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jueves, 6 de octubre de 2011

Como conocer al cliente.

"Todos tenemos una historia"

Conocer la historia del cliente, sus
antecedentes, sus vivencias anteriores.
El ambiente en que se ha desarrollado.
Las amistades y gente que le rodea....

Su filosofía. La forma de ver el mundo
y los valores que tiene.

Su propia psicología. La interpretación
que le da a las acciones que realiza el
mismo o que percibe de los demás.

Y su fisiolgía. Su estado físico y el cuidado
que tiene de su propio cuerpo.Su salud y
tendencias a cuidar el medioambiente.

Estas cuatro facetas de una persona nos
ayudan mucho a comprenderla y saber
qué valores tiene y como interactuar
sobre ella.

A mayor conocimiento de estas cualidades
de la persona mas fácil será venderle ideas.

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