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lunes, 1 de septiembre de 2014

INDIFFERENCE

No hay peor desprecio
que la indiferencia.

Conseguir la atención, despertar el interés 
y crear el deseo son los objetivos de todo
vendedor y el mayor enemigo a batir es
la indiferencia.

Si el cliente no escucha, está ausente,
tiene otras preocupaciones, espera algo
que no es lo nuestro, le duele algo, se siente
acosado......en una palabra no atiende aunque
puede fingir que escucha para darnos largas
y no quedar como mal educado.
Los gestos, los ojos, el movimiento, las
palabras, todo nos demuestra si hay o no
indiferencia.

La indiferencia es la primera barrera a batir.

Evitar gastar energía si vemos que hay
una indiferencia muy fuertemente y somos
incapaces de destruir.
Esperar el momento oportuno es siempre
mejor que cerrar la puerta por forzar la venta
si el cliente no va a colaborar con su atención.

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