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jueves, 22 de septiembre de 2016

LOS PEQUEÑOS DETALLES

Los  pequeños  detalles  marcan  la  diferencia  entre   el   fracaso  o  el  éxito.

Lo  vemos  a  diario  en  todas   las  empresas.
Su  éxito   siempre   se  debe   a   ese   plus   de  valor   añadido   que  la   hace  distinta.  Y  muchas  veces   son  sencillos  y   simples   pequeños  detalles.

La  familia  Murrell,   en  1986   abre   una   amburguesería    basada  en  pequeños   detalles   como   no  usar   congeladores,  ni   microondas,  y  solo   usar  productos   frescos   de  primera   calidad  y  siempre   a   la  vista   del   cliente. Además   de  no  servir   a   domicilio   ni  siquiera   a   la   Casa  Blanca  que   pidió    una   amburguesa    y   el   Sr.  Presidente   de   los    EE.UU,    hubo   de  ir   al   local   para   pedirla.   Detalles   como   estos   han   conseguido   que   el   Sr. Murrell,   tenga   más   de  1.300   Fine  Guys,   establecimientos   y   pronto   abrirá   uno   más  en   Madrid.

Detalles   que   vemos   en  las  campañas   millonarias  de   los   políticos, tanto   de   Hillary   como de   Trump   y  es   ahí   donde   se   ganan   los   votos.
El   márketing   es   eso,   cuidar  los  detalles   que  es   lo   que   conquista   a   la  gente   y   hace   triunfar.

      

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