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lunes, 5 de enero de 2015

ENCUESTAS ÚTILES

Conocer los gustos del cliente es la principal
prioridad de las empresas.

Y para ello nada mejor que las encuestas.

Diariamente se hacen mas de doscientas mil encuestas
en internet y no son válidas  la mayoría por alguno de
los siguientes fallos.:

Demasiadas preguntas.
 Lo ideal  es no pasar de 10.

Olvidar los datos demográficos.
Datos sobre la población.

Falta de incentivo.
Ofrecer algo que anime a colaborar.

Preguntas que no dejen expresar lo que
piensa libremente la gente.
Hacer preguntas abiertas.

Procurar que la respuesta no sea difícil.
Que no tenga que pensar demasiado.

Y SOBRETODO CLARIDAD EN EL LENGUAJE.


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