Siempre se ha hecho el "Chantaje Emocional" y hoy mas.
En todo. Publicidad. Comunicación a todos los niveles e
incluso creando mensajes subliminales que pasan con
frecuencia desapercibidos.
En ventas se suele abusar ya que determinan con rapidez
la voluntad de adquirir el producto. Venta a presión, por
la emoción creada en un momento.
Y otro sistema es crear la posición contraria de lo que se
quiere conseguir, es el efecto pin-pon o péndulo. Se crea
la necesidad sacando a la luz su fatalidad y despertando
el sentimiento de angustia o miedo para pasar de inmediato
a la solución opuesta y firme.
El chantaje puede ser aireando temas delicados y protegidos
por el cliente. En cierto modo es barrer con la escoba y
esconder debajo de la alfombra....comprar para tapar.
Este modo de venta es muy malo, pero se usa, aunque
el cliente no compre mas.
Ni que decir tiene que hay que evitar siempre el chantaje
si queremos fidelizar al cliente.
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