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martes, 25 de noviembre de 2014

EL CARRITO DE LA WEB

"El 65% de los compradores en Internet abandona
el carrito en algún punto del proceso antes de pagar"
Expansión 25 noviembre 2014

Hay tres causas principales por las que la gente se retine
al comprar por Internet:
1ª Los gastos de envío son elevados.
2ª Temen una ataque cibernético a su cuenta.
3º Lentitud en recibir el producto.

Y si a esto le sumamos la incertidumbre de saber si es o no
tal cual ellos se imaginan cuando lo tengan presente se pone
otro obstáculo, la devolución que muchas veces exige que
sea con el envoltorio o envase original y pagos de reenvío.

No obstante las ventas suben muy rápido en Internet a pesar
de estas dificultades ya que las empresas son conscientes y
tratan por todos los medios de crear confianza plena en el 
consumidor hacia sus productos y servicios facilitando todos
los trámites con precisión, rapidez , limpieza y claridad
para quitar todos los miedos.

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1 comentario:

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