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lunes, 15 de octubre de 2018

OTRA FORMA DE VENDER

Otra forma de vender es estudiar muy bien la compatencia. 

Ver todo lo bueno que hace y ponerlo en una lista.
Luego hacemos otra lista en los fallos que tenga o pueda tener o mejorar.
A continuación comparamos con nuestro producto.
Y por fin hacemos la lista de nuestras ventajas, si las hay, o lo que podemos mejorar.
En caso de no encontrar nada que pueda servirnos de ventaja, crear una historia de proximidad.

Y nunca, nunca jamás se nombra ni la competencia ni sus productos, sería hacerles propaganda, error que cometen muchos políticos.

Se dice:"Algunos productos....algunas empresas prometen, dicen....pero...nosotros (y aquí si di tu nombre el de la empresa y el producto que vendes)..

Usar los mismos argumentos de la competencia, sin nombrarla jamás, nos equipara a ella pero nosotros aseguramos bien lo que decimos y además de argumentos, acciones demostrativas. No olvides que la emoción que pongas en tus palabras serán las que muevan al cliente a creer en ti.

Emociona  y emocionarás, no lo dudes.

LOS GRANDES CAMBIOS

Vienen grandes cambios en nuestra vida.
Algunos ya están empezando.

Producción de órganos a través de 3D.
Productos de consumo producidos en 3D.
Coche producido por 3D.
Sensores interconectados y dirigidos por Inteligencia Artificial.
Vehículos de toda clase sin conductor.
Teléfonos inteligentes implantados en humanos.
Recaudación de tasas, impuestos y compras a través de blockchain.
Las mascotas acompañarán a sus dueños hasta en el trabajo.
Alimentos de diseño, carne artificial de labortorio  sin aditivos ni tóxicos.
Comunicación extrasensorial. 

Estas y tras muchas novedades nos harán cambiar la vida y sobretodo,  los Hackers que aumentarán siendo capaces de producir grandes bloqueos y paralizar ciudades enteras.

Todo adelanto tiene su precio y este es necesario para progresar.

¿Vender?
Más y cosas más dispares....pero sobretodo se abre un mundo de servicios, de técnicos,  de especialistas y de
Servidores muy puntuales, ya que las cosas serán más de uso que de propiedad y solo se pagará por el uso.

sábado, 13 de octubre de 2018

I k i g a i

Palabra japonesa que quiere decir: "Una razón de ser".
 Dar sentido a la vida. Una vida que vale la pena vivir.
Y esto lo practican en todos los campos, social, económico,  laboral, religioso, cultural....

Te invitan a salir de tu zona de confort e invertir en la propia educación para revalorizar la persona
contínuamente. 

Incluso la Inteligencia Artificial, precisa de la mente humana y sus múltiples sensaciones.  No estamos aislados y aunque interconectados, debemos pensar por nosotros mismos y ser algo autónomos para no ser totalmente ciborgs.....hace unos días se produjeron los mayores ataques a Internet. Google y Facebook, denunciaron que más de 4.500 millones de registros han sido Hackeados y esto no ha hecho más que empezar.

Nuestra seguridad en la red es casi nula por lo que se impone tener nuestros secretos mejor guardados en  nuevos escondites. ...

Como dicen en Japón, darle sentido a la vida pero sin llegar a depender totalmente de la tecnología .

Recuerdo la vieja contabilidad del Pincho. En un clavo las facturas cobradas y en otro clavo las pendientes. ...no falla y nadie se entera si lo ponemos detrás de la puerta.
No digo que debemos volver a las cavernas, pero si hay que aprender a nadar y guardar la ropa ya que la seguridad....no existe, por más que queramos buscarla.   Siempre alguien nos descubrirá, tarde o temprano.

El buen vendedor, conocedor de esta realidad ha de jugar con ella para fidelizar honradamente al cliente. 

viernes, 12 de octubre de 2018

OJO AL DATO

Cuando vés que el barco hace agua por muchas y pequeñas brechas.....salva lo que puedas antes de que se vaya a pique .

La guerra comercial de EE.UU y CHINA, nos afecta a todos.
La Bosa de Nueva York, cae en picado, el IBEX se desploma.
A nivel mundial una gran crisis política....GRAN BRETAÑA.....ITALIA.....ESPAÑA....
Las grandes empresas venden sus casas para saldar deuda. 
Se avecinan grandes calamidades sociales,  económicas y culturales.....pero también grandes oportunidades en todos los campos para aquellos que sepan ver un hueco, que los habrá.

El dinero  no desaparece, se concentra en grandes fortunas,  pero ahí está , esperando que alguien lo ponga a producir. 

Vender es necesario y estar en contacto con el cliente 
consumidor más que nunca y convertir al VENDEDOR
en  ASESOR, o Consejero, de cada cliente para ganarse su confianza. 

Cuida a tu cliente como cuidarías tu propio patrimonio.....es aquello de: "AMARÁS A TU PRÓJIMO
COMO A TÍ MISMO."

jueves, 11 de octubre de 2018

LO QUE EL ROBOT NO PUEDE

Lo que el robot no puede es ser amable, sonreír , empatizar y emocionar con sentimientos sinceros de alegría , sorpresa, admiración o dolor.

Las grandes empresas que usan tecnología avanzada, vuelven a las tiendas físicas y al trato personal,  sin despreciar los chatbot y los probadores virtuales, la Inteligencia Artificial, Analítica,  sensores etc, etc.

El trato personal vuelve a ser importante en la comunicación y amplía la recogida de datos que luego servirán para conocer mejor al cliente. 

Lo que nunca podrá un robot es cambiar de sentimientos en unos segundos según el estado de ánimo de las personas en el momento actual.

Una bella y sincera sonrisa de una dependienta motiva más que los argumentos del robot.


miércoles, 10 de octubre de 2018

+ × -

Más por menos.
Ese es hoy uno de los mejores sistemas,  de ofrecer 
productos y servicio......claro que en su contra tenemos que el operario, el trabajador también se ve expuesto a trabajar más por menos salarios.

Y esto gracias a la gran competencia universal que tenemos.  No hay fronteras ni en el comercio ni en la producción, lo que aumenta es la especulación y la explotación de la mano de obra cada vez más abundante y empobrecida por el mercado tan competitivo que nos arrastra.

El vendedor tiene que demostrar que el producto que ofrece aumenta en prestaciones sin detrimento de los primeros gestores de las materias primas y durante el proceso completo de elaboración y logística, pensando también en la inversión en mejora e innovación.....difícil de vender, pero necesario. 

Producto socialmente comprometido. 
Respetuoso con el medioambiente. 
Con crecimiento tecnológico e investigación. 

Ya no se trata de vender solo, se trata de demostrar los comoromisos anteriores a los que atiende el producto que se vende.

Todo está interrelacionado ,  nada es aislado y además esta Trazabilidad de cada producto ha de ser clara, sencilla, verdadera y aceptada por el comprador que termina implicado en el proceso con la compra.

LOS HÁBITOS


via IFTTT

martes, 9 de octubre de 2018

LA CLAVE ES PREGUNTAR

Una buena y oportuna pregunta es ya parte de la respuesta.

Las preguntas claves para saber algo son: "Qué, Cuándo,  Dónde,  Quién."

Con  ellas descubrimos los efectos y a continuación las causas: "Porqué,  Para que,   Cuánto,  Cómo...."

Al final salen los motivos y el beneficiario definitivo.

El mejor periodista , siempre se ha dicho, es aquel 
que hace la pregunta más difícil  de contestar.

NO ES TAN FÁCIL

Nos creíamos que con el BIG DATA, unido a la INTELIGENCIA ARTIFICIAL, las empresas tenían
todos los problemas resueltos y no, no ha sido
asi de fácil.

Es más dificil de lo que parece.
Necesita Buenos técnicos que desarrollen el software
apropiado y pongan en marcha la Inteligencia para organizar toda su información  y  utilizarla adecuadamente para sus propios modelos, cosa que no es tan sencillo.      
Pero tampoco es imposible, todo depende del equipo técnico.


EL CABALLO DE TROYA DEL MÁRKETING

El secreto está dentro del producto.

Se regalan o se venden productos con tal de obligar a sus beneficiarios a usar un determinado sistema de mantenimiento.

Por ejemplo, Airbus y Boing, rebajan el precio de sus aviones hasta el 40% ,con tal se asegurar su mantenimiento que en el caso de Boing para los próximos 20 años asciende en 6 billones las ventas y 7 billones de mantenimiento.
(Datos de hoy de EXPANSIÓN)

Algo similar ocurre con los ascensores y maquinaria pesada. Pero cada vez se da más en todo   consumible de larga duración, incluso renovación del producto por uno nuevo.

Otras veces se dan servicios a cambios de ofrecer datos personales o particulares, caso de las Apps.

Lo cierto es que se trata de poner el caramelo con el mejor envoltorio para que el lente pique y con el tiempo que pague todos los servicio prestados.

Si hacemos eso hay que ser honrados y decirle al cliente exactamente lo que le puede costar. Lo peor es que se sienta engañado y nos ponga verdes en las redes sociales.  Un cliente cabreado no sabemos hasta donde puede llegar.
Es por eso que hay que ser muy sinceros, el engaño es un boomerang  que se vuelve contra quien lo hace.

EL CLIENTE DIGITAL

Aumentan cada día las compras a través de Internet.
El teléfono móvil es la herramienta más utilizada para comprar y las redes sociales los prescriptores.

Solución si quieres vender: Estar bien en las redes sociales.....buen contenido, seriedad, seguridad, respeto.   Y facilitar el acceso a comprar mediante el móvil de manera sencilla pero sin trampas, que sea el cliente quien se sienta atraído y compre por su propia decisión, ya que hemos llegado a despertar su lado emocional.  Bien haciéndole participe del juego como protagonista o bien dándole soluciones 
personificadas. 

La discreción han de ir a la par que la información y
la seguridad se hacen cada día más notoria ya que los Hackers avanzan muy rápido y entran en los sistemas más sofisticados.


lunes, 8 de octubre de 2018

DESPIERTA EMOCIONES

Siempre actuamos por emoción, aunque sea la razón la verdadera causa.

Entra por nuestros sentidos un estímulo que nos despierta una emoción y con ella la acción, sea más o menos sensata y coherente. 

Somos compradores "Compulsivos".
La mayoría de las decisiones de compra son por impulso,  no por razón ni siquiera necesidad.
 Tenemos varios televisores, teléfonos, vehículos, casas, comida que nos sobra y tiramos y lo peor....mucho tiempo perdido sin sentido....y todo por la necesidad de poseer, de ser más que otros, de que nuestro orgullo se llene de vistosidad y opulencia.

Las empresas lo saben y de ahí los planes de "Renove". Renove de vehículos, de electrodomésticos, de ventanas,  de escaleras, de seguros, de planes de pensiones,  de salud, de vacaciones, de estudios. ...renove de todo, con tal de comprar.

El buen vendedor hoy es motivador pero como consejero ayuda al cliente a reparar, a reciclar,  a ahorrar a gastar solo lo justo y no derrochar en nada cuidando su economía y la salud del planeta.

CABEZA DE RATÓN

Vale más ser cabeza de ratón que cola de León. 
Las grandes empresas marcan el ritmo del mercado.
Suben el precio del petróleo y ellos invierten en energías renovables y coches eléctricos.....Patinetes y bicicletas eléctricas...lo que obliga a cambiar los hábitos de consumo pero no a reinventar nuevas formas de comprar y novedades paralelas. 

La crisis de las Pensiones,  crea nuevas formas de ahorro y nuevos negocios. 

Las empresas empiezan a valorar más la experiencia en sus empleados que la tecnología misma, ya que viven de las ventas.    Lo que hace valorar hoy más la experiencia que la ciencia.

Lo que lleva a ver que no hay crisis de empleo, hay crisis de habilidades. 



DO UT DES

Doy para que me dés. 
Es ley natural, primero antes de recibir, dar.

Así, el vendedor, ofrece al cliente, conocimientos nuevos que son útiles y ventajas competitivas....que no podrá rechazar....

El vendedor es consejero, informador, asesor y guardián del secreto de cada cliente en quien confía
y ayuda hoy para seguir ayudando siempre con seriedad, humildad y muchos conocimientos actualizados, evitando al máximo los piratas internautas.

El vendedor siempre es el primero en ofrecer su sabiduría al servicio del cliente. 

La reciprocidad está servida siempre que haya nobleza, seriedad y ventajas competitivas.
Siempre hay que dar algo antes de pretender que nos den. ¿Dime lo que me das y te daré algo semejante , pero no más ?


sábado, 6 de octubre de 2018

El gran poder de la palabra


via IFTTT

MAREA LA PERDIZ

Los cambios rápidos, lo que se dice marear la perdiz,
llama la atención y centran al cliente en las novedades que cuanto más raras , absurdas y sorprendentes , mejor por ser inesperadas.

Las cosas conocidas, familiares atraen solo en aquellas necesidades primarias pero en las demás, es la innovación, el cambio, la sorpresa lo que más atrae.
Ser diferente, tener nuevas experiencias, vivir aventuras e incluso riesgos innecesarios para
sentirse protagonista con mucha adrenalina son un atractivo para los jóvenes que se sienten importantes en la nueva sociedad digital de redes.

La Ley del Propio interés se transforma en la Ley del Propio Orgullo.  Ser y sentirse únicos y diferentes. 

No se trata sólo de cambios en servicios, productos,  ideas, metas y objetivos, se trata de implicar al cliente en ello como verdadero protagonista que  vive atrapado  en la red.

El juego sucio también se duele usar como letra pequeña de las Apps.

Pero lo cierto es que cuando el cliente quiere salir, no puede, incluso se encuentra cómodo obedeciendo las nuevas tendencias y.......consumiendo.

Hay que hace al cliente protagonista de la comunicación, la venta y los planes de futuro pero con honradez, seriedad, buena moral y con valores de contenidos útiles para todos.

viernes, 5 de octubre de 2018

LO QUE IMPORTA ES EL CAMINO

Nos pasamos la vida creando metas y muchas son inalcanzables por lo que nos sentimos frustrado o fracasados y no vemos que lo que de verdad importa es.....primero el camino. Segundo levantarse y sobretodo  seguir adelante.

Si llegamos a la meta quiere decir que nos sobra tiempo y hay que reconsiderar nuestro objetivo.

Esto es así en todos los campos....se hace camino al andar, que decía el porta.

Sentirse vivo es luchar,  caer y levantarse, seguir andando siempre aunque sea con ritmo lento, pero núnca detenerse.

Disfrutar de cada paso del camino ya es un éxito.
Correr sin saber por donde se va es caer al precipició. 

En la comunicación, en la venta, en las relaciones sociales siempre mirar el mejor camino y no parar.
Quien se detiene pierde.

EL TRIUNFO DE LA IMAGINACIÓN

Ante  los avances tecnológicos solo nos queda a los humanos usar la imaginación, la fantasía.
Aquello que las máquinas pensantes no pueden hacer por su programación.Imaginar....inventar....soñar....

Ello nos obliga a reinventarnos cada día.
Nuevos trabajos, nuevas oportunidades que nos obligan a ser más creativos, imaginativos y hasta cierto punto, locuaces.

Obligación de aprender y desaprender de contínuo.

Transformar no sólo nuestra forma de pensar sino de ser y actuar para seguir el ritmo vertiginoso de la ciencia en esta "Cuarta Revolución Industrial".

En una palaba : Desarrollo personal contínuo.