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jueves, 27 de noviembre de 2014

EL GRAN NEGOCIADOR

William Ury, está considerado como uno de los mejores
negociadores y lo ha demostrado.  Nos enseña el arte de
negociar. (Revista ONE magazin nº 10)

Primero, serenidad, calma, no te precipites y mira tu objetivo.
Ponte en la piel del otro. Qué quiere, qué piensa y como.
Construye sobre algo que sea bueno para los dos.
Prepara una alternativa, un plan "B".
Si la otra parte se pone muy mal, le facilitas la salida.No humilles.

Prepárate para negociar. estudia bien todos los puntos que vas
 a tratar.
Pregunta, pregunta siempre y vuelve a preguntar.
Contempla todas las opciones, incluso lo inesperado.
Crea confianza, seriedad y respeto.
Y sobretodo confía en ti mismo.

Al empezar una negociación:¿Sabes lo que quieres obtener?
¿Qué opinas de tus capacidad de negociador?
¿Qué crees que opinan de ti?
Si el negociador es antipático, como reaccionas.
¿Sabes con certeza lo que busca el otro?
Termina cuanto antes, no alargues la negociación.
Prepara una lista de argumentos para contestar.
Busca siempre la solución mas razonable.
Si hay agresividad, acaba cuanto antes.
Si pierdes estudia tus fallos.
Si has vencido estudia a ver qué ha hecho la otra parte y porqué.
Si hay mentiras, aclara bien los datos.

Resumen: 
  Defiende tus derechos con objetividad, firmeza y honradez.
  Reconoce el punto de vista del contrario.
  Habla solo de ti no de los demás.
  Nunca digas "pero", di si o no.
  Muestra empatía.
   Reconoce las diferencias.
   No reacciones al instante.
   Usa frases cortas.
   Usa verbos no adjetivos.
   Pausas y silencios atraen la atención.
   utiliza el condicional en lugar de órdenes directas.

   Es mejor preguntar que afirmar.
   ¿Por qué?
   ¿Así qué...?
   ¿Y si...?
   Pide consejo.
   Pregunta ¿Cómo?
   ¿Por qué es eso justo?
   ¿A qué te refieres?

Además ten en cuenta que pueden haber muchas trampas
sobretodo cuando se dan muchas concesiones, cuida siempre
la letra pequeña y no lo dejes de ver el engaño.

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