La incertidumbre, el continuo cambio
de todo , nos hace estar atentos a ver
cual será nuestro futuro.
Hacer planes a largo plazo se hace cada vez
mas difícil para cualquier empresa, aunque
hace años decía el Director de Toyota que
la empresa tiene planes para 500 años y al`
preguntar un periodista como lo iban a conseguir,
el Directo de Toyota, sin mas contestó:
"Con mucha paciencia"
Y ahí está el secreto de las empresas , la paciencia
y adaptarse a los cambios del mercado ya que es
el mercado quien dice las rutas a tomar y por
donde innovar.
Pero para poder adaptarse hay que estar ahí.
Conocer directamente el mercado y trabajar
junto a el. Y no solo conocerlo por las redes
sociales, que es bastante, sino que hay que
bajar hasta su propia forma de vida real y
no solo virtual.
Se impone, a pesar de la tecnología, volver
al trato personal directo y procurar convivir
con el cliente para comprender su mentalidad,
aunque también se le crean necesidades ,como
siempre, a través de la publicidad que va mas
directa a la personalización.
Ya no es lo del antiguo eslogan:
"Busque y compare".
No, ahora es:
:"Esto es lo que usted precisa y aquí lo tiene".
Todo personalizado y con mantenimiento
para fidelizar.
Empresas de soluciones, de creaciones nuevas
de motivaciones y emociones.
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