"El Gran Mercado"
Hay grandes diferencias étnicas,
sociales, culturales, religiosas y
morales en el mundo. El Gran
Mercado Mundial; pero hay "3"
características comunes a todos."
Todos hemos pasado tres etapas
en la vida: Niños, Adultos, Padre.
Y en las decisiones que tomamos
actúan consciente o inconscientemente
estas tres características que forman
parte de nuestras vivencias al
enfrentarnos al mundo.
Se ha escrito mucho de la forma
de actuar por medio de los tres
factores mas influyentes de la
vida de los humanos , voy a resumir
lo que creo mas importante
para el comercio, la venta y la
comunicación en cuanto a tomar
decisiones.
Actuamos como niños cuando nos
sentimos protegidos, caprichosos,
egoístas, juguetones, inquisidores,
sorprendidos de las novedades,
y muy espontáneos.
Como adultos, cuando somos ponderados,
comedidos, cautos, valoramos las cosas,
prevenimos consecuencias y miramos
el futuro mas que el presente.
Y como padres, al actuar como protector,
dominando con la superioridad, hablamos
mas del pasado que del futuro,consejero,
profetas y poco dados a las novedades,
frenamos las innovaciones por el posible
riesgo que puedan llevar.
Estas son las tres posiciones que solemos
tomar en las decisiones; si bien lógicamente
no siempre, ni en el mismo momento ni en
las mismas circunstancias.
Hay momentos en que toma mas importancia
en nosotros la actitud del padre que las otras
o a la inversa...somos mas como niños....o mas
adultos.
Unos de los trabajos del vendedor es precisamente,
descubrir y satisfacer cualquiera de estas tres
posiciones en las que se encuentre el cliente
en ese momento.
No hay una estabilidad en nada y menos en las
emociones por lo que pasamos de una a otra
sin darnos cuenta y el primero que lo nota
es nuestro interlocutor, quien tenemos delante
que nos ve, nos observa y valora los cambios
que vamos teniendo mejor que nosotros mismos.
(Es lo que llamaríamos , Vendedor Coaching)
No hay comentarios:
Publicar un comentario
Deja tu comentario y procura no ser ofensivo conmigo, solo intento aportar mi granito de arena, estoy abierto a diferentes opiniones y sugerencias, muchas gracias.