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domingo, 2 de octubre de 2011

Conocer la realidad del cliente.

"Basta aplicar los siete pecados
capitales.....menos la ira."


El hombre interiormente es el mismo
desde que existe y se mueve por los
mismos impulsos. Algunos son pecados,
según la religión Católica.


¿En base a qué conocemos la realidad
 del cliente?
 Lujuria.
 Gula
 Pereza.
 Orgullo.
 Codicia. (Uno de los mas fuertes)
Envidia . (El mas fuerte)
Ira. (Frustración y desengaño)


 El lenguaje emocional, el sentido común
y la inteligencia nos han de ayudar a manejar
estos pecados para conmover al cliente y
conseguir que compre nuestros productos.


Menos la ira, todos pueden ser susceptibles
de oferta ya que están dentro de la misma
naturaleza humana.

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