"El Vendedor ha de ejercer además de
Actor de Domador de los Tres Tigres:
Producto. Cliente. Competencia."
El Vendedor ha de conocer perfectamente
el Producto en todas sus ventajas y sus
limitaciones.
El Cliente en su mundo y sus necesidades
reales o posibles para su satisfacción.
Y la Competencia como enemigo directo
a batir. O venden ellos o nosotros.
No obstante el tener un conocimiento
muy exacto de la competencia no es
para nombrarla "nunca", solo para
desarrollar argumentos de superación;
Ya sea mejorando o cambiando la
dirección de sus argumentos.
No hablando jamás mal de nadie ni de
nada. La competencia es un estímulo
de mejora continua y si no existiera
habría que crearla.
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