ATENCIÓN Y PACIENCIA

¿Qué hacer cuando es difícil conocer
  bien al cliente , sus gustos y deseos?

Paciencia , si grandes filósofos han sido
incapaces de conocer al hombre, como
individuo (Kant, Fichte,Hegel,Nietzsche...)
como quieres conocerlo tu con rapidez.

La individualidad del ser humano es lo
mas complejo que existe; así pues
ármate de paciencia y a estudiar a 
cada uno de tus clientes y no te extrañes
que nunca llegues a conocerles perfectamente
para anticiparte a sus deseos.
"Si la donna  e mobile"
El hombre es un terremoto....
Cambia constantemente de parecer, 
de ideas de gustos y sobretodo de
caprichos. Es mas impulsivo que la mujer.

El vendedor debe estar muy pendiente
del consumidor, atento a las necesidades 
de cada momento.

Nietzsche situa la noción del yo- hombre- como:

"Dependiente de cambios según las situaciones
morales y jurídicas.   
Como animal doméstico y sumiso, de reacciones
simples, claras y previsibles en un ser sobre el
que es posible actuar si llegamos a comprender
los comportamientos prefijados. 
O sea previsibilidad de las reacciones humanas.
El futuro es tan azaroso, como remoto el pasado."

Dentro de la incertidumbre hay unos parámetros
que nos orientas hacia a donde pueden ir esas
reacciones si observamos bien los detalles de
cada cliente.

Así pues, si te encuentras con un cliente difícil,
paciencia y atención.