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martes, 2 de enero de 2018

HOY SE VENDEN PROYECTOS

Hoy lo mas importante es el proyecto. Antes eran la calidad, el precio y el servicio. Todo esto se da ya por hecho y se busca algo mas íntimo y personal: Implicar al cliente con un proyecto.

Proyecto es aquello que el cliente quiere y desarrolla el mismo para su satisfacción, mediante los medios que nosotros le proporcionamos: o sea que es el mismo cliente quien hace la compra, la venta y con su propia experiencia disfruta del producto, que pasa a un segundo lugar por detrás del mismo proyecto que el cliente adapta personalmente a su momento y gusto y satisfacción como padre de la criatura que el fabrica con los mimbres que nosotros le proporcionamos. O sea que somos meros consejeros y proveedores de aquello que desarrolla el propio cliente.  Es como los proveedores de pinturas para que cada pintor realice su propio cuadro.

Vender proyectos es conocer bien los sentimientos del cliente y personificar cada detalle de forma que se implique el cliente en el producto final para su propia satisfacción. 

Los productos pueden tener mucha calidad y un servicio excelente, si no se ve implicado el cliente, no valen de nada.
Es la experiencia del cliente lo que hay que buscar hoy en cada venta. 

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