"No cortes la rama que te sostiene"
En márketing, como en todo, nunca
vayas contracorriente, mas bien
aprovecha la corriente para ir donde
tu quieres ir.
Acepta las cosas como son, crisis, malos
resultados, desgracias....todo es, como es,
y luchar de frente contra lo establecido
es incrementar la diferencia. Mira en
la misma dirección y busca una salida
airosa que la hay en todo.
Te recuerdo la Ley 1ª del Márketing:
"No se puede contradecir y convencer
al mismo tiempo."
LIBRO RECOMENDADO
" CONSUMERING "
Autor: javier Rovira
Editorial: ESIC Año 2009
Precio: 35 Euros. www.herso.com
Cambiar o seguir sufriendo, tu eliges.
Nada de lo que conocemos será igual en poco
tiempo.
Palancas que condicionan el siglo XXI :
Cambios. Velocidad en los cambios.
Sorpresas. Riesgos...Complejidad...
Tecnología...Globalización.
Todo lo que nos rodea demanda nuestro tiempo.
Principales necesidades (Maslow)
1ª FISIOLÓGICAS
2ª SEGURIDAD.
3ª SOCIALES.
4ª ESTIMA.
5ª AUTORREALIZACIÓN.
El exceso de oferta y de información han hecho
al cliente rey de la demanda. Y quiere:
***Notoriedad...Saber que existe.
***Que le gustes emocionalmente.
***Que pueda pagar por lo que quiere.
***Que lo encuentre fácil.
***Que pueda compartirlo.
***Que se valore su opinión.
***Que tenga respuesta rápida a sus deseos.
Y quiere tener el máximo poder posible sobre
productos que quiere.
Y además quiere:
Asociación. Identidad Satisfacción.
Estímulos. Libertad Confianza
Valor Seguridad Redes Sociales.
"Es de necios confundir valor con precio"
Antonio Machado
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