Ley del Comercio es el INTERÉS.
TODO EN EL MUNDO SE MUEVE POR INTERÉS.

Incluso los valores altruistas o morales, religiosos, ascetas y metafísicos. ...todos buscan su final feliz en este mundo o una recompensa en el más allá. El paraíso. 

Y para conseguir este INTERÉS, no hay barreras , escrúpulos ni fronteras, tanto si se trata de personas, empresas, comunidades o gobiernos. 
Bancos que pretenden "ayudar" a naciones o pueblos necesitados, sacan con sus ayudas grandes beneficios, aunque para ello tengan que usar el engaño, verdades a mefias, incluso a veces, demasiadas veces, vidas humanas.... (Drogas,armas,materias primas,tráfico de personas,contaminación.....)

Esto lo sabemos todos y es por ello que el buen COMUNICADOR, el buen VENDEDOR, tiene que salvar estos obstáculos que están radicados en las mentes de todo ser humano.

¿ Cómo se salva este bache ?

1° DEMOSTRANDO HONRADEZ, SERIEDAD Y GENERANDO CONFIANZA.

2° Estando siempre al SERVICIO del cliente y sus necesidades cambiantes. 

3° Haciendo participe al cliente del compromiso de seriedad dándole poder en            la   toma de decisiones.

4°  Adaptación rápida a los cambios buscando siempre el beneficio compartido.

5°  Compartir conocimientos que generan confianza e interdependencia.

6°  Corrigiendo errores con responsabilidad con la mayor prontitud posible. 

7°  Abriendo la participación en la investigación y creabilidad con los clientes.
      Que el cliente llegue a sentirse coofundador de sus productos como 
       participante de alguna fase del proceso creativo.

8°  Y sobretodo, comunicación rápida usando la tecnología con las claves 
       oportunas para guardar la discreción y los secretos de gestión que
        sirven para mantener la dependencia del cliente. Es lo que llamamos:
         SORPRENDER siempre por conocimientos de los ptoductos y del
          propio cliente y sus necesidades.