Sobre mí

Mi foto

Uruguay....Montevideo....Colonia del Sacramento....Valencia....Lorca.....Albacete..
Estudios y experiencias reunidos en muchos sitios y lugares.
Jackson, La Estanzuela FAO..Universidad Politécnica de Valencia...Juan Carlos I,
Instituto INDESS ...... Magisterio. Maestría Industrial. Márketing. Master en Gerencia
de Empresas, Perito JudiciaL ENTRE OTRAS 

Translate

jueves, 15 de noviembre de 2018

LIDERA TU PROPIO CAMBIO

Autora: Andrea Churra
Editorial  GRANADA
Precio: 17, 80 euros.
Www.her so.come

Libro muy ameno y lleno de preguntas que te harán encontrar la solución más correcta para tu propio cambio.

Te lo recomiendo. Vale la pena. 

INTELIGENCIA EMOCIONAL

De la IA, Inteligencia Artificial,  pasamos a la IE,
la Inteligencia Emocional. 

Reconocimiento de voz y de emociones.

La Robótica,  los chatbot, la comunicación con las máquinas nos lleva a descubrir nuestros propios sentimientos, o sea como hablar o comunicarnos con un detector de mentiras pero esta vez para ver nuestra  propia realidad sensorial y aconsejarnos 
lo que sea, en teoría, mejor.

La tecnología nos hace ser "Knowmads ".....
" Lesarnability "....aprendices contínuos y nos dice eso que debemos aprender, el como y cuando.
Y todo gracias a la psicóloga IE.

Pero también la podemos usar para mejorar la comunicación con los clientes,  aunque eso lo harán ya los robots. 

Hay que evolucionar,  si o si.

miércoles, 14 de noviembre de 2018

INSIGTHS o INSTINTS

¿Percepción o Instinto?

El instinto prima sobre la percepción. 
Muchas veces la percepción nos dice algo que el instinto rechaza y casi siempre termina por tener razón.

Es lo que llamamos "corazonada". Aquello que sin saber porqué nos atrae y deseamos que sea realidad.

No hay suficientes pruebas, pero el instinto nos dice que es lo más correcto. 
Un caso lo tenemos en las elecciones Americanas entre Trump y Hillary.  Hillary tenía muchísima más información pero Trump más instinto y ganó.

La gente se mueve más por el instinto que por la información y esto lo vemos a diario en las compras.

Vende instinto aunque tengas mucha información. 

ÚLTIMA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL

La última Revolución Industrial viene de la mano de la red  5G.
5G, o Internet de Alta Velocidad, acelera de tal forma toda información que hará cambiar la vida de las cosas,  de las personas y de la producción y el comercio en general.

Hay una carrera por instalar el 5G en las naciones ya que el adelanto servirá para marcar la diferencia entre las naciones más desarrolladas y punteras y las menos y dependientes de las primeras. O sea naciones tecnológicas dominantes y naciones dependientes. 
¿Qué nos trae el 5G?
La 4 a, Revolución Industrial.
Robótización. 
Inteligencia Artificial más eficiente.
Mundo intercomunicado y cosas inteligentes.
Mayor uso de la nube.
Digitalización y máquinas que aprenden solas y toman decisiones.
Ciudades inteligentes.
Cosas inteligentes. 
Y en definitiva,  personas más dependientes de la tecnología que nos facilita la vida y nos hace más inútiles  al tomar decisiones por nosotros. 

Pasamos de ser homínidos  a ser humanoides.

¿Cúando estará el 5G?
En marzo del año 2019, Korea piensa inaugurar el 
"KOREA  5G  Day"

JAPÓN , NTT DoComo  y  KDDI, en 2020, piensan estar instalados.

Europa, en agosto del 2019, BT,  en el Reino Unido.

Alemania va muy adelantada.

China ,EE.UU y Rusia, van a la carrera por ser los primeros....incluso Israel puede ser ya un referente.

La Revolución que está a punto de empezar con el 5G,
hará cambios drásticos no sólo en nuestra forma de vida, sino de pensar y relacionarnos y lo mejor será la conservación y sostenibilidad de la vida en la tierra.

Nuevos sistemas, nuevas necesidades,  nuevos negocios,  nuevos productos y nuevas ventas.

Nunca ha necesitado el hombre estar tan abierto a los cambios como hoy.
No te quedes en el andén y súbete al tren de la nueva era digital 5G.


lunes, 12 de noviembre de 2018

BUSCAR AL CLIENTE

El cliente no viene solo, hay que empujarle. 

Prueba de ello está en el deporte de masas que ha conseguido que muchos gobiernos inviertan grandes cantidades para conseguir votos y clientes fieles ademas de dinero.

El fútbol crece a nivel mundial. Un ejemplo lo ví en el Cementerio de El Cairo, en Egipto. Viven en las casetas de los muertos más de un millón de familias con agua y luz gratis y lo sorprendente es que casi todas las casetas disponen de antenas parabólicas de TV. que son para ver partidos de futboL. .Madrid / Barsa. (Y películas porno).

Pero volvamos al gran negocio del gutbol, nada se improvisa y países como China, además de imponer
el fútbol como obligatorio en las escuelas, invierte 185 millones de dólares en construir la mayor Academia de Fútbol del mundo en Guangzhou.
Quieren ser los campeones en el año 2030 en los mundiales de fútbol que esperan realizar en China.
Nada se improvisa,  se trabaja duro desde la escuela para vender pronto jugadores en todo el mundo.
Negocio. ..política....Disciplina. ...los chinos no son tontos y lo están demostrando. NADA SE IMPROVISA.

SIMILIA SIMILIBUS

"Cada oveja con su pareja"
Para conocer a la gente, tienes que conocer su ambiente.

Somos el fruto de las compañías que frecuentamos. 
El hombre es un mono imitador.
Vivimos según el ambiente donde nos criamos y de aquí la importancia de la educación en los primeros años de vida. Luego somos el reflejo de la sociedad que nos rodea.

Para conocer al cliente, mira su gente, su ambiente.

Nos mimetizamos con el lugar , la gente y el ambiente en el que vivimos y esto lo hacemos de forma inconsciente....es aquello  de : "Dime con quien andas y te diré quien eres".

De aquí la gran importancia de conocer el medio en el que convive el cliente para conocerle mejor a la hora de comunicanos con el y conseguir su confianza.  Hablando su mismo lenguaje, expresiones,  ideas y pensamientos.

Es lo que llamamos empatía perfecta.

La importancia de las imágenes, la TV, que consiguen a fuerza de ver las cosas terminamos por desearlas por más absurdas que sean....el Síndrome de Estocolmo.....lo que sucedió cuando la toma de la Bastilla que los presos no querían la libertad,
 estaban acostumbrados al lugar,  la comida y su celda que se sentían indefensos en la calle sin saber donde ir ni donde comer y dormir.....lo que ví en la República Checa cuando desapareció el comunismo. La gente no sabía qué hacer, buscarse trabajo, papa estado los había abandonado, tenían que pagar para vivir ....y ser libres y autónomos y les costó acostumbrarse al cambio.  
Y es que somos animales de costumbres y nos cuesta cambiar aunque sea para mejorar nuestro estado de bienestar.

Todo esto es fundamental conocer a la hora de comunicarnos con alguien al que queremos vender algo.


domingo, 11 de noviembre de 2018

KNOWMAD

"Conocimiento nómada"
Curiosidad, motivación y compartir conocimientos. 
En esto se funda el movimiento Knowmad. 

Disfrutar trabajando, aprender, escuchar, rodearse de sabios y compartir conocimientos no sólo con los sabios, sino con todo el mundo, repartir sabiduría 
e información,  sobretodo con los clientes, que te consideren un buen guía o consejero. 

Pero cuidate siempre algo secreto para ti, no enseñes nunca todas las cartas,  además de vaciar tus conocimientos les darìas ventajas a la competencia. 

Manifestar toda la información necesaria, pero la justa y útil en cada momento. El exceso de información puede bloquear el conocimiento y el poder de decisión. 

Knomas,  es talento como estrategia para afrontar desafíos en cualquier momento de la vida.
Es saber usar los conocimientos.
Es conocer en cada momento la información que hay que compartir. 

INTELIGENCIA COMPETITIVA

Se trata de mantener en secreto las fórmulas maestras de los artesanos. 
Se llama también Inteligencia Económica, ya que defiende la base de la economía de la empresa.

El secreto mejor guardado es siempre aquel que hace que el producto sea único, (Coca Cola).
Se pagan muy bien cualquier información de la competencia, sobretodo si triunfan en algo.
Es lo que siempre ha existido el espionaje y a su vez, el contraespionaje. Hoy con Internet los Hackers se hacen ricos vendiendo información de empresas competidoras y sin que nadie se entere...con suma discreción, sacan toda la información y la venden.

Por eso las grandes empresas tienen un departamento de Inteligencia Competitiva con el fin de guardar sus secretos y en lo posible, Hackear  a la competencia.  

Las actividades legales son muchas veces simples tapaderas de los Hackers que abusan de confianzas y secretos muy apetecibles en el mercado de la competencia.
Por eso que cada día aparecen marcas y servicios nuevos pero iguales a otros de mayor notoriedad. 
Muchas veces basta un pequeño cambio en la fórmula o el diseño para ser aceptados por Patente y Marcas, cuya sede central para Europa está en Alicante.

Se ha llegado a pagar por un informe más de un millón de euros....así de goloso el tema.

Gusrdar la información clave del negocio forma parte de la inversión en seguridad.

CHANGEMAKING

Esta palabra está de moda en las empresas.
Buscar gente : "Que hagan que sucedan las cosas"

En una definición genérica CHANGEMAKING, es aquella persona con las siguientes característica :
 Simpático. 
 Con habilidades sociales. 
 Conocimientos técnicos. 
 Experto en algo determinado.
 Animador en tiempo de caos.
 Con capacidad para establecer conexiones y generar opinión.
Competencia para gestionar la complejidad.
 Diplomacia. 
 Resilencia. 
 Humildad para no atribuirse el mérito.
 Generador de buenos ambientes, optimista. 
 Sensato y valiente para tomar decisiones correctas. 
En una palabra, persona capaz de anticiparse a los acontecimientos y navegar en aguas turbulentas.

Es difícil encontrar perdonas con todas estas características pero las resumería en personas seguras de sí mismas y conocedoras de la realidad y sus cambios.




jueves, 8 de noviembre de 2018

seguridad


via IFTTT

EL PRIMERO PUEDE FALLAR

Nos preparan en las escuelas, universidades, para oposiciones y ser el primero.
O sea nos preparan para competir contra otros y no contra nosotros mismos.

El valor de cada uno está en si mismo sin comparar con otros.  Se mide más los resultados que el esfuerzo.Craso error.

No siempre el primero tiene éxito.
Muchas veces, copiar y mejorar es más valioso y rentable. (El caso del rifle japonés MIROKU, réplica del WINCHESTER  americano.  Mientras el WINCHESTER se calienta y se bloquea el cañón, el japonés nunca se bloquea y además económico. )

China empezó su expansión económica copiando y con calidad floja. Hoy inventan y tienen alta calidad y han aprendido a mejorar siempre.

Japón, después de la guerra no tenía nada.
A base de copiar el KAIZEN, americano,  sistema de producción, tienen avances en tecnología que venden a todo el mundo.

Israel, hizo del desierto un paraíso con los riegos por goteo.

Vietnam quedó destruido y sin nada de producción 
después de la guerra, hoy tiene grandes industrias y es uno de los principales productores de café a nivel mundial.

Y así hay muchos ejemplos de mejoras en todos los campos de la actividad humana demostrando que no siempre es el primero quien saca mas partido.

EL CÓDIGO SECRETO DEL VENDEDOR

Autor: Ia Mills,Mark Ridley,Ben Laker,Tim Champán.
Editorial: Empresa Activa
Precio: 15 Euros
www.herso.como

Según estos autores, después de estudiar muchos vendedores de primera línea han llegado a esta conclusión que esbozan en el libro.
Lo primero es SATISFACCIÓN PERSONAL.
Segundo, CONTROL. Tienen un plan y lo siguen. 
Tercero, RESILENCIA, no se detienen ante el fracaso. 
Cuarto, INFLUENCIA sobre las personas. 
Quinto, COMUNICACIÓN, claros,rápidos y sencillos.

Sus conductas tienen estas características:
 Son Entusiastas, Optimistas.
          Divertidos, Humoristas.
          Aventureros, Ilusionados.
          Dinámicos,  Pujantes.
          Competitivos,  Mentes Ganadoras.

Perseverantes y enamorados de su trabajo.


250 IDEAS

Para desarrollar tu vida profesional y presonar. 
Autor: Editorial LID
Editor: EDITORIAL  LID
Precio: 19'90 Euros

El libro recoge 250 ideas de 250 personajes famosos que triunfaron en la vida y en sus profesiones. 
Libro muy interesante, ameno y por supuesto, útil
para mejorar la competitividad en el trabajo como mejorar en la vida social.

Sería largo exponer aquí esas 250 ideas, recomiendo leer el libro, vale la pena.

EL PODER DEL PORQUÉ

Todo en el mundo tiene un porqué y de su conocimiento está el verdadero conocimiento. 

El más curioso de todos los humanos fue Leonardo da Vinci. Cuestionó todo en todos los campos y descubrió cosas que hoy nos sorprenden con la tecnología que disponemos y el carecía.

En todo hay que buscar el porqué y ahí encontraremos no solo su razón de ser sino su propia existencia, el origen y la finalidad. 


LEY de McKnight

Una ley que se inventó en 1948 y tiene hoy pleno vigor.
Consiste en 15 minutos para pensar.
Es el tiempo que dedican todos los días algunas empresas con todos sus empleados.

Durante esos 15 minutos, pueden pensar cualquier cosa que les venga a la mente,procurando que tenga que ver con su puesto de trabajo o alguna mejora para la empresa.
El resultado es muy positivo. Así apareció los famosos  Post-it, entre otros muchos inventos.

Se trata de dar a cada empleado un Block con su nombre y un boligrafo, para escribir todos los días sus pensamientos y luego volcarlos a la empresa.
Es una especie de Bradstorming personal. 

Los resultados de este cuarto de hora son sorprendentes siempre y cuando se hagan por sistema y cada día escriban sus pensamientos por más absurdos que sean.
Vale la pena.

FUNDAMENTOS DE BRANDING

Claves para construir una marca poderosa.
Autor: Javier Casa noves Boix
Editorial : Profit
Precio: 18'95 Euros.
www.herso.como

"La marca es más que el símbolo identificativo de una organización, es su espíritu."

Branding es el proceso que permite construir una marca y fijarla en la memoria del consumidor. 

La marca tiene imagen, valor, capital y carisma. 

Tener una buena Marca es estar en posición de primera fila para vender.

Hoy el Branding se fija en las tendencias actuales.
Las marcas hay que cuidarlas y adaptarlas a los cambios, a la tecnología y a las innovaciones.

Las marcas empiezan asociadas  a un producto, luego amplían indefinidamente la oferta de otros productos aunque no sean de su propia fabricación.
Lo que decía el viejo judío a su hijo: "Comprarás 
y venderás pero nunca fabricarás."

martes, 6 de noviembre de 2018

KAIRÓS

Palabra griega que significa oportuno.

Es muy necesario en cualquier negocio,  comunicación o venta, la oportunidad.
Lo contrario es perder tiempo , dinero y prestigio. 

Esperar el KAIRÓS,  el momento más oportuno es ya el principio del éxito. 

El cazador práctica más que nadie el kairós,  si dispara antes o después,  aunque sean unos segundos,  no acierta. 

En la venta, comunicación, negocios, publicidad. .....
No basta con estar en el lugar adecuado hay que estar en el momento más oportuno.

Todo se puede estropear si carecemos de esa oportunidad y lo hacemos cuando estamos seguros del éxito y lo perdemos por adelantarnos o retrasar el momento, hay que ser puntuales, oportunos y certeros, además de humildes y modestos. 


CÓMO DISCUTIR CON UN GATO

Autor: Jay Heinrichs
Editorial,  URANO
Precio: 15 Euros
Www.herso.con

El arte de la persuasión para convencer, seducir y
llevarse el fato al agua en todas las situaciones.

El arte de convencer a los demás está aquí escrito.

Persuadir sin humillar, vencer sin perdedores....el arte de compartir  beneficios, "Todos ganan."

Cómo ser amable y conciliador.
Decír  SÍ. 
Dar coba al adversario. Jugar con sus mismas  cartas.
Cambiar el estado de ánimo.
Usar el máximo respeto.
Huir de la mentira.
Evitar la decepción.
Nunca negar lo bueno.
Ni invadir territorio ajeno.

Lógica en la acción empezando por: 
                  DEFINICIÓN,
                  DETALLES
                   FUENTES.
Y a partir de este análisis, actuar el plan estratégico. 

Muy interesante el libro, vale la pena leerlo es además muy ameno.

NUEVA ACTITUD DIGITAL

La nueva actitud digital ha de tener hoy en cuenta varios acontecimientos que van creciendo como :

La Revolución de las Cosas Conectadas.

Las múltiples iniciativas de Movilidad. 

El foco de toda actividad sigue siendo el ciudadano. 

Hay que aprovechar mejor los datos.

Hacen falta técnicos, analíticos y estrategas de márketing.

La nube es una gran solución para toda actividad ya que resulta más económico que buscar lugares donde almacenar datos y luego su propia clasificación y lo más difícil, la valoración de los mismos y su prioridad. 


Las 4 Disciplinas de la Ejecución

Cómo alcanzar sus principales objetivos estratégicos. 
Autores: Chris McChesterney,  Sean Covey,  Jim Huling

Editorial: Bolsillo, clave
AÑO 2018
PRECIO...9' 95 Euros
WWW.HERSO.CÓMO

Una buena idea no es el éxito, hace falta realizarla bien. Y para ello son indispensables 4 pasos.

1°- Centrarse en la estrategia más importante.

2°-  Actuar sobre indicadores predictivos.

3°-  Mantener un cuadro de mando convincente.

4°-  Crear una cadencia de rendición de cuentas.

Estos cuatro puntos están muy bien desarrollados en el libro, indispensable para obtener éxito en cualquier estrategia.


lunes, 5 de noviembre de 2018

8 Segundos

Ocho segundos es el tiempo que tarda una persona 
en tomar una primera impresión.

La primera impresión condiciona la toma de decisiones en la  mayoría de las veces.

Si vendes procura que la primera imagen que vea el cliente sea lo más acertada posible, limpia, clara, ordenada.....que despirte el deseo de comprar.
Para eso hay que cuidar nuestra propia imagen,
la del establecimiento desde el Parking hasta los aseos, limpieza, higiene.
Una recepción sonriente y amable ofreciendo el servicio de ayudar al cliente y en caso de una tienda preguntando que le puede interesar y acompañarlo hasta el lugar .

Detalles como recibir al cliente con una sonrisa ya es buena imagen.....los 8 Segundos son vitales para la compra y hay que cuidarlos mucho.

Si se conoce el nombre del cliente, cosa que es siempre muy bueno, nombrarle varias veces por su nombre pidiéndole en que le podemos ayudar. 

El nombrar al cliente por su nombre abre la puerta de la confianza y si va con una sonrisa, más. 

domingo, 4 de noviembre de 2018

LAS DOS INTELIGENCIAS DE LA EMPRESA



Las empresas hoy necesitan atender a sus dos inteligencias.
Inteligencia  Competitiva  y  Inteligencia Económica.

La Inteligencia Competitiva tiene que ver con toda la información que dispone la empresa en estrategias para luchar en el mercado cotra las múltiples competencias.  O sea estrategias competitivas.

La Inteligencia Económica, es como dice la palabra, 
la planificación económica con el fin de obtener los resultados económicos planteados como objetivos.

La competitividad unida a la economía.

Todo se basa en buenos análisis de datos para tomar decisiones acertadas.  Los datos en si no son nada, solo si les estudia mediante un análisis certero valen
para tomar decisiones acertadas. De aquí que tanto en la Inteligencia Económica como la competitiva,
los analístas tienen la última palabra para guiar 
las operaciones.



viernes, 2 de noviembre de 2018

Cambia para cambiar


via IFTTT

COMO MANTENER UN CLIENTE

Hacer un cliente es muy costoso, perderlo muy fácil. 

No hay secreto único para mantener un cliente, solo hay normas y técnicas que ayudan a fidelizar un poco al cliente.   
Hoy el cliente está tan informado y recibe tantas ofertas diariamente que lo normal es que cambie. 

Para retener un cliente se han empelado múltiples acciones, desde hacerle socio de la empresa hasta fscilitarle el acceso al departamento de investigación.  Y de todas formas, seguirá cambiando pero eso no quita que sigamos con el viejo truco de ampliar sus pedidos, ampliando sus necesidades. 

Ya que nos ha comprado algo y le va bien....otro producto le será muy útil también,  basados en la experiencia anterior.

Ampliar el pedido conlleva ofrecer novedades y estar en contacto contínuo con el cliente. 

jueves, 1 de noviembre de 2018

PROCRASTINAR O CUESTIONAR

Dejar de hacer algo es procrastinar y lo usamos mucho, sobretodo cuando estamos inseguros.

Cuestionar es también algo muy común y en las mismas circunstancias que lo anterioridad. No lo vemos claro, no hay seguridad y ante la duda...quieto.
Pero CUESTIONAR, hoy es necesario y lleva otras connotaciones. Por ejemplo, algo que parece evidente, algo muy claro, algo tan sencillo que no admite duda. ..como dice el viejo refrán :
"Cuando el milagro es muy grande,  hasta el Santo desconfía".

Hoy las mentiras son verdades camufladas.
La gente miente por necesidad,  estamos en el mundo del camuflaje, engaño y sálvese quien pueda.  Hay mucha hipocresía en todo.

Por eso debemos cuestionar  "Todo".
Si, aunque parezca extraño, cuestionar no es negar evidencias es confirmar,  asegurar que las cosas son como deben ser y lo que se dice es cierto.

Para vender se usan muchos subterfugios, espejuelos,
mentiras a medias, engaños pequeños para conseguir la venta.   Luego vienen reclamaciones, pero el daño está hecho.

Hay empresas que prefieren pagar equivocaciones antes que mejorar sus productos, les tiene en cuenta. 
Muchas veces aprovechan una multa para seguir produciendo. 

La claridad y la honestidad no deben cuestionarse nunca y para ello siempre tiene que estar todo claro, transparente y comprensible. 

PROCRASTINAR,  dejar de hacer algo para más adelante,  no es buen sistema, no entra en los buenos planes y proyectos.  Todo tiene su tiempo y el tiempo que pasa no vuelve.

Cuestiona para asegurar, pero no crastrines. 

miércoles, 31 de octubre de 2018

DESPIERTA LA IMAGINACIÓN

Crea  imágenes.
Haz que trabaje la imaginación, la fantasía.

Las cosas que imaginamos las vivimos más profundas.
Lo que nuestra imaginación ve, eso es nuestra realidad.

Habla a la imaginación del cliente y despierta su propia fantasía, no importa lo extraña o absurda que sea....siempre será "su" fantasía y esa es "su" realidad.  

Es una forma de sentirse actor, protagonista,  héroe y sentir deseos que si son favorables  llevarán al ánsia de poseer....de comprar.

Crea historias, cuentos, leyendas o símplemente di que "imsgine" aquello que queremos grabar en su mente con el fin de despertar el deseo de comprar.

Las vivencias que imaginamos nos impactan más que incluso las que vemos.

Despierta tu imsginación y la del cliente. 

¿QUIERES SABER?

Si quieres saber, pregunta.
La curiosidad es el camino del saber, de la innovación, de la inteligencia,  de la adaptación y del èxito.

Quien sabe preguntar sabe aprender y sabe aplicar los conocimientos para saber más. 
Las cosas no son como nosotros las vemos, son en si diferentes,  siempre hay motivos muy subjetivos que nuestra mente trata de simplificar.

Aún en las cosas más sencillas y claras, al preguntar cambian.   Si lo único fijo y seguro es el cambio, no te extrañes que todo cambie en unos segundos y lo que hoy tenemos por cierto y veraz mañana sea falso o perjudicial.  Es por eso que el secreto del éxito está en hacer preguntas acertadas, oportunas y difíciles de contestar.

La investigación avanza gracias a la curiosidad y las preguntas que nos hacemos. ...es por eso que los cuatro mejores amigos son las siguientes preguntas:
   "QUÈ"
   "PORQUÉ"
    "COMO"
    "PARA QUÉ".

La oportunidad de lanzar las preguntas es ya parte de la respuesta.

Es mejor pasar por ignorante un minuto que por tonto siempre.

No te canses de preguntar, pués ahí donde encontrarás el camino de tu éxito y el verdadero
conocimiento. 


martes, 30 de octubre de 2018

LOS 88 PELDAÑOS DEL ÉXITO

Anxo Pérez
Ed. Grupo Planeta.
Ed. 2014.....2018.
Precio: 14'95  euros
WWW.HERSO.CÓMO

21 EDICIÓN DE ÉXITO.

Demuestra con su propio ejemplo, como se puede conseguir el éxito y esta muy bien avalado por los hechos, de aquí el gran éxito del libro que sigue vendiéndose en todo el mundo.

Usamos solo el 1% de nuestro cerebro.
El enemigo de la vida no es la muerte, es el desaprovecha miento. 
El timón de tu vida es la elección que tomes, no la inercia.
Busca hasta las utopías, existen.
Los tesoros se encuentran fuera de casa.
Sin riesgo no creces.
La cultura del si.
Agita tu presente.
El camino más largo siempre empieza con el primer paso.
La magia de la acción.
Por cada lamento hay mil celebraciones.
Invierte en explotar lo bueno no en corregir lo malo.
Sé interesante.
Rodeate  de sabios y sabrás más.
Invierte en conocimiento. 
No dés respuestas, provoca las. 
Los cuatro pilares de la perseverancia. El porqué, el contacto, la cuantificación  y el grupo de apoyo.

La sociedad te ha dado el éxito, una parte de él le corresponde.


No dejes de leer este libro que ya es todo un clásico en el camino hacia el éxito.

STORY--BRAND

Como construir una STORY-BRAD. 
Donald Miller.
Ed. Empresa Activa
2018
Precio: 15 euros.
Www.herso.como

Clarifica tu mensaje para que la gente te escuche. 

Ideas muy acertadas para crear una historia creible y vendedora....
Dice, entre otras cosas :
   El cliente es el héroe, no la marca. 
    Soluciona problemas internos del cliente. 
    El cliente busca un guía no en héroe.
    Confía en un guía que tenga un buen plan.
    No des nada por sabido. ..díselo.
     Simplificar y clarifica el mensaje.
     Céntrate en el punto más importante para 
          el cliente. 

      Habla sobre el problema. 
      Explica un plan para solucionarlo. 
      Describe como puede ser la vida después del plan.

Tan importante o más es la forma del mensaje como
 el contenido del mismo y aquí puedes encontrar muchas y prácticas soluciones para lanzar mensajes 
  
         
     

El pequeño libro rojo de las ventas

Jeffrey Gitomer
Ed.Grupo Planeta
2018
Precio: 12' 95 Euros
Www.herso.como

"El libro sobre ventas más vendido en todo el mundo".

"La primera carcajada hace una venta duradera".

El tema no es como vender sino porqué comprar.

Es una pequeña Biblia para los vendedores basada en temas muy seleccionados y bien estudiados con final feliz.....
1.- Estar preparado. Nada se improvisa.
2.- Hazte conocer. Se tu marca personal.
3.- Lo importante no es a quien conoces si no quien te 
        conoce.
4.- El cliente no quiere productos. Quiere respuestas.
5.- Haz amigos.
6.- Habla con simpatía.
7.- Haz preguntas inteligentes.
8.- Usa el sentido del humor.
9.-........
10.-.....
11.-.....

Muy práctico y fácil de entender, solo pide practicar para aumentar ventas.
Te lo recomiendo.

EL PEOR ENEMIGO

El peor enemigo es el que no se ve.

Los ciberataque crecen a diario y crecen los sistemas de ataque.....ahora la ciberdelincuencia se ejecuta a través de robots que tratan de controlar sistemas de empresas y además ellos mismos piden el rescate.

Sin ir más lejos este mes de agosto pasado bloquearon el acceso a la web del Banco de España.
Y otras muchas que no conocemos por el peligro de crear alarma social. 

Aunque aumentan las precauciones los ciberataque también aumentan lo que obliga a un juego contínuo del ratón y el gato. 

Aumentar la inversión en Ciberseguridad lo cual encarece los servicios y los productos.

Buscar Buenos asesores se hace ya obligatorio y la incorporación a la empresa de Técnicos en Ciberseguridad.

Todo esto no debe ser obstáculo para vender, más bien dar confianza en el cliente de que sus datos están a buen recaudó. 

DALE CAÑA

Según el último Foro Empresarial de la ONU,
según la FAO, (Organismo de las Naciones Unidas para erradicar el hambre), hay que seguir sus principios de Formar, Informar y Ayudar a los pueblos enseñándoles a ser autosuficientes de manera que según dice su viejo lema:
 "Enséñale a pescar, no les des peces".

Las empresas no sólo han de repartir lo que les sobra, han de enseñar a producir a los pueblos más necesitados con el fin de que sean ellos mismos autosuficientes. 

Compartir conocimientos, educación, tecnología y ayudarles a su desarrollo más que intentar solo paliar el hambre, la falta de agua y la explotación de sus propias riquezas naturales conservando la naturaleza.

La mayor inversión tiener  que ser en FORMACIÓN, información y tecnología.

Y trasladado al mercado, informar mejor al consumidor para hacer un uso adecuado de las cosas
sin derroche , aprovechar los productos,  reciclar 
y respetar el medio ambiente haciendo uso responsable del mismo.

En una palabra, más información y conocimientos compartidos.   Escuelas, universidades, academias, 
formación laboral y repartir conocimientos para crear riqueza. 

2030 MUNDO SOSTENIBLE

767 millones de personas viven por debajo del umbral de pobreza extrema.
2.000 millones viven con escasez de agua.
9 de cada 10 personas residentes en ciudades respiran aire contaminado.
Uno de cada 10 niños trabajan.

Solución de la ONU para el año 2.030.
En el Foro Empresarial se marcan 17 Objetivos
que cumplir de aquí al 2.030.

   1-- Acabar con la pobreza.
    2-- Poner fin al hambre en el mundo.
    3-- Garantizar una vida sana.
    4--  Educación para todos.
    5--  Igualdad de género.
    6--  Gestión del agua.
    7--  Energías asequibles.
    8--   Empleo productivo.
    9--   Infraestructuras resilentes.
   10--   Reducir desigualdad entre países. 
   11--   Ciudades seguras, resilentes y sostenibles.
   12--   Consumo y producción sostenibles.
   13--   Cambio climático. 
   14--   Mares y océanos cuidados.
   15--   Ecosistema terrestre protegido. 
   16--   Justicia igual para todos.
   17--  Fortalecer los medios para una Alianza y         
               Desarrollo  Sostenibles.

En base a estos objetivos a largo plazo deben hacer sus planes las empresas y ofrecer a los clientes ayudas y soluciones hacia estos 17 Objetivos con el fin de mejorar la vida en la tierra.

lunes, 29 de octubre de 2018

L A S E G U R I D A D


via IFTTT

EL GRAN SECRETO

El gran secreto de las empresas que triunfan y de los
propios triunfadores es: "La adaptación".

Adaptarse, como decía Darwin, es sobrevivir. 

No hay otra fórmula más exacta que la adaptación.
Pero tiene sus riesgos si se hace mal o a destiempo.

Todo en el mundo es armonía y métrica y la adaptaión no está exenta de esta métrica. 

Adaptarse en el momento oportuno, de la forma más adecuada y durante el tiempo justo. Es un concierto
donde no se puede desafinar y hay que contar con muchos otros instrumentos. Nadie puede hacer una adaptación sin tener en cuenta el ambiente, la competencia,  los momentos y sobretodo los objetivos.

La primera adaptación es mental, abierto a los cambios y capaces de aceptarlos,  aunque haya que romper moldes y salir de nuestro estado de comodidad. 

La muerte de las empresas es:
"Siempre se ha hecho así".

El futuro es :"Siempre se puede mejorar".

Pero como todo cambió necesitamos un buen director, un buen gestor del cambio para evitar
caer en el abismo de.....cambiar por cambiar. ..es tontería.


LA CAZA DEL JABALÍ

Para cazar jabalíes se usa un sistema muy sencillo.
Durante varios días se les pone maíz o cualquier comida en un lugar por donde ellos pasan.
Luego,  una vez ya están acostumbrados a comer, se pone una valla cerca, la cual no les molesta ni les impide acceder a la comida.
Después de varios días con la valla se instala otra a continuación dejando pasar otros días siguiendo con la alimentación. El jabalí,  ve la valla pero prefiere comer y no le hace caso y así, poco a poco...después de varíos días se deja solo una entrada con vallas y al final, se cierran las vallas y quedan los jabalíes dentro. Se les da agua y comida y se les mantiene hasta el día de su sacrificio. Ni qué decir tiene que el animal,  bien comido, no sospecha de la trampa que le cierra la libertad.

Es un sistema incruento y de mucha paciencia pero no falla.

Hoy, el mismo sistema se usa con Internet para conseguir cazar clientes, con la diferencia de que la comida son las APPS, las aplicaciones. 
Con ellas se va creando confianza en los clientes que van perdiendo el miedo y al final....ya pierden su libertad que han entregado con las aplicaciones a Internet.

Un sistema muy sutil, pero muy eficaz que puedes usar tu también para cazar clientes.
Empieza dando pequeños servicios o regalos y poco a poco vas cerrando el círculo hasta que tengas al cliente dentro de tu campo.

Eso se llama astucia , confianza y picaresca aplicada al Márketing digital.

LO PRIMERO...PRIMERO.

Lo primero siempre has de ser TU.
Lo segundo TUS IDEAS.
Lo tercero,  ponerlas en marcha.

Luego avanzar y corregir el rumbo, pero siempre actuando. 

Las buenas ideas no sirven de nada si no se ponen en marcha,  son solo intenciones y de intenciones nada se saca.   Actúa, aunque te equivoques. Pero no estés quieto. Muévete y aprende mientras avanzas.

Lo único que debes mirar es no pisar baches ni caer por el precipició. ...camina seguro y bien asesorado para no errar en el camino.

El entusiasmo,  el amor pueden cegarte,  asesorate  y pregunta a quien sepa más que tú. 
Dime con quien andas y te diré quien eres.
Las buenas compañías aseguran el éxito. 
Infitex, tiene el mejor gestor del mundo y Amancio Ortega lo buscó con el fin de llevar ZARA,  a la cumbre mundial donde está.

domingo, 28 de octubre de 2018

KNOWMADS

Busca ideas locas. Ideas raras, originales,  incluso absurdas y de ahí pueden salir grandes negocios. 

No lo digas,  primero escribelo, repasalo,  consulta con sabios, técnicos y gente que sepa del tema y una vez visto para sentencia. ...lárgalo. Empieza, avanza y si fracasa,  vas bien para corregir y aprender.

Lo que ya funciona,  mejóralo.

Lo que no funciona,  haz que funcione y con beneficio. 
Si no hay beneficio. ..mal oficio, cambia de rumbo.
Puedes perder una batalla pero no perder la guerra.

Si todo, absolutamente todo,  te sale bien, ojo, algo va mal.  Lo lógico  y lo normal es que siempre algo se tuerza.

Desconfía siempre de los regalos y de las cosas sencillas.....el vendedor dice que la venta empieza cuando el cliente dice: "NO".
Es ahí cuando empieza de verdad la venta.
El NO, significa,  no veo motivos para comprar y es el momento de averiguar esos motivos para vender. 

Mientras que si la venta es fácil, si no hay ningún obstáculo, desconfía...algo trama el cliente. 

Los frutales sin poda no dan fruto.

RESPONSABILIDAD SOCIAL

Cada día aumenta la responsabilidad social no sólo de las empresas, los gobiernos, las instituciones, los bancos y toda relación humana.

Responsabilidad para asegurar la sostenibilidad en el tiempo de cualquier actividad.

Hay que valorar al mismo tiempo el aspecto económico, social y ambiental.

Procurar que todos los sistemas y recursos productivos,  se reintroduzcan de nuevo....se recicle.
Se limpie toda huella de residuos nocivos.
Y no sólo mirando el bien común y el medio ambiente, sino fomentando la educación en todos los campos y en todas las edades del ser humano.
Mejorando siempre.

Se trata de crear valor compartido y tenerlo en cuenta al tomar cualquier decisión.

Producir y demostrar la viabilidad de los productos. 
Crear verdadera confianza en el consumidor.

Y para ello, no solo los altos cargos de la empresa deben estar implicados, sino "todos los empleados"
y personas que tengan algo que ver en el proceso productivo.  O sea implicación Social Corporativa, 
completa.   

IPSO FACTO

Hechos, hechos y contrastados ya.

Esto buscan las empresas hoy para contratar cualquier persona o subcontratación de cualquier servicio.   "Obras son amores".

En las personas se buscan " Soft skills", conocimientos , habilidades y :
     Adaptación y capacidad de aprendizaje.
     Iniciativa.
     Compromiso.
     Idiomas.
     Liderazgo. 
     Visión estratégica. 
      Orientación al cliente. 
      Redes Sociales. 
      Entusiasmo y entrega.

Estas habilidades son importantes hoy para desarrollar cualquier actividad, unas más que otras dependiendo del puesto.


sábado, 27 de octubre de 2018

EL PRINCIPIO DEL FIN

"El principio del fin de toda venta es ganar. Pero ganar todos."

El cliente como fin de toda venta. El fabricante, el vendedor, el distribuidor. ..incluso el Seguro y los gobiernos y los Bancos, (si son prestamistas).

En resumen :" Todos ganan".
Si alguien pierde en esta cadena se rompe el eslabón.

Lo más difícil,  una vez se ha estudiado el precio mínimo de venta, es conocer al cliente y sus circunstancias.

Las circunstancias son las presiones que se ve rodeado el cliente en cada momento. Algunas son 
previsibles y otras inesperadas y gracias a estas circunstancias la venta se puede acelerar o suspender, según afecten al cliente en el momento
presente.

Por ejemplo en comercio exterior la política internacional,  la política de cada país, el precio de las materias primas....si sube el petróleo o baja el café....etc.   (Si no vendo armas, no me compran barcos....) Son situaciones difíciles ya que muchas veces va en  la venta no sólo la subsistencia de muchas familias, van las muertes que ocasionan  las armas.

La venta tiene una razón moral, no solo cultural y de mejora de vida.  El problema es que siempre premia la función económica.

El vendedor ha de saber vender bien esa labor social de cada venta para reforzar con ella la confianza del cliente.   Y en caso de mal.....el menos posible. 

jueves, 25 de octubre de 2018

ENTRE LA MORAL Y EL DINERO

"Entre la moral y el dinero,
el dinero siempre primero."

Desgraciadamente es así. Cuando se cruzan moral y dinero, termina siempre perdiendo la moral.

El dinero es el dios para la mayoría de las personas 
y de aquí el desprecio por las normas más elementales de moral, convivencia, respeto e incluso 
la vida ajena si entra en juego el dinero y lo peor es que siempre se tratan de justificar barbaridades. 

El cliente quiere siempre con poco dinero comprar muchas ventajas y eso no siempre es posible. 
Lo que sí se debe hacer es usar la sinceridad  para aclarar los beneficios que se compran.

Gangas, chollos, oportunidades....las justas y justificadas.   Los milagros en economía no existen,
los números son muy escuetos y tratar de falsearlos 
no es bueno.

Es mejor ser sincero, honesto,  honrado y moral que intentar ser rico de forma inmoral.

miércoles, 24 de octubre de 2018

SIN ORDEN NO HAY CONCIERTO

En la vida todo es ordenaden.   Lo contrario,  es el caos.   Imaginas una ciudad sin orden, aviones volando, coches, barcos,  trenes, personas sin orden...
sería imposible vivir.

La misma naturaleza es orden, desde nuestras células del cuerpo humano hasta las funciones más elementales de vida, como respirar,  comer.....todo, absolutamente todo requiere un orden.
Si descomponemos  un reloj, ponemos todas las piezas en un plato y tratamos de ajustarlas simplemente moviendo el plato, será imposible montar el reloj y que funciones,  hace falta poner cada pieza en su lugar en orden y para ello es indispensable que alguien tenga conocimientos y quiera poner cada cosa en su sitio.

Así vivimos y así debemos actuar en todo momento.

Un simple vendedor o comunicador que no siga este orden, fracasa rotundamente.

Igual que el relojero antes de montar el reloj separa las piezas, las limpia y examina una por una, así el vendedor antes de empezar la venta ha de tener muy claro qué va a vender, limpiar bien la idea y luego buscar el sitio más apropiado para depositar su conocimiento,  o sea la persona más adecuada para venderle la idea.

No se puede improvisar, sería un fracaso.
Hay que seguir a la naturaleza. ....si llueve mucho ya sabemos que el agua discurre por los ríos, por las baguadas, así que no construir cerca de esos lugares.  Aunque la naturaleza nos sorprende con otros cataclismos hay que estar prevenidos. ...en Japón los edificios se hacen pensando en terremotos y rara vez se caen.....lo importante es el prevenir, limpiar bien el producto que vamos a vender. Restaurantes que por un mal ahorro caen con problemas de sanidad.
Animales y tierras mal alimentadas que no llegan a dar los resultados esperados, el exceso de celo también es malo. Hay que buscar para que haya orden, equilibrio y medida justa para evitar choques.
Vender es necesario pero no de cualquier manera y a cualquier precio. 

El lema de BRASIL, " ORDEN Y PROGRESO", núnca mejor expresado.

Busca poner orden en todo para que tu vida, tus ventas o tus comunicaciones funcionen perfectamente.

martes, 23 de octubre de 2018

VIRTUDES DEL VENDEDOR


La principal virtud de todo vendedor es la fe en si mismo.  Confianza ciega en si. Seguridad que emane de dentro de la persona. 

Lo segundo el gran optimismo,  transformado en alegría, simpatía,  amor y cariño hacia los demás.

La tercera es la buena comunicación. Tanto en palabras,  gestos y la imagen personal han de hablar de su sencillez,  honradez, sinceridad y la sabida confianza y seguridad.

Y quizás una de las cosas más importantes, la hempatía. Comprender, escuchar y sentir lo que sienten los demás. 

LO QUE MÁS VALE

Lo que más vale en la vida es el tiempo.
Y como se nos da gratis no lo valoramos y lo perdemos.

De la organización del tiempo depende nuestro éxito. 

¿Cómo organizar el tiempo?
Primero escribe todo lo que tienes que hacer.
Segundo prioriza. Pon primero lo que es más importante. Luego lo urgente.
Y por fin, pon todo lo demás que tengas que hacer.

Una vez lo tengas todo apuntado, vuelve a priorizar y ordena otra vez....URGENTE.....IMPORTANTE....RESTO.

Y empieza.
Empieza por lo más importante y urgente.
No cambies hasta terminar esa primera tarea.
¿Que pasa si solo haces esa tarea?
Pués que habrás hecho lo más importante, dejando el resto para otro momento, pero habrás aprovecha bien el tiempo. 

Una vez termines una tarea, empieza otra, no intentes hacer dos a la vez, alguna te saldría mal por falta de atención. 
Céntrate en eso que estás haciendo y hazlo muy bien.
Deja tu huella personal en lo que haces.....chapuzas,  pocas, ya que hablarían muy mal de tí.   Hagas lo que hagas, hazlo muy bien.

Este sistema te llevará no sólo a organizarte bien sino aprovechar el tiempo de la mejor forma ya que una vez pasa, no vuelve y lamentarse no vale de nada.

Organiza tu tiempo y triunfarás te valorarán y serás más feliz en tu vida social,  comercial , cultural e incluso religiosa, si crees en alGO. 

lunes, 22 de octubre de 2018

FASTER

Todo sucede más rápido. 
Todo puede cambiar en unos segundos. 
Todo puede exigir una respuesta imprevista.

Y para atender esta eminente necesidad hace falta gente ágil, con mente abierta y capaz de reaccionar para atender esa necesidad con coherencia,  prontitud y beneficio. 

Tener la disponibilidad de ver las cosas bajo didtintos puntos de vista, aceptar otras opiniones y comprender otros deseos. En una palabra,  rebosar  hempatía , humildad, atención,  escucha activa, reconocer el entorno y los cambios que se pregonizan
sigilosamente. 

PARA VENDER EN INTERNET

Lo primero es querer vender a través de Internet ...¿Sencillo, verdad?
Pues no.
Si no hay un deseo vehemente, serio, sincero,  fuerte para vender, es imposible seguir adelante.

Así que lo primero es " estar loco por vender".

Lo segundo tener muy claro aquello que queremos vender  y  a quien.
Y a partir de aquí buscar el cliente,  el "target".
Una vez tenemos claro nuestro público objetivo, buscarlo.  ¿Donde y por donde llegar a el ?

A continuación buscar el mejor camino, en qué redes encontrarle,  a que horas y cuando.

Estudiar bien antes de presentarnos  que contenidos pueden ser vendibles, interesantes, útiles y necesarios que solucionen algún problema al cliente. 
( No está de más ver lo que hace la competencia para mejorarlo en algo...)

El momento de presentar la oferta es decisivo en caso contrario son salvas al cielo.

O sea, tener preparado un buen blog de ayuda al que remitir al cliente.  Opciones de compra directa fáciles,  sencillas y cómodas.
Adaptar los contenidos a medida que cambien las necesidades del cliente , aquí la rapidez juega un papel importante ya que una necesidad de ahora,  mañana puede dejar de serlo.

Procurar implicar al cliente haciéndole partícipe en la preparación del producto a su medida.
Y una vez ha comprado, seguir y ver si lo usa satisfactoriamente o precisa ayuda.  Ponernos a
su disposición para servirle. 
Y como colofón...pedirle si desearía que alguien de su entorno gozara también del beneficio del producto. 

REALIDAD O FICCIÓN

Crece la fantasía, la realidad virtual,  la gamificación, las fake news, el jusitificar  metiras repetidas que se hacen realidad.
El medio es el mensaje.
Hay más verdades virtuales que reales.

Crecen los videojuegos y se aplican a todos los campos.

Lo único que importa es la imagen que se proyecta, no los hechos y por eso se trata de justificar todo.

Crece la inseguridad en todo y aumentan los fraudes,  las falsedades, las mentiras, las malas copias y lo que es peor el engaño consentido .

Como decía ABRAHAM  LINCOLN : "Se puede engañar a todo el mundo algún tiempo, se puede engañar a algunos todo el tiempo, pero lo que no se puede es engañar a todo el mundo todo el tiempo."

El problema no es el engaño, es el daño que conlleva al no ser realidad y sus consecuencias no suelen nunca ser buenas para la mayoría.

Por eso el vendedor ha de ser sincero y honesto decir y demostrar la realidad de sus servicios o productos
para que el cliente confíe en el. Lo demás es  pan para hoy y hambre para mañana.

domingo, 21 de octubre de 2018

EL GRAN HERMANO NOS PROTEGE

Estamos vigilados observados, controlados y poco a poco entramos en el gran rebaño dirigido por El Gran Hermano, el poder político que nos defiende de males y nos da mayor seguridad.   Todo a costa de dejarnos vigilar.   China, ya controla a la mayoría de sus habitantes.  Los chinos disponen de un documento de identidad donde se anotan en tiempo real sus incidencias,  faltas, impagos,  litigios. ...todo  conlleva puntos que a medida que se pierden se pierden posibilidades de hacer una vida social completa. ..por ejemplo , olvidarse de bajar la basura varios días o hacerlo fuera de horario....molestar al vecino con ruidos, no cuidar el jardín o la limpieza de la fachada...etc. ..etc... son puntos que pierdes que te van a impedir acceso a bienes comunes como aviones, tren de alta velocidad, trabajos, préstamos...

Y además se hace de forma rápida como el mismo reconocimiento facial en calles, aeropuertos, estaciones...TODOS CONTROLADOS. 
Por un lado seguridad, por otro perdida de intimidad....quien gana, el bien común.
Volvemos a la época romana...Panem  et  circenses.   

Aún así se puedén vender muchos servicios ayudados por estos controles y tan sencillos como aplicaciones móviles que nos avisan antes de cometer errores.

COMO HACER UN BUEN MENSAJE

Hay unas características que debes evitar para empezar....las 3 D.
Dirty.....sucio. 
Dull......aburrido.
Dangereus....peligroso.

Por el contrario mira que tu mensaje sea:
    LIMPIO   Y   CLARO.....sencillo.
    DIVERTIDO. ...alegre, positivo.
   HONESTO....sincero y moral.

Además ponle "Storydoing".  Échale cuento. Emoción.

El Banco PIBANK, además de ambientación musical en sus oficinas,  las aromatiza,  crea ambiente muy
agradable y cómodo para los clientes con muchos detalles....

Aunque tenemos que usar máquinas para todo, los robots nunca podrán suplir el trato humano.
El cliente quiere sentir el calor humano que le escuche, le aconseje,  le comprenda y no una maquina que le hable, aunque sea muy lista.
Seguimos siendo humanos y la tecnología la usaremos para aquellas cosas que hacemos monótonas pero el trato humano vuelve a ser muy importante.

WELLNESS

Bienestar.
En esto radica la mayoría de las ventas. En darle al cliente un mejor bienestar.
Unas veces ofreciéndole ptoductos diferentes y otras simplemente, mejorando los productos que ya usa habitalmente. 

Si el primer mandamiento del márketing es el "Yo".
Todo se relaciona con el yo en primera persona y el fin es la felicidad, el bienestar aunque muchas veces vaya oculto con el egoísmo,  el poder de la notoriedad,  la envidia, la pasión e incluso el odio. Pero en el fondo ese "Yo", lo que persigue es el propio bienestar.

Usar durante la venta la palabra "Bienestar", conlleva que el cliente visualice su propio bienestar y salte su deseo de poseer, de comprar, como cuando usamos la palabra "Seguridad", despierte el deseo de poseer la seguridad y acceda a comprar productos y servicios que le garanticen la seguridad.....lo mismo con la palabra "Salud,  belleza,  riqueza...."
Las palabras despiertan la imaginación y la mueven en ese sentido, llegando a crear la necesida de poseer aquello que se oye.

sábado, 20 de octubre de 2018

EL OFICIO ETERNO

El oficio que siempre ha existido y seguirá existiendo, incluso en esta nueva Era Digital, es el oficio de VENDEDOR.

Siempre han habido vendedores y hoy, más. 
Gracias a la tecnología se conoce mejor a cada cliente,  sus gustos, sus necesidades,  sus caprichos 
incluso sus dueños y deseos frustrados.

Internet, las Redes Sociales nos muestran los tesoros escondidos de cada cliente para poder ofrecerle aquello que desea y lo que mejor va ir con su carácter, su hobby, su grupo, sus aspiraciones o simplemente su ego.

El vendedor sigue siendo la pieza clave hoy de todo.
Lo que no se vende , no sirve y si no sirve, se desprecia. 

El vendedor con los "Datos", que dispone hoy , no solo sabe qué, a quién, dónde , cómo y cuándo hay que vender, sino es capaz de programar cosas nuevas y servicios inexistentes que pueden ser vendibles.

viernes, 19 de octubre de 2018

LA PASIÓN

Todo lo que se piensa, se dice, se siente y se hace con pasión, consigue su fin.

La pasión es el fuego que alimenta toda la vida humana desde el nacimiento a la tumba.

Cuando dejamos de tener pasión dejamos la vida hueca, sin sentido y sin valor.

Por eso los triunfadores en la vida se distinguen en que han tenido mucha pasión por aquello que han creído. 

El fuego de la pasión, se transmite y quema todo lo que nos rodea.  Habla con pasión, vive con pasión y todo a tu alrededor formará parte de tu pasión. 

Las empresas buscan gente apasionada más que gente con muchos titulitis. Los clientes creen ti si ven que de verdad estás entusiasmado en aquello que dices.

La gente te cree si rebosas optimismo,  fe y confianza ciega a todo lo que dices. 

Antes de intentar vender algo pregúntate:" Qué tal crees en ello."  
No intentes engañar a nadie si no estás seguro de ti mismo y de los ptoductos que vendes.....en una ocasión presencié que el dueño de un bar le decía a un vendedor de café que había probado un paquete nuevo....¿ Has probado tú este café?  A lo que el vendedor contestó..."¡No, yo no tomo café!"
Ni que decir que el del bar no compró ese café.

Si no tienes ánsia de aprender, de progresar, de mejorar, de valorar las cosas que tienes, núnca te van a creer.   Hace falta curiosidad,  constancia,  disciplina y mucha pasión en todo lo que se hace.