El día que olvidas a tus clientes, ellos se olvidarán de ti.
Comunicación significa contacto, sea directo o indirecto.
Si pasamos mucho tiempo sin tener contacto con un cliente, lo más fácil es que lo perdamos.
Hay mil motivos y formas de estar en contacto, debes usar la que le venga mejor a cada cliente, pero insisto, no lo dejes mucho tiempo. Tampoco seas cansino y tus mensajes que tengan contenido interesante para el cliente.
Te catalogarán según el beneficio que les puedas aportar.
Tanto das, tanto vales.
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