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sábado, 16 de junio de 2012

PRIMERO LO PRIMERO

"Primum vivere, deinde philosophare"
Lo primero es vivir, luego filosofar.

"Bene vixit, qui bene latuit"
Vive bien aquel que se oculta bien.
                        Ovidio

No es una clase de latín son lecciones
recogidas desde la antiguedad y hoy
están en pleno vigor y actualidad.

Si pensamos siempre que por encima
de todos los negocios está el vivir y
mejorar el sistema de vida vamos por
el buen camino.
¿De qué nos sirve ganar el mundo
  si perdemos la vida?

Hacer demasiada sombra puede ser
nuestra perdición. Las empresas y
las personas no perdonan que nadie
les haga sombra, de aquí la frase de
Ovidio del año 43 AC.:
"Vive bien aquel que se oculta bien"

Si tenemos en cuenta que lo primero
somos nosotros mismos, cuidaremos
de que en todo momento estemos
defendidos.

¿Como se defiende un vendedor?
Siendo sumamente sincero con el
cliente y honesto en  sus ventas.

Es mejor no vender, si vemos que
el cliente no está seguro de lo
que le ofrecemos, que forzar la
venta.

Cuando el cliente está satisfecho con
la venta dice: "¡He comprado¡"
En cambio cambio no lo está, dice:
"¡Me han vendido¡"


LIBRO  RECOMENDADO
"EL TALKING  MANAGER"
Doble libro en español e inglés en el mismo tomo.
Autor: Álvaro González-Alorda
Editorial: ALIENTA            Año 2011
Precio:  12 Euros.             http://www.herso.com/

Como dirigir personas a través de conversaciones.

Antes de empezar deja hablar y escucha.
Nop supongas nada. Ni acuses a nadie ni pidas
consejos una vez has tomado una determinación.
Enfréntate a los problemas, no los demores.
No eleves la voz para intimidar.
Habla con hechos.

Para mejorar tu argumentación:
        ***** Identifica el objetivo.
        ***** Diseña los mensajes con las palabras claves.
        ***** Centrate y no vayas por las ramas.
        ***** Memoriza cada palabra clave.
        ***** No supongas nada.
        ***** Suspende el juicio si te falta información.
        ***** Pregunta siempre antes de hablar.
        ***** Usa los puntos de vista ya aceptados.
        ***** Dispuesto a cambiar tus puntos de vista.
        ***** Evita el exceso de palabras.
        ***** Recapitula lo que se vaya avanzando.
        ***** Apoya el mensaje con hechos y datos.
        ***** Haz partes como en un guión.
        ***** Si es inevitable el desvio, revisa el objetivo.
        ***** Evita absolutismos y dogmas.

Y recuerda, el impacto depende mas de la empatía 
que de los argumentos usados.  

             ****

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