"Las cosas valen para lo que valen."
Y tienen 3-C.
Característica.
Cualidad.
Calidad.
La Característica de las cosas
es lo que esa cosa es en si.
La Cualidad es lo que la distingue
de otras.
Y Calidad, es la propiedad o atributos
que le hace servir para lo que es.
Los vendedores trabajan sobre la
Calidad, que es lo que percibe el
cliente según sus necesidades o gustos.
Se trata de adaptar el producto, sus
Calidades al cliente particular o a
grupos de clientes determinados.
Es lo que se llama Target.
Hablar de las características del producto
o de sus cualidades, puede ser una ayudar
muy importante a la hora de vender ese
producto, pero lo que mas importa y lo
que decide en definitiva la venta es la
calidad. ¿Satisface alguna necesidad?
LIBRO RECOMENDADO
"COMO GESTIONAR LA INNOVACIÓN"
Autor: Eric Barba
Editorial: DobleRR Año 2013
Precio: 17´90 Euros. www.herso.com
"Una medida de la inteligencia humana
es ver la capacidad de incertidumbre que
es capaz de soportar." Kant
4 Tipos de Innovación:
De Productos.
De Procesos.
De Márketing.
De Organización.
El éxito del pasado puede ser el fracaso
del futuro.
El bien mas escaso es el talento y es ahí
donde debemos hacer la mejor inversión.
Para innovar es básica la Inteligencia
Emocional.
Hace falta en toda innovación:
Autoconciencia.
Autoregulación.
Empatía.
Habilidades sociales.
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