Sobre mí

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Uruguay....Montevideo....Colonia del Sacramento....Valencia....Lorca.....Albacete..
Estudios y experiencias reunidos en muchos sitios y lugares.
Jackson, La Estanzuela FAO..Universidad Politécnica de Valencia...Juan Carlos I,
Instituto INDESS ...... Magisterio. Maestría Industrial. Márketing. Master en Gerencia
de Empresas, Perito JudiciaL ENTRE OTRAS 

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viernes, 28 de septiembre de 2018

CREA LA NECESIDAD DE CONSUMIR

Cada vez es mayor la necesidad de consumir en aras al progreso, a la innovación, a el bienestar de la humanidad y sobretodo de las grandes empresas.

Se aumenta el gasto en publicidad subliminal.
Se incrementan modas, novedades revolucionarias en todos los campos.
Se crea la red interconexión del hombre con las cosas y a su vez entre sí una humanidad interconectada obligada al consumo de productos de corta duración.

Trabajos cortos y salarios precarios para comprar productos de primera necesidad y mucho "PAN Y CIRCO". Fútbol y deporte sano y divertido a todas las edades.

Necesidades de salud, alimentos energéticos,  nuevas especies geneticamente transformadas y cultivos hidropónicos con grandes cantidades y bajo consumo con grandes desperdicios de productos creando cementerios de tecnología, biología y fármacos.
Pero hay que consumir....si no hay consumo se paraliza la investigación y se para el progreso.
Pero nadie enseña los límites de este consumo que nos transforma en robots impersonales y dependientes de nuestros programadores.

Hay que enseñar al consumidor a consumir en su justa medida para que no pare la rueda pero que no se deje aplastar por la misma.


CREA CÍRCULOS

Las grandes empresas pretenden abarcar en sus redes todos los servicios para exprimir al cliente y no dejar escapar por ningún lado.
Se hacen más ofertas,  más ataduras, más concesiones, más facilidades, redes con nudos más pequeños para que una vez esté el pez-cliente dentro se encuentre tan absorto que no escape y para eso cualquier necesidad es satisfecha , algo así como las múltiples APPS, gratuitas a cámbio de no escapar y dar toda su información a la gran empresa madre.

Para salir de estas redes el pequeño empresario, presa también,  debe formar pequeños círculos, cooperativas artesanas de servicios y ofertas muy límpias donde ofrecer más libertad y sociedad humana a los clientes, de manera familiar, cultural, educativa,  con valores sociales de progreso repartiendo no sólo conocimiento sino también libertad de elección y servicio.

Vender en pequeños círculos familiares donde cada cual tenga su papel bien definido y se sienta miembro libre y útil para su comunidad como en las comunidades prehistóricas donde se compartían bienes, servicios y seguridad para el pregreso, pero hoy al amparo del conocimiento, la tecnología y la sociología más humanista.

jueves, 27 de septiembre de 2018

SE VENDE AUTENTICIDAD

Se impone la venta emocional sincera, experiencia del cliente, honesta, segura, auténtica y muy selectiva además de moderna y muy rápida.

La historia es la base de esta nueva venta unida a la parte digital y tecnológica con todos sus adelantos.

Crea historias serias, creíbles,  fieles a tus ideas y vende emociones personificada y recuerda las tres fases.
    Lo que se oye se olvida. 
    Lo que se dice, algo se recuerda.
    Lo que se hace se vive.

Procura que el protagonista haga su propio guión con los mimbres de los que tu le proporcionas. Tu eres el proveedor el técnico, el amigo consejero pero él, el cliente es el verdadero autor.....no es que seas un felpudo sobre el cual el pisa, eres su consejero justo, fiable y a su vez inteligente para saber hasta donde puede llegar el cliente con tus consejos para sacar el mayor partido posible y....seguir confiando en tus servicios honestos.

EL NUEVO PARADIGMA

El nuevo paradigma, no es nuevo.
Viene de otras épocas y es que: "El hombre es el Rey de la creación."
Cómo decía Nietzsche...." El hombre dios ".

Hoy el paradigma sigue y es : "Tecnología al servició del hombre".
Y parece ser al revés, que cada vez el hombre está al servició , orden y dependencia de la tecnología.

Comunicar, vender, y en definitiva, vivir hoy es imposible sin tecnología y cada segundo que pasa nuestra dependencia es mayor.

No obstante hay que frenar esa total dependencia y mover la razón eL sentimiento y la voluntad de cada ser humano....dioses de la creación.

Ofrecer al hombre la posibilidad de usar su propio ser para sentirse integrado en la era digital como protagonista y no como farándula.
Y es aquí donde entra de lleno el verdadero vendedor-comunicador.

El paradigma de volver al hombre su protagonismo
dentro de la nueva especie humanoide que se está gestando.

NO HAY CLIENTE PEQUEÑO

Todo cliente puede ser grande mañana y de la manera y forma que lo trates hoy te escuchará luego.

Considera importante a toda persona, no solo porque pueden ser clientes sino porque todos son importantes en la vida, sean de donde sean y estén donde estén.

Si valoras, escuchas, atiendes y amas a la gente, la gente te escuchará, te atenderá y te amará.
Todo en la vida es recíproco.
Si quieres recibir....dà tu primero. No hay cosecha sin siembra.     Ni éxito sin sacrificio.

Para vender, empieza por ti.  Véndete tus productos, 
enamorarte de ellos y contagia ese amor a los demás.

El mayor enemigo del vendedor es el egoísmo,  el no compartir las cosas buenas que tiene, empezando por una sonrisa, una emoción, una experiencia enriquecedora. 

miércoles, 26 de septiembre de 2018

CHANCHO LIMPIO NO ENGORDA

El refrán Uruguayo es claro.
Cerdo limpio no engorda.
Y se refiere que cada cual es diferente y tiene hábitos y costumbres diferentes y siguiendo con los sabios consejos del refranero:"No pretendas vender leche a la vaca".

Estamos ciegos con la tecnología y actuamos de manera irracional al pretender que todos seamos iguales.

Si para pescar necesitas lombrices, para cosechar tierra fértil y para navegar....agua por donde ir.
Para vender, hambre de necesitar algo.

Cada momento tiene su necesidad y muchas veces esa necesidad se hace imperiosa....y hay que satisfacerla.
El éxito está en vender eso que se precisa con urgencia, que es cuando más valor tiene.

Recuerdas al millonario Onasis....en su lecho de muerte ofreció millones de dólares si le prolongaban un mes su vida y no llegÓ a vivir.

La necesidad es la base de la existencia y por ella se mata la gente, roban, engañan y rompen familias y amistades.

Vender es conocer la necesidad.
Estar en el lugar adecuado.
Y disponer de inteligencia y medios para satisfacerla.

Pero eso no se improvisa hay que querer, insistir, constancia, paciencia y buscar, buscar mucho para ver esa necesidad oculta o venidera.
China en 1941 , en plena guerra, fundó su primera Universidad en Pekin, sabiendo que era su futuro y ahí está hoy a la cabeza mundial de universitarios.

Prevenir es verlas venir y eso lo llamamos crear el futuro. 

"CHI CERCA TROVA"

"Quien busca encuentra."

Es una gran realidad. Si quieres conseguir algo, búscalo.
Si quieres que te den algo, pídelo.
Si deseas tener algo, si deseas ser alguien, si deseas mejorar tu vida, si de verdad quieres verte en otra situación: VISUALÍZALO.

Siente aquello que quieres y acudirá a ti por magnetismo.
Es aquello de : "No nombres al diablo que aparece."
O lo que es igual: "No pienses en un elefante blanco"  
(Y tu imaginación ya lo está viendo)

Todo lo que puedas imaginar puede ser realidad y depende de la fuerza con la que lo puedas visionar.
Einstein, decía que la imaginación es mas fuerte que la razón y Einstein tenía mucho de las dos.

Cuando tratas de vender, de convencer de motivar a alguien, siente tu ya la motivación con la seguridad de haberlo conseguido.  
Solo fracasa aquello que no se hace y aquellos que bajan los brazos y esperan mejores tiempos para actuar.
Las ocasiones no pasan dos veces. "Carpe diem". El tiempo no es infinito, es muy limitado y lo peor es que ni vuelve ni se puede comprar."
Y lo peor es que estamos rodeados de "Ladrones de nuestro tiempo" y no nos damos cuenta hasta que lo hemos perdido.

martes, 25 de septiembre de 2018

CONNECTING PEOPLE

El mundo camina hacia una interconexión.

Máquinas inteligentes que se conectan entre ellas.
Conexiones de las personas  con móviles.
Conexiones con las cosas.
Drones interconectados. Inteligencia Artificial que nos conecta a la realidad virtual y aumentada.....aprender y desaprender.

Robots en todos los campos, incluso en la nanotecnología interconectados......en fín pronto seremos seres conectados entre si y entre todo lo que nos rodea y cada vez mas dependientes de estas interconexiones.

Este avance es imparable y es por eso que no solo debemos estar atentos para entrar en el juego sino que debemos llegar a ser nuestro propio protagonista y no dejar que el mundo de la conexión nos absorba y anule nuestra voluntad.

Por otra parte la gran comodidad que esto supone hace que bajemos la guardia y nos dejemos guiar;  cosa que los clientes de cualquier campo verán como un beneficio, aunque no exento de problemas.
Se requiere mucha honestidad, seguridad y servicio justo y adecuado en cada caso particular. En una palabra, mayor reconocimiento de cada cliente.


lunes, 24 de septiembre de 2018

ERRORES DIGITALES

No siempre es bueno cambiar por cambiar.
Muchas veces echamos a perder logros importantes y costosos por el placer de innovar.

El gran problema que tenemos hoy es el equilibrio.
Equilibrio entre innovación, digitalización, Inteligencia Emocional, razón, moral y felicidad de la persona.

La analítica nos enseña a ser coherentes, justos en los juicios y sobretodo equilibrados y  eso se aprende diariamente y siendo necesarios técnicos que nos abran los ojos para ver cosas que pasamos por alto.

Los miles de impactos que percibimos  a diario por nuestros sentidos nos condicionan la vida. Y eso lo saben las grandes empresas y los grandes  grupos empresariales y políticos.

Una mentira repetida se convierte en verdad y una verdad despreciada y vilipendiada se termina por odiar. Es así la mente humana.

Un buen comunicador ha de ser no solo honesto, tiene que demostrarlo con integridad reconociendo no solo las verdades, sino también sus errores para crear confianza; primer paso de la venta.

Creer ciegamente en lo que se dice.  
Decirlo con amor, entusiasmo y fuerza sincera.
Oír, escuchar y ver la reacción del oyente.
Todo esto lo sabemos pero a la hora de actuar lo olvidamos y vamos al camino mas sencillo, diciendo todo aquello que nos viene en mente sin ver las consecuencias de nuestras palabras.


domingo, 23 de septiembre de 2018

ACTIVIDAD O PRODUCTIVIDAD


Muchas veces confundimos la actividad con la efectividad productiva.

Aunque tenemos que actuar con rapidez, hay que pensar,
estudiar la estrategia y planear el resultado visionado.

Es mejor perder una oportunidad que cosechar un fracaso cantado.  La energía hay que usarla, toda ella, en aquello que vemos con mas o menos certeza que podemos conseguir aunque sea difícil.

No se puede ser siempre perdedor y si se pierde hay que aprender la lección y seguir por otro camino.

Recuerda que cuando el cliente te dice NO, quiere decir que no entiende motivos para creer lo que le dices y es entonces cuando a base de preguntas abiertas debes descubrir la causa y a su vez la fórmula mas adecuada para que te acepte.

El insistir no es signo de acertar en el objetivo, a veces basta con cambiar simplemente un poco el enfoque, el lugar de ver desde otra posición.

ATRAPADOS EN LA RED

Estamos todos metidos en el saco.
La red nos tiene controlados y no solo controlados, manejados a su voluntad.
Gracias a nuestro perfil psicológico que ya es totalmente conocido, no tenemos intimidad de pensamiento, de gustos y menos de acción.

La explosión psicológica que tienen las redes de nosotros nos privan de toda voluntad de conciencia.

Somos lo que quieren los que dominan las redes sociales.
Los mensajes de consumo, de movilidad, de pensamiento
están guiados por su publicidad, sea subliminal o abierta.

Y dentro de todo este corral, debemos aprender a tener momentos de libertad, de pensar, de poder actuar por nosotros mismos y en eso va también las ofertas personalizadas y bien cribadas de los buenos vendedores dejando al cliente en libertad y ayudándole para conseguirlo de forma consciente.
O sea sacarle del círculo donde está encerrado.

Esta es hoy la fórmula mejor de vender y cuando el cliente ve y es consciente de nuestro trabajo en su favor, es fiel a nuestro mensaje y es mas feliz; que al fin de eso se trata.




VIVIR ES APRENDER

Cuando tienes que andar por un camino por el que no conoces, es necesario  un guía.

Hoy los guías en los negocios son las tecnologías. Los técnicos, los analistas, los guardianes de la ciberseguridad.

Hacer una empresa sin contar con estos medios es un suicidio.

Hay que estar siempre aprendiendo y ver lo que nos sale al paso de ese camino y aprovechar las nuevas oportunidades, algunas de ellas de vida corta, otras de mas tiempo y para ello tener buenos asesores y consejeros para no caer en un charco, ya que no es oro todo lo que reluce y los engaños y trampas aumentan a diario.   Pero hay que andar y nunca quedarse parados.

Las mejores lecciones salen de los fracasos.

Usa tus tres fuerzas:  INTELIGENCIA
                                    ENTUSIASMO
                                    VOLUNTAD.

Visualiza, busca en todo las causas. Newton vio caer la manzana
y se preguntó porqué la Luna no caía.  Y de hay llegó a descubrir la Ley de la Gravitación Universal.

Toda necesidad tiene una causa y acudir a ella es triunfar.
Busca necesidades  y  encontrarás  soluciones.

TULPIK

Nueva plataforma digital que revoluciona el uso de herramientas.  "PULPIK"
Según explica su CEO, Borja Fernández, su objetivo es crear una "Economía Colaborativa", "Economía circular", "Pago por uso" de  las cosas.

¿Para qué comprar una barbacoa si la usas 3 o 4 veces al año...o un equipo de soldar, o un taladro....etc...cualquier herramienta?

Han creado este intercambio de bienes entre particulares y tiendas especializadas que alquilan herramientas o cosas, como sillas, mesas, barcos...etc. Evitando así tener que hacer grandes inversiones en algo de uso muy puntual y escaso.
Cualquier cosa que precises la puedes tener por un tiempo determinado y pagar solo por su uso sin tener que comprarla.

Este sistema de intercambios o colaboraciones está llamado a crecer en el comercio electrónico y abre el camino a miles de nuevos negocios.
Es hacer bueno el consejo del viejo judío a su hijo: "Comprarás y venderás, pero nunca fabricarás." O sea cubre necesidades.


sábado, 22 de septiembre de 2018

"EL DORADO" 5g

China, India, EE.UU, Europa, Japón...Corea....todos buscan la primacía para conseguir el "5G", para aumentar la productividad de sus economías y dominar los mercados.

Esta lucha por conseguir la primacía en "5G", está llevando a nuevas formas de hacer negocios y de pensar es lo que llamamos:
"Fast Skills" (Aprendizajes rápidos y reemplazables.)

El primer problema es que no sabemos qué va a pasar cuando se instalen millones de pequeñas antenas.
El segundo va a ser el abandono de la tecnología actual y sus 
basureros.
El tercero la adaptación psicológica a convivir con robots que nos gobiernen.
Y por último, quien dará de comer a todos los que abandonen sus trabajos.

Entramos de lleno en una revolución de característica únicas y esperemos entrar con buen pié, si bien el egoísmo humano
pone en peligro el bienestar del común de las personas en beneficio de unos pocos.   

Debajo de París hay 250 Kilómetros de galerías y así en muchas ciudades hay galerías enormes que sirven para conducciones de cables y tuberías, pero también para ser nidos de roedores y aquí va a ser difícil que entre el "5G" con sus antenas para  
eliminar ese gran peligro que tenemos latente como ocurrió  en el medioevo con la peste negra.

Lo cierto es que la tecnología es imparable y llegará un momento que todo será pura tecnología..(hasta la carne artificial ya existe.)  ¿Aparecerá una nueva especie humana?
¿Seremos capaces de asimilar tanto adelanto.?

Mientras no nos queda mas remedio que aprender y desaprender con rapidez para daptarnos a los tiempos.

Hoy el trabajo del vendedor consiste en esa información actualizada que debe dar a sus clientes para que su nivel de bienestar no decaiga.

TOMA NOTA

Si de verdad quieres que otras personas te acepten, te respeten, te reconozcan y te hagan caso: "TOMA NOTAS DE LO QUE DICEN".

Cuando alguien habla y ve que sus palabras son escritas por alguien, ese alguien forma parte de sus pensamientos al escribirlos y concuerda mejor que aquel que solo se limita a escuchar y asentir con movimientos de cabeza.

Además al escribir lo que oyes te ayuda a comprender mejor el mensaje oculto en las palabras y sin perder de vista los gestos, el tono, la intensidad y los guiños que puedan haber.

Tomar nota te ayuda mucho para posteriores reuniones donde puedes hablar de cosas pasadas con mas exactitud.

Por supuesto que el tomar nota ha de ser espontáneo, sincero y con alguna pregunta siempre aclaratoria sin malicia.

viernes, 21 de septiembre de 2018

EL CICLO DE LA VIDA


via IFTTT

LA SERIEDAD VENDE

Vemos lo que pasa en Venezuela y otros países que caen en la miseria y no aprendemos. dejaron de producir por la fiebre del petróleo y abandonaron el campo y la ganadería insertándose en las ciudades y negocios de importación y ahora no producen nada.  Uno de los países mas ricos, en plena miseria por abandonar la producción.

La única supervivencia de los países, de las empresas, de las familias, de las personas es la "Productividad".
No se puede dar dar mas por menos.
Si das mas de lo que produces, pierdes. Hace falta un equilibrio y eso va en contra de la comodidad y la ley del mínimo esfuerzo occidental.

 La cultura oriental es diferente y por eso nos ganan.
Los chinos, por ejemplo, trabajan y se sacrifican hasta que pueden vivir holgadamente y disfrutar de su riqueza, mientras que nosotros, los occidentales, disfrutamos de la riqueza que no tenemos porque nos la fían los bancos. Y al final no tenemos nada nuestro, todo es de los bancos.

Cuando vendes algo si el cliente es oriental, te paga en efectivo 
si es occidental...duda de poder cobrar y asegura la venta.

Todo radica en la formación de la escuela. 
Ya hablamos del pueblo judío que nacen para ser ricos y hacen sus tres partes y de hecho el judío suele ser además de Premio Nóvel, dueño de diamantes, oro, divisas y grandes negocios.
Lo llevan en sus Torá, su religión, mientras que los cristianos: "Ganarás el pan con el sudor de tu frente...ese el castigo de Dios por el pecado original...y como pecado, la penitencia nos abruma."

Para Japón, el trabajo es honor y vemos viejos jubilados ayudando a los jóvenes en sus empresas o recogiendo hojas del jardín de su antigua fábrica.

No podemos cambiar la mentalidad de las personas pero sí podemos cambiar nuestra propia mentalidad para reconocerlos y darles a cada uno eso que precisan.

jueves, 20 de septiembre de 2018

LA NUEVA CIBORG REVOLUCIÓN

 Estamos entrando en una época en la que el hombre se confunde con la máquina o la máquina gobierna al hombre-
La Inteligencia Artificial, junto con todos los adelantos se
hace indispensable para la vida humana.
Nuevos materiales, nuevas formas de pensar de vivir y de ver el mundo que nos rodea...pero en el fondo, seremos todos "Ciborgs".

Nuestra dependencia de la tecnología es cada vez mayor...no hay persona que no dependa de su móvil...enfermo que no dependa de su marcapasos, su prótesis, sus microchips implantados en su cuerpo...la vida se prolonga cada vez mas
e incluso piensan que seremos eternos  para dentro de 50 años.

La ciencia ficción se queda corta.

Pero el contacto humano, aún existe y hay que fomentarlo ya que nuestra ascendencia genética nos lleva a estar en comunicación con nuestros semejantes para sentirnos protegidos.   (De cazadores a recolectores y ahora depredadores de tecnología.)

Darwin no tenía razón, no ha habido una evolución, hoy es una revolución con todas las características drásticas y crematorias.

Pero hay que estar ahí y hacerse ver. Lo exige la vida de esta
nueva etapa digital.

ANTE LA INCERTIDUMBRE

Se impone la SEGURIDAD.

Seguridad TOTAL.
En las palabras.
En los productos.
En las imágenes.
En los hechos.
Y sobretodo en ti mismo.

Si dudas...todos lo verán. Mientras que si estás seguro de ti mismo y te manifiestas firme en tus convicciones, todos te respetarán y te valorarán.

Ante tantos cambios diarios en todos los ámbitos de la vida se ha creado un ambiente de escepticismo enorme.

Solo hay una forma de que te crean: VERTE SEGURO.

Si de algo no estás seguro...déjalo, te puede perjudicar.
Actúa con firmeza y los clientes te creerán, te comprarán y te valoran mejor que a los inseguros.
Hoy se busca mas que nunca dos cosas: Innovación y Seguridad.
O sea dar el salto pero saber a donde caemos.
Saltar a la piscina, pero sabiendo que tiene suficiente agua.

Todo empieza por ti. Siéntete seguro en cada momento. 

miércoles, 19 de septiembre de 2018

CACUMEN APRETATUS

"Cacumen apretatus discurrit velociter."

Cuando el hambre aprieta..ni los troncos se respetan.

Los cambios son tan rápidos que las empresas tienen que estar todos los días moviendo productos, servicios, planes y estrategias. 

Se precisa gente fantasiosa, imaginativa, creativa, atrevida que vea las cosas de otra forma y sean capaces de decirlo.

Reciclar, renovar, aumentar prestaciones, uniones raras de negocios, revivir productos viejos, como hace Apple con sus teléfonos y los baja de precio, aligerar estocks  de los almacenes.....y sobretodo estar abierto a los cambios continuos
en todo momento.  
Y para ello hay que ver, oír, juzgar  y  preguntar  mucho.


martes, 18 de septiembre de 2018

SENSORIZAR

Estamos entrando en la era  "IoT", (Internet de las cosas)
y los sensores son su vida y su progreso, llegando a invadir todos los espacios. 

La Inteligencia Artificial, unida al Big Data y los nuevos sistemas de gestión hacen que el "IoT", avance muy rápido en edificios de cualquier uso, incluso en máquinas, operaciones de distinta índole, incluso quirúrgicas. En una palabra, los sensores transmiten a un único cerebro, el software inteligente, todos los datos que procesa para el mejor funcionamiento de locales, vehículos,tomando decisiones instantáneas programadas con capacidad de aprendizaje y análisis predictivos y mejorando la seguridad, el ahorro y el bienestar de los usuarios controlando todos los puntos móviles de cualquier lugar ya sea en  luz, aire, datos de trabajo, 
programaciones, sistemas de gestión.......por ejemplo, en París el edificio "Torre Majunga" , oficinas, tiene un consumo primario de energía cinco veces menor, con todos los sistemas de control activados las 24 horas del día.

Los sensores van a dirigir nuestras vidas en todo momento, incluso trabajos de Conserjes, ayudantes, robots, ayudando a mejorar nuestras relaciones laborales, sociales, deportivas.

VOLVEMOS AL TRUEQUE

Volvemos al mas primitivo comercio que ha existido
desde que existe el hombre.
"Yo te doy trigo y tu me das vino." (O algo  parecido)

El intercambio de mercancías se extiende cada vez mas, incluso,
los trabajos por otros trabajos.

Ya no se trata de usar monedas ni criptomonedas, se trata de dar valores personales y puntuales a las cosas o los servicios, indistintamente de su valor crematístico monetario para hacer un intercambio. Y como no hay dinero por medio de ninguna clase, no hay recaudación de las Haciendas Estatales, ni impuestos; solo intercambio personal y privado.

Este sistema está aumentando mucho, sobretodo cuando hay una deuda monetaria y no se puede pagar.
Incluso los Estados tratan de cobrar sus deudas con estos o similares intercambios; Por ejemplo: " Si España tiene una deuda con Alemania y no puede pagar, recoge inmigrantes de Alemania para saldar la deuda y todos contentos."
Es un ejemplo, no creo que vaya a ser realidad, pues :
"Somos pocos y parió la abuela."

Lo cierto es que este sistema de trueques se está usando cada vez mas....ya en la época de Franco, aunque no tenía relación con los países comunistas, intercambiaba tractores EBRO
por azúcar de caña....y por cierto aún funciona alguno en Cuba.


lunes, 17 de septiembre de 2018

LA GRAN CARRERA

La Gran Carrera se llama: "COMPETIR" para ganar.

Las escuelas, las Universidades, las Academias, los Clubs ,
las Asociaciones, los Partidos Políticos....todos a ganar y ser los mejores y eso a la vez que es bueno tiene sus inconvenientes.
 Un globo debe hincharse de aire, solo lo necesario...si se hincha
mas revienta y eso es lo que pasa con la Competitividad.

Las empresas buscan los mejores para ganar mas.
Todos quieren mas y mas y al final....pum.

Hay que saber cuando llega el límite. No se puede crecer indefinidamente.
No se puede tener "todo el mundo como cliente".....Amazón, por ejemplo, ha tenido que dividirse como una hidra para no reventar.

Es mejor ser cabeza de ratón que cola de león.

Ser bueno no basta hoy, hay que ser muy bueno en "algo".
Competir es solo una forma de mejorar personalmente y en los productos que vendemos.  Intentar correr como los grandes es imposible, ellos tienen zapatos mas veloces.

Pero si , hay que buscar ser diferente, conocido y aceptado, aunque sea por un público limitado pero fiel.

NUEVOS VALORES

Con los cambios aparecen nuevas valoraciones en las empresas, en sus servicios, en sus productos, en sus formas ser en la nueva sociedad digital.

Lo primero que se pide a una empresa  es la coherencia, la honestidad, la seriedad en lo que dice, hace o vende.

En segundo lugar su "Responsabilidad Social". tener Proyectos Solidarios integrados en sus estrategias.

Proximidad con el cliente y rapidez de servicio con garantías.

Ser innovadora en tecnología y no estática; abierta de lleno hacia el mercado, el cliente la sociedad y el mundo.

Compromiso con el medio ambiente. Cuidar la trazabilidad de sus productos; usar productos ecológicos, biodegradables, no contaminantes y naturales para conservar la biodiversidad.
Sobretodo los vertidos en todas sus formas, aire, tierra, agua.

Creación de empleo en la sociedad donde está establecida a su vez que se inserta en ella aportando bienestar a sus habitantes.
(Revirtiendo parte de los beneficios a esa comunidad que se los ha dado.)

No se trata de ser la mejor o mas grande empresa, sino la que mas da en proporción a lo que recibe y sobretodo, enseñanza, cultura y conocimientos compartidos.

Ahora ya no se dice que el consumidor  " Es el Rey", es la empresa la que "Sirve al Rey" como principal personaje de la historia actual ya que con su información mueve las voluntades.

Y además podríamos añadir las características de los grandes personajes como OBAMA:
                                             Sencillez. Humilde.
                                             Apasionado.
                                             Sincero, Claro, Abierto.
                                             Buen oyente.
                                             Disciplinado. Luchador.
                                             Programador.
                                             Analista.
                                             Reflexivo.
                                             Sonriente. Optimista informado.

El nuevo mercado, los nuevos clientes, hiperinformados, van a exigir virtudes a las que hasta hora no prestamos atención.

domingo, 16 de septiembre de 2018

VALORACIÓN

El valor, tanto de las cosas como de las personas lo da la gente,
 los usuarios, los oyentes o los pacientes.
Aunque las cosas tienen un valor intrínseco, es la persona quien de verdad da el valor y este se ajusta a sus necesidades, sus gustos o sus caprichos.

Hay empresas en Brasil que los sueldos de todos los que trabajan en una empresa, ya sean directivos o simples empleados, todos, incluyendo al Director general, se ponen por consenso o mejor por valoración de todos.

Se reparte a todos una lista de "todos los trabajadores " con el cargo que representan y a su lado tres cifra de dinero, lo normal, lo superior y lo menos valorado. O sea tres posibilidades de cambiar los sueldos a fin de año: Si la persona la consideran muy entregada y muy valorada, se le asignan el sueldo máximo en su categoría y si por el contrario, los empleados y jefes ven que no hace esfuerzos....ponen sueldo mínimo, bajo.  Todo se hace  secreto, de forma anónima pero bien controlado y ante Notario.

El resultado es que la valoración de los empleados y jefes, sube cada año y la empresa mejora en sus expectativas comerciales.

Hay empresas que valoran el trabajo de los empleados preguntando a los clientes que estos atienden y no siempre es justa la valoración cuando  las herramientas que dispone no son las mas adecuadas.



sábado, 15 de septiembre de 2018

EL SECRETO

¿Donde está el secreto de los grandes triunfadores?

Amancio Ortega, por ejemplo. Un hombre modesto humilde sin Masters ni títulos universitarios. Y ahí está el hombre más rico y dando trabajo a miles de personas en todo el mundo.

Muchas familias viven gracias al trabajo que hacen para sus tiendas.....gana y reparte, igual que Juan Roig (MERCADONA).

¿Qué tienen en común?

"Determinación, constancia, capacidad de empoderar a sus empleados, humildad, coraje, convicción y mucha disciplina."

Rodearse de los mejores y fiarse de ellos.
Reconocer los éxitos y compartir triunfos.
Abiertos a todos y dar importancia a todo trabajador.
Y cumplir la máxima del márketing:
" Yo gamo, tu ganas, todos ganamos."

Otro gran ejemplo  Steve Jobs, consiguió el éxito con diseño, calidad, estrategia de márketing y mucha paciencia junto con un gran trabajo de equipo.

Son ejemplos no para copiar, pero si para hacer nuestra valoración en aquello que podemos mejorar. sin dejar de ser nosotros mismos.

Si el cliente te ve seguro....compra.






¡ PREPÁRATE QUE VIENE GORDA !

No es una broma; mira en el año 2017, el PIB mundial ha sido de 80 billones de dólares, pero la deuda es de:  "237 billones".

La deuda que propició la crisis del 2007 fueron las hipotecas,
ahora la deuda es de los Estados y de las Empresas.

Saca tus propias conclusiones.

Creo que ha llegado la hora de ahorrar....mirar donde ponemos los pies y cuidar la ropa.

Vender lo que pueden necesitar sin ahogar al cliente con llenar la despensa.
Ofrecer pequeños lotes.
Estar mas cerca de sus necesidades diarias.
Enseñarle a ahorrar.
Y sobretodo, no meterle miedo ya que de todo se sale y la felicidad no la van a destruir los productos de consumo ni las comodidades perdidas. 
O sea por encima de todo, hacerle feliz.

viernes, 14 de septiembre de 2018

Como salir de la crisis

La lección nos la da el viejo presidente de la Banca JPMorgan,
 Jamie Dimon.

Dimon, cuando vió venir la burbuja inmobiliarias, las hipotecas subprime con su crisis de liquidez y la caída de la Banca Lehman Brothers, sacó todo su orgullo de griego y empezó a luchar con reuniones nocturnas hasta la madrugada buscando soluciones y haciendo valer su gran autoestima.

La Banca JPMorgan se salvó y gracias a este hombre luchador y si de algo se arrepiente es de: "No haber hecho unas preguntas básicas a su tiempo para evitar riesgo."

La lección es evidente.  Para salir de una crisis o mejor para no entrar en ella, dos cosas: 
"Mucho coraje, autoestima, lucha incansable y sobretodo hacer preguntas para conocer mejor el problema y ver soluciones."

miércoles, 12 de septiembre de 2018

THE GIVING PLEDGE

"El compromiso de dar". Compartir ideas y beneficios.
"Yo gano, tu ganas y todos ganamos."

Lo practican BillGates, Isidro Fainé, Jack Ma, (dueño de Alibaba) y algunos otros grandes empresarios como Juan Roig,
(Mercadona).

Se trata de mantener una nueva "Cultura Digital", en la cual no solo es la relación social y medioambiental, es ayudar al desarrollo y el bienestar de los mas desfavorecidos.

La FAO, organismo de las Naciones Unidas, desde hace ya muchos años, trabaja para ayudar a que los necesitados sean autosuficientes, es aquello de enseñarles a pescar y no darles pescados.

Pero como todo cambia en un segundo hay que estar siempre muy alerta para que todos podamos subsistir.
China y EE.UU, se enfrentan en el comercio y el resto del mundo se resiente. (Cuando dos elefantes pelean, la que mas pierde es la hierba.)

Nos vemos obligados a buscar nuevos sistemas de comercialización, nuevos mercados, nuevos productos y nuevas formas de vender.
Para ser competitivos hay que crear nuevas alianzas, cultura digital especializada, crear una agenda digital adaptada a cada mercado...y mantener una fe, moral y valores que nos distingan
para que los clientes "confíen" en nosotros.


lunes, 10 de septiembre de 2018

TODO TIENE DOS CARAS

Todo tiene dos caras, la cara "A" y la cara "B".
O sea su "PRO", o lado bueno y su "CONTRA" o lado menos bueno.  Y esto sirve para todo en la vida y por supuesto para cualquier invento o novedad.

Un poco de historia.

El 14 de julio de 1789, los franceses tomaron La Bastilla, iniciando la Revolución y liberaron a sus 7 prisioneros, los cuales se negaron a salir a la calle ya que no tenían donde ir
ni quien les diera de comer.

1920, las emisiones de radio que inventó Marconi, empezaron a invadir el espacio aéreo en EE.UU  y Europa.  Y al mismo tiempo, miles de palomas mensajeras se perdieron al detectar las  ondas y perdiendo  su orientación.

El 13 de agosto de 1961, tras la caída del Muro de Berlín
y la salida del comunismo, empezaron en los países del Este,
grandes manifestaciones para volver al antiguo régimen comunista, ya que los obreros se quedaron sin trabajo y además tenían que pagar en sus casas la luz y el agua.

Todo cambio tiene sus dos partes y es difícil que sea "todo del agrado de todos."

Ahora tenemos el "5G", los operadores se ven obligados a llenar las ciudades de pequeñas antenas, cada cual las suyas
y lo que no sabemos aún  es qué consecuencias nos van a acarrear tantos campos magnénicos sobre nuestras cabezas.
a los ciudadanos.

Es difícil oponerse a los adelantos si antes no sabemos qué ventajas e inconvenientes nos pueden acarrear y muchas veces los inventos salen del famoso: "Prueba / Error".

Madame Curie, pagó caro  el descubrir la radioactividad.

Esperemos que esta   " Super 5G", nos sea mas beneficiosa y ya sabemos que la usan determinados países para fines militares.

Sin ser alarmistas debemos ir con precaución ante los adelantos que todo el mundo va a disponer y no magnificar nada, no nos pase como con la famosa Talidomida.







domingo, 9 de septiembre de 2018

LEY DEL EMBUDO

La ley del Embudo es la mejor ley para convencer a alguien de cualquier cosa que queramos.

¿Como?
1º Se empieza por conseguir que la persona a la que queremos convencer, diga varias veces "SI"...y para ello presentar
preguntas fáciles de contestar y de las que sabemos nos va decir que "SI".

2º Poco a poco vamos complicando las respuestas pero siempre buscando el "SI"..

3º llegar a final deseado que tenga un "SI", que caiga por su peso, que sea fácil de decir arrastrado por los "SIES" anteriores. (Para lo cual evitar toda pregunta que pueda ser "NO".)

Podemos llegar hasta el absurdo si sabemos manejar este tipo de preguntas....por ejemplo el clásico payaso que demostraba que la persona que estaba con el, que  no esta con el. Y le decía:

"Contesta simplemente SI o NO"
Primera pregunta: "Tu estás ahora en París"
¡No¡, es evidente que no estoy ahora en París.
Segunda pregunta: "Estás pues en Cuenca"
No...ahora no estoy en Cuenca.
Conclusión: "Si no estás en París ni en Cuenca...estás en otra parte.
Sí, claro en otra parte.
Ya está. Si estás en otra parte, "No estás aquí."

 Juego de palabras y silogismo que demuestra que se puede
llegar hasta el absurdo si se hacen las preguntas oportunas.
De todas maneras, un SI repetido varias veces, lleva a un si final.

SOFT SKILLS

Habilidades  SOFT,  habilidades sociales.
Son cada día más importantes en cualquier directivo.
                   Saber hablar bien.
                   Escuchar  activamente y empatizar.
                   Practicar la Inteligencia Emocional.
                   Autoconocimiento. Puntos fuertes y débiles.
                   Gestionar en base a los conocimientos.
                    Gestionar el tiempo.
                     Evitar interrupciones.
                     Learnig  by  doing. Aprender haciendo.
                     Distinguir tendencias de modas.
                    Dominar el arte de sorprender.
                    Ampliar constantemente conocimientos.
                    Entusiasta.  Motivador.
                    Enamorado de su trabajo. 

Todo este decálogo de intenciones no valen nada si no se llevan a la práctica y el cliente lo verá y lo palpará,
aumentando asì la confianza en nosotros y en los productos que compra.

                   

viernes, 7 de septiembre de 2018

EL TIEMPO MANDA

Desde la famosa "Tormenta del desierto", cuando unos helicópteros americanos cayeron por la tormenta de arena imprevista que el factor tiempo juega un papel importante en muchas operaciones; incluso en la designación de los JJ.OO.
(Juegos Olímpicos), que para el 2020 se adjudicó a Tokio, sin saber que en verano pueden llegar a superar los 41º de calor, como acaba de pasar ahora. El calor es muy perjudicial para las personas y por supuesto para los deportistas que luchan al máximo por conseguir records. Así que aún puede ser que se supriman los JJ.OO de Tokio, si persiste el riesgo de ola de calor.

Cuando vendes algo, ten en cuenta este factor ya que influye mucho en la decisión de comprar; por ejemplo  la venta de aires acondicionados en Tokio, han subido hasta el 70% mas que otros veranos y se estudia promover para los JJ.OO, si llegan a realizarse, ventas de abanicos de hasta 16 marcas y formas diferentes con slogans publicitarios.

Si llueve se compran mas paraguas, si hace sol, sombreros y refrescos....si hace aire, no se compra nada y aumentan los dolores de cabeza....con el tiempo va nuestra decisión y ánimo de comprar....los mejores días a primeros de mes con el sueldo fresco y días soleados de temperaturas templadas.

Hay un viejo refrán que dicen los tenderos: "Calle mojada, cajón seco".  Cuando llueve nadie compra, salvo paraguas.

Atender al tiempo es parte de nuestro Checklist al programas ventas.

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jueves, 6 de septiembre de 2018

PIERDES O DEJAS DE GANAR

Hay dos formas clásicas de presentar resultados:

1º Lo que se ha ganado o perdido.
2ª  Lo que se ha dejado de ganar o perder.

Estas formas aparentemente son iguales pero intrínsecamente tienen una gran diferencia de presentar la misma realidad.

En la 1ª, va directamente a los resultados, ya sean positivos o negativos, sin mas especulación ni misterio. Son números fríos.

En la 2ª, hay matiz de que algo ha fallado y exige un juicio, a la vez que trata de justificar el resultado.

Muchas veces el vendedor tiene que recurrir a ambos ya sea para salvar unos errores o justificar resultados directamente.

Hay productos que tienen mas ventajas directas que indirectas y viceversa. Y depende del cliente el exaltar unas u otras, lo que se consigue y a su vez lo que se evita al conseguirlo.

Pero en general todo ronda sobre los mismos campos:
 Mas salud, bienestar, seguridad, tranquilidad y beneficio.

Luego la economía, el ahorro, la notoriedad, el reconocimiento,
el orgullo, la pasión.....

El presentar unos argumentos u otros depende del conocimiento que tengamos del cliente para darle una visión mas particular y objetiva.




miércoles, 5 de septiembre de 2018

LOS COMPROMISOS SE PAGAN

Nunca ofrezcas nada que no estés seguro de poder cumplir.
Es siempre mejor no ofrecer que ofrecer y luego no poder cumplir con el compromiso.

Hoy viene una noticia en los periódicos españoles que nos ha sorprendido por  la falta de compromiso en gran escala.
"España, tiene varios negocios multimillonarios con Arabia y solo por negarse a cumplir una  pequeña venta, peligran todos los demás y es que la seriedad y el respeto a los compromisos es vital tanto a pequeña escala como a gran escala."

La desconfianza es el mayor enemigo para tomar decisiones.

Todos actuamos por confianza, compramos, nos comunicamos,
 intercambiamos conocimientos...todo por confiar en que cada cual cumplirá con su cometido en los negocios, en la sociedad, en la vida y desgraciadamente, la desconfianza aumenta cada día en todos los campos.

Consigue la confianza de la gente y tendrás clientes.
"Obras son amores que no buenas razones", dice el refranero...actúa pero primero demuestra lo que vas a hacer,
no hagas lo del viejo  general: "! Disparen!....!Apunten!"....

Asegura la jugada, el póker déjalo para las mesas de juego.


MIRA ANTES DE DAR EL PASO

Llevamos ya dos años con la ilusión que nos dan con el   "5G".
¿Y qué pasa...no se ve?

Problemas de último momento nos tienen contentos.
Por ser de alta velocidad, calienta las pilas, una barbaridad.
Y requiere tanta memoria....que ni en la gloria.
Total, que el invento ahí está, pero nadie sabe cuando saldrá.
Y es que cuando algo nuevo se presenta, o tiene garantías o se revienta.
Lo peor que puede hacer un vendedor, es crear al cliente una ilusión y luego no poder darle esa atención.

Y mientras viene el 5G, a seguir tirando del carro con lo que hay.

martes, 4 de septiembre de 2018

WAIT AND SEE

"Espera y verás."
Es el mensaje que hoy está de moda en todo, en la industria, comercio, investigación, política, deporte....En todos los campos el mismo mensaje: "Espera..."

Espera para quitar la inseguridad.
Espera ver cambios sorprendentes.
Espera para que todo cambie.
Espera que todo se soluciones.
Espera que se aclare la visión general.
Espera para tomar una buena decisión.
Espera...espera...espera.... es el grito que se oye por todas partes.

Pero el cliente quiere seguridad, innovación, sorpresa y decisión acertada ya.

Y es eso lo que le debemos vender, en contra de la corriente en  que estamos todos inmersos.

Actuar con rapidez, decisión, seguridad y sobretodo personalizar mucho la oferta. Y todo bajo el marco de la ética, 
la moral y el respeto por la naturaleza.

lunes, 3 de septiembre de 2018

TODO SE VENDE EN INTERNET


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LOS INTANGIBLES

Cada vez son mas importantes los intangibles, tanto en la empresa como en las personas.

En las empresas  hay tres intangibles básicos que hay que cuidar:
              1º  La Marca.
              2º  La Reputación. (Palabra muy bien buscada.)
              3º  La Información.

Y a nivel personal, los tres son de vital importancia para hacer una buena comunicación, además de la flexibilidad, la motivación y el entusiasmo contagioso.

Y en cuanto a los productos: Ventajas competitivas, relación precio calidad. Oportunidad y en todo momento organización.

domingo, 2 de septiembre de 2018

LA PODA

Cuando el árbol es muy grande, hay que cortar ramas, hay que podar y es posible que pueda  pasar con Amazón que crece desmesuradamente. Ahora además de la nube, publicidad, banca, sanidad, alimentación, seguros....no le falta nada y le sobra todo. El gigante crece tanto que el gobierno americano se verá obligado a "trocear", cortar para que el lobby no sea mayor que el propio gobierno y se vean obligados como en el año 1911 hicieron con la "Estandar Oil", que consideraron monopolio ilegal y la trocearon en pequeñas empresas para no concentrar tanta riqueza en pocas manos.

Es mejor dividir el riesgo y no concentrar todo en la misma canasta.  Los petroleros tienen departamentos estancos e individualmente sellados, para que en caso de que un tanque quede inutilizado no afecte a todo el buque. Así debemos pensar en las empresas, sean grandes o pequeñas. Dividir el riesgo.

El caso de Coca Cola es por supervivencia,ya que  le dieron un palo al quitar azúcar,  ahora busca dedicarse a las bebidas del café, ya que uno de los productos que usa es la cafeína.




SOFT SKILLS

"Habilidades blandas", nueva exigencia a la hora de ofrecer un trabajo.  Como eres y como trabajas son los factores que mas se van a valorar a la hora de contratarte para un determinado puesto laboral y si vendes, es tu forma de vender lo que importa, mas que tus éxito es tu moral y tu dignidad como persona para atraer los clientes a la empresa.

Como decía Henry Ford: "Calidad es hacer las cosas bien cuando nadie te está mirando."

Los "Datos", son esenciales para confirmar la información, datos sin información no tienen validez, hay que demostrar lo que se dice con:
"Data Scientist", Data Analyst, Data Artist, Data Visualer....
son indispensables a la hora de ofrecer  información en cualquier campo.

Combinar tecnología con habilidades técnicas y ofrecer al cliente la información debidamente contrastada para conseguir su confianza , credibilidad y deseo de comprar. Inteligencia Emocional como base de todo.
Y a propósito, en Alicante, España, en el próximo   día 23  de noviembre, se celebra, nada menos que: "El Congreso Internacional de la Inteligencia Emocional.".
Gran éxito para Alicante; con la participación de mas de 1.500 asistentes y ponentes de la índole de Amazón, Apple, IBM, Vodafon, CSIC, Naciones Unidas...Universidades...
Todo un gran acontecimiento mundial que hay que aprovechar.

El futuro, ya es presente y parte de la Inteligencia Emocional




REDES SOCIALES Y TRABAJO.....AL CARAJO

La redes sociales son un peligro para el trabajo si no se saben
cultivar con dignidad, respeto y franqueza con ética, y sobretodo con mucha sinceridad.
La  grosería, política y la inmoralidad pueden hundir un trabajo.  
Todo está en Internet y cuando quieres saber algo de alguien,
todos acuden  a Internet que es la mejor información y a su vez,  la mas peligrosa para los espontáneos cuando se deslizan errores que quedan para siempre.

Es difícil controlar la información que se vierte en este medio cuando uno está de lleno metido en el y sin embargo esta información es su "Marca Personal" y no su  "Curriculum".

Somos lo que decimos , lo que apoyamos, lo que vemos y sobretodo lo que defendemos en Internet y esto nos condiciona a la hora de buscar un trabajo mas que nuestra propia información del momento en la cual podemos aportan títulos, Másters, experiencias, éxitos....que no valen nada al lado de nuestra Marca Personal que de verdad, dice nuestro sentir y forma de ver y actuar.