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jueves, 29 de noviembre de 2012

A S K

"Para saber.....preguntar....preguntar y
   preguntar."

El gran secreto de las empresas que triunfan
es siempre el mismo:
 "ESCUCHAN DIRECTAMENTE A TODOS
    LOS  CLIENTES."

Comprender sus inquietudes.
Analizar sus deseos.
Y tratar de mejorar sus perspectivas.

La mejor política de la empresa es :
PONERSE EN EL LUGAR DEL CLIENTE.
Ver a través de sus ojos y sentir  sus propias
 sensaciones.

La gran diferencia es el valor añadido.

Hay que preguntar   siempre para conocer.


LIBRO RECOMENDADO
" THINKER   TOYS"
Autor: Michel Michalko
Editorial: Gestión 2000       
Precio: 14´96 Euros.       www.herso.com

Como desarrollar la Creatividad en la Empresa.

Un estudio práctico para sacar toda la potencia
que tienen los empleados para sacar adelante
la Creatividad nueva en la Empresa.

El valor está dentro de la Empresa y hay que
valorarlo y sacarlo a producir.

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