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viernes, 31 de diciembre de 2010

N O T A

Último día del año 2010.
Te doy la NOTA  :   Mi estilo de comunicarme ya habrás observado que es muy directo, quizás demasiado directo, sin retórica, yo diría que sin paja,  voy al grano.
   Claro aparece seco y áspero algunas veces con demasiadas ideas e incluso reconozco que algunas de ellas "inconexas", pero es mi forma de ver las cosas y así lo expreso, a escopetazos.
 Solo procuro ayudar un poco a personas como tu interesadas en el MÁRKETING o en el  CIBERMÁRKETING (márketing en internet).  El último pensamiento del año  2010 es  la  ILUSIÓN.
Que todo proyecto que tengas para el próximo lo bases en la  ILUSIÓN.  Con la ilusión podrás empezar, seguir y concluir todo .
Sin la ilusión, ni lo intentes, te saldrá todo mal.
 Así pues me despido de ti hasta el próximo 2011, año de la ILUSIÓN. 
Dificultades las tendremos y cada vez mas gordas, pero  con la ILUSIÓN de vencerlas no te quepa la menor duda que serán vencidas.
 El poder de la mente humana es casi infinito y la voluntad que le acompaña a este poder solo tiene un límite , el que cada uno se ponga.
           Piensa que lo mas importante en tu vida eres tu y que de ti depende tu felicidad y tus logros, no los desperdicies  que el tiempo es lo único que no vuelve.
      Termina el año con ILUSIÓN y empieza con todas las fuerzas,
los obstáculos  irán cayendo.







miércoles, 29 de diciembre de 2010

Primero lo primero.

Hay que centrarse en la inversión mas que en el comercio.
Si la inversión es o no rentable , lo que lleva a que el comercio sea o no rentable.
Empresas para toda la vida, ya no existen. Tienen fecha de caducidad como todo. Así pues piensa que tu empresa tiene que resucitar de nuevo, nunca sigas el mismo camino. Con las nuevas tecnologías se acelera el proceso de vida de las empresas: Nacen antes, crecen muy rápido y finalmente caen a la misma velocidad.
Así pues tienes que preparar la defunción de tu empresa,  creando una nueva, aprovechando lo que le quede de vida activa, en todos los sentidos mas adaptada al nuevo mercado,las nuevas circunstancias económicas mundiales y particulares y lanzar esta nueva criatura con fuerza, sabiendo que puede enfermar de un momento a otro. Pero no te desanimes. Busca nuevos horizontes que aparecen de continuo. Nuevas expectativas de negocio, de trabajo, de servicio...y recuerda que la madurez está en saber adaptarte a los tiempos.

martes, 28 de diciembre de 2010

¡ Salvese quien pueda ¡

Ante una catástrofe, ante una gran desgracia, todo el mundo intenta salvarse. Es el instinto de conservación de la especie.
Ante una gran crisis como la que vivimos a nivel mundial: ¡Sálvese quien pueda¡
¿Como?
El ejemplo mas reciente lo tenemos en los mineros de CHILE.
¿Qué hicieron para no morir en la mina tantos días sin apenas nada de alimento?
Nombraron un jefe que miraba por el bien común.
A este jefe, líder , le espetaron y obedecieron ciegamente.
Cumplieron todos el compromiso de racionalizar el poquísimo alimento que les quedaba y mantener la calma hasta límites insospechados a pesar de sentirse enterrados vivos a 700 m.
Nuestra solución no es buscar un líder que nos dirija, el líder ya lo tenemos, somos cada uno de nosotros.
¿Como actuar?
Igual que los mineros. Poner por encima de los intereses personales los de los demás, los de la empresa, los del cliente,
los del negocio de forma que el cliente se sienta protegido y auxiliado confiando en nosotros que nunca le defraudaremos.
Cuando un barco se hunde, el Capitán es el último en abandonar
pero primero tiene que salvar a toda la tripulación.
Estamos en la época que muchos negocios se hunden y seguirán hundiéndose en el próximo2011. Hay que hacer como el Capitán, ayudar a todos a salvarse, repartir beneficios entre todos, dar mas cobertura a los clientes para protegerlos y que confíen en nosotros que ganando lo mínimo no les abandonamos.
Y si el riesgo se diversifica, mas fácil será pasar la crisis.
Un agujero pequeño o varios , se tapan bien, si es grande...es mas difícil de tapar. (Es el: No pongas todos los huevos en una sola canasta)

lunes, 27 de diciembre de 2010

VIVE PARA VENDER

Todos quieren cambiar el mundo pero nadie quiere cambiarse a si mismo.
No importa  tanto lo que haces o dices si importa como lo haces o como lo dices.
Si quieres que el auditorio arda, pon fuego en tu boca.
Nadie ve el mundo como es , todos vemos el mundo como somos.
Todas estas verdades forman parte de nuestra vida  que es un continuo querer venderse a si mismo.
Le preguntaron a un viejo qué haría si tuviera una segunda oportunidad de empezar una nueva vida y contestó:
 1º Asumiría mas riesgos
2º Reflexionaría mas antes de actuar.
3º Haría cosas que me sobrevivieran.
La pregunta tenía una respuesta:  Hacer cosas para el futuro. 
¿Qué sentido ha tenido mi vida?
Nacemos para vender, vivimos vendiendo y morimos dejando huella de lo que hemos hecho por el bien de otros, ya que nada de lo que hagamos nos llevamos y pensando así se hace mas fácil vender cualquier cosa. Todo por el bien de nuestro cliente.
Primer mandamiento: Ama al cliente como a ti mismo.
Si pones amor, fuego en tus palabras y miras el mundo a través de los ojos del cliente, el triunfo de la venta está hecho.





domingo, 26 de diciembre de 2010

AÑO NUEVO.......VIDA NUEVA

Los fines de año invitan al balance  y esto es porque vemos como pasa la vida y como vamos o no, consiguiendo los objetivos por los que vivimos.
Cada fin de año es época de recordar lo que hicimos bien o mal.
Los consejos no valen nada y además es muy fácil darlos, quien quiera que los acepte, nadie se responsabiliza de ellos, pero todo el mundo da consejos y yo no voy a ser menos:


No te justifiques.....aprende de tus errores.
Lo que no deseas, no lo pienses,  bórralo de tu mente y piensa 
    solo lo que de  verdad te interese.
Piensa donde quieres estar el próximo año por estas fechas,
     el camino para conseguirlo ya vendrá, no te preocupes de 
     verdad lo quieres conseguir.
4º  Escribe en una libreta tus prioridades, objetivos por orden
     de importancia y ponles fecha de caducidad.


Y por último: 
 "Cuando algo se quiere conseguir de verdad,
         el  como , se  hace  una realidad.
        Todo lo que se piensa con pasión,
        se transforma en hecho con emoción."  

sábado, 25 de diciembre de 2010

Comprarás y venderás.....

Consejo de un padre judío a su hijo: "Comprarás  y  venderás,  pero nunca  fabricarás"
Comprar significa disponer de algo que tienes vendido, que es muy posible que vendas o casi seguro de ello.  Así no hay riesgo.
Compras solo lo que se vende. Dispones del cliente adecuado y solo tienes que proporcionarle lo que precisa y al precio que está dispuesto a pagar.
Evitas el riesgo de comprar- transformar- almacenar y luego intentar vender. (Te recuerdo que no hay venta sin cobro, hasta cobrar solo es una entrega, un depósito,un regalo, pero nunca una venta HASTA QUE NO ESTÁ COBRADO.)
El consejo del viejo judío ha llevado  a ser multimillonarios a muchos (Onasis, Rokefeller,.....)
El secreto está en vender, en saber lo que quiere el cliente y saber donde conseguirlo o a quien encargárselo de fabricar
y ahí está el verdadero negocio.
Así pues no pierdas el tiempo, que inventen otros si no tienes medios o capacidad para ello, tu simplemente crea la necesidad de algo a alguien y dáselo con beneficio.  Los Bazares chinos trabajan así y crecen como setas en el bosque. Son muy inteligentes, buscan cosas necesarias y las traen a precios muy competitivos pero ellos no las fabrican, son otros los chinos o de cualquier parte del mundo los que las fabrican a los precios que ellos saben que se pueden vender.
No arriesgues, simplemente busca tu cliente y mira bien lo que precisa o puede precisar y a por ello. Recuerda:
"Comprarás y venderás, pero nunca fabricarás"




jueves, 23 de diciembre de 2010

AUTOMOTIVACIÓN

El punto principal para conseguir algo en la vida es la AUTOMOTIVACIÓN
La palabra viene del griego ,autós, que significa uno mismo .
y motivación, que es tener algún motivo para algo.
Así pues si algo quieres conseguir, busca un motivo y cree en el, lánzate a conseguirlo el límite no existe te lo pones tú mismo.
Recuerdo a Napoleón Hill, en sus libro: "Piense y hágase rico",
en uno de sus capítulos decía : "Si quieres ser rico....piensa como un rico; si piensas en pobre...serás pobre".
No es exactamente así, si fuera verdad seriamos todos ricos en un día.  Pero sí es cierto que si pensamos en ser "algo" en la vida, un día y otro día y así durante mucho tiempo, sin darnos cuenta nos transformamos en ese "algo" que a diario pensamos.
Para ello no esperes nada de ayuda de fuera, piensa en ti , en lo que vales y en lo que debes demostrarte a ti y a los demás , lo que eres capaz de conseguir con tu propio esfuerzo.
¡No te achiques¡
Tu vales mas de lo que piensas. ( Las opiniones ajenas no te deben frenar tus ansias de llegar mas lejos.)
. El problema eres tu que "no piensas".
Ante el nuevo año 2011......¡Animo y adelante¡ ¡Sin límites¡
¡Vas a conseguir lo que quieras¡ (Si otros lo han hecho, porqué tu no) Todo depende solo de ti. ¡Adelante y sorprende a ti mismo.¡  Ah y no esperes, YA.

martes, 21 de diciembre de 2010

TODA PIEDRA HACE PARED

Ante las crisis, la caída del consumo y de las empresas hay que actuar de forma segura y rápida.
No podemos estar pendientes de cuando se va a mejorar esta situación mundial, hay que actuar y ya.
Lo primero es ver donde estamos. Donde está situada nuestra empresa, nuestro negocio.
Segundo qué posibilidades hay de mejorar (Entendiendo de mejorar, el vender mas y mejor) Y donde se puede actuar.
Y tercero y muy importante "IR A LO PEQUEÑO", al céntimo, a la moneda mas chica.  Trabajar para ganar aunque sea poco y mantener al cliente.
Ya no estamos en épocas de grandes ventas con grandes beneficios.
Pequeñas ventas con pequeños beneficios. Riesgo muy bajo.
Y sobretodo: Procurar agrupar a los clientes para que les salga un coste de nuestro producto mas barato. 

lunes, 20 de diciembre de 2010

CONCENTRACIÓN

La concentración es el primer paso para comprender, para ver, para racionalizar y analizar cada situación, cada producto o servicio.
La fuerza del láser radica precisamente en la concentración de 
fotones luminosos. Y la fuerza es increíble.  A mayor concentración, mayor fuerza sobre el punto concentrado.
Nuestra mente actúa igual.
Si queremos comprender algo, conocer en profundidad, ver mas allá y poder actuar sin equivocarnos demasiadas veces.
CONCENTRACIÓN EN LO QUE HACEMOS EN ESE mismo MOMENTO. Los romanos ya decían: "Agge quod aggis" (Que quiere decir: Haz lo que estás haciendo.)
La capacidad de concentración va unida a la capacidad de aprendizaje  a mayor concentración mejor se aprende a retener y comprender las cosas. Con lo cual se ve que es difícil , hacer dos o tres cosas al mismo tiempo y que salgan bien.
La mente humana está capacitada para retener las cosas de una en una. (Si te tiro muchas pelotas de tenis al mismo tiempo,
posiblemente no cazarás ninguna, pero si te envío una y te aviso que va...casi seguro que la captarás.)
Así pues céntrate en lo que haces en cada momento y haz las cosas de una en una, no amontones la faena ni dejes cosas pendientes , si las puedes acabar.
"Quien mucho abarca, poco aprieta"

martes, 14 de diciembre de 2010

¡ SÁLVESE QUIEN PUEDA ¡

En épocas de crisis mundial las empresas necesitan salvavidas.
Un ejemplo lo tenemos en FORD.
Su salvavidas se llama Alan Mulally, (exmiembro directivo de la Boeing )
Este hombre nacido en Oackland (California) el 4 de agosto de 1945
tiene toda una experiencia de socorrer empresas necesitadas y sus ejemplos nos pueden servir para muchas empresas, tanto grandes como pequeñas.
¿Qué ha hecho en FORD para salvarla?


1º Estudiar bien la Compañía. (Puntos débiles/fuertes)


2º Trabajo en Equipo. Implicación total de todos en el trabajo común.


3º Eliminar Lastre. Productos no rentables. (Venden Aston Martin, Volvo,Land Rover,quita Mercury, Jaguar...)


4º Centraliza toda la fuerza en un punto: FORD.


5º Hace Caja Fuerte. Busca créditos para pagar a los proveedores
de inmediato.


6º Creación de Nuevos Productos vendibles, según estudios de mercados actuales y emergentes.


Aquí tienes todo un programa de acción no solo para salvar una empresa sino para mantener, aumentar o crear una nueva. 

lunes, 13 de diciembre de 2010

Mas vale un TOMA, que cien TE DARÉ.

El cliente quiere siempre "confiar" en el vendedor, en el producto y en el servicio
Para ello , desconfía cada vez  mas de las "promesas" y cree en las realidades y si son inmediatas, mejor que futuras.
Cumplir siempre las promesas es la base de una buena negociación para lo cual hay que asegurase bien antes de que son factibles y en la mayor brevedad posible. El cliente cuando se le promete algo lo quiere YA, y el tiempo de espera es signo de duda, de desconfianza, de posibilidad de dar marcha atrás y rechazar la oferta. Para evitarlo, hay que concretar bien los plazos y una forma es prever posibles incidencias de transporte de fabricación, de almacén....para ello hay que dar la fecha aproximada : "Entre 3 o 4 días o 5 o 6 semanas, mese....horas..."
Nunca decir con exactitud si no se está seguro de cumplirlo .
De todas formas es conveniente en algunos productos de larga espera tener al cliente al corriente de por donde va la fabricación o la confección de "su" producto (Algo así como la gestación y el parto), para que vea que estamos en ello y al corriente de nuestras promesas.
La plena satisfacción del cliente es la mejor propaganda.
Y eso depende de los pequeños detalles que sepamos manejar.

domingo, 12 de diciembre de 2010

LAS IDEAS MUEVEN EL MUNDO

Sabemos que todo se mueve por ideas. Antes de cada acción hay una idea de la misma.
Primero se piensa, luego se realiza, se actúa
.( "Apunten....idea...fuego...acción
¿Como se crean las ideas, quien tiene mas ideas, de donde vienen las ideas, cuando y por donde hay que buscarlas....?
Muy sencillo:


 1º  No existe una idea si no se está preparado para recibirla, para verla en la propia mente. Lo que nos lleva a estar en reposo, relajados,esperando algo. Una vasija llena no recibe mas agua.
Una esponja seca, absorbe.


2º  En cualquier momento puede "saltar la liebre", puede surgir la idea sin previo aviso sin esperarla y hay que atraparla rápido.


3º  Aunque en principio no la veamos con claridad, hay que retenerla y examinarla, puede llevar una cría dentro, un tesoro escondido que hay que sacar a la luz.


4º  Si es dudosa, compartirla, si es muy importante, analizarla,
si es inverosímil, rechazarla, si es mala....borrarla  pronto.

5º  Muchas ideas nacen de una necesidad.  Empieza por buscar necesidades y a partir de ellas nacerán ideas de futuro. Inventos, productos nuevos, servicios especiales adaptados a esas necesidades......Otras veces hay que crear esas necesidades.


6º  No te olvides que antes de poner en práctica las ideas, debes prever los resultados tanto buenos como no.


7º Y finalmente contrasta tus ideas con otras, si es posible consulta a personas de confianza para asegurarte del éxito.

sábado, 11 de diciembre de 2010

LOS DETALLES SON LA DIFERENCIA

Los detalles son la diferencia.
LAS GRANDES OBRAS DE ARTE SE DISTINGUEN POR LOS DETALLES.
Y en la vida social y comercial aun mas. 
 Sirven para marcar la diferencia entre una persona , un producto, un servicio o simplemente un consejo.
Los detalles significa hacer las cosas bien y con "garantía", que es lo que quieren los clientes.
Detalles es quitar toda imperfección y poner el máximo interés en todo. (Imagen, oportunidad, presentación adecuada, hablar con claridad y expresión convincente, vestir adecuadamente , gestos seguros y muy claros....) 
Todo eso es cuidar los detalles.
Recuerda el cuento de la Batalla que se perdió por un simple clavo.(El clavo se salió de una herradura, de la pata del caballo,
el caballo del General, cayó y con él las órdenes no se dieron y se perdió la batalla)Es un cuento pero , sucede en  la vida. (Un pinchazo de una rueda de un vehículo lleno de gente puede provocar una catástrofe...)¡ Cuida los detalles ¡
Sobretodo antes de empezar una charla con el cliente.
A mayor conocimiento de la situación y mejor manejo de los detalles pequeños, mas éxito en la entrevista.
Nunca des una batalla por perdida. Simplemente que has olvidado algún detalle.





No por mucho madrugar amanece mas temprano

El éxito ante la crisis no consiste en trabajar mucho, sino en trabajar mejor.
Trabajar mas con la inteligencia, con la cabeza y olvidar los errores del pasado.(Recuerda:"Siempre hay que mejorar")
Para correr mas rápido hay que eliminar lastre, quitarse peso de encima, prejuicios, hábitos, costumbres que no te dejan evolucionar y hacer cosas nuevas, atrevidas y de éxito por lo novedoso. (Si haces siempre lo mismo, tendrás siempre la misma respuesta.) Cambia de actitud frente a la vida laboral y tendrás éxito. ´La madurez es la capacidad de adaptarse a cada momento de la vida.
En el mundo comercial hay que estar mas atentos a los cambios a las tendencias que a los resultados de acciones pasadas.
Y una forma de ello es crear esos cambios, esas tendencias anticipándonos a ellos.
Loro viejo no aprende a hablar. Es un refrán muy verdadero,
hay que tener le mentalidad de "loro joven" No perder nunca la capacidad de sorprenderse por todo y mirar el mundo como una cosa nueva,. Desde el momento que perdemos esa capacidad de curiosear, perdemos el tren del futuro.
Así pues no creas que solo con el trabajo duro podrás conseguir
lo que deseas en la vida, hay que poner mucha inteligencia y compartir los sueños.

miércoles, 8 de diciembre de 2010

PEDID Y SE OS DARÁ

O como se dice vulgarmente:"El que no llora, no mama"
Es condición indispensable para conseguir algo, pedirlo además de desearlo y programarlo con toda la fuerza mental posibles.
La diferencia entre un vendedor bueno ,  y otro malo que vende poco, está en la CONSTANCIA,el bueno, insiste, repite, no se cansa de pedir y al final lo consigue, el malo ante una negación se viene  abajo y por falsa modestia, se retira para no molestar y no consigue nada.
 En la venta un NO, significa que "NO TENGO MOTIVOS SUFICIENTES PARA COMPRAR".  Y hay que insistir y darle nuevos motivos para comprar.
Y te recuerdo que en el cliente, en el comprador, tienes la mejor ayuda.( Hay que hacerle preguntas para indagar lo que quiere, como lo quiere y a qué precio, donde y cuando. )
 Insistir quiere decir buscar nuevos motivos para despertar el deseo del cliente.

martes, 7 de diciembre de 2010

EL QUE VISTE DE PRESTADO

El que viste de prestado, en la calle lo desnudan.
Otro refrán que está vivo.
Si todo lo que tenemos, lo debemos, no tenemos nada.
En épocas de crisis lo primero es saldar las deudas tanto empresariales como personales y para ello hay que guardar, ahorrar.
El mundo es de los acreedores (paises que prestan, bancos, empresas prestamistas...)los deudores no tienen nada, solo deudas, usan algo que no es suyo.
Así pues no gastes mas de lo que puedes y ahorra.
Invertir con mínimo riesgo y sobretodo, no pongas , todos, los huevos en la misma canasta, reparte el riesgo para no quedarte sin....huevos.
La vida humana, desde que existe el hombre, siempre hay, han habido y habrán , épocas de crisis.Épocas de abundancia y a su vez caídas  de escasez, decadencia...es cíclico. Todo lo que sube baja. Lo que crece, muere. Los frutos y las cosechas nunca son eternas ni duran todo el año. Es de sabiduría popular guardar para cuando vengan las vacas flacas

 

PIENSA Y SERÁ REALIDAD

Todo en la vida empieza por un pensamiento
Cualquier cosa que desees conseguir ha de ser primero, obligatoriamente, pensado.
Tienes que pensar y a partir de aquí aparecen las realidades, los deseos conseguidos.
Solo hay una condición: Pensar mucho.
Si piensas mucho en algo, aunque sea casi imposible de conseguir,  lo conseguirás.   El tiempo y el esfuerzo de pensar reiteradamente  harán su trabajo y te lo presentarán en bandeja aunque no sepas como ni cuando.
Esto no es nuevo. Te suena la frase de :"La fe mueve montañas"
 La gota de agua y la roca. Por mas dura que sea una roca, una gota de agua constante sobre ella en el mismo lugar consigue perforarla.      Constancia y concentración de fuerzas en un solo punto son la palanca que mueve el mundo.
Así pues si algo quieres...piénsalo y piénsalo muchas veces y será realidad.
Y si no te lo crees....hazlo y me darás la razón.

miércoles, 1 de diciembre de 2010

TODOS SOMOS TEMPOREROS

La incertidumbre,  mata.
¿Qué hacer ante la crisis que se avecina.....?
Si eres empresario ten en cuenta que LA INCERTIDUMBRE MATA TU EMPRESA.
Debes, primero: Definir bien la actividad de tu empresa,EL SECTOR. Donde realizar el trabajo, para quien y a qué precio.
Siendo honesto contigo mismo viendo si de verdad eres rentable competitivo con el mercado que te rodea.
Una vez tengas el objetivo muy claro. 
Crea una estrategia con tu equipo.A corto , medio y largo plazo.
Para ello comunica con persuasión .Consigue emocionar a la gente con tu idea.
Empéñate siempre en la honradez, honestidad y claridad.
Haz una piña.Todos tirando en la misma dirección.
Actúa como el primero.
Y siempre que puedas define la empresa en red.
Crea departamentos autosuficientes controlados desde el centro.


Sigue estos consejos y ya medirás.