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viernes, 30 de agosto de 2013

EL DESPRECIO

"No hay peor aprecio
  que un desprecio."

"El desprecio es el veneno capaz
de matar cualquier simbiosis
 productiva.
El desprecio socava la imagen 
de uno mismo y hiere de muerte
el ego.
El crimen mas corriente de las 
empresas hoy es la insensibilidad
ante la dignidad del otro.
Mucho Reglamento y lo único
que consiguen es perjudicar
en el rendimiento."
Tom Peters

Si a nivel de empresa se valora
el aprecio y la sensibilidad entre
todos, a nivel de clientes mas.

 Un desprecio a un cliente es 
no solo la pérdida de ese cliente,
es la pérdida de muchos clientes
tanto potenciales como actuales.

Jamás desprecies a nadie.
Un pequeño cliente hoy
mañana puede ser un gran cliente.

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