ROMPE MOLDES

"Nuestro mayor enemigo, somos
  nosotros mismos con nuestras rutinas,
  con los hábitos, que nos hacen ir siempre
  por el mismo camino, cómodos, despreocupados."

Si hacemos siempre lo mismo, la respuesta
será siempre igual e incluso peor.
Intenta hacer lo de siempre pero de otra 
manera, despierta tu inteligencia que no
se acostumbre a la monotonía y así, con
un simple cambio agilizas tus posibilidades
de crecer intelectualmente y creatrivamente.

"Nuestras convicciones mas arraigadas
  son nuestra prisión."Ortega y Gasset

"El mayor éxito se consigue al excluir,
   toda exclusión" Renan

"Dove si grida non é vera scienza"
Leonardo Da Vinci

"La urraca de la Pampa,
 pega el grito en un lao y pone
 los huevos en otro"Refrán gaucho.

Empieza por el final....qué pretendes
conseguir....hasta donde pretendes
llegar....y luego busca el mejor camino.

Para apuntar bien tienes que cerrar
un ojo y mirar solo por uno...no lo
olvides en tus planes de negocio o
de ventas. 


LIBRO RECOMENDADO

"EL  CLIENTE  PONE  LAS  REGLAS"
Autor: Lee Cockerell
Editorial: Empresa Activa.   Año 2013
Precio:  13´50 Euros.        www.herso.com

Lo primero se amable.
1.  -El servicio al cliente no es un Departamento.
2.  -Los clientes se ganan de uno en uno y se
       pierden de mil en mil.
3.  -Un buen servicio sigue la Ley de la Gravedad.
4.  -No pases por alto las cosas básicas.
5.  -Pregúntate: ¿Qué haría mamá?
6.  -Se un ecologista.
7.  -Tienes que parecer y ser eficaz.
8.  -Actúa como un profesional.
9.  -Rodéate de los mejores.
10. -Cada día haz tu mejor representación.
11. -Se experto en hacer expertos.
12. -Ensaya..ensaya...ensaya y otra vez ensaya.
13. -Espera mas para recibir mas.
14. -Trata a los clientes como a la familia.
15. -Conoce y vive solo la verdad.
16. -Se como una abeja, da miel pero no piques.
17. -Presta atención.
18. -Se un buen imitador.
19. -Pesca donde otros no pescan.
20. -Cuida cada palabra.
21. -Se accesible a todos.
22. -Se tu siempre el que da.
23. -El que te pide un burro, dale un caballo.
24. -Da garantías, no promesas.
25. -Trata a cada cliente como único.
26. -¿Qué es importante ahora?
27. -Hazlo lo antes posible.
28. -No confundas necesidad y deseo.
29. -Busca buena tecnología.
30. -Busca siempre detalles.
31, -Se digno de confianza.
32. -Da responsabilidad con autonomía.
33. - Nunca discutas.
34. -Nunca digas NO, excepta cuan NO hay
       inconveniente.
35. -Mejora siempre.
36. -Se flexible.
37. -Discúlpate.
38. -Sorprende con algo extra.
39. -No vayas nunca al límite.
        No te quemes.