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viernes, 24 de febrero de 2012

MÁRKETING MANIPULADOR

"Cuando el árbol cae, los monos
  se dispersan."


Cuando hay crisis, siempre alguien
se aprovecha para manipular a las
personas y conseguir sus objetivos.


El márketing manipulador se basa en:


 1º Distracción. Usar el desvio y armas
       silenciosas para distraer de los
       verderos problemas.
Crear problemas y a su vez ofrecer
       soluciones ya pactadas.
Gradualidad. Ir poco a poco dirigindo
      las ideas hacia el campo deseado.
Diferir. Resignarse.
Tratar como tontos, niños, analfabetos...
Usar mas la economía que la reflexión.
Mantener la ignorancia.
Estimular a la mediocridad.
Autoculpabilidad. Hacer creer que cada
      uno es culpable de su desgracia.
10º Conocer mejor a la gente y darle:
        "Pan y circo"  Diversión y comida.
      Conseguir que no piensen.
La gente influye en la realidad que ve.


La manipulación de la gente es siempre
para conseguir objetivos personales o
de unas determinadas agrupaciones
pero nunca en busca del bien común....




LIBRO  RECOMENDADO
"EL LIBRO DE COMERCIO
        ELECTRÓNICO"
Autor: Eduardo Liberos
Editorial: ESIC        Año 2011
Precio: 25 Euros      http://www.herso.com/

El Comercio Electónico se caracteriza porque la oferta y
la aceptación de la misma se realizan on-line, pudiendo
o no efecturase el pago tambien on-line.
Beneficios / Conveniencia /Accesibilidaa cualquier hora
y día del año.
Información de todo tipo.
Menos dificultades al no haber la presión del vendedor.
El propio consumidor busca la información que mas le
interesa.
Multimedia. Se puede ver el producto en  3-D, seleccionar
las características, diseño a medida, etc.
Nuevos productos y nuevos servicios y nuevos nichos de
mercado.
Reducción de costes.
Mejora la distribución de los productos con menos almacén.
Relación con los consumidores y posibilidad de personalizar
las ofertas.
Capacidad de respuesta rápida.
Globalización de los mercados.
CADENA DE VALOR EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
* Proveedores de tecnología
* Proveedores de servicios.
* Empresas especializadas en contenidos y servicios.
* Empresas especializadas en desarrollo de aplicaciones para Internet.
* Empaquetadores de contenidos y servicios, proveedores de
     contenidos.
* CRM - Explotación de la base de datos de ususarios, políticas
    comerciales y de márketing.
ISP´s. Proveer acceso a través de redes de Internet.
* Portales o websites.
* Acuerdos de afiliación.
* Banca on-line
* Operadores logísticos.
* Dispositivos de visualización, Pc´s. Móviles. Tabblets, PDA´s.
     Televisión interactiva y otras.


TECNICAS DE VENTAS
Segmentación. Novedad. Frecuencia y Economía.
* Comprador por impulsos.
* Conocedor de la marca.
* Máximi valor al menor precio.
* Comprador por precio.
* Comprador de escaparate.
cada uno requiere una motivacióndistinta.
Comunicación  me-to-one, personalizada.
testing. Capacidad de medición de resultados.
Servicio de atención al cliente.
DAFO del comercio electrónico.
Debilidad. Bajo uso de Internet en España.
Lentitud.
Necesidad de logística de distribución.
Necesidad de nuevas infraestructuras informáticas.
Amenazas. La costumbre de salir de compras y tocar los
     prodctos.  Alto coste de las comunicaciones.
Fortalezas. Ahorro de infraestructura física. Mejora la
    relación con el cliente. Situación de igualdad entre
   las empresas.
  Oportunidades. Fuerte mercado potencial.
Acceso a nuevos y lejanos mercados.
Permite mejorar las estructuras organizativas.
Mejora las acciones de comunicación y márketing.
Acceso en español al mundo global.


Perfil de los compradores: Sexo. Edad. Estudios
    Clase social. Actividad. Hábitat...
Otros modelos de negocios electrónicos.
C2B  Consumer to business.
C2C Consumer to Consumer.
B2B Business to business
B2B2C    B-B-C
Nuevo canal para la vieja economía.


C2B  Colectivos de compra y la compra invertida.
C2C Subastas y clasificaciones.
B2B Plataforma tecnológica que permite integrar la cadena
     de valor externa de las empresas participantes.
B2B2C Alianzas comerciales y redes de afiliación.
Nuevo canal para la vieja economía
Tratar a Internet como nuevo canal de negocio.
Trasladar a Internet el catálogo.
Va lento pero seguro.
No requiere resultados a corto plazo.
Ahorro en costes administrativo
Módulo necesario en cualquier sistema de Comercio Electrónico.
Tienda Virtual.
Gestión de catálogos.Puiblicación de contenidos.
Atención al cliente.
Logística de envio.
Negocio/Estrategia/Inteligencia/Posicionamiento.
Márketing. Promoción. Autopromoción. Fidelización. Revenue Sharing.
Aprovisionamiento. Producto. Proveedor. Novedades. Pedidos.
Almacén. recepción. Verificación de productos., Stocks...
Logística inversa. Devoluciones.
Asesoría legal.
Contabilidad.

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