MEJORA LA COMUNICACIÓN.

"El ser humano piensa con todo
  su  cuerpo"


Las personas reaccionan ante su propia
realidad y no ante la realidad misma.


El cuerpo y la mente forman parte del
mismo sistema cibernético e influyen el
uno sobre el otro.


Tu comunicación es el resultado de lo
anterior.


No hay errores ni descuidos, solo hay
feedback. (retroalimentación, recuerdos
conscientes o inconscientes)


Es importante tener un repertorio de
conductas posibles. 
¿De qué formas puede reaccionar esa 
persona?


Toda reacción responde a un estímulo 
interno o externo, consciente o inconsciente.
Hay que averiguar el porqué , ya que el
organismo no falla en las imágenes  que
tiene  internamente o sus recuerdos.


Las personas reaccionan según su mejor
opción en cada momento.


Detrás de cada conducta hay siempre una
intención positiva.


En todas las conductas, siempre hay algo
útil.  Hay que crear condiciones  para
tener elecciones adicionales sin intentar
borrar lo ya aprendido.


Si una persona puede aprender algo, todas
pueden hacer lo mismo; Basta con tener  
una buena programación mental.


Todos tienen los recursos necesarios y la
capacidad para conseguir lo que desean.
Basta con organizarlos de forma adecuada
para que nos sirvan en su momento.


Es obligación de todo Comunicador,
procurar que los interlocutores y oyentes 
se encuentren física y mentalmente en el
mejor estado para hacer lo que se les
comunica.


LIBRO  RECOMENDADO
"LA EMPRESA EN LA WEB  2.0" 
Autor: Javier Celaya.
Editorial:  Gestión  2000          Año   2011
Precio:    19´95                         www.herso.com


Impacto de las redes sociales y las nuevas formas de
comunicación on-line  en la estrategia empresarial.
El cliente tiene una idea clara de lo que quiere, pero
no siempre es la mejor solución.
La manera de acceder a la web, cambiará radicalmente.
Tendremos acceso a los contenidos a través  de 
soporte móvil.
Márketing permisivo.  Redes sociales, especializadas
y verticales.
REGLAS: 
  1ª Dos piensan mas y mejor que uno solo.
  2ª Para conseguir un sueño hace falta: Ganas,
       pasión, templanza e imaginación y mucha
      prudencia.
  3ª  Equivocarse es una oportunidad.
  4ª  Nada es para siempre, todo evoluciona para bien
        o para mal.
  5ª En una empresa siempre hay que ganar algo.
  6ª  El usuario es el Jefe.
  7ª  Lo importante es compartir información.
  8ª  Si trabajas en Kedin y no usas el servicio fuera 
       del trabajo, nos hemos equivocado.
  9ª  Innovar es crear algo.
10ª  Hay que reírse de uno mismo antes que de los demás.

¿Hacia a donde vamos?
Uno de los activos de la empresa es el análisis del 
   comportamiento de sus clientes.
Va a ir desapareciendo el papel y aumentando los
medios digitales.
Facebook perderá interés en la empresa.
Los móviles transforman las compras y el pago
de las mismas.
Los principales prescriptores serán los sistemas
 de recomendaciones en consumo y afines.
Gran auge en las tecnologías sensoriales del
sector farmacéutico, cultura, ocio.
Pérdida del liderazgo del español en la red.
Reconocimiento facial.
Auge del comercio electrónico B2B y B2C.
 (Empresa / Empresa; Empresa / Cliente)
La intimidad desaparece
Clud computing * La gran nube terminal de Datos.
Aparece del decálogo de Derechos de los Usuarios..
Estamos en la primera fase del futuro de la sociedad
digital. Esto no ha hecho mas que empezar. 
Hay que replantear la empresa e innovar.