"El secreto está en saber el
porqué de las cosas."
Leonardo Da Vinci, uno de los
cerebros mas grandes de la
humanidad, basaba todos sus
conocimientos en saber el porqué
de todas las cosas.
Demostrar nuestra ignorancia es
el principio para saber.
Si ya es difícil saber el porqué de
las cosas....imagínate si lo es , el
saber porqué actúan las personas.
Y es ahí donde debe entrar el
vendedor para poder ofrecer los
productos con eficacia.
LIBRO RE COMENDADO
"CONSEGUIR LA EXCELENCIA
EN LAS OPERACIONES."
Autor: Jesús Montoliu
Editorial: Profit Año 2013
Precio: 16´85 Euros. www.herso.com
Herramientas para la mejora continua.
Un sistema de producción no es un fin
en si mismo, si no la herramienta clave
para mejorar la competitividad.
Es imprescindible: Compromiso.
Voluntad.
Implicación
(Real de todos los implicados.)
Las personas son el activo mas
importante de las empresas.
Un sistema de producción convierte
en estables, elementos inestables.
Siempre por etapas.
Los sistemas se comparten, no se
imponen. La fuerza está en el
sistema.
´* Eliminar lo innecesario.
* Establecer orden.
* Evitar accidentes.
* Eliminar suciedad.
* Eliminar las causas.
hay que ser transparentes en objetivos
y resultados siempre.
C-PS Common- Production- System
Productos y servicios satisfactorios
para el cliente en coste y calidad,
mediante recursos óptimos.
DAFO Debilidades- Amenazas- Fortalezas
Oportunidades.
GRP Gestión Rápida de Problemas.
MARP Método Analítico de Riesgos
Potenciales.
PDCA Ciclo Deming. Plan. Do- realizar.
Check- comprobar. Act-actuar.
5W2H Simplificar:
¿What? ¿Qué?
¿Why? ¿Por qué?
¿Where? ¿Donde?
¿Who? ¿Quién?
¿When? ¿Cuando?
¿How much? ¿Cuanto?
¿How? ¿Como?
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