"Partir, compartir y repartir es
la política de las empresas hoy."
Partir y hacer pequeños trozos
en la información para que sea
mas asequible por el cliente.
No dar toda la información de golpe.
Solo la precisa en cada momento.
Compartir, conocimientos,energía,
deseos y disciplina.
Con el fin de implicar y consultar al
cliente en cada momento del proceso
y mejora del producto o servicio.
Repartir, éxitos, beneficios y proyectos.
Sin dejar de sentirse siempre y en todo
momento los responsables de la logística,
la táctica y los planes actuales y de futuro.
Sin la ayuda del cliente las empresas
no pueden avanzar, pero esta ayuda
ha de ser proporcional al beneficio
nunca superior a el.
La implicación del cliente siempre será
de forma voluntaria, consentida,honesta,
sincera , abierta, responsable y clara
en todo momento. Por supuesto ha
de ser limitada y con fecha de recogida
de resultados. O sea que el cliente
se sienta no solo partícipe del final del
producto, sino también parte de el y
del proceso, sin llegar a ser dueño
absoluto y si dependiente de la empresa
que se lo facilita como un socio mas,
del equipo y coopartícipe del éxito común.
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