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jueves, 16 de octubre de 2014

OUTSOURCING

Las empresas se externalizan
para ofrecer mejor calidad en
aquellos servicios que no son
especializadas.

No basta conocer al cliente, hay
que ser especialista y saber en
cada momento lo que quiere y
lo que precisa.

"La externalización aporta valor
en servicios que la empresa no
está capacitada , salvo las de
autsourcing,  sin embargo,
 la estrategia la debe marcar
el cliente"
Enrique García Guillen

Las empresas de outsourcing, 
llevan mucho tiempo dedicadas
a la atención al cliente.

Hay que estar en contacto con
el cliente y no esperar a que sea
el cliente quien se ponga en
contacto con nosotros.

"Si Mahoma no va a la montaña,
la montaña va Mahoma. 



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