Todos somos atontados un minutos al día.
Y algunos mas.
Llamo atontados a los que quieren ser los
únicos protagonistas en cualquier reunión,
solo hablan ellos, no escuchan, interrumpen
y se creen en posesión de toda la verdad.
Esta es la mejor manera para que nos odien,
nos desprecien y por supuesto, nos ignoren.
Nunca llegaremos a conocer a las personas si
antes no las escuchamos, vemos, oímos con
la empatía necesaria, olvidando prejuicios.
"Pensar es buscar, escuchar es encontrar"
Mike George
Hay momentos del día que estamos tan centrados
en nosotros mismos que olvidamos a los demás
con lo cual la primera Ley del Márketing la
rompemos: "Ley del propio interés", cada cual
atiende solo a aquello que le interesa y si acaso
se interesa por otros es buscando su propio
interés.
Oímos pero no escuchamos y es necesario para
vivir en comunidad y poder influir en los demás
saber escuchar:
Primero. Parar, estar quietos y
dejar la mente en blanco, sin otro pensamiento
que escuchar a la otra persona.
Segundo Ver todo su mensaje,
hablado y gesticular,verbal e inconsciente,
llegar hasta el fondo subliminal de lo que la
persona siente aunque sea mal expresado.
Tercero. Sentir y emocionarse
con la otra persona para comprender mejor
el mensaje que quiere transmitir. Verdadera
empatía.
Cuarto. Manifestar nuestra
total comprensión del mensaje, que no significa
que estemos de acuerdo; Solo que le hemos
comprendido lo que dice y siente.
Quinto. En base a este mensaje
crear el nuestro para convencer a la otra
persona de nuestra idea......de una en una
y empezando por la mas fácil de tragar.
Llevamos una vida tan digitalizada que nos
olvidamos del aspecto humano de las personas
y lo que es peor, nos creemos siempre los primeros
protagonistas en cualquier situación y fallamos
estrepitosamente en la comunicación.
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