La empresa que quiere crear
su futuro tiene que seguir
este camino ....
1. Tener como norma el presente.
El hoy y el ahora mismo.
2. Eliminar cosas y tareas que no
sean necesarias.
3. Escuchar al cliente o a quien
lo represente en ese momento.
4. Transparencia y ética.
5. Nuevos procesos de compra
que hay que tener en cuenta.
6. Sorprender constantemente.
7. Valor de marca por lo que
haces y dicen de ti.
8. Las cosas valen por lo que
valen, el precio importa
según su valor real.
9. Comunica mucho. Di lo
que eres antes que te lo
digan.
10. Rapidez en todas las gestiones
personaliza y que el cliente
participe en parte del proceso.
Atiende al cliente digital.
Transparencia. Personalización.
Interacción. Respuesta rápida.
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