"Si falta el respeto, no puede haber
nada concreto."
El respeto es la base de toda negociación.
Respeto en las palabras, en los gestos y
en las objeciones; Que la discrepancia
es fruto del progreso.
¿Quieres actuar correctamente ante
los conflictos?
Lee el libro que te recomiendo de
Josep Redorta
"CÓMO ACTUAR ANTE UN CONFLICTO"
Editorial: Almuzara Año 2014
Precio: 14 Euros. www.herso.com
De manera clara, concisa y precisa, nos
describe como debemos actuar ante cualquier
conflicto de los muchos que nos suceden a
diario, tanto en el mundo laboral, como en
el social.
Expone 50 Reglas de las cuales yo te adelanto
alguna:
"Toda solución genera su propio problema
de futuro" .
"La paz exige que le concedamos
tanta importancia como a la guerra."
Tomás Moro
La indefensión aprendida nos bloquea.
Ya sea por depresión o por apatía.
La desconfianza es una fuente de conflictos.
"El conflicto de recursos escasos es un
importante factor de producción de
episodios conflictivos"
Tedeschi
Los mitos conducen nuestra vida.
La fragmentación mental nos impide
ver y resolver la mayor parte de
nuestros problemas.
Una buena idea si no cabe en veinte
palabras no es una idea buena.
Planea sin obsesionarte.
"No puedes cambiar la dirección
del viento pero si regular las velas."
Haz un acto de fe en tus propias capacidades
"SI PUEDES"
Sonríe y ayuda a ser amable.
Ni las normas ni su aplicación
son todo.
Las decisiones sin legitimación
complican siempre la decisión.
Siempre que puedas evita rechazar
y dale la vuelta a la situación.
YES NO MAYBE
No hay mal que por bien no venga.
Revaloriza lo positivo, que siempre
lo hay.
Adaptate a las expectativas.
Si no consigues entender un problema,
dibuja un esquema. Simplifica.
Cuando todo se atasca, busca nuevos
caminos.
!Lo imposible, solo tarda un poco mas¡
La humildad abre puertas,
la prepotencia las cierra.
Tener empatía no significa estar
de acuerdo con todo.
Sigue el ritmo de los demás.
Habla menos y escucha mas.
Una buena pregunta aclara muchas
cosas.¿Qué quieren? ¿Por qué?
¿Y para qué?
¿Qué hay a cambio?
Si el problema no tiene solución,
cambia de paradigma....mucha
paciencia, el que se enfada pierde.
Entender y actuar es la gran regla.
Ante todo respeto y separar los problemas
de las personas.
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