Ambas al unísono son necesarias hoy para cualquier vendedor, comunicador , publicista o relaciones públicas.
Sin empatía no hay buen contacto y sin creatividad hay monotonía y se carece de innovación de interés y curiosidad.
Tanto la Empatía como la Creatividad, no se improvisan, se crean con interés, estudio, esfuerzo
y mucha intuición.
Se trata de comprender cómo es el oyente, qué sentimientos tiene para tocarle la fibra sensitiva más que la razón, que aunque es necesaria, esta última
siempre se supedita a la motivación sensitiva.
Conocer, saber innovar y comunicar de forma sensitiva, emotiva y sobretodo oportuna para el cliente.
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