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domingo, 26 de junio de 2011

ESCUCHA

"Para saber  hay  que  escuchar"

No confundir oir con escuchar.
Oir es simplemente una función
que tenemos  de percibir los distintos
sonidos que nos rodean.
Escuchar es prestar atención a esos
sonidos que percibimos.

Es cierto que el cerebro humano percibe
 sonidos y los almacena de forma
consciente o inconscientemente.

Aquí hablamos de: Valorar  sonidos
 que escuchamos junto con  gestos y
demás señales que nos tranmiten
sentimientos o estado de ánimo de la persona.

Las palabras no siempre son fieles a los
sentimientos que nos quieren transmitir.
Hay que entender lo que las personas nos
quieren decir con esas palabras exactamente
y eso si no activas todos tus sentidos te puedes
equivocar al recibir el mensaje.

Existe junto con el lenguaje hablado el lenguaje
corporal, emocional y "espiritual".
(Entendiendo por espiritual, el   transmitir
de forma consciente y precisa a otra u otras
personas de forma silenciosa pero con fuerza
intelectual, algún sentimiento.) 

Aquí nos centramos en ver y oir a la persona
en su totalidad: Voz, gestos y palabras expresadas.

El buen comunicador oye y trata de comprender
a la otra persona para sintonizar en su misma
frecuencia con el fin de convencerle de algo que
le sea útil a ambos.
En cierto modo,  usando las mismas palabras,
gestos y si es posible el mismo tono de voz.
(Salvo si la persona es tartamuda, evidentemente)

Al escuchar activamente comprendemos los
sentimientos de la otra persona y nos es mas
fácil esta sintonía para vender.

En una palabra, al hablar con otra persona,
céntrate con la otra persona como si en ese
momento no existiera en el mundo otra cosa
mas importante que hacer.

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