Las batallas se ganan por sorpresa.
Al enemigo se le desarmas por sorpresa.
Y al cliente se le convence, por sorpresa.
El factor sorpresa es el decisivo para fidelizar
al cliente.
Llamamos sorpresa, todo aquel detalle, grande o pequeño,
no esperado que aumenta el valor añadido de la compra y
es bueno para el cliente.
Sorpresa, puede ser la primera impresión, los primeros
segundos de la venta, donde el cliente ya se decide a
favor o en contra. Una sonrisa de bienvenida. Un local
limpio, bien iluminado y ordenado, una imagen agradable,
una música relajada, olores suaves , colores atractivos....
Estímulos que despierten la fantasía en el cliente.
Dejar que el cliente se recree en los productos y añada,
el mismo con su imaginación , ventajas , dando solo nosotros,
leves insinuaciones.
Cualquier detalle añadido a la venta, puede ser una
sorpresa decisoria para próximas ventas.
La Ley de Peretto funciona. Si el cliente sale contento,
sorprendido con la compra, lo dirá a 20 personas, pero
si sale defraudado, descontento, lo esparcirá por 80.
Crea imágenes pronto en la mente del cliente y déjale que
sea el mismo quien las vaya revistiendo a su gusto.
Que se sienta el protagonista de la venta y no mero
espectador y pagano.
miércoles, 11 de febrero de 2015
martes, 10 de febrero de 2015
DE CERO A UNO
"De cero a uno."
Peter Thiel (Cofundador de Paypal)
Editorial: Gestión 2000
Año: 2015
Precio: 18´95 Euros.
www.herso.com
Como inventar el futuro.
Como crear valor.
Haz progresos graduales.
Mantente esbelto y flexible.
Mejora la competitividad.
Céntrate en el producto, no en las ventas.
Siempre es mejor arriesgar la audacia que la trivialidad.
Un mal plan siempre es mejor que ningún plan.
Los mercados competitivos, destruyen los beneficios.
Las ventas importan en la misma medida que el producto, no mas.
Peter Thiel (Cofundador de Paypal)
Editorial: Gestión 2000
Año: 2015
Precio: 18´95 Euros.
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Como inventar el futuro.
Como crear valor.
Haz progresos graduales.
Mantente esbelto y flexible.
Mejora la competitividad.
Céntrate en el producto, no en las ventas.
Siempre es mejor arriesgar la audacia que la trivialidad.
Un mal plan siempre es mejor que ningún plan.
Los mercados competitivos, destruyen los beneficios.
Las ventas importan en la misma medida que el producto, no mas.
LA PARADOJA DE LA INNOVACIÓN
"La paradoja de la innovación"
Tony Dávila y Marc J. Epsein
Editorial: Empresa Activa
Año 2015
Precio: 16 Euros.
www.herso.com
Porqué las buenas empresas mueren
de éxito y qué hacer al respecto.
El éxito es lo que mas retiene a las empresas
en la innovación. Y caen por la misma gloria
que las ha levantado.
Todas las industrias experimentan cambios disruptivos
que hacen que las estrategias existentes queden obsoletas.
La innovación no es un concepto único. La incapacidad
de captar las diferencias en los tipos de innovación,
origina problemas y frustraciones.
La innovación disruptiva consiste en gestionar la ignorancia.
Las herramientas para inspirar se centran en una diversidad
de personas, experiencias y conceptos nuevos.
Bases de la cultura empresarial:
1ª La habilidad de los empleados.
2ª Las actividades de innovación.
3ª Objetivos y recompensas.
4ª Conducta de los directivos.
5ª Estructura organizacional.
6ª El acceso a tiempos y recursos.
Valor para corregir riesgos.
Tolerancia de la incertidumbre.
Y enfoque a largo plazo.
Y lo mas importante: La confianza, tanto en uno mismo
como en el sistema organizado.
La Corporación Star Up, tiene su fuerza en:
Puntos fuertes para innovar.
Recursos.
Redes.
Capacidad de acción.
Gestión del descubrimiento estratégico:
Inspirar. Atraer. Combinar. Aprender. Aprovechar e Integrar.
Tony Dávila y Marc J. Epsein
Editorial: Empresa Activa
Año 2015
Precio: 16 Euros.
www.herso.com
Porqué las buenas empresas mueren
de éxito y qué hacer al respecto.
El éxito es lo que mas retiene a las empresas
en la innovación. Y caen por la misma gloria
que las ha levantado.
Todas las industrias experimentan cambios disruptivos
que hacen que las estrategias existentes queden obsoletas.
La innovación no es un concepto único. La incapacidad
de captar las diferencias en los tipos de innovación,
origina problemas y frustraciones.
La innovación disruptiva consiste en gestionar la ignorancia.
Las herramientas para inspirar se centran en una diversidad
de personas, experiencias y conceptos nuevos.
Bases de la cultura empresarial:
1ª La habilidad de los empleados.
2ª Las actividades de innovación.
3ª Objetivos y recompensas.
4ª Conducta de los directivos.
5ª Estructura organizacional.
6ª El acceso a tiempos y recursos.
Valor para corregir riesgos.
Tolerancia de la incertidumbre.
Y enfoque a largo plazo.
Y lo mas importante: La confianza, tanto en uno mismo
como en el sistema organizado.
La Corporación Star Up, tiene su fuerza en:
Puntos fuertes para innovar.
Recursos.
Redes.
Capacidad de acción.
Gestión del descubrimiento estratégico:
Inspirar. Atraer. Combinar. Aprender. Aprovechar e Integrar.
O CAMBIAS O DESAPARECES
Hoy la Casa de Dios, es la casa de toos.
Se venden iglesias monumentales de gran valor
histórico y arquitectónico para ser bares, bibliotecas,
supermercados,hoteles, pistas de patinaje....
La falta de fieles ha llevado a las iglesias católicas a
tener que vender sus iglesias y mientras , los musulmanes
aumentan en Europa, los judíos se mantienen y aparecen
otras religiones, los católicos desaparecen.
Lo mas estable, lo mas fijo, lo mas seguro hoy
es el cambio.
Según una noticia hoy de "Expansión", en Inglaterra
se cierran 20 iglesias al año. En Alemania en una
década se han cerrado, nada menos que 515 iglesias.
¿Qué quiere decir esto?
Que ya no tienen fuerza suficiente los pensamientos
del mas allá, para retener a fieles. El mundo se hace
mas materialista, práctico, pierde la fe en lo que no
se ve y cree solo lo inmediato, lo que ve a medida
que aumenta su nivel de vida.
Curiosamente los países mas pobres suelen ser los
mas religiosos o creyentes de otras religiones, que
les ayuden a sobrellevar su miseria.
(Los musulmanes que se inmolan por un mas allá feliz,
suelen ser pobres.) La religión musulmana,
como cualquier otra, defiende la vida pero...
Cuando el hambre aprieta ,ninguna religión se respeta.
¿Se pueden hacer negocios con las ideas religiosas?
Por supuesto. En EE.UU. se crean religiones todos
los años y todas, o casi todas con ánimo de lucro.
Ahí tienes otra oportunidad de negocio.
Una buena campaña de márketing y a vender ideas.
Se venden iglesias monumentales de gran valor
histórico y arquitectónico para ser bares, bibliotecas,
supermercados,hoteles, pistas de patinaje....
La falta de fieles ha llevado a las iglesias católicas a
tener que vender sus iglesias y mientras , los musulmanes
aumentan en Europa, los judíos se mantienen y aparecen
otras religiones, los católicos desaparecen.
Lo mas estable, lo mas fijo, lo mas seguro hoy
es el cambio.
Según una noticia hoy de "Expansión", en Inglaterra
se cierran 20 iglesias al año. En Alemania en una
década se han cerrado, nada menos que 515 iglesias.
¿Qué quiere decir esto?
Que ya no tienen fuerza suficiente los pensamientos
del mas allá, para retener a fieles. El mundo se hace
mas materialista, práctico, pierde la fe en lo que no
se ve y cree solo lo inmediato, lo que ve a medida
que aumenta su nivel de vida.
Curiosamente los países mas pobres suelen ser los
mas religiosos o creyentes de otras religiones, que
les ayuden a sobrellevar su miseria.
(Los musulmanes que se inmolan por un mas allá feliz,
suelen ser pobres.) La religión musulmana,
como cualquier otra, defiende la vida pero...
Cuando el hambre aprieta ,ninguna religión se respeta.
¿Se pueden hacer negocios con las ideas religiosas?
Por supuesto. En EE.UU. se crean religiones todos
los años y todas, o casi todas con ánimo de lucro.
Ahí tienes otra oportunidad de negocio.
Una buena campaña de márketing y a vender ideas.
TODO ES SENCILLO
En la vida, todo es sencillo,
luego lo complicamos.
¿Quieres algo?
Lo puedes lograr, solo que tienes que querer
de verdad, sin mas complicaciones ni mas dudas.
Solo se trata de saber lo que quieres conseguir.
Una vez sabes lo que quieres, solo tienes que
centrarte en ello.
Poner muy claro tu objetivo.(Que sea coherente,
sincero, alcanzable, razonable, valioso, deseable....)
Ten un Plan para alcanzarlo:
Planifica el camino para llegar a el.
Simplifica las etapas.
Controla los tiempos y los resultados.
Corrige los errores y aprende de ellos.
Sigue concentrado, no divagues.
Disfruta de cada pequeño éxito, celebra.
Se humilde y pide consejo a los sabios.
Mantén lo que funciona y elimina lo que no.
Confía mas en ti, en tu esfuerzo que en la suerte.
El tiempo se acaba: Empieza ya.
Aprende andar sobre la marcha.
Todo esto tan sencillo lo puedes aplicar en
cada cosa que quieras conseguir en la vida.
luego lo complicamos.
¿Quieres algo?
Lo puedes lograr, solo que tienes que querer
de verdad, sin mas complicaciones ni mas dudas.
Solo se trata de saber lo que quieres conseguir.
Una vez sabes lo que quieres, solo tienes que
centrarte en ello.
Poner muy claro tu objetivo.(Que sea coherente,
sincero, alcanzable, razonable, valioso, deseable....)
Ten un Plan para alcanzarlo:
Planifica el camino para llegar a el.
Simplifica las etapas.
Controla los tiempos y los resultados.
Corrige los errores y aprende de ellos.
Sigue concentrado, no divagues.
Disfruta de cada pequeño éxito, celebra.
Se humilde y pide consejo a los sabios.
Mantén lo que funciona y elimina lo que no.
Confía mas en ti, en tu esfuerzo que en la suerte.
El tiempo se acaba: Empieza ya.
Aprende andar sobre la marcha.
Todo esto tan sencillo lo puedes aplicar en
cada cosa que quieras conseguir en la vida.
lunes, 9 de febrero de 2015
RUEDAS CUADRADAS
Un rumor puede ser el final de una gran empresa.
Los rumores, incluso los mas absurdos , son nefastos
para cualquier empresa ya que en principio, crean duda.
Y por muy poca credibilidad que tengan, siempre dejan
un poso de desconfianza....es aquello de:
"Critica, critica que algo queda."
Ante cualquier rumor hay que actuar con la mayor
celeridad posible, la bola de nieve puede producir
una avalancha si se la deja rodar un tiempo.
Aceptar el rumor, como rumor y contrarrestar todas
sus incongruencias y además añadir ventajas de la
empresa que se pretende desprestigiar.
Los rumores, incluso los mas absurdos , son nefastos
para cualquier empresa ya que en principio, crean duda.
Y por muy poca credibilidad que tengan, siempre dejan
un poso de desconfianza....es aquello de:
"Critica, critica que algo queda."
Ante cualquier rumor hay que actuar con la mayor
celeridad posible, la bola de nieve puede producir
una avalancha si se la deja rodar un tiempo.
Aceptar el rumor, como rumor y contrarrestar todas
sus incongruencias y además añadir ventajas de la
empresa que se pretende desprestigiar.
HABLAR POR HABLAR
Hablando se entiende la gente,
pero no siempre.
Las empresas abusan de reuniones que no
llegan a ningún compromiso, aunque si a
cualquier tipo de acuerdo. Total, tiempo
perdido. Tiempo que podrían haber empleado
en cosas mas productivas.
Cuando quieres que algo no se haga:
"Crea un comité".
No hay mejor forma de perder el tiempo que crear
reuniones fijas con mucha frecuencia sin un Plan,
Organigrama de la reunión y Optimización del Tiempo.
elearning Gamelearn,,tiene una app, Brillant Meeting,
donde da ideas para mejorar la productividad de las
reuniones con un toque de gamificación.
Antes de cualquier reunión, poner los objetivos, los temas
y los tiempos a durar cada uno de los participantes.
Se puede optimizar el tiempo dando en las reuniones
unos puntos a quien optimice mejor el tiempo para luego
recibir un trofeo.
Los puntos se anuncian antes de la reunión junto con los
temas a tratar que solo sirven para tomar decisiones.
Todo ha de verse con la cabeza fría y el corazón caliente.
pero no siempre.
Las empresas abusan de reuniones que no
llegan a ningún compromiso, aunque si a
cualquier tipo de acuerdo. Total, tiempo
perdido. Tiempo que podrían haber empleado
en cosas mas productivas.
Cuando quieres que algo no se haga:
"Crea un comité".
No hay mejor forma de perder el tiempo que crear
reuniones fijas con mucha frecuencia sin un Plan,
Organigrama de la reunión y Optimización del Tiempo.
elearning Gamelearn,,tiene una app, Brillant Meeting,
donde da ideas para mejorar la productividad de las
reuniones con un toque de gamificación.
Antes de cualquier reunión, poner los objetivos, los temas
y los tiempos a durar cada uno de los participantes.
Se puede optimizar el tiempo dando en las reuniones
unos puntos a quien optimice mejor el tiempo para luego
recibir un trofeo.
Los puntos se anuncian antes de la reunión junto con los
temas a tratar que solo sirven para tomar decisiones.
Todo ha de verse con la cabeza fría y el corazón caliente.
COMO SE VENDE PUBLICIDAD
Cada cual ve el mundo a su manera.
Unos usan mas el sentido de la vista.
Todo lo ven de una u otra forma, imágenes,
colores, conjuntos...
Otros ven el mundo según el oído.
Oyen los sonidos que les dicen, como suenan
las cosas, la lluvia, como se oyen, como armonizan
o desafinan los sonidos de la naturaleza.
El olfato, que es muy importante , nos trae recuerdo
de la infancia y la juventud; los olores mas caseros y
familiares. (El olor del pan recién hecho, las comidas...
el campo, la ropa con su olor a limpio...)
El gusto, de los alimentos caseros.....
El tacto , la suavidad de la ropa, las caricias , los abrazos
y los primeros besos...
Y el movimiento. Como se mueve todo en el mundo,
como se desplaza, como crece, y como va menguando,
como se acerca o se alejan las cosas....
Lo importante para influir en las personas es hablarle a
cada cual según su sentido por el que percibe el mundo.
Entonces una publicidad, para que sea efectiva, debe abarcar todos los sentidos, ya que los clientes son distintos y ven
de distinta manera las cosas.
Unos oyen, sienten, les suena, otros ven, se imaginan, otros
les huelen a gloria o a chamusquina....otros se mueven por
caminos distintos, distancias, lugares....unos están seguros,
quietos o en continuos cambios y movimientos, y hay quien
le sabe a gloria o les deja mal sabor de boca algún
acontecimiento. Cada cual percibe el mundo a su manera
y es bajo esa forma la que hay que presentar los productos
o las ideas que se quieran vender.
Usar solo un sentido es empobrecer la publicidad y el mensaje.
Unos usan mas el sentido de la vista.
Todo lo ven de una u otra forma, imágenes,
colores, conjuntos...
Otros ven el mundo según el oído.
Oyen los sonidos que les dicen, como suenan
las cosas, la lluvia, como se oyen, como armonizan
o desafinan los sonidos de la naturaleza.
El olfato, que es muy importante , nos trae recuerdo
de la infancia y la juventud; los olores mas caseros y
familiares. (El olor del pan recién hecho, las comidas...
el campo, la ropa con su olor a limpio...)
El gusto, de los alimentos caseros.....
El tacto , la suavidad de la ropa, las caricias , los abrazos
y los primeros besos...
Y el movimiento. Como se mueve todo en el mundo,
como se desplaza, como crece, y como va menguando,
como se acerca o se alejan las cosas....
Lo importante para influir en las personas es hablarle a
cada cual según su sentido por el que percibe el mundo.
Entonces una publicidad, para que sea efectiva, debe abarcar todos los sentidos, ya que los clientes son distintos y ven
de distinta manera las cosas.
Unos oyen, sienten, les suena, otros ven, se imaginan, otros
les huelen a gloria o a chamusquina....otros se mueven por
caminos distintos, distancias, lugares....unos están seguros,
quietos o en continuos cambios y movimientos, y hay quien
le sabe a gloria o les deja mal sabor de boca algún
acontecimiento. Cada cual percibe el mundo a su manera
y es bajo esa forma la que hay que presentar los productos
o las ideas que se quieran vender.
Usar solo un sentido es empobrecer la publicidad y el mensaje.
domingo, 8 de febrero de 2015
COMO HACERTE A TI MISMO
Todos tenemos las posibilidades
pero pocos las aprovechan.
Uno solo de los miles de ejemplos que nos rodean:
George Soros.
Un muchacho Húngaro que después de sobrevivir
a la ocupación nazi , se va a la London School economics
y se gradua con 17 años (1952), trabaja de mozo de estación, barrendero, camarero y hoy es una de las fortunas mas grandes
del mundo.
¿Como ha conseguido tener hoy a sus 84 años,
nada menos que un patrimonio de 21.000 millones
de Euros?
Trabajando con inteligencia.
Invirtiendo donde nadie confiaba, teniendo siempre visión
de futuro y como el mismo dice: "Cada tanto un fuerte dolor
de espalda me sirve como señal de que algo va mal,
confío mucho en esa suerte del instinto animal."
Se define como enemigo de las tendencias, aunque reconoce
que alguna vez las ha seguido.
Es un hombre que siempre ha ido mirando mas el futuro
que el presente y así ha conseguido su gran patrimonio.
Instinto, visión de futuro y arriesgar.
Aprender de fracasos propios y ajenos y espíritu de lucha.
Jamás darse por vencido y buscar siempre nuevas alternativas,
nuevos puntos de vista y rodearse siempre de los mejores.
Soros se hizo a si mismo partiendo de cero y como el , muchos,
y tú a qué esperas , siempre es tiempo de empezar ,
de marcar tus metas, tu camino , ponerte andar y luchar.
LO QUE NUNCA SE CONSIGUE ES LO QUE NO SE INTENTA.
pero pocos las aprovechan.
Uno solo de los miles de ejemplos que nos rodean:
George Soros.
Un muchacho Húngaro que después de sobrevivir
a la ocupación nazi , se va a la London School economics
y se gradua con 17 años (1952), trabaja de mozo de estación, barrendero, camarero y hoy es una de las fortunas mas grandes
del mundo.
¿Como ha conseguido tener hoy a sus 84 años,
nada menos que un patrimonio de 21.000 millones
de Euros?
Trabajando con inteligencia.
Invirtiendo donde nadie confiaba, teniendo siempre visión
de futuro y como el mismo dice: "Cada tanto un fuerte dolor
de espalda me sirve como señal de que algo va mal,
confío mucho en esa suerte del instinto animal."
Se define como enemigo de las tendencias, aunque reconoce
que alguna vez las ha seguido.
Es un hombre que siempre ha ido mirando mas el futuro
que el presente y así ha conseguido su gran patrimonio.
Instinto, visión de futuro y arriesgar.
Aprender de fracasos propios y ajenos y espíritu de lucha.
Jamás darse por vencido y buscar siempre nuevas alternativas,
nuevos puntos de vista y rodearse siempre de los mejores.
Soros se hizo a si mismo partiendo de cero y como el , muchos,
y tú a qué esperas , siempre es tiempo de empezar ,
de marcar tus metas, tu camino , ponerte andar y luchar.
LO QUE NUNCA SE CONSIGUE ES LO QUE NO SE INTENTA.
sábado, 7 de febrero de 2015
EL VENDEDOR DE HUMO
A simple vista es difícil reconocer a un vendedor de humo, ya que los hay, carismáticos como Ruiz Mateos o preparados como Genaro de "Gowex". La clave es que todo Vendedor de Humo debe parecer un tipo de fiar.
La pionera en España fue "Baldomera Larra", en el siglo XIX, fue autora del primer fraude piramidal, su estafa consistía en "Pagar los intereses de los primeros impositores con las cantidades que entregaban los últimos".
Estas son las normas del perfecto VENDEDOR DE HUMO:
- ENCUENTRA TU IDEA Y REPITELA MIL VECES. Utiliza una filosofia que suene muy bien, pero que en realidad diga muy poco. Vende la idea con mucho entusiasmo.
- PROMETE LO IMPOSIBLE. Hablamos de 4.000€ semanales, Hazte Banquero desde 1.000€, 8% de interés anual, duplicar el capital invertido en un año, etc.
- QUÉDATE CON EL DINERO y cómprate algo bonito, un Ferrari, un yate, joyas, etc.
- SI ALGO NO FUNCIONA, NIÉGALO TODO. No has hecho nada malo, has cumplido la legalidad, dile al cliente que resista para recuperar su dinero.
- PREPARA TU HUIDA. Vende las Acciones o busca mas dinero para salvar los muebles. Y si todo se viene abajo, no te preocupes "El Estado" se encarga de todo.
- NO TE ARRUGUES. Defiende tu honor aunque sepas que has robado mas de 3.000 millones de euros, hazte la víctima, indígnate.
- NUNCA ES SUFICIENTE. Prepara tu siguiente golpe. Subestima a la gente, porque la gente es tonta y vuelven a caer en la misma trampa.
Por supuesto que NO comparto esta guía pero sabed que esto es la realidad que tenemos en España todos los días...
La pionera en España fue "Baldomera Larra", en el siglo XIX, fue autora del primer fraude piramidal, su estafa consistía en "Pagar los intereses de los primeros impositores con las cantidades que entregaban los últimos".
Estas son las normas del perfecto VENDEDOR DE HUMO:
- ENCUENTRA TU IDEA Y REPITELA MIL VECES. Utiliza una filosofia que suene muy bien, pero que en realidad diga muy poco. Vende la idea con mucho entusiasmo.
- PROMETE LO IMPOSIBLE. Hablamos de 4.000€ semanales, Hazte Banquero desde 1.000€, 8% de interés anual, duplicar el capital invertido en un año, etc.
- QUÉDATE CON EL DINERO y cómprate algo bonito, un Ferrari, un yate, joyas, etc.
- SI ALGO NO FUNCIONA, NIÉGALO TODO. No has hecho nada malo, has cumplido la legalidad, dile al cliente que resista para recuperar su dinero.
- PREPARA TU HUIDA. Vende las Acciones o busca mas dinero para salvar los muebles. Y si todo se viene abajo, no te preocupes "El Estado" se encarga de todo.
- NO TE ARRUGUES. Defiende tu honor aunque sepas que has robado mas de 3.000 millones de euros, hazte la víctima, indígnate.
- NUNCA ES SUFICIENTE. Prepara tu siguiente golpe. Subestima a la gente, porque la gente es tonta y vuelven a caer en la misma trampa.
Por supuesto que NO comparto esta guía pero sabed que esto es la realidad que tenemos en España todos los días...
TIME IS MONEY
El tiempo es oro....pero que no nos pase
como al rey Midas; que todo lo que tocaba
lo convertía en oro....así que ni podía comer
ni beber....todo se convertía en oro y murió
rodeado de oro.
Recuerdo en Rio de Janeiro, hablando con un albañil,
me dijo que solo trabajaba dos o tres días a la semana
y le pregunté porqué y me contestó que con lo que
ganaba, tenía bastante para comer y beber toda la
semana, la siguiente, ya iría a buscar trabajo otra vez,
o sea que trabajaba para vivir y no vivía para trabajar
como hacemos la mayoría.
¿Quien es mas feliz?
Tu decides si trabajas para vivir o vives para trabajar.
Recuerda que no es mas feliz el que mas tiene,
sino el que menos necesita.
Pero claro si eres buen vendedor, tienes que conseguir
que el cliente necesite y desee con fuerza, eso que tu le
ofreces y ese arte de motivar lo tienes que desarrollar
si quieres vender aunque sea escobas.
No pierdas el tiempo en tonterías; emplea tu tiempo
siempre en algo que te motive, que te haga feliz antes
que en poseer muchas cosas y por supuesto que la
auténtica felicidad siempre es compartida.
como al rey Midas; que todo lo que tocaba
lo convertía en oro....así que ni podía comer
ni beber....todo se convertía en oro y murió
rodeado de oro.
Recuerdo en Rio de Janeiro, hablando con un albañil,
me dijo que solo trabajaba dos o tres días a la semana
y le pregunté porqué y me contestó que con lo que
ganaba, tenía bastante para comer y beber toda la
semana, la siguiente, ya iría a buscar trabajo otra vez,
o sea que trabajaba para vivir y no vivía para trabajar
como hacemos la mayoría.
¿Quien es mas feliz?
Tu decides si trabajas para vivir o vives para trabajar.
Recuerda que no es mas feliz el que mas tiene,
sino el que menos necesita.
Pero claro si eres buen vendedor, tienes que conseguir
que el cliente necesite y desee con fuerza, eso que tu le
ofreces y ese arte de motivar lo tienes que desarrollar
si quieres vender aunque sea escobas.
No pierdas el tiempo en tonterías; emplea tu tiempo
siempre en algo que te motive, que te haga feliz antes
que en poseer muchas cosas y por supuesto que la
auténtica felicidad siempre es compartida.
viernes, 6 de febrero de 2015
RUNNING
El Running se pone de moda en todo el mundo.
El Running además de negocio es un buen
escaparate promocional de productos, empresas,
ideas y nuevas tendencias.
Una empresa que hace mucha publicidad en estas
carreras es Zurich Seguros y han asegurado que por
cada euro invertido se recuperan tres. Buen negocio,
El éxito de los Running es que puede participar cualquier
persona y competir directamente contra el Campeón.
Es muy económico, ya que solo requiere unas zapatillas,
ya que el resto depende de la preparación de cada uno.
Al contrario de otros deportes, el Running tiene una
mayor participación directa del público en general.
Son millones de personas de todo el mundo que lo
ejercitan diariamente y su organización es bastante
sencilla con resultados espectaculares ya que se
busca la salud de los participantes.
Patrocinar Running es una de las inversiones mas
rentables que existen hoy.
Así como el golf, sirve para business to business,
el Running es mas amplio a todo tipo de negocio,
venta o compromiso de ideas. En el Runing, cabe todo.
Y como su base es la salud, el éxito está garantizado.
El Running lo aprovecha todo el mundo, las marcas,
las empresas, partidos, y todo el que tienen algo que vender.
El Running además de negocio es un buen
escaparate promocional de productos, empresas,
ideas y nuevas tendencias.
Una empresa que hace mucha publicidad en estas
carreras es Zurich Seguros y han asegurado que por
cada euro invertido se recuperan tres. Buen negocio,
El éxito de los Running es que puede participar cualquier
persona y competir directamente contra el Campeón.
Es muy económico, ya que solo requiere unas zapatillas,
ya que el resto depende de la preparación de cada uno.
Al contrario de otros deportes, el Running tiene una
mayor participación directa del público en general.
Son millones de personas de todo el mundo que lo
ejercitan diariamente y su organización es bastante
sencilla con resultados espectaculares ya que se
busca la salud de los participantes.
Patrocinar Running es una de las inversiones mas
rentables que existen hoy.
Así como el golf, sirve para business to business,
el Running es mas amplio a todo tipo de negocio,
venta o compromiso de ideas. En el Runing, cabe todo.
Y como su base es la salud, el éxito está garantizado.
El Running lo aprovecha todo el mundo, las marcas,
las empresas, partidos, y todo el que tienen algo que vender.
jueves, 5 de febrero de 2015
PHUBBING HABEMUS
Estamos enganchados a la tecnología.
Mantener un equilibrio es difícil en todo y
mas con la tecnología que nos engancha
de una forma que nos aislamos de la realidad.
Perdemos poder de concentración. No asimilamos
bien la información necesaria. Perdemos mucho
tiempo y nos esclaviza la tecnología digital.
El incorporar nuevas tecnologías en el trabajo
no garantiza mejorar la eficacia si no sabemos
usar con sus limitaciones y propiedades mas
adecuadas a cada momento.
La tecnología ha de estar al servicio de las
personas y no al revés.
Toda innovación ha de ser aceptada, conocida
y usada en sus justa medida para que sea eficaz.
Por ejemplo, hay aplicaciones que ayudan a
organizar tu trabajo y hacer que te sientas mas
feliz con lo que haces.
Hightrack. Gestor de tareas y calendario inteligente.
Tecnológica. Tiene un sistema que mide el estado de
ánimo del equipo de trabajo y redes sociales.
Workday. Identifica a los que van a dejar la empresa y
el coste de jarlos ir.
Evernote. Archivo de notas que te gestiona las tareas
según su prioridad e importancia.
Meeting room service. Optimiza lugares de reuniones
y reduce sus costes a sus asociados.
La tecnología pone en manos del consumidor un gran
poder de conocimiento pero no garantiza los resultados
de la valoración final del mismo.
La inteligencia artificial entra en nuestras vidas y corremos
peligro de que su invasión nos llegue a dominar de tal modo
que acabemos siendo esclavos de la tecnología.
Hoy tenemos las casa interconectadas con mas de 500
dispositivos....y poco a poco la tecnología nos va a la
vez que facilitando una vida mas cómoda mas dependiente
de la Diosa Tecnology
Mantener un equilibrio es difícil en todo y
mas con la tecnología que nos engancha
de una forma que nos aislamos de la realidad.
Perdemos poder de concentración. No asimilamos
bien la información necesaria. Perdemos mucho
tiempo y nos esclaviza la tecnología digital.
El incorporar nuevas tecnologías en el trabajo
no garantiza mejorar la eficacia si no sabemos
usar con sus limitaciones y propiedades mas
adecuadas a cada momento.
La tecnología ha de estar al servicio de las
personas y no al revés.
Toda innovación ha de ser aceptada, conocida
y usada en sus justa medida para que sea eficaz.
Por ejemplo, hay aplicaciones que ayudan a
organizar tu trabajo y hacer que te sientas mas
feliz con lo que haces.
Hightrack. Gestor de tareas y calendario inteligente.
Tecnológica. Tiene un sistema que mide el estado de
ánimo del equipo de trabajo y redes sociales.
Workday. Identifica a los que van a dejar la empresa y
el coste de jarlos ir.
Evernote. Archivo de notas que te gestiona las tareas
según su prioridad e importancia.
Meeting room service. Optimiza lugares de reuniones
y reduce sus costes a sus asociados.
La tecnología pone en manos del consumidor un gran
poder de conocimiento pero no garantiza los resultados
de la valoración final del mismo.
La inteligencia artificial entra en nuestras vidas y corremos
peligro de que su invasión nos llegue a dominar de tal modo
que acabemos siendo esclavos de la tecnología.
Hoy tenemos las casa interconectadas con mas de 500
dispositivos....y poco a poco la tecnología nos va a la
vez que facilitando una vida mas cómoda mas dependiente
de la Diosa Tecnology
QUIEN CONFIRMA, REAFIRMA
Confirmar es reafirmar, es decir asegurar
lo que se ha dicho.
Y esta reafirmación, es muy importante.
1º.-Para ver que lo que se ha dicho,
es exactamente lo que se ha entendido.
2º.-Que la persona que lo ha dicho
está muy conforme con ello y asume su
voluntad tal cual se ha entendido.
3º.-Demostrar que ambas partes están de acuerdo.
Con esta reafirmación se consolidan las ventas
ya que el comprador asume el compromiso serio
de comprar y a su vez el vendedor ve lo que su
cliente quiere con mayor exactitud.
¿Como se consigue?
Muy sencillo.
Cuando el cliente ya se ha decidido sobre algún
producto, o servicio, entonces el vendedor para
confirmar su decisión le ofrece una segunda opción:
"También tiene esta otra posibilidad".
Si ante esta segunda opción, el cliente se muestra seguro,
se reafirmará con la primera y con ello ya no hay
duda de su decisión y entonces la venta es firme.
Recuerda que cuando el cliente compra algo y está
satisfecho con la compra, dice: "He comprado"
Mientras que si no queda satisfecho , por cualquier
motivo, entonces dice: "Me han vendido"
Y no hay mejor o peor propaganda para
cualquier producto que lo que comenta
el propio cliente.
lo que se ha dicho.
Y esta reafirmación, es muy importante.
1º.-Para ver que lo que se ha dicho,
es exactamente lo que se ha entendido.
2º.-Que la persona que lo ha dicho
está muy conforme con ello y asume su
voluntad tal cual se ha entendido.
3º.-Demostrar que ambas partes están de acuerdo.
Con esta reafirmación se consolidan las ventas
ya que el comprador asume el compromiso serio
de comprar y a su vez el vendedor ve lo que su
cliente quiere con mayor exactitud.
¿Como se consigue?
Muy sencillo.
Cuando el cliente ya se ha decidido sobre algún
producto, o servicio, entonces el vendedor para
confirmar su decisión le ofrece una segunda opción:
"También tiene esta otra posibilidad".
Si ante esta segunda opción, el cliente se muestra seguro,
se reafirmará con la primera y con ello ya no hay
duda de su decisión y entonces la venta es firme.
Recuerda que cuando el cliente compra algo y está
satisfecho con la compra, dice: "He comprado"
Mientras que si no queda satisfecho , por cualquier
motivo, entonces dice: "Me han vendido"
Y no hay mejor o peor propaganda para
cualquier producto que lo que comenta
el propio cliente.
martes, 3 de febrero de 2015
EL QUE NO LLORA NO MAMA
"Pedid y se os dará"
En una charla con gente interesada en Márketing,
hice la siguiente prueba:
Saqué un billete de 10 Euros y lo mostré a los que
estaban presentes en la reunión diciendo:
¿Quién quiere 10 Euros?
Todos levantaron la mano, pero no se movieron
de sus sitios, salvo uno que se levantó y se acercó
para que le diera el billete.
Y lógico, este fue el único que lo consiguió.
La lección quedó evidente.
No basta con querer, no basta con desear, hay que
actuar. Hay que hacer.
Así pues si queremos conseguir algo tenemos que ir,
movernos, lanzarnos tras lo que queremos y al final,
lo conseguimos tarde o temprano.
En una charla con gente interesada en Márketing,
hice la siguiente prueba:
Saqué un billete de 10 Euros y lo mostré a los que
estaban presentes en la reunión diciendo:
¿Quién quiere 10 Euros?
Todos levantaron la mano, pero no se movieron
de sus sitios, salvo uno que se levantó y se acercó
para que le diera el billete.
Y lógico, este fue el único que lo consiguió.
La lección quedó evidente.
No basta con querer, no basta con desear, hay que
actuar. Hay que hacer.
Así pues si queremos conseguir algo tenemos que ir,
movernos, lanzarnos tras lo que queremos y al final,
lo conseguimos tarde o temprano.
lunes, 2 de febrero de 2015
VENDES O INFORMAS
No toda información invita a comprar.
En Internet hay demasiada información y poca motivación.
Solo las empresas que llegan a motivar, venden:
Cuando se encuentran con facilidad.
Dan información muy útil y despierta curiosidad.
Se pueden ver en distintos idiomas.
Facilitan el acceso al carro de compra.
Tienen una logística muy bien diseñada y el cliente
en poco tiempo recibe su pedido y además paga de
la forma que le sea mas cómodo.
Posibilidad de devolución en un tiempo prudencial,
si no les satisface.(Depende del producto...)
Tener buenas referencias de terceros.
Formar parte de Social Media con actividad continua.
Tener en cuenta la Fiscalidad de cada país.
Y sobretodo estar en el lugar mas adecuado y en el
momento mas oportuno. ¡ Estar al día ¡
En Internet hay demasiada información y poca motivación.
Solo las empresas que llegan a motivar, venden:
Cuando se encuentran con facilidad.
Dan información muy útil y despierta curiosidad.
Se pueden ver en distintos idiomas.
Facilitan el acceso al carro de compra.
Tienen una logística muy bien diseñada y el cliente
en poco tiempo recibe su pedido y además paga de
la forma que le sea mas cómodo.
Posibilidad de devolución en un tiempo prudencial,
si no les satisface.(Depende del producto...)
Tener buenas referencias de terceros.
Formar parte de Social Media con actividad continua.
Tener en cuenta la Fiscalidad de cada país.
Y sobretodo estar en el lugar mas adecuado y en el
momento mas oportuno. ¡ Estar al día ¡
domingo, 1 de febrero de 2015
LENGUAJE CORPORAL
OLVIDA TU LENGUAJE CORPORAL
Javier Cebreiros
Editorial; Planeta Actual.
Año , 2015
Precio: 17 Euros.
www.herso.com
"Siempre que enseñes, enseña también a dudar
de lo que enseñas." Ortega y Gasset
La mejor técnica para caminar es atender a tus
propias emociones.
Para mejorar tu comunicación:
Aprende algo nuevo todos los días.
Visualiza activa y dinámicamente lo que haces.
Haz ejercicio.
Come sano.
Medita.
Piensa en positivo.
Emociónate.
"Aunque la verdad de los hechos resplandezca, siempre
se batirán los hombres en la trinchera sutil de las
interpretaciones." Gregorio Marañón.
Cada uno habla de la feria según le va.
Atraes todo aquello que visualizas.
EL efecto Pigmalión:
El Rey que se enamora de la estatua Galatea
y la Diosa Afrodita le da vida a la estatua.
Los pequeños detalles marcan la diferencia.
Se natura.
Se tu mismo.
Se auténtico.
Javier Cebreiros
Editorial; Planeta Actual.
Año , 2015
Precio: 17 Euros.
www.herso.com
"Siempre que enseñes, enseña también a dudar
de lo que enseñas." Ortega y Gasset
La mejor técnica para caminar es atender a tus
propias emociones.
Para mejorar tu comunicación:
Aprende algo nuevo todos los días.
Visualiza activa y dinámicamente lo que haces.
Haz ejercicio.
Come sano.
Medita.
Piensa en positivo.
Emociónate.
"Aunque la verdad de los hechos resplandezca, siempre
se batirán los hombres en la trinchera sutil de las
interpretaciones." Gregorio Marañón.
Cada uno habla de la feria según le va.
Atraes todo aquello que visualizas.
EL efecto Pigmalión:
El Rey que se enamora de la estatua Galatea
y la Diosa Afrodita le da vida a la estatua.
Los pequeños detalles marcan la diferencia.
Se natura.
Se tu mismo.
Se auténtico.
MOTIVACIÓN
Motivación es tener un motivo.
Motivación es motivar para la acción.
Animar es crear ánimos.
Motivar es crear motivos. No es tener ánimo ni
ganas de hacer nada, es simplemente tener un
motivo para hacer algo.
No trabajes mas, trabaja mejor. Y para ello:
1º Haz una sola cosa a la vez.
2º Haz primero lo mas importante.
3º Primero, siempre lo primero.
4º Empieza YA.
5º Concéntrate en lo que haces.
6º No pares hasta terminar.
LIBRO RECOMENDADO
"LO ÜNICO"
Gary Keller
Editorial: Aguilar.
Año 2015
Precio: 17 Euros.
www.herso.com
El que persigue dos conejos, se queda sin ninguno.
Simplifica. Haz solo una cosa y un solo objetivo.
Ley del 80/20. Con el 20% de esfuerzo podemos
hacer el 80% del trabajo.
A cada uno solo le interesa lo que de verdad le importa.
Simplifica.
Llega hasta el fondo.
Aprende a decir NO, y sigue tu camino.
(El año pasado mas de medio millón de accidentes
con el coche fueron por hablar con el móvil mientras
se conduce.)
La autodisciplina es efectiva si formas hábitos.
Hay que pensar a lo grande y actuar a lo grande:
Sabeer, empezó Hotmail con solo 250 dólares y
lo vendió a Microsoft por 400 millones de dólares.
Motivación es motivar para la acción.
Animar es crear ánimos.
Motivar es crear motivos. No es tener ánimo ni
ganas de hacer nada, es simplemente tener un
motivo para hacer algo.
No trabajes mas, trabaja mejor. Y para ello:
1º Haz una sola cosa a la vez.
2º Haz primero lo mas importante.
3º Primero, siempre lo primero.
4º Empieza YA.
5º Concéntrate en lo que haces.
6º No pares hasta terminar.
LIBRO RECOMENDADO
"LO ÜNICO"
Gary Keller
Editorial: Aguilar.
Año 2015
Precio: 17 Euros.
www.herso.com
El que persigue dos conejos, se queda sin ninguno.
Simplifica. Haz solo una cosa y un solo objetivo.
Ley del 80/20. Con el 20% de esfuerzo podemos
hacer el 80% del trabajo.
A cada uno solo le interesa lo que de verdad le importa.
Simplifica.
Llega hasta el fondo.
Aprende a decir NO, y sigue tu camino.
(El año pasado mas de medio millón de accidentes
con el coche fueron por hablar con el móvil mientras
se conduce.)
La autodisciplina es efectiva si formas hábitos.
Hay que pensar a lo grande y actuar a lo grande:
Sabeer, empezó Hotmail con solo 250 dólares y
lo vendió a Microsoft por 400 millones de dólares.
SUPER PROFESIONAL
"Super profesional"
Alfonso Alcántara
Editorial: Alienta.
Año 2015
Precio: 14´95 Euros.
www. herso.com
Compara.
Nos pasamos la vida comparando.
Trabajamos para comparar.
Disfrutamos de las cosas para comparar.
Nos motivamos por comparar.
Tomamos opciones o esto o aquello en comparación.
Haz lo que debes, pero no debas lo que haces.
Siente lo que haces como si de verdad fueras tu mismo
quien lo hace y vivelo con profundidad.
Como dicen en el pueblo: "Haz como si lo serieses"
Evita dejar huecos sueltos. No arranques una planta
sin antes poner otra en su lugar.
Hoy no valen títulos. valen competencias.
Las empresas solo buscan profesionales, no chapuzas.-
Alfonso Alcántara
Editorial: Alienta.
Año 2015
Precio: 14´95 Euros.
www. herso.com
Compara.
Nos pasamos la vida comparando.
Trabajamos para comparar.
Disfrutamos de las cosas para comparar.
Nos motivamos por comparar.
Tomamos opciones o esto o aquello en comparación.
Haz lo que debes, pero no debas lo que haces.
Siente lo que haces como si de verdad fueras tu mismo
quien lo hace y vivelo con profundidad.
Como dicen en el pueblo: "Haz como si lo serieses"
Evita dejar huecos sueltos. No arranques una planta
sin antes poner otra en su lugar.
Hoy no valen títulos. valen competencias.
Las empresas solo buscan profesionales, no chapuzas.-
FEED FORWARD
Observa....Orienta...Decide y Actúa.
Busca ante todo la información exterior.
Analiza las circunstancias.
Mira de donde viene la interacción.
Orienta en la dirección y controla:
Tradiciones. Lo que se hace y porqué.
Cultura. En base a qué criterios se hace.
Analiza y Sintetiza.
Mira la Experiencia.
Busca la herencia genética.
Y en base a estos datos haz tu Estrategia para
conseguir tu objetivo en tu vida personal y
empresarial.
Luego Comprueba , interacciona y sigue adelante.
La improvisación puede llevarte a perder tiempo
y nuevas posibilidades , perdiendo fuerzas que
te servirían para otras oportunidades.
Así que antes de ponerte a andar....analiza bien
a donde vas y con qué medios cuentas para llegar.
LIBRO RECOMENDADO
" SCRUM "
Jeff Sucherland
Editorial: Planeta
Año: 2015
Precio: 16´50 Euros
www.herso.com
Implementa el Scrum eligiendo un responsable.
Forma un equipo.
El Scrum Máster guiará el trabajo.
Elabora y prioriza un Backblog o Lista de Objetivos.
Haz una estimación de los objetivos pendientes.
Planifica los sprint,( Solo duran un tiempo determinado)
Haz visible el trabjo.
Una reunión diaria de todos a la misma hora.
Revisión o Demo Sprint.
Retrospectiva del Sprint: ¿Qué se puede mejorar en el equipo?
Empieza inmediatamente.
Sigue el ciclo del Sprint.
Busca ante todo la información exterior.
Analiza las circunstancias.
Mira de donde viene la interacción.
Orienta en la dirección y controla:
Tradiciones. Lo que se hace y porqué.
Cultura. En base a qué criterios se hace.
Analiza y Sintetiza.
Mira la Experiencia.
Busca la herencia genética.
Y en base a estos datos haz tu Estrategia para
conseguir tu objetivo en tu vida personal y
empresarial.
Luego Comprueba , interacciona y sigue adelante.
La improvisación puede llevarte a perder tiempo
y nuevas posibilidades , perdiendo fuerzas que
te servirían para otras oportunidades.
Así que antes de ponerte a andar....analiza bien
a donde vas y con qué medios cuentas para llegar.
LIBRO RECOMENDADO
" SCRUM "
Jeff Sucherland
Editorial: Planeta
Año: 2015
Precio: 16´50 Euros
www.herso.com
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Forma un equipo.
El Scrum Máster guiará el trabajo.
Elabora y prioriza un Backblog o Lista de Objetivos.
Haz una estimación de los objetivos pendientes.
Planifica los sprint,( Solo duran un tiempo determinado)
Haz visible el trabjo.
Una reunión diaria de todos a la misma hora.
Revisión o Demo Sprint.
Retrospectiva del Sprint: ¿Qué se puede mejorar en el equipo?
Empieza inmediatamente.
Sigue el ciclo del Sprint.
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